1、某服飾集團 培訓體系建設項目建議書,企業(yè)運營管理績效咨詢服務,致謝:,2,知識產(chǎn)權條款,本項目建議書宜嚴格保密。某服飾同意不向本公司之外的任何人展示、閱讀或傳遞由有道咨詢提供的與此項目相關的資料。 某服飾和有道咨詢簽署正式協(xié)議以前，本項目建議書的知識產(chǎn)權歸有道咨詢所有，項目建議書中的內(nèi)容不能由某服飾向任何第三方透露。 在項目談判及實施過程中，凡涉及雙方需保密的內(nèi)容，由一方提出，另一方應積極響應并嚴格遵守。,首先對山東某服飾集團有限公司（以下簡稱“某服飾”）提供給山東有道咨詢有限公司（以下簡稱“有道咨詢”）咨詢服務的機會表示感謝！,該建議書的提出是基于我們對某服飾的初步了解，而非最終結(jié)論。在調(diào)查

2、診斷基礎上，有可能對項目設計思路和計劃進行更切合實際的調(diào)整。在項目進展中，我們亦會隨時檢驗并修正項目的方向與方法，以求形成最佳的適合常某服飾的解決方案。 如對本項目建議書有疑問，請與有道咨詢聯(lián)系，聯(lián)系人：王云 電話： 手機： 郵件： 網(wǎng)址:,特別說明,目 錄,項目背景及需求 企業(yè)調(diào)研與分析 工作目標與定位 我們的策略與方法 工作成果與實施計劃 項目組人員安排與費用 項目管理,行業(yè)背景與經(jīng)濟環(huán)境,外部環(huán)境對服裝企業(yè)發(fā)展的影響,服裝企業(yè)需要進行的調(diào)整,品牌性服裝企業(yè)的特點,服裝企業(yè)從加工型過渡為品牌型需要的調(diào)整,實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的一般方法和途徑,通過三個方面工作的同步開展和進行，其實就是步調(diào)一致的進行

3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式的調(diào)整與變化，逐步實現(xiàn)從代工型服裝企業(yè)轉(zhuǎn)向品牌型服裝企業(yè)。,目 錄,項目背景及需求 企業(yè)調(diào)研與分析 工作目標與定位 我們的策略與方法 工作成果與實施計劃 項目組人員安排與費用 項目管理,調(diào)研工作的目標,明確我們開展工作的指導思想、方向定位和尺度的把握，尋找本次咨詢的立足點和出發(fā)點,了解職工的內(nèi)心想法,為做好工 作提供基 礎和依據(jù),了解某服飾發(fā)展歷程,了解企業(yè)發(fā)展的需要,了解某服飾的現(xiàn)狀,了解經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展趨勢,了解某服飾的組織氛圍,1、職工抽樣訪談 2、職工抽樣問卷 3、收集企業(yè)內(nèi)部資料 4、工作現(xiàn)場觀摩,采用適合 本項目需 要的調(diào)研 方法,調(diào)研工作的方法,以下是在調(diào)查問

4、卷中 職工反饋的情況統(tǒng)計,其它：1、提高產(chǎn)品質(zhì)量； 2、加強內(nèi)部管理； 3、穩(wěn)定職工隊伍；,其他： 1、員工流動性大，不穩(wěn)定； 2、沒有完全開拓市場，市場影響力度不大，得走品牌戰(zhàn)略； 3、缺乏穩(wěn)定性，應加強學習改變職工思想； 4、穩(wěn)定中持續(xù)發(fā)展；,其他：1、招工問題； 2、通過公司管理及企業(yè)文化，把員工留住； 3、幫助員工加強各方面認識，轉(zhuǎn)變思想； 4、建立質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量；,其他：各自為政現(xiàn)象較嚴重；,其他：1、與員工之間多溝通； 2、想方設法改變職工對待工作的思想態(tài)度；,其他：1、加強各方面的檢查監(jiān)督力度； 2、能夠讓職工自動自發(fā)的學習來轉(zhuǎn)變工作態(tài)度；,其他：1、公司企業(yè)文化的宣

5、傳培訓；,其他：1、根據(jù)職工現(xiàn)在的工作狀態(tài)及思想狀態(tài)；,其他：1、側(cè)重于問題的根源發(fā)現(xiàn)及解決；,其他：1、知識經(jīng)驗豐富，了解某公司情況的；,其他：1、如何與員工溝通，怎樣讓員工轉(zhuǎn)變其工作狀態(tài)；,1、應加強公司各方面的知識培訓，加強對公司企業(yè)文化的培訓。通過培訓加強凝聚力、向心力，打造一流企業(yè)。 2、穩(wěn)定員工，提高員工素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)員工以某為家積極向上的原則，為自己工作去做好每件事。 3、通過各種培訓嚴格要求自己，增強員工的凝聚力，團結(jié)一致為某的明天努力拼搏。 4、理論結(jié)合實踐，解決一些實際問題。把得出的好經(jīng)驗應用到下一步的實踐工作中去，并循序漸進進一步提高各項工作的效率和質(zhì)量。 5、面對行業(yè)競

