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文檔簡介

1、,經(jīng)理人的項目管理與執(zhí)行力,案例1:瑞典Weinberger三世遇到的問題 主持人: 您和企業(yè)一年忙到頭, 在忙些什么? 總經(jīng)理: 忙于項目管理! 主持人: 收成好嗎? 總經(jīng)理: 問題大豐收!,問 題 的 提 出,為什么?,兩家旗鼓相當、勢均力敵的企業(yè),一年簽訂的合同額都是一個億,為什么一家嚴重虧損,而另一家卻贏利三千萬? 兩位條件相似的職業(yè)經(jīng)理人,負責相似的項目,為什么一位“兵敗滑鐵盧”,而另一位卻業(yè)績直上?,問 題 的 提 出,執(zhí)行力、項目管理不到位!,什么是項目管理? 學習項目管理能對企業(yè)帶來什么好處? 學習項目管理能對個人帶來什么好處?,1.1 項目在一定的資源約束下,為提供某項獨特產(chǎn)

2、品或 服務所做的一次性努力。,萬里長城 畢業(yè) 金字塔 求職 “神州五號”成功發(fā)射 考證 申辦2008年奧運會 辦企業(yè) 長江三峽水利樞紐工程 成家立業(yè),第一節(jié) 現(xiàn)代項目管理,當今社會,一切都是項目,一切 都將成為項目。 Paul Grace,1.2 項目管理的目的實現(xiàn) 任務多、進度快、質(zhì)量好、 成本省的有機統(tǒng)一。 項目管理把知識、技能、 工具和技術用于項目之中, 以實現(xiàn)項目干系人的要求和 期望。,第一節(jié) 現(xiàn)代項目管理,范圍 時間 成本 質(zhì)量,PM概念圖示,1.3 項目管理的發(fā)展,管理學理論框架,人際關系理論,個體行為理論,團體行為理論,組織行為理論,管理過程學派,社會系統(tǒng)學派,決策理論學派,系統(tǒng)

3、管理學派,經(jīng)驗主義學派,權重管理學派,組織行為學,管理科學學派,基本假設:,經(jīng)濟人,社會人,決策人,(1950-1970),科學管理,一般管理,行政管理,古典管理理論,戰(zhàn)略管理,知識與創(chuàng)新管理,邁克爾波特,企業(yè)重構再造,代理與公司治理結構,業(yè)務流程重組,薪酬管理,核心競爭力理論,客戶關系管理,現(xiàn)代管理理論,行為科學,人性行為學派,管理科學學派,技術系統(tǒng)學派,比較管理,非理性主義,后現(xiàn)代管理理論,企業(yè)文化,傳統(tǒng)管理理論復興,(1980-今),(1920年后),(1911年前后),復雜人,項目管理,1.4 現(xiàn)代項目管理興起 1984:PMP認證開始 1987:PMI開始著手創(chuàng)建PMBOK 1996

4、:PMBOK 被世界項目管理界公認為一個全球性標準 2000:PMBOK 2000 出版,美國國家標準學會(ANSI)接受為美國標準 (2001. 3),第一節(jié) 現(xiàn)代項目管理,PMI對項目管理提出一種新的見解: 項目管理是管理變化、管理特殊任務的一種藝術,是一種創(chuàng)新的事業(yè); 項目管理已發(fā)展成為管理學中用于解決執(zhí)行力問題的一個獨立的分支; 項目經(jīng)理也成為一種新興的朝陽職業(yè)。,第一節(jié) 現(xiàn)代項目管理,第一里程碑20世紀60年代初,華羅庚的統(tǒng)籌法和應用。 第二里程碑20世紀80年代初,云南魯布革水電站。 第三里程碑申奧成功后,PMP國際認證的引進;2003 年10月15日“神五”發(fā)射成功。,1.5 我

5、國的項目管理的發(fā)展,項目成功的標志,第二節(jié) 現(xiàn)代項目管理的核心思想,綜 合 管 理,及時的監(jiān)控,客戶的全程參與,有效的技術支持,分包商的良好溝通,一流的項目團隊,目標范圍明確,項目成功的九大因素,優(yōu)秀的PM,高層領導支持,2.1 項目成功的的九大要素,第二節(jié) 現(xiàn)代項目管理的核心思想,2.2 PM的工作對象是,整個項目生命期,第二節(jié) 現(xiàn)代項目管理的核心思想,2.3 項目的五個過程組,第二節(jié) 現(xiàn)代項目管理的核心思想,2.4 項目過程的連貫性、局部循環(huán)性 (對執(zhí)行力的連續(xù)性進行量化),前一個階段,后一個階段,案例2中小企業(yè)的生存之道,第二節(jié) 現(xiàn)代項目管理的核心思想,綜 合 管 理,質(zhì)量管理,成本管理

