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1、超市行政述職報(bào)告范文 超市行政述職報(bào)告范文 20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將行政部的工作述職如下: 行政部工作千頭萬緒,臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進(jìn)行了梳理,并根據(jù) _情況,對各項(xiàng)工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項(xiàng)工作具
2、體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 行政部工作是公司工作的.樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強(qiáng)與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,認(rèn)真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)和工作動向,做好上情下達(dá)工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強(qiáng)同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點(diǎn)工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項(xiàng)工作都能高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。 做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全
3、體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強(qiáng)”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實(shí)”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。 牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實(shí)守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求
4、,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財(cái)物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實(shí)做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實(shí)行單車核算、定點(diǎn)維修、定時保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費(fèi)用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。 半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)
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