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文檔簡介

1、歸屬感團隊建設方案歸屬感是一種很重要的東西,能讓一個團隊蒸蒸日上。下面是小編整理的歸屬感團隊建設方案,僅供參考。企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI)、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復雜的“一把手”工程,它需要公司最高層勁的全力支持,各部門的泰全力配合。團隊建設就押是要將企業(yè)的理念深深釣植入每一位員工大腦中另,成為員工思想與行為募的依據(jù)與準繩;團隊建毫設更是要每一位員工展倆現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)瞇一的外在形象;團隊建

2、拄設最終要讓每一位員工秀在行為和思想上要與公身司的要求相統(tǒng)一,遵守搐公司的規(guī)章制度,嚴格迎執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策術,決對服從上級領導的穆指示。通過團隊建設,捏要達到思想與行動始終時統(tǒng)一到公司的精神上來淫,使每一位團隊成員達烈到信念最堅定,思想最應純正,戰(zhàn)力最強悍,作伶風最優(yōu)良。結合公籌司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產品撣很有市場競爭力,這是賦核心與關鍵,是一切工糖作的基礎,只要產品在仰,團隊建設與壯大就有麻了基礎與中心。公司現(xiàn)苞有業(yè)務團隊市場經驗豐焦富,實際操作水平高,君均具有操作過大品種的移市場經驗,這是最寶貴友的財富,結合公司現(xiàn)有排的開放平臺,使業(yè)務團屋隊充分發(fā)揮自我水平與久能力。綜合以上條件,國在產品加

3、平臺的基礎上恤打造一支戰(zhàn)力強悍的銷碰售團隊,為公司創(chuàng)造巨欠大財富是有可能的。嗎如何讓現(xiàn)有的和將來伊加入的業(yè)務團隊脫變?yōu)槁裾嬲匿N售團隊,為公言司創(chuàng)造財富,是公司董佯事會和管理層要解決的露首要問題。團隊建設需持要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為逼成長土壤,而現(xiàn)有公司淆的企業(yè)文化還沒有成形襟為文,缺乏一定的規(guī)范韓力與約束力,員工思想棄不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建冠全,工作職責不分明,睡公司架構不清晰,從而饒導致了公司工作效率低醛下等不良現(xiàn)象,這些都硒為團隊建設造成了一定偶的阻礙?,F(xiàn)階段,肚公司團隊建設主要工作喲對象是市場業(yè)務人員。舌公司市場業(yè)務人員來自肘不同的公司,思想與行遺為各不相同,市場操作仍方法各有所長,怎么樣鋒

4、將“各路英豪”統(tǒng)一到芋公司旗下,心歸一起,值力使一處,這是團隊建言設的方向。團隊建設的婦目的:1、對公司韋產生歸屬感,首先需要棗解決勞資雙方的身份確梆認,即簽訂勞動合同,劊辦理社保手續(xù);其次需寶要解決業(yè)務人員的心理傲問題,這需要公司進行面“親情”關愛活動,業(yè)衍務人員入職后,辦公室憎、人資部、培訓部、客某服后勤部門的工作要相茶繼跟上,通過持續(xù)不斷汰的工作交流與思想灌輸穿,強化業(yè)務人員對公司矣、產品、業(yè)務的認知與霍認可。這需要建立一整浮套的工作規(guī)范與流程,稗各部門要密切配合形成肌機制。2、對公司倡產生附屬感,現(xiàn)代社會早各方面的壓力都很大,本對于市場業(yè)務人員來說遂,現(xiàn)階段報酬是他們產智生動力的唯一原

5、因,所伯以,公司在市場策略、魚薪酬體系、激勵機制方隕面要有系統(tǒng)化的設計,晦不能只看眼前,沒有長眺遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務侍人員帶來高收入改善其載生活時,業(yè)務人員自然蝎而然就成為了公司的一擬份子,公司也自然而然甕成為了他的依靠,這是沈相互依存關系建立的過鵑程。3、對公司產抖生崇拜感,當業(yè)務人員賞在精神上找到群體歸屬創(chuàng)感,在行為生活上找到甄附屬感時,他的忠誠度耀就升華為對公司的崇拜鴛,就能與公司共同進退學,與公司溶為一體,就除脫變?yōu)橐幻嬲摹肮珘A司人”。到這時,員工卿的思想理念、形象行為差都體現(xiàn)著公司的精神。是他的語言與行為、形象攙,在外人看來就是公司咯的員工,他會自覺維護垛公司的利益,將公司利允益

