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文檔簡介
1、策劃方案,主體畫面設(shè)計,該舞臺采用紅色為主色調(diào),營造喜慶氛圍,突出聯(lián)誼會主題,在舞臺兩 邊白色處為LED顯示屏。,舞臺效果圖(一),舞臺效果圖(二),該舞臺是以“2008”做為基礎(chǔ)理念:以“8”字做為舞臺背景,結(jié)合各種燈光效果營 造美倫美奐的高雅氣氛。在“8”中央為兩個LED顯示屏,增加舞臺氣氛。,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,目 錄,一、活動目的,二、活動主題及構(gòu)思,三、活動策略,五、活動介紹,六、客戶邀請,七、活動訴求,八、活動內(nèi)容及主線,九、主體活動具體實施方案,十、活動流程,附 件,一、邀請函送出方式,三、活動評估,四、進(jìn)度安排,二、聯(lián)誼會后續(xù)活動:,四、活動定位,一、活動目的,成
2、為中心與集團(tuán)客戶單位溝通的重要平臺之一 為2008年信息化銷售工作創(chuàng)造良好氛圍,二、活動主題及構(gòu)思,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,新春“尋找之旅” 中國移動通信重慶集團(tuán)客戶中心2008新春聯(lián)誼會,主題構(gòu)思: 以“尋找”為主題,向客戶暗示一種主動參與活動的意識, 客戶在主動的參與過程中,對各種信息化產(chǎn)品進(jìn)行“體驗”。,三、活動策略,2、整合策略 將新年期間的服務(wù)資源整體規(guī)劃,使服務(wù)更加聚焦、提高服務(wù)覆蓋率 將活動全部納入“集團(tuán)客戶關(guān)懷計劃”主題下,為明年服務(wù)工作打基礎(chǔ),1、創(chuàng)新策略 將“體驗”的目的隱于“尋找”的形式之中,更強(qiáng)調(diào)客戶的主動參與感和 主角感覺。,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動
3、,四、活動定位,建立一個與移動功能屬性想吻合的溝通平臺。 打造一個重慶高級管理人士交流娛樂的品牌活動,300高級管理人士齊聚首,結(jié)識您想結(jié)識的尊貴朋友集多種娛樂形式,在尋找中體驗,在體驗中娛樂,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,五、活動介紹,1、活動時間:2008年1月24 2、活動地點:重慶市君豪大酒店 3、主辦單位:重慶移動集團(tuán)客戶中心 4、活動場次:分兩場: 第一場, 政府,交通IT,能源制造,公檢法 第二場,金融,商貿(mào),科教,房地產(chǎn),醫(yī)療衛(wèi)生 5、活動人數(shù):150人/次,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,六、客戶邀請,邀請部門及數(shù)量: 政府:市級10家,區(qū)縣25家 金融:全市25家 交
4、通IT:全市30家 醫(yī)療:5家 公檢法:10家 能源制造:30家 房地產(chǎn):5-10家,邀請形式: 以片區(qū)帶動拓展部,拓展部加強(qiáng)片區(qū)的方式進(jìn)行邀請,先 由拓展梳理客戶擬邀請范圍約150家,再由片區(qū)篩選拓展范 圍(約130-170家);考慮到每家至少1人的到場率,可保障 每場150人的“容量”。,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,七、活動訴求,給予客戶實惠、彰顯客戶尊貴身份,讓客戶體驗到重慶移動的關(guān)懷。 組織趣味活動,為客戶創(chuàng)造適時的交流機(jī)會,讓客戶與客戶、客戶和移動之間產(chǎn)生互動。 通過活動,讓客戶體驗到移動信息化產(chǎn)品功能,并對產(chǎn)品留下深刻印象 通過客戶經(jīng)理與客戶的交流,收集客戶對信息化的需求及建
