1、現(xiàn)代人事管理學(xué)重點(diǎn)現(xiàn)代人事管理學(xué)重點(diǎn) 人事管理：指社會勞動過程中，對人與人，人與事 ，人與組織之間相互關(guān)系進(jìn)行管理的實(shí)踐活動。 人事管理學(xué)：是以人事管理活動為研究對像，正確反映人事管理活動的客觀規(guī)律的科學(xué)。 文官制度：是西方各國為文官的分類，考試，錄用，考核 獎懲，待遇，培訓(xùn)，晉升，調(diào)動，解職，退休，保障等做出的系統(tǒng)規(guī)定的規(guī)章制度和體制。 人事信息：是人與事，以及人與事，以及共事的人與人之間相互關(guān)系的產(chǎn)生，發(fā)展，變化過程中反映出來的各種現(xiàn)象，當(dāng)這些現(xiàn)象被人們感知，并用語言形式描繪成種種消息資料等時，就成為人事信息。 人事培訓(xùn)是通過培訓(xùn)/開發(fā)/教育等手段提高組織員工的知識技能能力和態(tài)度所開展的一

2、系列有計(jì)劃有系統(tǒng)的工作。 人事立法：是國家對人事管理中人與人的有關(guān)方面及相互作用的各個環(huán)節(jié)制定系統(tǒng)的法律規(guī)范。 人事管理現(xiàn)代化：是把現(xiàn)代化的管理理論，方法和手段運(yùn)用到人事管理工作中，使人事工作在迅速變化的現(xiàn)代社會里保持高效率，以適用現(xiàn)代化社會和科學(xué)的發(fā)展。 品位分類制度：主要以個人資歷條件如學(xué)歷工作經(jīng)歷和身份作為分類依據(jù)一種分類制度 職位分類：就以職位分類對象，按照其工作性質(zhì)和內(nèi)容，責(zé)任輕重，難易程度和所需條件因素分為不同的類別和等級。 工作分析：是對一個組織機(jī)構(gòu)中的所有職務(wù)工作的性質(zhì)，內(nèi)容，任務(wù)，責(zé)任，要求條件，技術(shù)與環(huán)境條件及有關(guān)因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的描述和記載。 職位：指上級組織分配給每一個

3、工作人員的職務(wù)和責(zé)任。職級：是指工作性質(zhì)，難易程度，責(zé)任大小，所需資格條件相同或充分相似的職位的組合職等：指工作性質(zhì)不同，而其難易程度責(zé)任輕重，所需資格條件相當(dāng)?shù)穆毤墯w納所列之等。 職務(wù)：是某一位所負(fù)擔(dān)的職責(zé)任任務(wù)，即分內(nèi)所長之事務(wù)。 職稱：指專業(yè)技術(shù)水平，能力及成就的等級稱號，是對各類專業(yè)技術(shù)人員的水平，能力與成就 的評價，以及各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)的統(tǒng)稱，包括專業(yè)擇術(shù)職務(wù)任職資格專業(yè)技術(shù)資格。 專業(yè)技術(shù)職務(wù)：指需要具有韋門的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，具備一定專業(yè)技術(shù)資格人員方能擔(dān)負(fù)的工作崗位，實(shí)踐中，各類單位通過專業(yè)技術(shù)職稱聘任工作來履行專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理。 專業(yè)技術(shù)職稱：是標(biāo)志立夏 專業(yè)技術(shù) 或?qū)W術(shù)水