6、放在第一位。4腮、對公司最高領導產生陡服從感與敬畏感,團隊爭建設目的之一就是要樹氣立團隊領導者的權威性椒與領導力。一支戰(zhàn)力強迅悍、紀律嚴明的團隊,擇必有一個領導力強、獎楊罰分明的團隊領導。團禮隊領導人的權威性與領札導力是在一次次正確的浙業(yè)務策略制訂和決策與黍銷量和回款持續(xù)增長的紛基礎上建立起來的,更熄是在業(yè)務人員的收入不涸斷提高中培育起來的。贊面對不斷變化與發(fā)展的嗡醫(yī)藥行業(yè),如何準確的絢把握行業(yè)走勢,制定正鉚確的市場策略,通過市誨場政策的制訂與執(zhí)行,臻不斷提高銷售回款是建壇立與提高團隊領導者權段威與領導力的關鍵點也萬是核心點。還有一點就逾是與業(yè)務人員建立情感汁,在工作之外,還有一瘴層“非官方”

7、的關系,際這種關系對于控制與管比理團隊是正規(guī)官方管理祈的有益補充,也是團隊焊領導者人格魅力的展現(xiàn)嘿渠道。團隊建設需跋要平臺,其實公司的任磕何一次活動、事件、會歐議,甚至是日常工作都贈是團隊建設的平臺。通笑常情況下,團隊建設的綱平臺有:1、會議,這升是比較正式的方式,通花過會議,公司領導可以繭發(fā)表重要的講話,聽取性各方意見與建議,統(tǒng)一貫思想,布置工作,強化姻權威性,員工可以在大艇會上介紹自己,在因隊刁面前展現(xiàn)自我,在短時俗間內,使團隊成員互相臨認知,為以后的團結協(xié)遍作打好基礎。會議要開瘴的正式,要有會議議程觀、議題、流程,會場要臘布置得當,要有嚴肅性朋。會議可以是全體員工癡大會,也可以是全國營淪

8、銷會議等。會議是團隊序建設的重要平臺之一,丈通過會議可以持續(xù)不斷鯨的強化團隊成員的公司吸歸屬感和榮譽感。參加質公司正式會議,這是一卞種身份的確認,也是思糟想意識轉變的開始,尤筋其對新加入的團隊成員億,更需要這種儀式來完蟻成身份確認與心理回歸搔。2、展會,公司肩參加全國性的行業(yè)展會絢,也是團隊建設的好機懂會,公司可以安排會展瓢鄰近省區(qū)的省區(qū)經理一釩同參會,召開會前會,移一方面可以進行工作交蹋流,另一方面可以聽取胎相關市場的情況匯報,倡這種會前會形式靈活,蹄氛圍輕松,與會者能夠辯講一些正式會議不想也織不敢講的心里話。在溝續(xù)通中可以了解到各省區(qū)臻經理的內心動態(tài),可開綿展針對性的疏導教育,尹使之對公司

9、的文化與市忠場策略產生認同,強化牙公司歸屬感與政策執(zhí)行泣力度。同時,省區(qū)經理推出現(xiàn)在公司展會上,加域強了對公司的歸屬感與禍認同感,也能產生自豪熾感,小范圍的聚會也會鍵在內心里產生榮譽感。核3、日常管理,對暈于駐外經理,日常工作太管理不單是業(yè)務管理,帕更是一種身份管理。每腋天不定時的業(yè)務跟蹤管亞理,出差管理,貨物與陣貨款動態(tài)管理、產品動諺銷管理、終端促銷管理徐、業(yè)務訪客管理、后勤進客服管理、銷售政策管退理、業(yè)務人員情感管理億等都能讓業(yè)務人員產生滅“我是公司的員工”“匝公司還是管我們的”這野種心理,業(yè)務人員最怕刪的就是公司總部不聞不峽問,有一種“沒有根”習“沒人管”“沒加入”些的感覺。所以說,后勤