5、議,八、活動內(nèi)容,客戶經(jīng)理組織陣營,陣營挑戰(zhàn)賽,旅游文化之旅,宴會就餐,結(jié)識商務(wù)伙伴,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,九、主體活動具體實施方案,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,主體活動一、旅游文化之旅 關(guān)鍵詞:探索 體驗 娛樂 產(chǎn)品功能,目的:讓客戶探索中體驗信息化產(chǎn)品,策略:虛擬五個旅游場景,每個環(huán)節(jié)遵循功能、娛樂兩個屬性,讓嘉賓 在歡快中體驗到新產(chǎn)品的功能; 措施:通過引領(lǐng)客戶參與旅游游戲,獲得趣味和獎品。 流程設(shè)計:分5個環(huán)節(jié),順序依次為“自游自載”、“沙漠尋寶”、“辦公 長城”、“浦東信息化辦公劇”(待定)、“有獎?wù){(diào)查”。150人分 10組,每組15人 分批次進(jìn)行體驗。,新春“尋找
6、之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第一個環(huán)節(jié) 自游自載(車管家) 情節(jié)設(shè)計: 客戶經(jīng)理引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入體驗區(qū),“導(dǎo)游”引領(lǐng)嘉賓入坐模型大巴車。“導(dǎo)游”對“乘客”表示歡迎,講解此次旅游的線路、景點;車輛開動,“導(dǎo)游”提出“乘客”最關(guān)心出游安全問題,并告誡大家不必要擔(dān)心, 車輛已裝置了“車管家”,“導(dǎo)游”演示設(shè)計好的路線、防超速警告、防盜等功能。各種操作會在車輛監(jiān)控顯示屏幕上體現(xiàn)或在準(zhǔn)備好的手機(jī)上提示。 操作完成后,“導(dǎo)游”提示第一個景點寧夏沙漠游已到,送出祝福,祝游客游玩開心,客戶經(jīng)理引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入下一個旅游環(huán)節(jié)。 展示功能:線路設(shè)計、超速提示、防盜功能 所需物料: 導(dǎo)游一名、車模型一個、車輛監(jiān)控一個 、綜合顯
7、示一套、鑰匙一把、 手機(jī)一部、環(huán)境布置設(shè)備一套(見效果圖),“自游自載”現(xiàn)場效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第二環(huán)節(jié) 沙漠尋寶 (上網(wǎng)卡) 情節(jié)設(shè)計: 客戶經(jīng)理引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入敦煌沙漠場景,“導(dǎo)游”歡迎串詞,隨后“導(dǎo)游”提示,旅行社為嘉賓準(zhǔn)備了禮品,需要現(xiàn)場通過無線上網(wǎng)在Internet上搜尋才能得到,“游客”通過準(zhǔn)備好的筆記本無線上網(wǎng),進(jìn)入游戲,贏取隨機(jī)獎品?,F(xiàn)場頒發(fā)嘉賓贏取的相應(yīng)獎品,并祝游客下一個旅游地玩的盡興。 展示功能: 無線高速上網(wǎng) 所需物料: 導(dǎo)游一名、五臺筆記本、五張無線上網(wǎng)卡、游戲編程(待定)、環(huán)境布置設(shè)備一套(見效果圖)、現(xiàn)場禮品(待定),“沙漠尋寶”現(xiàn)場效果圖,新春
8、“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第三個環(huán)節(jié) 辦公長城(手機(jī)郵箱) 情節(jié)設(shè)計: 長城之上,“導(dǎo)游”歡迎串詞,隨引出來一起玩?zhèn)€游戲并講解游戲規(guī)則:“員工A”于辦公室發(fā)送緊急商務(wù)郵件給“老板”,收到郵件需要馬上處理,”老板“成功閱讀并回復(fù)郵件到另外手機(jī)(現(xiàn)場工作人員協(xié)助) ,“經(jīng)理B”收到老板的郵件批示開展工作;現(xiàn)場顯示器同步播放操作流程,參與者獲得獎勵。附(現(xiàn)場演員扮演員工A,嘉賓適演老板、經(jīng)理B) 現(xiàn)場頒發(fā)嘉賓贏取的相應(yīng)獎品,并祝游客下一站更好玩。 展示功能:手機(jī)提示郵件、手機(jī)閱讀郵件、手機(jī)回復(fù)郵件 所需物料:電腦一臺、體驗手機(jī)兩部、辦公桌一臺、演員一名、環(huán)境布置設(shè)備一套(見效果圖)、,“辦公長城