4、平的等 級稱號，是同權(quán)威機(jī)構(gòu)對專業(yè)人技術(shù)人員的水平，能力業(yè)績進(jìn)行評價和認(rèn)定后，賦予的資格眕有較高的社會公認(rèn)度。 人事規(guī)劃：指組織所有人事規(guī)劃的總稱，狹義指企業(yè)從其戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)全面 科學(xué)分析內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的變化預(yù)測企業(yè)人力資源的供給和需求狀況，制定政策措施，確保滿足企業(yè)對人力資源需求的活動過程。 流動適度原則：企業(yè)員工的合理流動是每個企業(yè)運(yùn)作中不可避免會遇到的，適度合理的人力流能夠 讓企業(yè)人力隊(duì)伍具有積極性，也為企業(yè)發(fā)展提供了動力。 錄用決策：指對通過甄選測試 的應(yīng)聘者進(jìn)行的進(jìn)一步甄選，確定哪一位應(yīng)聘者被 最終錄用的過程。 人事培訓(xùn)：指通過培訓(xùn)，開發(fā)，教育等手段提高 組織員工的知識

5、，技能能力和態(tài)度所開展的一系列有計(jì)劃的有系統(tǒng)的工作。 公務(wù)員流動：指在行政系統(tǒng)內(nèi)外部及內(nèi)部之間，依據(jù)法定程序和方法，在一定的時間內(nèi)工作性質(zhì)，職務(wù) ，崗位在國內(nèi)或國際上的變動，公職務(wù) 流動的實(shí)質(zhì)是人事關(guān)系在公務(wù)員范疇內(nèi)的調(diào)整。 員工流動管理：是指企業(yè)對人力資源入，內(nèi)部流和流出進(jìn)行計(jì)劃，協(xié)調(diào)和控制確保企業(yè) 人力資源的可獲得性滿足企業(yè) 發(fā)展需求和員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要。 非自愿流出：指解雇，提前退休，被動型在職失業(yè)的員工流動類型。 績效考核：指組織根據(jù)法定的管理權(quán)限，安照一定的原則程序和績效標(biāo)準(zhǔn)，對所屬員工的工作數(shù)量，質(zhì)量，效益，能力態(tài)度，行為能力等 情況進(jìn)行系統(tǒng)的考核，并以此作為對員進(jìn)行職位晉升，

6、薪酬調(diào)整，培訓(xùn)，辭退等 一系列獎懲的客觀依據(jù)。最終目的是確認(rèn)員工的工作成績并以此對員工進(jìn)行獎懲，改進(jìn)員工作業(yè)方式提高效率和經(jīng)營效益。 激勵：是在外部某種刺激因素的影響下，使人產(chǎn)生一股內(nèi)在動力朝所期望的的目標(biāo)追求，奮斗的心理活動過程。 薪酬：指組織對員工在不同的工作崗們上付出的勞動給以各種形式的回報的總和， 工資：是員工為組織目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會出了勞動因而從級織中獲得的貨幣報酬，也就是通俗所說的薪酬。 監(jiān)察：指監(jiān)察部門對級織機(jī)構(gòu)及其任職人員是否合法合理履行職責(zé)，進(jìn)行彈劾，懲罰，糾正和監(jiān)督。 人事監(jiān)察：是人事管理 工作的重要 組成部分，是監(jiān)察主體通過認(rèn)可的方式對組織機(jī)構(gòu)及其任職人員履行崗位職責(zé)時的行為

7、的合法性和合理性進(jìn)行綜合管理 的過程。包括人事任命，選聘， 考核，培訓(xùn)等各人事管理環(huán)節(jié)中，相關(guān)行為的合理合法的管理過程中 人事效能監(jiān)察：指人事監(jiān)察部門對監(jiān)察對像部門及其任職 人員的工作狀態(tài)，及履行職責(zé)的執(zhí)行職能的質(zhì)量，效率，效果等 情況 進(jìn)行的檢查，問責(zé)和處置活動 誎諍：指對君主言行違失的直言批評，規(guī)圣恩其改正錯誤 如何理解人事管理的含義1是指社會勞動中，對人與人/人與事/人事組織之間相互關(guān)系進(jìn)行管理實(shí)踐活動。2是對社會勞動過程中的人與事之間相互關(guān)系進(jìn)行管理，3是通過織織、協(xié)調(diào)，控制，監(jiān)督等手段進(jìn)行的，4人事管理并不是消極的被動的適應(yīng)事的需要。 如何理解人事管理的目標(biāo)和原則？ 通過一系列的管理