6、爭，最重要的是壯大生產(chǎn)建設隊伍，怎樣招進新員工；對所有員工進行企業(yè)文化的熏陶。 6、某西服要做大做強，每個人都要跟上前進的腳步，尋求管理方法。 7、如何調(diào)動、激勵好車間職工，解決車間生產(chǎn)出現(xiàn)的實際問題。,對某公司培訓體系建設的其他建議,訪談中職工反映的問題,以上的問題不解決，職工也難以很好的配合某的發(fā)展開展工作,我們對調(diào)研結(jié)果的看法,建立培訓體系的具體咨詢服務中，需要進行更深入、更廣泛、更細致的調(diào)研。,我們對調(diào)研結(jié)果的看法,有關調(diào)研工作的進一步說明,本次調(diào)研工作只是為了了解基本情況而開展的初步調(diào)研，涉及的內(nèi)容和范圍都比較有限。 在咨詢服務項目開展之后，會進行更加深入、廣泛和細致的調(diào)研工作，以確

7、保將某服飾培訓體系規(guī)劃設計的更加有效并符合實際。,目 錄,項目背景及需求 企業(yè)調(diào)研與分析 工作目標與定位 我們的策略與方法 工作成果與實施計劃 項目組人員安排與費用 項目管理,基本目標是建立一個能夠推動某服飾企業(yè)持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的培訓體系。 在不斷提高職工整體素質(zhì)的同時，解決企業(yè)工作中存在的現(xiàn)實問題。 培訓體系的運行，能夠使培訓的效果能夠在具體工作中落地，并能夠持久化。,某服飾培訓體系建立的目標和定位,某培訓體系建立需要開展如下兩方面的主要工作,企業(yè)發(fā)展梳理 培訓內(nèi)容規(guī)劃 課程體系設計 講師選擇方法 培訓形式規(guī)劃 培訓評估設計 內(nèi)部講師培養(yǎng),培訓工作開展流程 培訓工作管理制度 培訓工作職責分

8、工 培訓工作績效考核 培訓效果獎懲制度,培訓工作內(nèi)容,培訓管理體系,某服飾未來發(fā)展定位與組織能力梳理,某服飾兩年內(nèi)培訓內(nèi)容與課程體系規(guī)劃,培訓開展模式設計,講師標準及選拔方法,課程效果評估方法,內(nèi)部講師選拔與培養(yǎng)方法,培訓工作管理的方法,培訓職責定位,培訓工作績效考核與激勵,本次工作的具體課程設計與培訓,目 錄,項目背景及需求 企業(yè)調(diào)研與分析 工作目標與定位 我們的策略與方法 工作成果與實施計劃 項目組人員安排與費用 項目管理,確立正確的咨詢工作出發(fā)點,明確清晰的工作主題與意圖,界定合理的參與人員與范圍,使用科學的管理理念和咨詢方法1,使用科學的管理理念和咨詢方法2,Copyright:200

9、6-2007sovey,55,重點培養(yǎng)人員評估報 告 總 結(jié) ：優(yōu) 點 缺 點 績 效 評 估 ： 能 力 評 估 ： 個 人 品 德 評估,上級有責任協(xié)助下級制定個人發(fā)展計劃，后備人員個人也有責任積極爭取和配合公司的工作計劃 這個系統(tǒng)能讓公司領導更好地了解每個后備人員的工作表現(xiàn),人力資源部對個人發(fā)展計劃作追蹤，并將計劃執(zhí)行情況向公司領導匯報,重點培養(yǎng)人才自我努力,制定公司重點人才培養(yǎng)計劃,人力資源部,公司領導評估后備人才隊伍,個人發(fā)展計劃具 體方案，改進項目： 完 成 時 間 完 成 質(zhì) 量 需要參加的培訓項目 ： 完 成 時 間 完 成 質(zhì) 量,公司考核評估報告，明確指出優(yōu)、缺點和能力、個