9、”現(xiàn)場效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第四個環(huán)節(jié) 浦東信息化辦公劇(MAS) 情節(jié)設(shè)計:客戶經(jīng)理引領(lǐng)嘉賓來到浦東一智能化辦公區(qū);情景劇開始上演; “員工A”于偏僻區(qū)域發(fā)現(xiàn)一商機(jī),需要“老板B”和“經(jīng)理C”批示,“員 工A”通過手機(jī)發(fā)送到MAS程序,隨即得公司批示,業(yè)務(wù)成功辦理, 為公司贏得了商機(jī),賺取了利潤。(腳本待定) 展示功能:MAS管理系統(tǒng) 所需物料:PC兩臺、手機(jī)一部、演員三名、環(huán)境布置設(shè)備一套(見效果圖)、 偏僻環(huán)境氛圍物料(待定)。,“浦東信息化辦公室”現(xiàn)場效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第五個環(huán)節(jié) 幸運(yùn)調(diào)查 (CRM) 情節(jié)設(shè)計: 嘉賓進(jìn)入最后一個環(huán)節(jié),導(dǎo)游講
10、解要對整個旅游的前四個環(huán)節(jié)做滿意度調(diào)查,導(dǎo)游先做操作示范,然后游客人手一部手機(jī),手機(jī)收到一到四場景的滿意度評估的電子調(diào)查卷,回復(fù)景點代碼到總臺。顯示屏幕顯示調(diào)查結(jié)果,投票到滿意度最高景點的游客得到獎勵。 旅游文化之旅環(huán)節(jié)結(jié)束,客戶經(jīng)理引領(lǐng)嘉賓回到主會場 展示功能:回復(fù)短信功能、迅速得出調(diào)查結(jié)果、短信跟蹤 所需物料:體驗手機(jī)20部、LED顯示屏、導(dǎo)游一名、環(huán)境布置設(shè)備一套(見效果 圖)、現(xiàn)場獎品(待定) 備注:產(chǎn)品寶貝可兼職導(dǎo)游,“幸運(yùn)調(diào)查”現(xiàn)場效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,主體活動二、結(jié)識商務(wù)伙伴,目的:淡化聯(lián)誼會的商業(yè)色彩。 為客戶搭建一個相互交流平臺。 塑造一個高檔的娛樂活動平
11、臺,策略:通過信息化產(chǎn)品體驗實現(xiàn) 通過客戶與客戶之間的相互價值關(guān)系制造交流話題 通過現(xiàn)場現(xiàn)場播放搞笑短片為客戶制造交流話題 措施:1、參與活動的客戶經(jīng)理用彩信名片發(fā)送邀請函 2、活動現(xiàn)場客戶憑二維碼進(jìn)行簽到,并與客戶經(jīng)理 互動進(jìn)行尋找、交流。,注意:客戶經(jīng)理現(xiàn)場把握客戶交流氣氛。避免讓有誤會的來 賓在一起交流,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,具體實施: 提前12天彩信名片發(fā)送邀請函,提前1天客戶經(jīng)理電話確認(rèn)收到邀請函并確認(rèn)參加聯(lián)誼會?;顒赢?dāng)天中午前電話重復(fù)提醒; 聯(lián)誼會開始前半小時發(fā)送嘉賓名錄到嘉賓手機(jī); 活動現(xiàn)場客戶憑二維碼進(jìn)行簽到,滾動顯示屏顯示嘉賓姓名及身份; 客戶經(jīng)理接待,簽到墻簽名
12、,引領(lǐng)入坐; 客戶經(jīng)理交流并提示可通過嘉賓名錄找尋有意結(jié)交人士; 客戶經(jīng)理引見完成互識,與雙方寒暄交換名片。 嘉賓名錄按所屬行業(yè)分類;包涵信息有姓名、所屬單位、職銜; 相應(yīng)客服經(jīng)理名單,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,主體活動三、陣營對抗賽,目的:增聯(lián)誼會互動娛樂氣氛。 讓客戶在娛樂中體驗。 策略:采用旅游文化之旅活動分出的陣營(每15個人1個陣營)共10個陣營。 兩兩對決的方式。獲勝方翻取正面印有移動新業(yè)務(wù)產(chǎn)品牌子。以牌子 上寫的獎品為準(zhǔn)。(只有一次對抗機(jī)會) 先由各陣營推選出代表上臺抽取比賽項目并不公開。然后由主持人宣 布抽取到某個比賽項目的兩個陣營進(jìn)行比賽。 流程設(shè)計:陣營對抗賽分5個