8、手段，調(diào)節(jié)人與人之間在需要和利益上的矛盾，以實(shí)現(xiàn)人們在行動上的協(xié)調(diào)一致。這一根本目標(biāo)帶有明顯示的雙重性質(zhì)，施加影響于人，使個人的需要和利益服從社會的需要和利益，2）要服務(wù)于人，使個人的合理需要得到滿中足，使個人的正當(dāng)利益得到保護(hù)。 原則：適用需要，任人唯賢，競爭擇優(yōu)，適才適用，依法管理。 人事立法的意義：有利保證干部隊(duì)伍高質(zhì)量，有利提高國家機(jī)關(guān)工作效率,有利推動行政管理制度化和法制化 人事立法的原則：1立法權(quán)限2效力分級3程序合法4體系完整5穩(wěn)定適應(yīng) 人事管理現(xiàn)代化的標(biāo)志有4點(diǎn)：科學(xué)化法制化系統(tǒng)化專家化 人事管理學(xué)的基本觀點(diǎn)：以人為核心,充分調(diào)動人的積極性，必須適應(yīng)社會生產(chǎn)力發(fā)展的要求，必須

9、適應(yīng)社會方義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境。必須重視職位的人員測評 人事信息對人事管理的作用：人事信息是人事決策的基礎(chǔ),人事信息是現(xiàn)實(shí)人事管理 的手段，信息反饋是改進(jìn)人事決策，提高人事管理 水平的重要 途徑。 人事信息中要處理要哪些關(guān)系？數(shù)理與質(zhì)量,一般與個別正反饋與負(fù)反饋，正式渠道傳遞的信息與非正式渠道傳遞的信息 西方文官制度的特點(diǎn)：法治化,政治中立,政事分開,職務(wù)常任,功績制,成套的管理體制，強(qiáng)調(diào)官紀(jì)官風(fēng)和職業(yè)道德 品位分類含義和特點(diǎn)：是以個人資歷條件和身份背景作為分類依據(jù)的一種分類制度品位分類的建立是以人為中心 的分類體系，強(qiáng)調(diào)公職的人員的綜合管理能力；職責(zé)劃分簡單，官位和等級職位可以分離。 職位分

10、類含議和特點(diǎn)：以職位為分類對像，按工作性質(zhì)和內(nèi)容，責(zé)任輕重、難易程度和所需資格等因素為不同類別和等級，為人事管理提供依據(jù).職位分類是以事為中心分類，按因事?lián)袢嗽瓌t，分類的對像是職位，不是職位上的人。所依據(jù)的分類基礎(chǔ)要素是職位的工作性質(zhì)和難易程度，責(zé)任大小和所需條件。4職位分類不是解決某一個職位具體應(yīng)該干什么，而是對各個職位所干的事進(jìn)行客觀分析與評價，確定每一個職位在職位分類中所處的位置，達(dá)到分類管理的目的。5職位分類不是固定不變的，會隨著職位結(jié)構(gòu)，組織職能和職位工作的變化而變化。6職位分類本身不是目的，而只是人事管理 的一種科學(xué)方法。 品位分類制的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)為：1品位分類沒有程序和依據(jù)，劃分

