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文檔簡介
1、兩篇2020年廠長助理年終述職報告與333黨建模式經(jīng)驗材料工作總結(jié)匯報材料2020年廠長助理年終述職報告我于20XX年元月一日聘任為廠長助理并兼任供水營業(yè)部主任,主管供水營業(yè)部工作,回顧一年來自己所走過的歷程,在廠領導班子的正確領導之下,我作為一名新的班子成員,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,擺正自己的位置,圍繞廠部年初目標任務為中心工作,真抓實干,扎實工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達的各項經(jīng)濟指標,現(xiàn)就一年來工作思想情況,作如下簡要匯報:在思想政治方面,逐步堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,以廠領導為核心,以目標任務為
2、中心開展工作。正確處理工作和學習的關系,認真學習科學發(fā)展觀,并把科學發(fā)展觀的服務理念用到實際工作中來,帶領部門員工敬崗愛業(yè),務實工作。在廉潔自律方面,我認真執(zhí)行和嚴格遵守廠部各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到嚴格約束自己,秉公辦事。在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,正確對待手中的權力,任勞任怨,扎實工作。一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴格要求自己,在不斷學習和探索管理經(jīng)驗,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:一、加強自我學習,不斷提高政治思想素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)服務是關系到水廠生存的大事,又與水廠經(jīng)濟任務密切聯(lián)系,只有把優(yōu)質(zhì)服務搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強職工的愛崗敬業(yè)、全
3、心為民的服務理念,才能更好地開展工作。在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學習上求深入,對照工作實際,虛心請教,查找并改正不足,切實在思想上和行動上樹立起為民服務的宗旨觀念。二、找準定位,工作狠抓落實作為班子副職,我在工作中找準定位,扮好角色,補位不缺位,到位不越位,積極協(xié)助廠長書記搞好各方面工作,特別是本質(zhì)工作,在強化部門領導責任的同時,把任務目標分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監(jiān)督督促到位,把每一項任務落實到實處。1、在狠抓抄表質(zhì)量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機抽查作為考核依據(jù),兌現(xiàn)獎懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時對水量異常分析。每月底統(tǒng)計出每位抄表員每
4、個賬本的抄表戶數(shù)、實抄水量、水價變更、欠費金額等,并同上月對比,作為工作目標定位。2、在水費催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時,口頭通知、催費單送達、電話手機催繳、短信群發(fā)、電視報紙宣傳、電子屏滾動播放催費信息、上門催停等等措施,保證了水費順利回收。3、在為民服務上,總是站在用戶角度上,為用戶利益著想,在收費室對收費員實行電子服務評價,提高服務監(jiān)督。入戶時幫忙預存水費,避免了新裝用戶首次繳費延誤引起不必要的水費違約金;為提醒用戶及時繳費,每月發(fā)送一次水費短信提醒通知;為加強同用戶溝通,強化了同小區(qū)物業(yè)聯(lián)系方便通道。對已收取代維費的用戶,表前管道配件免費維護。4、在后勤服務上,配備了專職維修服務人
5、員,由抄表員帶修、同用戶預約等及時快捷上門維修服務。三、嚴于律己,帶頭遵守廠部各項規(guī)章制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。針對部門崗位多,工作性質(zhì)不同,在年初,及時修訂了部門崗位職責、班組長職責、崗位考核細則、崗位聘用錄用人員政策、抄表人員四定方案,抄表獎懲管理規(guī)定等等并帶頭遵守,不高特殊,顧大局,講奉獻,樹正氣,不計較個人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人來管事。通過一年來的學習和工作,取得一點成績,但還存在差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤、誠心當好“四員”即為廠領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。2、加強修養(yǎng)