13、環(huán)節(jié)、分別是:品酒比賽、妙詞聯(lián)珠、猜詞秀、 高爾夫?qū)官?新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第一個環(huán)節(jié):妙詞聯(lián)珠,由抽取到妙詞聯(lián)珠比賽項目的兩個陣營代表上臺。主持人向兩為代表講 解比賽規(guī)則 比賽規(guī)則:主持人引一個成語,然后由陣營的一方(簡稱甲)在20秒內(nèi) 接一個成語,但必須是自己說的成語和主持人說的成語要首 尾相聯(lián)或者諧音,甲說完了陣營另一方接著說,規(guī)則同上。 雙方都有兩次向自己陣營隊員求助機(jī)會。 比如主持人說一個成語:一心一意,甲接:意由心生,乙接:生生不息 甲接 :息息相關(guān)。直到另一方接不上為止。,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第二個環(huán)節(jié):品酒比賽,舞臺上擺放酒桌、各放盛有不同白酒的酒
14、杯5支(不同牌子的酒是隨機(jī)倒入), 主持邀請參與對抗的抽取到品酒比賽項目的兩個陣營代表上臺品酒,并說出 相應(yīng)酒的牌子。品對最多的嘉賓獲勝,品對數(shù)目相同的,雙方進(jìn)入加時賽, 一杯一品,直到分出勝負(fù)。勝者進(jìn)行抽獎. 白酒準(zhǔn)備:茅臺、劍南春、瀘州老酵、汾酒、北京二鍋頭、詩仙太白等,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第三個環(huán)節(jié):走南闖北 方言翻譯大賽,主持邀請參與抽取到次項目比賽的兩個陣營代表上臺, 手握卡片A、B、C、D、E、F、G、H,卡片背面為各地 方言一句.嘉賓1抽取代碼,主持人讀出相應(yīng)的方言發(fā)音, 嘉賓2用普通話或重慶話,進(jìn)行翻譯,主持人宣布翻譯對 錯,接著嘉賓2抽,嘉賓1翻譯.按以上規(guī)則進(jìn)
15、行三輪,雙方 戰(zhàn)平,雙方進(jìn)行單輪比拼,直至分出勝負(fù),勝者抽獎.,方言準(zhǔn)備: 東北話、山西話、河南話、陜西話、湖北話、廣東話、江西 話、浙江話 具體內(nèi)容待定,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第四個環(huán)節(jié):移動新業(yè)務(wù)猜詞秀,抽取到此項目比賽的兩陣營代表上臺,每人邀請一個搭檔。 在舞臺上有一快牌子寫著一個移動新業(yè)務(wù)的名稱,一個人 比劃,由另一個人猜。猜對的多的陣營獲勝。,物料準(zhǔn)備:10個新業(yè)務(wù)名稱牌子,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,第五個環(huán)節(jié):高爾夫?qū)官?在舞臺放置兩套室內(nèi)高爾夫球賽場模型,由抽取到該比賽項目的 兩個陣營進(jìn)行比賽,先打進(jìn)洞著為獲勝方,物料準(zhǔn)備:兩套室內(nèi)高爾夫球賽場模型。,新春“
16、尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,十、活動流程,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,15:00 電子簽到:當(dāng)來賓到達(dá)酒店后,負(fù)責(zé)電子簽到的禮儀人員協(xié)助 來賓電子簽到。在簽到墻上的LED電子顯示屏幕上 顯示出來賓的名字及所屬單位,負(fù)責(zé)簽到的禮儀人 員把來賓介紹給移動公司客服經(jīng)理。 當(dāng)來賓電子簽到完后并在簽到墻上簽名寫祝福語。 禮儀人員注意來賓在簽到墻上寫祝福語時為來賓 照相。禮儀人員為來賓帶上有小陣營姓名的胸牌。 15:0015:20 來賓休息:專辟一個休息區(qū),在休息區(qū)的座倚前面擺放水果點 心等??蛻艚?jīng)理安排來賓在休息區(qū)休息、交換名片。 客戶經(jīng)理注意名片的發(fā)放和收集,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,1