11、簡單，易操作2注重公職人員的綜合管理能力，實(shí)行官隨人走的品位分類3注重學(xué)歷背景，有利提高整體素質(zhì)，吸納人才。4強(qiáng)調(diào)年資，官職分離，有利公共部門人員穩(wěn)定 缺點(diǎn)：1強(qiáng)調(diào)人在事先，因人設(shè)崗，機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事2過于注重人員學(xué)歷資歷和身份地位等條件不利于人盡其才，合理使用人才3全部公職人員劃分為不同等級滋生隔閡，團(tuán)隊(duì)合作意識差4缺乏對公職人員的規(guī)范化工作要求5以官階定待遇，導(dǎo)致同工不同酬 職位分類優(yōu)點(diǎn)：1因事設(shè)人避免了濫竽充數(shù)現(xiàn)象2可以使用考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利人盡其才3便于實(shí)行公平合理的工資待遇4可以做到職責(zé)分明，解決相互推諉5有一套嚴(yán)格的法律法規(guī)6以工作決定報酬，實(shí)行同工同酬7為考試試用升遷等提供客觀

12、依據(jù) 職位分類 缺點(diǎn)：1在適用范圍上，適用專業(yè)性較強(qiáng)的職位2程序復(fù)雜，需要大量人力物力和專家參與3強(qiáng)調(diào)重事不重人，在職位面前人人平等，規(guī)定了人員的升遷途徑，不利人的全面發(fā)展和流動4在考核方面過于注重公開化和量化指標(biāo) 職位分類起因：1實(shí)行同工同酬的需要2提高工作效率需要3進(jìn)行有效考核需要4適用專業(yè)分工需要 工作分析在人事管理上的用途 ：1工作分析是招收錄用人員的基礎(chǔ)2工作分析是職工培訓(xùn)的根據(jù)3工作分析是工作評價的基礎(chǔ)4工作分析為職工考核提供依據(jù)5為職工升遷調(diào)配提供依據(jù)6為指導(dǎo)工作提供依據(jù)7根據(jù)工作分析，正確處理工作之間的關(guān)系。 職位分類的步驟：1職位調(diào)查2職位分析3職位評價4確定職位分類標(biāo)準(zhǔn)5職

13、位歸級 職位分類原則：1是因事設(shè)職，2系統(tǒng)，3最低職位數(shù)量，4整分合，5能級 職位分類的方法：1全部列等 法，2分類法3因素比較法4因素評分法 職位分類的步驟與方法：1職位調(diào)查. 2職位分析， 3職位評價， 4確定職位分類標(biāo)準(zhǔn)， 5職位歸級， 職位分類的功能：1是現(xiàn)代人事管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)2提供了因事求才的用人標(biāo)準(zhǔn)3是制定合理工資制的基礎(chǔ)4使考核、獎懲有了客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)5為職業(yè)培訓(xùn)提供了依據(jù)6有利于崗位責(zé)任制的推行和提高工作效率7有利于精簡機(jī)構(gòu)合理定編8有利于完善退休制度 公務(wù)員職務(wù)特性：1職務(wù)是機(jī)關(guān)職能的微觀載體。2職務(wù)具有獨(dú)立性3職務(wù)是職權(quán)與職責(zé)的統(tǒng)一4職務(wù)數(shù)量具有有限性。 級別具有哪些功能

14、 ：1級別是對不同類別職務(wù)進(jìn)行平衡比較的統(tǒng)一標(biāo)尺 2級別是確定工資及其他待遇的依據(jù)。3是體現(xiàn)職務(wù)，能力，業(yè)績，資歷的綜合標(biāo)志。 設(shè)計(jì)職務(wù)與級別對應(yīng)關(guān)系時的原則：1職務(wù)與級別相結(jié)合2級別體現(xiàn)激勵功能3一職數(shù)級，上下交叉 職稱內(nèi)涵的發(fā)展經(jīng)歷了3個階段：1從職名到學(xué)術(shù)稱號2從學(xué)銜稱號到職務(wù)3大職稱和小職稱 設(shè)置行政執(zhí)法類職位的意義：1是建立一經(jīng)公務(wù)員執(zhí)法隊(duì)伍的長效約束機(jī)制的需要2有利促進(jìn)建立行政執(zhí)法類公務(wù)員的基本素質(zhì)，規(guī)范錄用3可以更好的激勵一線執(zhí)法公務(wù)員 如何構(gòu)建科學(xué)公正的社會化職業(yè)水平評價機(jī)制1建立專家委員會2堅(jiān)持專業(yè)對口原則3評價專家的水平不低于評價客體4評價中應(yīng)設(shè)答辯環(huán)節(jié)5參評專家必須公平公