6、,采購管理,風險管理,溝通管理,人力資源管理,項目管理九大知識體系,時間管理,范圍管理,2.5 項目管理的九大知識體系,第二節(jié) 現(xiàn)代項目管理的核心思想,2.6 用于項目管理的標準化模塊,第二節(jié) 現(xiàn)代項目管理的核心思想,任 務,訂立項目章程 project chart,工作分解結構,整體任務關系圖,分配 責任人,估計 工作日,日歷計劃,甘特圖,預 算,第二 部分 項目管理的核心思想,什么是項目管理? 學習項目管理能對企業(yè)帶來什么好處? 學習項目管理能對個人帶來什么好處?,服務,硬件,軟件,20012002年,加入WTO 申奧成功,項目管理回顧與展望,戰(zhàn)略,執(zhí)行力,項目 管理,2003年,申奧成功

7、 “神五”成功,項目管理回顧與展望,速度 快,質(zhì)量 好,成本 低,項目 管理,2004年,WTO CEPA,經(jīng)濟 回暖,項目管理回顧與展望,為什么項目管理可以解決企業(yè)執(zhí)行力問題?,只有將戰(zhàn)略、人員與工作流程 有效結合,才能決定企業(yè)最終的成功。 而結合的關鍵則在執(zhí)行力與項目管理。 柳傳志,案例3柳傳志自罰,第一節(jié) 項目管理與企業(yè)執(zhí)行力,為什么項目管理可以解決企業(yè)執(zhí)行力問題? 第一、項目管理將企業(yè)執(zhí)行力量化。 正如現(xiàn)代管理之父彼得 德魯克 所說的那樣“企業(yè)管理側重理 論,而項目管理則強調(diào)執(zhí)行力”。,第一節(jié) 項目管理與企業(yè)執(zhí)行力,執(zhí) 行 力,董事會決策,商務計劃,執(zhí)行方案,經(jīng)營目標,項 目 管 理,

8、項目管理把執(zhí)行力量化,PMI-PMBOK-PMP,CEO,PM,TEAM,第一節(jié) 項目管理與企業(yè)執(zhí)行力,第二、項目管理集中了PMI管理大師的集體智慧,形成了PMBOK,Achievable (可實現(xiàn)的),SMART (項目目標),Measurable (可測量的),Relevant (相關的),Specific (具體的),Traceable (可跟蹤的),第一節(jié) 項目管理與企業(yè)執(zhí)行力,第三、項目管理能夠解決企業(yè)管理 和員工職業(yè)生涯管理中的實 際問題。 杰克韋爾奇預言:“進入21世紀, 將會用項目管理的方法來管理 企業(yè)、管理員工的職業(yè)生涯”。,第一節(jié) 項目管理與企業(yè)執(zhí)行力,為什么?,兩家旗鼓相

9、當、勢均力敵的企業(yè),一年簽訂的合同額都是一個億,為什么一家嚴重虧損,而另一家卻贏利三千萬?,第二節(jié) 項目HR管理應用案例,案例4:,2.1 職能型組織,第二節(jié) 項目HR管理應用案例,2.2 項目型組織,第二節(jié) 項目HR管理應用案例,2.3 矩陣型組織,(關于強、平衡、弱),第二節(jié) 項目HR管理應用案例,2.4 組合型組織,跨部門項目,第二節(jié) 項目HR管理應用案例,2.5 三種組織結構的優(yōu)、缺點,職能型(制造業(yè)),項目型(房地產(chǎn)),優(yōu)點,優(yōu)點,優(yōu)點,缺點,缺點,缺點,強大的 技術支持,人員 使用靈活,便于 人員控制,利于 職業(yè)生涯,狹隘性 部門利益,部門間 溝通難,雙重身分 責任不明,PM 難于

