1、公司員工手冊修訂版 團(tuán)隊文化：快樂的工作、快樂的工作中生活。 產(chǎn)品理念：每一次折騰都是為了做得更好！ 公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于全體員工。 公司實行每周5天工作制，每周工作40小時。 上午 8:30 11:30 , 下午 12:3017:30 每天打卡兩次，早晨上班打卡和晚上下班打卡。 客服部按部門內(nèi)的調(diào)班表來執(zhí)行作息。 員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗等四種： 1、遲到：指未按規(guī)定時間打卡（8點30之前）；一旦有遲到，當(dāng)月就不能領(lǐng)取全勤獎 備注： 公司集體活動等突發(fā)的特殊情況，允許郵件方式說明情況（其他通訊工具無效），行政部收到郵件，且有相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)確認(rèn)，可以不做遲

2、到處理（無領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)、行政部未收到郵件無效）。 2、早退：指未請假提前離開工作崗位下班；早退30分鐘以內(nèi)，每次扣罰50元；30分鐘以上按曠工半天處理。 3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除處理；全年累計曠工7天的作開除處理； 4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位超過半小時的，脫崗一次罰款50元。 三、年休假制度 1、年休假：工新入職員工必須轉(zhuǎn)正超過3個月后可休年假，具體參見表一，公歷年按月折算，2天以內(nèi)（含2天）的年休假必須提前1天申請，2天以上的年休假必須提前3天

3、申請，并且須當(dāng)年使用（公歷年），年休假期原則性不允許與國慶、五一、春節(jié)等長假一起休息。 表一： 四、請假制度 1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年休假、工傷假、喪假等七種。除年休假和喪假外，其余假別須取消當(dāng)月全勤獎。 2、請假僅允許書面形式或郵件形式請假。 3、人事部以收到書面假條作為考勤標(biāo)準(zhǔn)，郵件形式請假也需補(bǔ)請假單。 4、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別；病假需要提供病假單或醫(yī)院診療證明給人事部，病假扣除30%的基本工資；10年以上工齡則無需扣除基本工資。 5、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天；事假按實際天數(shù)扣罰日 6、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚

4、年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別； （1）按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假. （2）符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假7天。 7、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 8、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；可有喪假3天，喪假期間工資照發(fā)。 五、批假權(quán)限 1、1天以內(nèi)的假期由部門主管審批報人事部備案（部門主管請假由總經(jīng)理審批），超過兩天以上假期由總經(jīng)理審批，報人事部備案。 2、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為

5、曠工。 六、外出 1、員工在上班時間因為公事需要外出超半小時需要請假，需經(jīng)過部門主管同意（主管需要總經(jīng)理同意）事前需要到行政部備案（因公外出申請單），或者事后1日內(nèi)補(bǔ)充手續(xù)。 2、員工未請假即不到崗超過半小時或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。 七、加班 公司所有人員秉承自愿加班的原則，加班時間統(tǒng)一做調(diào)休。加班人員餐補(bǔ)為20元/人，補(bǔ)貼為實報實銷。加班時間每8小時允許調(diào)休1天。 八、出差 1、員工出差，應(yīng)事先填寫出差登記表，由總經(jīng)理審批，出差登記表交行政部備查，實際出差時間如調(diào)整，需出差回來后到人事部門修改出差登記表。 2、出差時間超過1天的，普通員工按照50元/天，部門主

6、管及以上人員按100元/天標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放差旅費補(bǔ)貼。 十、補(bǔ)充說明 1、客服部（包括其他部門兼客服工作人員）因為工作特殊性，年休假可以比同等條件下的普通員工多休3天。 2、全勤獎（當(dāng)月無任何休假），每月100元獎勵。 4、以陽歷年為計算單位。 十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。 十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。 一、辦公設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn) 1、公司為所有員工配置必要的辦公設(shè)備。 2、公司為相關(guān)部門配置測試用手機(jī)，為客服、商務(wù)、測試人員配置工作用手機(jī)，由部門主管向總經(jīng)理申請，審批完成后由人事部統(tǒng)一采購，人事部做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計，所有配置設(shè)備均只使用權(quán)。 3、公司單獨配置的商務(wù)用手機(jī)號碼話費允許按照實際發(fā)生額報銷。 二、公費旅游 1、 公司每年組織1-2次公費旅游，根據(jù)業(yè)績目標(biāo)完成情況而定。 2、公費旅游由公司按照一定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼，超出部分需由員工個人承擔(dān)。 三、公司成立活動基金 1、公司活動基金由人事部支配，采購員工需要的用品、聚餐或者組織活動。 2、公司活動基金使用完，可以向公司申請補(bǔ)充。 四、年終獎 1、入職不滿一年員工，根據(jù)工作崗位、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績、發(fā)放0.5-1個月基本工資標(biāo)準(zhǔn)的年終獎，有特別突出貢獻(xiàn)的員工例外。 2、入職1-5年員工，根據(jù)工作崗位、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績、