15、正6實(shí)行回避制度7主價中應(yīng)堅(jiān)持多數(shù)通過原則8規(guī)避內(nèi)部人控制 第五章 人事規(guī)劃實(shí)施程序：1規(guī)劃任務(wù)落實(shí)2組織結(jié)構(gòu)調(diào)整3資源的優(yōu)化配置 人事規(guī)劃的原則： 1需求保障 2重點(diǎn)明確3環(huán)境適應(yīng)，3流動適度，4共同發(fā)展，5能力層序 人事規(guī)劃作用： 1增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中的應(yīng)對能力， 2滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求， 3指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理， 4促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā)。 結(jié)合實(shí)際談?wù)勅耸乱?guī)劃分類： 按性質(zhì)分類：戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)術(shù)， 按時間長短分：長期規(guī)劃，中期，短期， 按涉及范圍分：整體規(guī)劃，部門，項(xiàng)目規(guī)劃。 人事規(guī)劃控制的程序： 1確定控制目標(biāo)， 2制定控制標(biāo)準(zhǔn)， 3建立控制體系， 4衡量評價實(shí)旋效果， 5采

16、取調(diào)整措施。 第六章 人事錄用原則 1公平公正，公開原則，效率原則，合法原則 人員甄選方法有： 1筆試，心理測驗(yàn)，面試和評價中心 培訓(xùn)需求的預(yù)測內(nèi)容 培訓(xùn)需求評估是培訓(xùn)需求分析的首要任務(wù) 2培訓(xùn)需求分析的三大要素為基于戰(zhàn)略層面，基于組織層面，基于員工層面的培訓(xùn)需求分析。 培訓(xùn)評估的四個層次 1反應(yīng)，表現(xiàn)在學(xué)員對培訓(xùn)活動的反饋上 2學(xué)習(xí)，知識技能的掌握程序，體現(xiàn)在學(xué)員的考核成績上 3行為即學(xué)員的改進(jìn)程序，體現(xiàn)在工作表現(xiàn)上 4結(jié)果，即工作業(yè)績的提高，體現(xiàn) 在工作效率上 人事錄用的程序： 1編制錄用計(jì)劃 2制定錄用策略 3發(fā)面損毀聘信息 4測試和甄選 5人員錄用 6錄用評估 人事規(guī)劃實(shí)施的程序包括三

17、個步驟： 1規(guī)劃任務(wù)的落實(shí)， 2組織結(jié)構(gòu)調(diào)整， 3資源的優(yōu)化配置 培訓(xùn)的意義： 1組織接受新的挑戰(zhàn)的有力武器， 2工作復(fù)雜化的客觀需要， 3促進(jìn)組織員工接受組織變革的手段之一， 4增加員工對組織的認(rèn)同感， 5有效激勵員工 培訓(xùn)評估的四個層次： 1反應(yīng)，即學(xué)員的直接感受，表現(xiàn)在學(xué)員對培訓(xùn)活動的反饋上， 2學(xué)習(xí)，即知識，技能的掌握程度，體現(xiàn)在學(xué)員的考核成績評估上， 3行為，學(xué)員工作和赤的改進(jìn)程度，體現(xiàn)在工作表現(xiàn)的評估上， 4結(jié)果，即工作業(yè)績的提高程度，體現(xiàn)在工作績效的評估上 公務(wù)員流動的基本特點(diǎn)： 1經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動性， 2動態(tài)適就生， 3能級對應(yīng)性， 4行政文化導(dǎo)向性 我國公務(wù)員流動的完善對策： 1