17、5:2015:25 客戶經(jīng)理把同一個陣營的來賓,分別組織在一起,并掌控好來 賓的走動范圍。 15:2517:05 旅游文化之旅:客戶經(jīng)理分別按先后順序組織來賓陣營進(jìn)行參 觀旅游,每隔10分鐘一個陣營。 17:0517:20 現(xiàn)場來賓通過移動信息化體驗結(jié)交自己想結(jié)交的朋友,并相互 交換名片,寒暄。通過客戶經(jīng)理的介紹和播放搞笑短片為來賓 之間制造話題。 17:2017:33 客戶經(jīng)理組織來賓按陣營進(jìn)入宴會聽入坐,并有鋼琴演奏暖場。 17:3317:43 主持人口頭秀,并介紹移動公司領(lǐng)導(dǎo)人及嘉賓代表致詞。 17:4317:48 開啟香檳注入香檳塔,移動公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表向來賓敬酒 17:4817:5
18、0 主持人串詞,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,17:5018:20 陣營對抗賽,主持人現(xiàn)場主持,按順序邀請陣營代表上臺 兩兩比賽,獲勝方將獲得翻牌機(jī)會。 18:2018:30 最佳陣營代表選取。由現(xiàn)場嘉賓對上臺的陣營代表進(jìn)行投票, 票數(shù)最高者將獲得獎勵。參與投票的嘉賓也參加號碼抽獎。 在舞臺LED顯示屏滾動顯示參與投票的手機(jī)號碼。由主持人 隨機(jī)叫停。屏幕顯示手機(jī)號碼為中獎號碼 18:3018:50 產(chǎn)品寶貝T臺秀及比賽頒獎 (待定) 18:5019:50 晚宴進(jìn)餐,小提琴伴奏??蛻艚?jīng)理現(xiàn)場尊酒帶動晚宴氣氛。 19:2519:40 精美禮品放送。由小女孩裝扮成天使模樣對現(xiàn)場來賓送上 精美禮品
19、。并做到人手一份。 19:5020:00 客戶經(jīng)理代表敬酒致詞宣布晚會結(jié)束,大型舞蹈今天是 個好日子(暫定)燃放冷焰火。,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,十一、現(xiàn)場效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,總平面圖:,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,簽到處效果圖:,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,來賓簽名墻,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,中庭效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,樓梯效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,體驗區(qū)現(xiàn)場效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,交流、休息區(qū)效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,宴會廳氛圍布置:,將會場內(nèi)布置大氣,采用巨型祝福墻的做法,分為4個板塊,分別包裝墻體。,4大板塊 緣起- 回首您的支持,因緣而起。 聚緣- 2008攜手共進(jìn),緣由心生 福緣- 新年萬事如意,衷心祝福 尋緣- 2008新的起點,新的夢想,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,宴會廳效果圖,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,邀請函效果圖:,新春“尋找之旅”大型主題聯(lián)誼活動,胸 牌,將來賓分為10個陣營參加 旅游文化之旅活動,當(dāng)來 賓簽到后由禮儀人員為來 賓佩帶。陣營名稱如下: ?;?、福祿
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