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文檔簡介
1、家居賣場3 15活動方案策劃 家居賣場3.15活動方案策劃 家居賣場315活動方案 xx年“315”以“消費與服務”為主題,旨在以服務為引擎,擴大消費需求。乘著這股東風,京城各大居賣場也紛紛開展各具特色的轉型、新店亮相及促銷活動。紅星美凱龍著力打造“居生活專”,為消費者提供全方位的置解決方案;百安居通過其重裝上陣的“新一代中國零售門店”,為消費者營造獨特的購物環(huán)境與體驗?在315這個廣大消費者維權的日子里,知名品牌居賣場的管理人員也給消費者提出了有益的提示。 紅星美凱龍北京東四環(huán)店店長焦富征建議,消費者選購居時首先要選擇信譽好、服務有保障的大商場,這類商場中相比較都是質(zhì)量過硬、服務優(yōu)質(zhì)的居品牌
2、;其次要注意廠是否有營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證;另外還要注意店內(nèi)形象是否良好、營業(yè)員是否戴工牌、是否簽訂正規(guī)的訂銷合同;交款時消費者最好交到商場收銀臺,這樣售后服務也會更有保障。根據(jù)統(tǒng)計,可供消費者因個人喜好改顏色、改尺寸、改樣式的訂制類商品最易發(fā)生售后題,原因是改變后的產(chǎn)品往往與顧客想象中的存在較大差別。 多數(shù)消費者比較抗拒在居賣場購買建材產(chǎn)品,原因是安裝及售后往往與采購脫節(jié),建材買到,廠商人員上門安裝,而一旦出了題,賣場與建材廠商卻互相推諉責任,這成了消費者心中的隱患。記者了解到,在百安居新一代零售門店中,消費者選購的建材產(chǎn)品將由百安居專業(yè)施工人員提供安裝服務,假如日后出現(xiàn)質(zhì)量題,也將由百安居提
3、供先行賠付服務。據(jù)百安居中國轉型計劃與商店改造項目副總裁申晨曦介紹,在百安居購物還可享受“30天無條件退貨”、“雙安保”延展保修等服務,從而讓居賣場消費成為一件放心、舒心又貼心的事。 價格、質(zhì)量、售后,這看似老生常談的字眼,實則一直是各大居賣場吸引消費者的終極武器。根據(jù)木桶原理,三者中的任何一方存在短板,都將導致消費者的流失,無數(shù)的事實也證明了這一點。正如采過程中焦富征店長所言,“讓消費者在放心購物的同時,還能享受到豐富的產(chǎn)品、實惠的.價格、優(yōu)美的購物環(huán)境”,這也正是居賣場與消費者共贏共生的法則。 一、活動主題: 壹億開年(三大市場統(tǒng)一主題) (青陽路賣場活動主題) 全城返現(xiàn) 二、活動時間:
4、3月9日至3月24日 9日/10日、16日/17日、23日/24日為領取抽獎券,訂單贈禮時間 3月24日為搶購和全場返現(xiàn)時間 三、活動組成 組合活動一、萬款大牌15折 活動內(nèi)容:從市場各品牌商戶征集10000款商品,價格必須為正價15折且為xx年上半年最低價,不得高于任何市場、團購、展會等交易場所,并簽訂保價6個月承諾協(xié)議。 市場在合晚、新安、商報、星報、商報、晨報等合肥各大報紙媒體對其進行重點宣傳,A4大小DM促銷指南10萬冊,A3大小DM單頁20萬份等多媒體多渠道宣傳推廣; A類B類提供3款,C類提供1款。 組合活動二、全場成交價立返10%30% 活動內(nèi)容:3月24日顧客在參與活動商戶至活
5、動辦理點交款,憑邀請函、市場統(tǒng)一收據(jù)至綜合服務中心參加統(tǒng)一收銀,憑市場統(tǒng)一收據(jù)和返現(xiàn)卡至活動辦理點領取現(xiàn)金券。 每筆交款3000元封頂,超過3000元返現(xiàn)以3000元計。 市場每筆交款承擔5%,商戶承擔5%25% 返現(xiàn)力度大的商戶,市場在媒體推廣、終端推廣、短信電話邀約和市場導示予以重點宣傳。 現(xiàn)金券使用期限:3月24日至26日 現(xiàn)金券對賬時間:3月27日/28日 總返現(xiàn):1000單(ABC搶單暫定300單) 返現(xiàn)時間:3月24日 返現(xiàn)地點:美家居青陽路賣場 組合活動三、購物有大禮,千元家居禮包周周送 活動內(nèi)容:3月9日3月24日,消費者在全場商戶訂單或付款(金額大于500元),即可憑參與活動