18、明確我國公務(wù)員流動管理 的定位與原則， 2培育新型 組織文化，營造先進(jìn)文化環(huán)境， 3推行組織改造，營造良好組織環(huán)境， 4完善公務(wù)員流動管理機(jī)制， 5構(gòu)建公務(wù)員激勵機(jī)制， 6完頭號公務(wù)員退出的配套制度 構(gòu)建良好的組織環(huán)境應(yīng)做好： 1各級政府領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)組織的行政理念和價值準(zhǔn)則的倡導(dǎo) 2建立共同價值觀體系確定組織文化風(fēng)格 3要有意識的培育組織文化 4在實(shí)施中完善組織文化 5加旨行政理論，管理等方面的培訓(xùn) 6推進(jìn)組織文化的社會化進(jìn)程 員工流動管理的目標(biāo)： 1保證企業(yè)順序獲得人才。 2培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行中所需的人才。 3能使員工人個職業(yè)規(guī)劃 發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略匹配結(jié)合， 4讓員工戌到歸屬感 ，培養(yǎng)員工

19、忠誠度， 5構(gòu)建企業(yè)人力資源發(fā)展的制度環(huán)境。 6獲得最高效的人力資源發(fā)配置效率。 公務(wù)員流動的基本功能 ： 1有利于促進(jìn)公務(wù)員自身的價值實(shí)現(xiàn)， 2有利于優(yōu)化公務(wù)員人力資源配置， 3有利于提高行政組織效力 公務(wù)員流動存在的問題： 1公務(wù)員流動方向單一，趨利流動明顯， 2公務(wù)員入口管理科學(xué)性有效性有待提高， 3內(nèi)部流動缺少活力， 4公務(wù)員出口管理有待完善 第八章 激勵的原則： 1實(shí)事求是與合理公下相結(jié)合原則， 2組織目標(biāo)與個人需要相結(jié)合原則 3.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則， 4獎勵為主與適度懲罰相結(jié)合原則， 5注重激勵成本原則。 激勵作用： 1目標(biāo)導(dǎo)向性功能， 2激發(fā)員工的工作動力， 3促進(jìn)各部

20、門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，構(gòu)建凝聚型組織。 激勵的基本方法： 1經(jīng)濟(jì)性激勵， 2非經(jīng)濟(jì)性激勵，工作，培訓(xùn)，發(fā)展機(jī)會，榮譽(yù)， 3工作環(huán)境激勵， 4目標(biāo)激勵法， 5參與激勵法，情感激勵法，示范激勵法 激勵時應(yīng)注意的問題： 1激勵的出發(fā)點(diǎn)是滿足組織成員的各種需要，通過系統(tǒng)地設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，來滿足組織員的外在需要和內(nèi)在需要。 2科學(xué)激勵工作需要同時注重獎勵和懲罰，對員工表現(xiàn)出來好的行為進(jìn)行獎勵，對不答合組織期望的進(jìn)行懲罰。 3激勵 應(yīng)貫穿于組織員工工作的全過程，包括對員工個人的需要的了解，把據(jù)，行為過程進(jìn)行控制和行為后果進(jìn)行評價。 4信息溝通應(yīng)貫穿于激勵工作的始末，從對激勵的宣傳，員工的了解，對

21、到員工行為過程的控制，和行為后果的評價等， 5激勵最終的目標(biāo)是在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的同時，能讓組織成員實(shí)現(xiàn)其人個目標(biāo)，達(dá)到組織目標(biāo)和員工個人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一。 外激勵：指外酬引發(fā)的，與工作任務(wù)本身無直接關(guān)系的激勵。指工作任務(wù)完成以后在工作場所以外所獲得滿足感 激勵時機(jī)的三種形式 期前激勵 在工作開始之前，公布任務(wù)指標(biāo)和相應(yīng)獎懲措施 期中激勵 在工作任務(wù)進(jìn)行過程中，分階段規(guī)定任務(wù)及相應(yīng)獎懲措施 期末激勵 待工作任務(wù)完成后，再對前面工作工作總結(jié)時進(jìn)行激勵。 績效考核按性質(zhì)劃分可分為：定性考核和定量考核 績效考核的內(nèi)容 ： 1德 是思想政治素質(zhì)及個品德，職業(yè)道德，社會公德等方面表現(xiàn)。 2能 指履行職