10、人品德強弱點,根據(jù)公司領導指定方向，上級協(xié)助本人制定個人發(fā)展計劃和改進方案,重點培養(yǎng)人才,直接上級指導并給出評價,使用科學的管理理念和咨詢方法3,集中授課 專題講座,課堂 直教,遠程 培訓,崗位 培訓,交叉 換位,自我 開發(fā),客座 深造,衛(wèi)星電視 電化教學,指導、帶教 基層實習,短期 輪換交流,業(yè)余時間自我安排學習,國外同業(yè) 公司培訓,說明,上級指導,命令式 指導式 幫助式 授權式,根據(jù)各梯 次人才發(fā) 展需求建 立多渠道 培訓模式,方式,使用科學的管理理念和咨詢方法4,確定培訓項目 制定培訓計劃,設計培訓課程,選定培訓方法,準備培訓條件,指定培訓人員,實施培訓 評估分析培訓效果,評價培訓工作的

11、有效性,評價培訓工作的效益性,形成培訓記錄,形成系統(tǒng)有效的培訓的培訓體系結(jié)構(gòu),通過本次工作中具體培訓的開展，切實的兌現(xiàn)我們的服務承諾和服務價值,服裝行業(yè)發(fā)展與我們的機遇,某發(fā)展戰(zhàn)略之定位篇,某發(fā)展戰(zhàn)略之運營篇,某發(fā)展戰(zhàn)略之素質(zhì)篇,授課形式,培訓組織,培訓方式,采取以“解決問題”的方式開展培訓、而不以“專業(yè)知識板塊”的方式開展培訓。,課程內(nèi)容基本結(jié)構(gòu),在以上的內(nèi)容中，將把每一部分的專業(yè)知識和某集團的自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求融合在課程當中，灌輸?shù)絽⒂柸藛T當中去。,目 錄,項目背景及需求 企業(yè)調(diào)研與分析 工作目標與定位 我們的策略與方法 工作成果與實施計劃 項目組人員安排與費用 項目管理,本次工作的成果之一

12、（形成管理文件）,本次工作的成果二（培養(yǎng)內(nèi)部人員）,通過共同的工作，幫助某服飾培訓工作人員的成長與提高，培養(yǎng)工作人員和部分內(nèi)部講師,本次工作的成果三（達到培訓效果）,通過具體的培訓工作實現(xiàn)三個互相促進的具體目標,本次工作的成果四（形成四個主題課程）,形成四個，可以在兩年內(nèi)適用的培訓課程,目 錄,項目背景及需求 企業(yè)調(diào)研與分析 工作目標與定位 我們的策略與方法 工作成果與實施計劃 項目組人員安排與費用 項目管理,NO.73,我們服務的使命定位,協(xié)助客戶構(gòu)建高績效組織,NO.74,考核與激勵咨詢 目標管理 KPI與崗位職責 薪酬體系優(yōu)化設計 高層管理人員激勵設計 戰(zhàn)略性績效考核,組織咨詢模塊 組織

13、結(jié)構(gòu)設計 組織管理體制咨詢 組織協(xié)調(diào)機制咨詢 組織目標體系咨詢 組織變革輔導 管理層級設置咨詢,業(yè)務營運咨詢 關鍵業(yè)務流程分析 流程重組 PPM流程績效管理 KPI關鍵控制指標設計 精益生產(chǎn)管理,人力資源管理咨詢 企業(yè)人員能力體系規(guī)劃 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 管理人員開發(fā)規(guī)劃 員工素質(zhì)模型及評估體系咨詢,績效管理咨詢 標桿管理咨詢 平衡記分卡咨詢 ABC成本分析 業(yè)務協(xié)同模式咨詢,在總結(jié)眾多優(yōu)秀顧問及運作者的經(jīng)驗以及對眾多國內(nèi)外實際案例的分析的基礎上，形成了一系列精練實用的管理咨詢模塊：,我們服務的業(yè)務結(jié)構(gòu),NO.75,管理咨詢堅守服務客戶和發(fā)展公司及其員工的嚴格準則,服務客戶（最高準則） 秉持服務道德和職業(yè)精神 提供高效率管理咨詢服務 強調(diào)整體性的實施支持 提升客戶的管理能力和水平,建設公司（集體準則） 通過團隊合作共創(chuàng)合伙人精神 關注員工個人及職業(yè)發(fā)展 營造開放的、非等級的工作氛圍 有效地管理公司資源,成為專業(yè)人士（個人準則） 追求卓越的服務質(zhì)量 善用獨立判斷并承擔自我約束的責任 履行發(fā)表不同意見的義務 履行對公司和客戶信息的嚴格保密義務,成功的 三大準則,標準專業(yè)化的咨詢服務,客戶利益高于公司利益,員工利益得益于客戶利益,我們咨詢服務的準則,NO.76,客戶面對的不僅僅是項目小組，或某個顧問個人，而是整個有道咨詢顧問團隊,重