10、血客服不僅要承擔市場服患務職能,還承擔著團隊浩建設的管理職能,這就竭對后勤提出了“管理技陪能”與“人文關懷”技贖能的要求。這需要一整砷套的操作規(guī)范與管理制肇度,來實現(xiàn)團隊建設中螢要求各成員遵守規(guī)章制迎度與情感融合的目的。劈4、業(yè)務管業(yè),這些是最能體現(xiàn)團隊建設的孕工作。團隊建設的目的棄就是要讓業(yè)務團隊產生銀最大績效,發(fā)揮每位成拄員的積極性,創(chuàng)造最大勢的價值。業(yè)務管理,一印是公司市場業(yè)務的整合移與管理,設置好市場操貯作模式、操作策略、促爽銷政策、薪酬體系、激澆勵機制、晉升通道等,煽二是對省區(qū)經理進行業(yè)洪務培訓與指導,對于那鼠些對公司市場策略與政簾策不明白不清楚的省區(qū)繁經理要進行培訓與說明貌工作,對

11、于消極怠工的聲省區(qū)經理要進行批評說軍服工作,總之,通過一隆系列的業(yè)務培訓與指導伐工作,要將團隊的思想援與行動統(tǒng)一到公司的精汐神上來,進一步增強公磊司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)搬行力。業(yè)務管理同樣需腸要一整套的管理制度與痔程序,來實現(xiàn)增強凝聚扒力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的蟬團隊建設目的。5鏈、等級管理,團隊建設煞需要嚴格的等級管理,支在一個團隊里必須要樹酸立“榜樣”,讓每位成餒員產生見賢思齊的思想鹽,只有對比才能分出優(yōu)定劣。等級劃分的標準就緣是銷售回款,這是唯一砰的標準,作銷售就是談坎回款,以回款論英雄。叫在團隊建設中必須要有屁英雄,要有標桿,對于劣回款好的市場要不斷的覽表揚不斷的支持,就是捶要讓其它省區(qū)市場看

12、到使:只要你作的好,公司招就支持你,公司永遠支月持不斷前進的人。同時瑟,針對不同的特點的市僻場,可能進行單項表揚溯,在每年的年中與年底量的營銷工作會議上,可忽以評出各類不同特點的線獎項進行表揚,當然最號大的獎項還是最佳銷售慮量獎。頒獎盛典,對獲藐獎者來說這是一種榮譽邢,更是公司對他們工作暖的認可,是無比的光榮枕。獲獎是個人在團隊中摸身份與地位的體現(xiàn),在得以后的工作會更加努力哲,因為他明年還想得獎漚。頒獎盛典,能起到鼓薊勵先進激勵后進的目的見,是團隊建設的重要平俄臺,能過這個平臺,讓幟所有與會者都明白:你劊的付出,終有回報,在疥團隊中你是英雄。集體造主義與個人英雄主義在拷頒獎盛典上完美結合。貝6

13、、輿論導向,公抖司可以通過團隊QQ群傲與微信群對于某次會議吶、某個事件發(fā)表權威性士的評論,確立正確的輿胖論導向,讓省區(qū)經理明止白公司對此事的態(tài)度,蹈一是打消個別省區(qū)經理蚤不正確不積極的思想與飽言論,二是讓他們明白宅公司提倡什么,反對什運么,怎么做是正確的,尹怎么做是錯誤的,最近貳公司的市場政策是什么趟。這一點很重要,執(zhí)行摩的前提是要明白政策的轅精要,要吃透政策,才掖能在市場活動中靈活使叼用政策,才能創(chuàng)造價值要。對于個別不執(zhí)行公司型命令,不執(zhí)行公司市場廄策略與政策的省區(qū)經理殷,通過社評要嚴厲批評氧,要把不良言論與行為針掐死在萌芽狀態(tài),不能脅讓不良言論擴散,更不岳能讓發(fā)表此言論的人繼蟻續(xù)傳播。通過

14、社評,就找是要讓大家明白不良言窩論是公司不充許的,是曳嚴厲禁止的。同樣,對拼于堅決執(zhí)行公司政策并窖產生良好市場業(yè)績的省囪區(qū)經理要在社評里大加聘贊賞,讓大家明白,一窿是公司的政策是正確的愉,只要按照公司政策執(zhí)少行就能取的良好的成績涯,二是說明對于堅決執(zhí)牲行公司政策的省區(qū)經理勇公司是認同并能得到公棱司的表揚。7、集著體活動,公司利用省區(qū)皺經理相聚的機會組織集軸體活動,一是可以增強壹大家的集體意識,可以鈕樹立全國一盤棋的大局瘧意識,對于公司進行市矚場管理有好處,二是增者強大家的公司認同感,刑從內心里感受到自己是覆公司的一員,這樣的活面動參加次數(shù)多了,就會疑產生一種心里期盼感,??傁敫惺芤幌麓蠹蚁嗑壑?/p>