22、責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。 3勤 是責(zé)任心，工作態(tài)度，工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)， 4績 是完成工作數(shù)量，質(zhì)量，效率和所產(chǎn)生的效益， 5廉 是工作的道德操守。 績效考核在組織管理中的作用： 1為員工的任用和調(diào)動升降提供依據(jù) 2為組織確定合理薪酬提供依據(jù) 3為員工的培訓(xùn)開發(fā)提供依據(jù) 4為組織在變革和發(fā)展中提供 了決策依據(jù) 績效考核方法：序列比較法，相對比較法，強(qiáng)制分布法，360度績效考核法，目標(biāo)管理法，關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法，圖解式評定量表法 第九章 薪酬的補(bǔ)償功能 1員工在為組織工作時消耗了體力和腦力，只胡得到補(bǔ)償才能保證工作效率 2員工為了工作更出色必須投入再多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)知識，這部分也必須得到補(bǔ)償 3員工

23、還擔(dān)著一定的家庭責(zé)任和社會責(zé)任，這都需要員工努力工作來獲得更多報酬。 基本工資，主要是指滿足員工本人及家庭的基本和生活費(fèi)。制定依據(jù)是全國城鎮(zhèn)居民 的活費(fèi)用，根據(jù)物價上漲指數(shù)進(jìn)行調(diào)整 探親制度：主體標(biāo)準(zhǔn)，只有在國家行政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位與人民團(tuán)體從業(yè)的員工才能享受探親假待遇。必須工作滿一年。事條件，與配偶分居兩地公休假期不能團(tuán)聚的，與父母分居兩地的。 集體生活福利設(shè)施包括(為了滿足員工的共同需要，減輕負(fù)擔(dān)，提高身體文化素質(zhì)而建立的福利設(shè)施主要包括： 1生活福利需設(shè)施，包括員工食堂、集體宿舍、托兒所、幼兒園等 2社會文化設(shè)施包括俱樂部，體育場，圖書館等 3員工住宅等設(shè)施，組織為滿足員工生活需要而提供

24、的住宅設(shè)施或福利補(bǔ)貼。 工傷保險：指勞動者因生產(chǎn)或工作發(fā)生受傷，殘疾，職業(yè)病或死亡，本人及其家屬喪失收入來源，和不知無保障時，從組織或國家獲得必要的物質(zhì)幫助的一種社會保險 制度。 工資與福利的不同： 1在薪酬中的地位不同，工資是貨幣薪酬，是主體，福利是非貨幣是 補(bǔ)充地位 2給付的依據(jù)不同，工資是按勞分配，福利是普惠性，是員工都可以獲得組織提供福利 3給付的形式不同，工資是貨幣給付，福利則是實(shí)物或服務(wù) 4保障的水平不同 工資為了保障生活，福利為了改善和提高生活水平 醫(yī)療保險內(nèi)容： 1建立合理負(fù)擔(dān)的共同繳費(fèi)機(jī)制 2建立統(tǒng)籌基金與個人賬戶 3建立統(tǒng)賬分開，范圍明確的支付機(jī)制 4建立有效制約的醫(yī)療服務(wù)管理機(jī)制 5建立統(tǒng)一的社會化管理體制 6建立完善有效的監(jiān)管機(jī)制 薪酬按照功能可分為：基本薪酬和輔助薪酬 基本薪酬是員工完成工作企業(yè)向員工支付的穩(wěn)定性報酬，是員工的主要收入部分