6、商戶開具市場統(tǒng)一收據(jù),至活動辦理點登記,市場現(xiàn)場即送價值千元家居大禮一份(精美抱枕+千元現(xiàn)金券),一單送一份,兩單送兩份,以此類推。 禮品領取時間:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日 禮品每天前500單,即可領取 禮品領取地點:美家居青陽路賣場 組合活動四、1元搶購,搶到即賺到 活動內(nèi)容:征集各品類出廠價、可以獨立使用的單品或套餐,如馬桶、花灑、浴室柜、木桶、櫥柜、衣柜、晾衣架、五金掛件、家飾等,商場對其商品進行買斷,在以1元搶購在報紙、網(wǎng)站勁爆宣傳。商場以媒體置換的形式,以報紙等值媒體,對出廠價產(chǎn)品進行等值置換。如:一款座便器折后價1299元,出廠價格500元,商家共提
7、供六套產(chǎn)品,由商場買斷,商場承擔3000元的產(chǎn)品價格。搶購媒體推廣由商場全部承擔。 現(xiàn)場消費者在活動期間參加搶購在活動辦理點交納貨款,領取意向產(chǎn)品“提貨憑證”,即可到產(chǎn)品提供商戶進行確認和提貨。 搶購時間:3月24日上午9點 搶購地點:美家居青陽路賣場 組合活動五、交款再贏4999現(xiàn)金、格力空調(diào) 40臺空調(diào)+20萬現(xiàn)金(4999元、500元、200元、100元等)+2000名額 活動內(nèi)容: 3月9日至3月24日,消費者在參與活動商戶處交款,市場統(tǒng)一收據(jù),單戶單品牌每500元獲得一張抽獎券,每單10張封頂。多買多返,驚喜無限。(集中抽獎) 獎項設置:4999元、1000元、500元、200元、1
8、00元、50元、20元 抽獎券領取時間:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日 抽獎券領取地點:美家居青陽路賣場 抽獎時間:3月30日 抽獎地點:紅旗建材市場 四、客戶整合合作 1、A類核心推薦品牌 限10戶,費用18000元 2、B類重點推薦品牌10戶 費用9000元 2、C類聯(lián)盟推廣品牌限40戶,參與費用1000元 誠信315 開春鉅獻 一、活動主題:誠信315 開春鉅獻 二、活動時間:xx年3月15 -17日 三、活動地點:家樂園家居建材廣場 亮點一:下定送利是,吉祥又如意! 1、 每日前50名下定滿315元以上的顧客至一樓服務中心登記,即可領取好運利是一份,每人每專柜
9、限領一份,數(shù)量有限,送完即止! 2、 領取地點:一樓服務中心 領取時間:3月15-17日 亮點二:開春特惠 樂享驚喜價 新春伊始,開啟價格極限,樂享超低價格的家具建材。 備注:需要購買特價專區(qū)產(chǎn)品的顧客先至服務臺領取特購卡,每位顧客限領卡一張,數(shù)量有限,發(fā)完即止! 亮點三: 315誠信服務臺 家樂園設立315誠信服務臺,對商品質(zhì)量和售后服務鄭重承諾,保護消費者安全消費權益。 亮點四:新春給“禮”,加油! 3月15-17日,單筆實付金額滿1000元以上的顧客,憑統(tǒng)一收銀單據(jù)至服務臺登記,可領取1.8L食用油一瓶,每日送出50瓶,數(shù)量有限,送完即止!(備注:1余款不參加此項活動 2同一個顧客同一個
10、專柜限領一份,不得代他人領取禮品。) 家樂園策劃部魏經(jīng)理 xx年3月 誠信3.15 三豐連萬家 一年一度315,冬去春來選三豐。為傳達“送福顧客,實現(xiàn)夢想”得經(jīng)營使命,體現(xiàn)企業(yè)的社會責任感,3.15來臨之際,三豐家居廣場啟動“誠信3.15,三豐連萬家”主題活動,以此感恩新老顧客的支持與厚愛,幫助顧客實現(xiàn)美好的家居生活。 副廣告語:親們,三豐是家,?;丶铱纯矗?一、 活動內(nèi)容: 1、 誠信3.15,開心抓現(xiàn)金:凡在商場購買金額2000元以 上者均可抓現(xiàn)金一次 2、 誠信3.15,新居表心意:購滿3000元即可立減315元 (正價產(chǎn)品全款付清)。 3、 誠信3.15,告別冬天特價賣:臥房套 元,沙