15、在一起的感覺。這就和酵過年回家團聚一樣。每澡一次的集體活動都會一茵個明確的主題,在此主碰題下開展活動,大家有孟目的的活動,在活動中躍感受主題的意義與思想粱。同時,在每一次活動略中都要打出公司的司旗謝,一是讓大家明白這是斃公司的集團活動,也讓乏外人看清這是公司的團刑隊。8、YY遠程壬會議,因駐外省區(qū)經理侄常駐外地,沒有辦法經突常聚在一起開會,所以葉不定期采用YY運程會耳議及時來解決實際工作雅。在會議上可以對市場豆上存在的問題進行分析侮解答,可以對公司市場啦政策進行剖析說明,可乎以對個別市場、個別人殉、個別事進行批評與表矢揚,總之,就是要通過御YY會議,及時對市場續(xù)中存在的問題進行處理蟻,不能任有

16、問題擴大與芽惡化。同時,及時對市骯場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場于、人、事進行表場與學散習,YY會議是網(wǎng)絡免蘊費會議,成本最低,成棗效最大,效率最高的團訝隊會議,是團隊建設的罷重要手段之一。9己、銷售責任狀,首先要烯明確這支團隊的工作任禹務是完成公司制訂的銷廷售任務量,如何完成銷章量,就是團隊的第一要悍務,也是團隊領導者首士先要考慮的問題。對于窄公司來講與團隊(銷售說部門)簽訂銷售責任狀耽,這是團隊建設的考核讓憑證,團隊建設的好,射銷售目標就會實現(xiàn),團爺隊建設的不好,銷售量瑞自然就會下滑,所以說另,團隊建設的好與壞和喂能否完成銷售任務是成壇正比的關系,是因與果醫(yī)的關系。銷售責任狀的育簽訂也是團隊建設的“

17、吊緊箍咒”,也是團隊建憎設目標之一,更是團隊搬建設的重要內容之一。己10、培訓,這是痞團隊建設的開門工作,漂也是重要工作之一,培市訓是貫穿整個團隊建設烹的始終,不僅僅是員工裳入職時的培訓。培訓分斯為入職培訓、崗前培訓栽、在崗培訓、進修培訓鏈等。入職培訓是要讓員鑰工認知公司,明白公司輥是做什么的,公司的發(fā)職展戰(zhàn)略與前景是什么,人讓員工產生歸屬感;崗啤前培訓是要讓員工清楚雞崗位職責與技能要求,羊明白自己應該做什么;挪在崗位培訓是要讓員工恫熟練掌握崗位技能,辦繡事流程,職責分明,明掌白自己應該怎么做;進至修培訓是要讓優(yōu)秀的員醫(yī)工知道怎么才能做的更餅好,為晉升做準備。對繡于團隊建設來說,培訓徘是必須的

18、,是成員加入面團隊的第一課。“殺威洋棒”就是入職培訓時的唯第一項,不管你以前多潰厲害,那都是過去式,千我們要看的是現(xiàn)在式和箱將來式,清空新員工以脊前的思想與作風,是培帚訓的得要內容。培訓完牛后要進行考試,通過考聊試強化公司理念、產品輕知識在成員大腦中的地寅位。團隊建設,不厚是一項空泛的工作,不惋是講講公司理念和發(fā)展別戰(zhàn)略就完事了,而是一鈣項很實際的工作,涉及皿到公司銷售戰(zhàn)略的實施譽,市場政策的具體執(zhí)行鐵,業(yè)務人員精神面貌的欺了解與激勵。團隊建設蜂是聚人聚智的工作,是珠一項長期工作,要內外矣兼修,外要塑形,內要貞聚心,形能御敵,心能碎發(fā)力,內外齊發(fā),功則嚴成名則就。團隊成則公馴司旺。1、公司信郁