10、協(xié)調(diào),權責明確 統(tǒng)一指揮,目標 明確單一,容易溝通,反應迅速,矩陣型(高新技術研發(fā)),管理 成本高,相對封閉,目標 相對局限,非連續(xù)性 職業(yè)生涯,權責明確 統(tǒng)一指揮,充分 利用資源,容易溝通,容易協(xié)調(diào),管理 成本高,多重領導,權利沖突,項目經(jīng)理的職責,成本,工期,質(zhì)量,第三節(jié) 項目時間管理應用案例,項目 管理,3.1 工期與成本的關系,3.2 ABC分類法,第三節(jié) 項目時間管理應用案例,20/80定律是由意大利經(jīng)濟學家巴萊多發(fā)明的,因此, 也叫巴萊多定律; 用80%的時間和精力照顧好能給你帶來80%的銷售額的20%的優(yōu)質(zhì)客戶; 用80%的時間和精力學習能給你產(chǎn)生80%的效果的20%的最基本的理

11、論和方法(成功者已證明的); 用20/80定律從你要做的一大堆事中選出最重要的優(yōu)先做。,3.3 20/80時間管理法,第三節(jié) 項目時間管理應用案例,案例5南海市信息化整體規(guī)劃,運用項目管理方法,案例6 廣州本田汽車開發(fā)管理,第三節(jié) 項目時間管理應用案例,案例7項目竟標,第三節(jié) 項目時間管理應用案例,案例7 項目竟標進度管理,半年3個月!,第三節(jié) 項目時間管理應用案例,電子廠營業(yè)廳 建設項目,建造項目管理,范圍管理,時間管理,成本管理,案例8 電子廠營業(yè)廳形象建設項目,設計子項目,建設子項目,集成管理,項目建造工作,十建施工,安裝施工,驗收交工,三通一平,設計項目管理,范圍管理,時間管理,成本管

12、理,集成管理,項目設計工作,結構圖紙,施工圖紙,安裝圖紙,建筑圖紙,0000,0100,0200,0110,0120,0210,0220,0111,高,基,職,成,幼,廣州市 遠程教育中心,案例8廣州市遠程教育系統(tǒng),運輸,資金,人才,市場,倉儲,項目管理 信息化系統(tǒng),案例9珠三角物流信息化,在未來的10年內(nèi),我們所 面臨的最大挑戰(zhàn)就是項目管理。 比爾蓋茨,案例10比爾蓋茨與他的開發(fā)團隊,第三節(jié) 項目時間管理應用案例,什么是項目管理? 學習項目管理能對企業(yè)帶來什么好處? 學習項目管理能對個人帶來什么好處?,天將降大任于斯人也,必先苦其心志、餓其體膚、勞其筋骨、空乏其身,行弗亂其所為,增益其所不能

13、。 孟子,第一節(jié) 項目管理與職業(yè)競爭力,為什么?,兩位條件相似的職業(yè)經(jīng)理人,負責相似的項目,為什么一位“兵敗滑鐵盧”,而另一位卻業(yè)績直上?,第一節(jié) 項目管理與職業(yè)競爭力,共享:談談您過去的知識結構,提出新的改進辦法?,圖1,圖2,圖3,1)實施項目管理前(7天、雙飛,15000元),第二節(jié) 項目管理與美好生活,7號,10月8號,4號,2號,3號,5號,6號,2)實施項目管理后(5天,單飛,10000元),7號,10月8號,4號,2號,3號,5號,6號,昆 明,麗 江,第二節(jié) 項目管理與美好生活,案例12:請朋友回家吃飯 拌涼菜 5分鐘 紅燒魚 30分鐘 炒青菜 10分鐘 (任務) 雞蛋湯 15

14、分鐘 米飯 20分鐘 4:30 下班 (制約條件) 7:0010:00加班,第二節(jié) 項目管理與美好生活,1)工作程序: 無項目管理經(jīng)驗拌涼菜洗魚燒魚洗米煮飯洗菜炒菜做湯。 有項目管理經(jīng)驗合理的工作排序使任務提前至35分鐘完成,而不是70分鐘!,第二節(jié) 項目管理與美好生活,2) 實施項目管理前,第二節(jié) 項目管理與美好生活,3) 實施項目管理后,第二節(jié) 項目管理與美好生活,當前國內(nèi)外項目管理的體系,以美國為代表的PMP體系: PMP(Project Management Institute)開發(fā)了一套項目 管理知識體系(PMBOK) PMBOK(Project Management Body of Knowledge) 包括九大知識體系。 經(jīng)PMI認證的項目管理專業(yè)人士稱為PMP 即:Project Management Professional PMI資格認證從1984年開始,已有2萬多人通過認證。 中國從 年開始,通過認證的已有 人;其中 廣東省-人。,個人充電、考證熱 企業(yè)內(nèi)訓熱 用項目管理的方法管理企業(yè)熱,全球項目管理的

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