11、發(fā)特 價 元,餐桌特價 元,老板桌特價 元,電視柜特價 元 4、 誠信3.15,走進春天新品特賣:凡購買昊運新品套房實 木家具均贈送 。 5、 誠信3.15,小件也瘋狂:多款精品小件家具驚爆價搶購。 注:1、2項不可與其他項同時實行 二、 宣傳方式: 1、 群發(fā)短信 2、 20000份彩頁發(fā)放:商場、工廠、學校、大集等人員密 集處 3、 彩頁夾報 4、 張貼噴繪廣告 5、 橫幅,拱門,導購綬帶等 三、 注意事項: 1、 賣場商品擺放要齊全,整齊,視覺效果好 2、 時間、程序合理有序 3、 合理安排人員,專人負責各項工作 4、 價格,打折,特價,贈品,獎品提前準備好 未盡事宜,詳定后實行 雙虎家
12、私3.15活動方案 一、 活動背景: xx年3.15主題為“消費與安全”。 “消費與安全”主題的涵義:一是提高企業(yè)消費維權的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務,預防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權和財產(chǎn)權不受損害;二是增強節(jié)約資源和環(huán)保意識,保障環(huán)境安全,維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權益;四是樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地保障消費者安全權益。 雙虎家私名品做為一個極具社會責任感的品牌,為更好的貫徹消費者權益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī)
13、,宣傳xx的主題,促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,保護知名企業(yè)健康成長,維護消費者合法權益不受侵害, 將xx年3月定為誠信惠民月,并推出各項惠民服務,以誠信為根本為消費者營造全新的時尚家居生活。 二、活動主題: 誠信315,共建“消費與安全“的新家園 三、活動時間: xx年3月15-18日 四、主活動內(nèi)容: 誠信3.15愛心連萬家 1、活動內(nèi)容:1.8米大床315元。 2、活動說明: (1)秘殺:準備手機一個(最好是店長的手機),在開機一刻最先打進電話者,只需315元就可購床,限量且只限3月15日當天。 (2)抽購形式 五、副活動內(nèi)容: 1、誠信3.15您的新居,我的心意。 活動說明:購物滿3000元可立減150元(正價產(chǎn)品且全款付清) 2、誠信3.15“告別冬天“家居特賣 特價沙發(fā):3150元 特價餐桌:*元 特價臥房套(XB高廂床+兩個床頭柜+四門柜):3150元(可根據(jù)各專賣店情況自行調(diào)整) 3、誠信3.15“走進春天“新品熱賣 4、誠信3.15兒童也參予 兒童套房*元。凡購買的顧客可送風箏一個 5、誠信3.15雙虎“三優(yōu)”鄭重承諾 (1)優(yōu)雅的購物環(huán)境 (2)優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量 (3)優(yōu)異的服務品質(zhì):進店顧客可領調(diào)查表一張,為我們評分,填好后可領禮品一份(有助于收集客戶資料) 六、宣傳方式組合以及宣傳時間規(guī)劃 注:該時間表以3月15-18日活
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