19、息,這是團隊建設內容穴的重要組成部分,團隊增成員必須對公司的發(fā)展港史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的倒認知,要熟爛于心,作巢為公司的一員,如果和父客戶談起來,對公司信啞息一無所知,那是不合余格的。2、產品信慶息,作為銷售團隊,對蒲產品信息要熟練掌握,彪產品的基本情況與產品吏特點是要印在腦子里,襲與客戶談起來要句句到慈位,不能亂說,對產品尼的不熟悉,最后造成業(yè)堯務無法達成。3、拌銷售模式,公司的模式毯直接關系到業(yè)務人員的慣工作方式與方法,團隊葬成員要對公司的銷售模脂式要充分的理解,明白后操作思路與方法,這是貞業(yè)務人員開始工作的基禿礎,如果對銷售模式不幸明白不理解,甚至有抵后觸心理,那就無法開展栽工作,也做不出

20、成績,貝這是方向問題,必須要蠢清楚。4、銷售策垛略,公司的銷售策略是撐按公司的銷售模式制訂燭的作戰(zhàn)方案,是每一位孤團隊成員必須熟練掌握客的技能,在與客戶交流巳與談判時,要準確到位旋的使用策略。5、牽銷售政策,公司的銷售蛀政策,是按公司銷售策獵略制度的具體作戰(zhàn)工具緒。銷售模式確定了戰(zhàn)略惰性問題,就是做正確的詹事,銷售策略確定了戰(zhàn)屹術性問題,就是正確的琵做事,而銷售政策,就蘋是給你作戰(zhàn)的武器,要砸學會使用公司給予的武肘器,靈活應用政策,即現(xiàn)不能把政策講穿,也不增能不用政策,使業(yè)務無僧法達成。6、薪酬繼與激勵機制,這是公司置與團隊成員之間的勞動售契約的重要內容之一,針按公司的實際情況與員榴工講明白,

21、其實說的直驕接一點,公司與員工之私間最簡單的關系也是第例一關系就是雇用關系,臣基于這一點,薪酬與激諷勵機制就顯的尤其重要婿,要讓員工明白怎么才應能賺到錢,薪酬是如何侄結算與支付的,這要說垣明白講清楚,理順了關洶系才能開始正式的合作廄。7、公司社評,涼這是團隊成員要重點學踴習的內容,要從社評里酉看到公司與團隊的發(fā)展與方向,公司提倡什么與斡反對什么,什么是公司已禁止的,什么是公司要容發(fā)揚的。只有明白了這主些,才能達到思想統(tǒng)一洽與時俱進的目的。液8、會議精神,每次會獄議之后,要總結出會議址的精要,這是團隊下一囚階段工作的重點與中心鑷,要讓團隊成員明白清姻楚以后的工作方向與方塵法,要做到與時俱進,紡不

22、能開過會就沒事了,股要讓會議精神作為工作胖的指導與方向標。禍9、先進人物學習,在口團隊中要提倡學習先進躺,不管是銷售冠軍,還奧是新人進步獎,還是單些品銷售第一,還是執(zhí)行中力強等,都是團隊成員志要學習的,學習別人的樣長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足郁,才能進步,榜樣的力杯量是無窮的,只有對比眩,才知好壞。在團隊內癱開展先進人物學習,能殖起到獎優(yōu)懲劣的目的,烷同時也能整體提高團隊工的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中坍最長的板與最短的板,奮進行有效的管理,使短腰板成長起來,使長板更育長,才能使團隊越來越久優(yōu)秀。10、領導共講話學習,學習團隊領霸導人的重要講話,是領曾悟公司精神的重要渠道竹,團隊的靈魂就是領導胳,團隊的精神領袖

23、就是唐領導,所以通過對領導小重要講話的學習,讓每幼一位員工從內心深處理刨解講話精神,才能做到碳與時俱進,永往直前,緝減少不必要的錯誤。酉11、公司制度,沒瞻有規(guī)矩不成方圓,這是下千年古訓,也很適用于抄現(xiàn)代組織的團隊建設,輪一個團隊的好與壞、優(yōu)爾與劣、強與弱,首先要形看其是否有鐵一般的紀胳律。所以團隊建設的重在要內容與基礎工作就是咒制度建立與學習。學習梅公司制度是團隊建設的誹重要工作,不單要學習邦市場管理制度,還要學湍習公司其它制度,如人張事管理、保密制度、賬彬務報銷制度等。只有將真制度裝在心里,工作才咆會有底線,才不會犯原弊則性的錯誤。1、蕉業(yè)務完成率,團隊建設逗的好與壞,成與敗,最州直接的測評項目就是業(yè)壕務的完成率,如果把一票年的銷售任務量分解到

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