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文檔簡介
1、,渠道業(yè)務的拓展?,行業(yè)的現狀1. 產業(yè)本身龐雜的特殊性 品牌多、層次多、又相對集中經營2.競爭越來越激勵 打品牌戰(zhàn)、打價格戰(zhàn),活動投入越來越大,價格越來越低3.材料聯(lián)盟的排他性 4.外部大環(huán)境制約行業(yè)的發(fā)展5.家裝公司的整體化家裝的推進給我們帶來的負面效應 低價的進入、自主品牌的推進oem,銷售人員現狀 引導意識不強-不知道客戶要的是什么 挖掘需求不夠-售貨員(只談供需) 建立不了信任感-輕易放走客戶 目的不明確-談到最后沒收錢 對產品不自信-推卸責任 責任感不強-只接不跟,如何去做,A:平時多燒香,急時有人幫 人情冷暖、世態(tài)炎涼,平常朋友平常過。交朋接友,不可急功近利,友情投 資,宜走長線
2、,拜拜冷廟,燒燒冷灶,平時多燒香,哪怕是只言片語的問候,亦是交友之道。 B:不可急功近利,要勤字當頭多一些努力,便多一些成功的機會。無數事實證明:成功的最短途徑是勤奮。不要光耍嘴皮子,為人處世,交朋待友,對勢利紛華,似乎不必太過于苛求,當以“淡”字當頭。和設計師要長期的建立往來關系c:要不斷的提高自己要專 市場的不斷擴展,來源于客戶對我們品牌的信任與認可,要做到這一點,除 了我們產品的質量和服務要不斷地完善之外,我們各位同事的專業(yè)知識、社會 見識、公關能力,都需要大大提高,因為所有的客戶只會跟誠信、專業(yè)、豁達、 有見識的人做生意,這是新時代的商業(yè)法則。設計師同樣也我們的客戶。,D:營銷模式的創(chuàng)
3、新在家裝合作領域的生存與發(fā)展。 1.在銷售過程中,我們要了解客戶的想法,了解客戶的需求,因人而異,提供最有價值的產品和服務,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。 在品牌形象上、服務質量上等諸多方面進行創(chuàng)新,以拉開與競爭對手的差距,對已經服務的客戶,要做好信息的數據化處理,不斷提供一些增值服務,建立良好的客戶關系,他們是我們發(fā)展的基石,他們是日后答案營銷的使者。 2.隨產品同治化越來越嚴重,同行都加大對家裝渠道的開發(fā):(高返點、增加 維護家裝 公司的人員等)外部的變化使得我們不得不做出反應來應變。只有不斷的創(chuàng)新才能體現我們的不同,而不是一味的看我們的竟爭對做什么而我們就去做什么。就像今年我們把以往設計師生日送蛋糕改為2張電影票(希望他和家人能夠有時間去看電影,這是在被模仿送蛋糕之后想出的主意)針對有的設計師我們也會關心他們的家人,比如在男設計師過生日時會想到讓花店準備一束鮮花送給他的愛人,把他們當朋友去對待。他們都會很感激,感覺跟我們之間不完全是訂單和返點的關系。還會約愛好足球、籃球的設計師每周來打友誼賽,一起來感受協(xié)作的樂趣。這些健康的創(chuàng)新方式給我們拉攏一批沒有合作過的設計師,業(yè)績在穩(wěn)步增長,除了營銷一切都是成本愿我們在新的一年里,機遇與挑戰(zhàn)同在,汗水與成就并行,我們也將邁出新的步伐,拓展新的業(yè)務,讓我們一起用激情點
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