6、時刻注意自我約束。我始終牢記自己是水廠領導身邊的一名員工嚴于律己寬以待人;坦蕩處事自重自愛。努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護水廠的整體形象。3、盡心履職擺正自己的位置,全心全意當好配角。作為廠長助理我認為,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作做到不討價還價保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。4、勤奮工作回報領導和同事的關愛我能有今天永遠也不會忘記廠領導和同事們的關愛。我將會珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同事們的最好方式
7、也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。以上不到之處,請批評指正,也請各位領導、同事一如既往批評指正我,支持關心我,在新的一年里,我將盡心而為,為水廠發(fā)展作出自己最大的努力。333黨建模式經(jīng)驗材料工作總結(jié)匯報材料“333”黨建工作模式是陽煤黨建的靈魂和核心,圍繞“333“在基層如何落地生根,不僅要學深、悟透三嚴三抓、三管三促、三亮三比的基本內(nèi)容,更要以安全生產(chǎn)為載體,與基層工作相融合,開元公司綜合辦公室在領悟“333”精髓的基礎上,不斷探索,提煉出了“三個結(jié)合保安全、四項抓手促提升”的黨建工作思路。一、三個結(jié)合保安全一是與行政中心工作結(jié)合。黨建工作不是孤立存在的,離開了行政工作的依托,單純搞黨建是務
8、虛的,缺少靈魂和血肉的,所以與行政結(jié)合是基礎,也是關鍵。二是與優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合。綜合辦公室作為服務單位,服務是根本,也是生命線,所以綜合辦公室的黨建一定要立足服務這個基礎,與優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合,將服務工作抓出特色,抓出成效,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。三是與群團工作結(jié)合。黨建工作的核心是做人的工作,統(tǒng)一思想,凝聚人心,調(diào)動每一位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。而群團工作的主要依靠力量在群眾,與黨建工作的目標和方向是一致的。所以要搞好黨建工作必須與群團工作結(jié)合,發(fā)揮出群團組織的特色和優(yōu)勢,將人的工作做好,促進黨建管理水平提升。通過與行政中心工作,與優(yōu)質(zhì)服務,與群團工作的結(jié)合,即黨政工協(xié)同發(fā)力,實現(xiàn)地面安全無事故。二、四
9、項抓手促提升一是抓班子帶隊伍。綜合辦公室人員多,隊伍構成復雜,帶隊伍難度大,必須要下足功夫,根據(jù)單位的人員構成情況,要把科隊兩級干部管理抓在手上。要深化干部的擔當和責任意識,教育干部要敢擔當,善擔當,能擔當。敢擔當是培養(yǎng)責任意識;善擔當是學會工作技巧;能擔當是提升工作素質(zhì)和能力。要通過以會代訓、專題學習、個別談話教育等多種方式為干部傳授工作方式方法、工作技巧和工作上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術問題。在實際工作中用一些具體事件的處理方式給干部傳授經(jīng)驗,教他們應對各類問題。通過這些方式將抓班子帶隊伍落實到實處。二是抓管理人員下基層活動。根據(jù)綜合辦公室的實際,推行管理人員“下基層、體民情、解難題”活動,要求管理人員每
10、月至少一次,每次不少于四小時深入后勤四個隊組,參與勞動實踐,從事力所能及的工作。逢大型檢查時,要求管理人員在不耽誤本職工作的同時,全部下基層隊組,為基層工作助力。通過下基層使管理人員掌握各方面技能,自身得到歷練與成長。三是抓五強黨支部建設。結(jié)合實際,在所屬黨支部中開展“貫徹執(zhí)行能力強、服務員工能力強、凝聚人心能力強、黨員表率能力強、安全保障能力強”的“五強”黨支部創(chuàng)建活動,并將“五強”支部創(chuàng)建情況與星級管理評價有機結(jié)合,每月對各支部進行考核評價,與全面組織完成各項任務指標結(jié)合起來,實現(xiàn)黨建和行政的有機融合,不斷增強黨組織的凝聚力,營造各支部你追我趕,爭當“五強”黨支部的良好氛圍。四是抓黨員作用發(fā)揮。在黨員中開展“比黨性、比服務、比技能”活動;在一些重點工作中要求黨員沖在前,干在前
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