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文檔簡介
1、手機公司企業(yè)文化(精選多篇) 商通天下手機pos機大陸地區(qū)服務部企業(yè)文化 企業(yè)宗旨: 核心價值 觀: 經(jīng)營理念: 企業(yè)理念: 原景: 使命: 用人觀: 團隊觀: 工作目標: 提升電子商務品質(zhì),為顧客提供高品質(zhì)支付服務誠信做人,規(guī)范做事 商業(yè)人格,結(jié)果導向 客戶價值,開放分享共創(chuàng)共榮共享始終以客戶需要和員工為責任焦點商通天下手機pos機成為用戶終端手機支付專家致力于手機pos機事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造美好未來德為首,智為本,誠為準目標同向合力互動爭第一 深挖客戶資源是工作的基礎(chǔ),合作、互動是我們 工作的過程優(yōu)質(zhì)服務、與時俱進是我們工作的重心,三贏是我們工作的結(jié)果 : 音樂傳播文化 美音無限是一家致力于以
2、器樂演出為職責,推廣為己任,集策劃、組織、服務為一體的大型高端音樂文化傳播品牌。企業(yè)自成立以來,本著“誠信做人,踏實做事,高效,高質(zhì)完成客戶要求”的企業(yè)精神,廣泛服務于社會各企、事業(yè)單位、團體和個人。服務范圍涵蓋會議、慶典、婚禮、展覽、晚會、宴會、發(fā)布會、公司年會等關(guān)乎百姓生活的多方面,多領(lǐng)域。優(yōu)秀的演出團隊,貼心的服務態(tài)度,完美的服務水平,更貼近生活的娛樂理解,美音用真誠的服務態(tài)度,專業(yè)的演出品質(zhì),細致嚴謹?shù)姆找?,贏得了廣泛贊譽,獲得眾多客戶的信任與青睞。 美音四大優(yōu)勢 專業(yè) 優(yōu)質(zhì) 美音無限注重演出內(nèi)容的貼切性、藝術(shù)性、專業(yè)性、創(chuàng)新性、多樣性、時尚性和娛樂性,高端的演出團隊,高質(zhì)的演出效
3、果,更貼近百姓生活的演出服務,用音樂的力量傳達愛與責任,幸福,快樂! 責任 責任是企業(yè)的生存之本,美音無限以“客戶的滿意就是對我們服務的最高認可”作為企業(yè)服務宗旨,專業(yè),專注,嚴謹執(zhí)行,努力做好每一場演出,給客戶帶來無上的完美享受。 創(chuàng)新 文庫分享網(wǎng)收集 文庫分享網(wǎng)收集 從洛基亞的沒落淺談手機文化 當室友的手機從諾基亞升級為小米、蘋果時,當周圍的朋友開始詢問我的微信號時,當同一課堂的同學們開始用手機看nba直播、玩flappy bird時,我總感覺到,一種名為“手機文化”的潮流在向我襲來。 xx年高考期間,我得到我人生中第一部名為諾基亞的手機,眾所周知,諾基亞是和品質(zhì)堅硬聯(lián)系在一起的,所以它也
4、格外受高齡人層的歡迎,可是在前不久,聯(lián)想宣布收購諾基亞,這一消息有如一顆上海炸彈在手機市場炸開了窩!諾基亞之所以沒落,簡單來看其原因,無非三大點: 一、陳舊的設(shè)計理念,多年來諾基亞在設(shè)計方面的理念是,想方設(shè)法了解用戶需要什么,然后盡可能地滿足用戶的要求。而消費者往往是追求便宜的,最終導致諾基亞手機的均價一年比一年低。反觀蘋果,只有1、2、3、4、5,相對簡單的產(chǎn)品型號,使得產(chǎn)品在用戶心目中的形象更加準確、深刻、堅固。 顯然,現(xiàn)如今的手機文化已經(jīng)在追求著各自品牌獨有的特色,如三星的galaxy,htc的flyer等等。 二、忽略消費者需求方面的變化。諾基亞為什么在中國會沒落,如果你走在高鐵的車廂
5、里,我保證你會找到答案:70-80%的乘客都在玩自己的手上終端,有人在看電影,有人在玩游戲,有人在看書、看文件?他們拿的是什么,是手機嗎?是,也不是,我更愿意將之描述為一臺具有較多功能的手持終端,對于中國的消費者來說,能夠獲得一臺具有較多功能的手持終端,使得自己的生活更多彩、更方便、更靈活、更充實,這是他們的需求。從這種意義上說,通話已經(jīng)不再是手持終端的最重要的功能,而變成了一種基本功能。 也就是說,有通話功能的手持終端已經(jīng)是手機文化的趨勢所在! 三、固執(zhí)地選擇不受市場認可的塞班平臺。現(xiàn)今提起風靡一時手機游戲,植物大戰(zhàn)僵尸、神廟逃亡等,無不對手機系統(tǒng)的要求是安卓系統(tǒng)。而當初蘋果巨大的商業(yè)成功以
6、及其封閉性,大大的刺激了開源的安卓系統(tǒng)的推廣,隨后的智能手機廠家(如三星、摩托、宏達電等)開始導入安卓,作為抗衡蘋果的重要手段。當然,諾基亞并非沒有看到這一點,也曾經(jīng)組織“開發(fā)者大會等活動,意圖推進塞班的應用,然而,無論從啟動的時間、投入的力度等,都無法與蘋果相比,差距在進一步拉大。與此同時,憑借安卓的助力,三星、htc在此次智能手機的大革命中成功上位。諾基亞已經(jīng)風光不再! 雖然說,未來也許某一天,開發(fā)商有能力推出一個超越安卓系統(tǒng)的全(:)新手機系統(tǒng),但目前看來,安卓系統(tǒng)仍是手機開發(fā)商的寵兒,也是如今手機文化的大勢所趨! 以上,手機文化是目前社會上悄悄興起的又一場風暴,它在逐漸走進我們生活的過
7、程中,我們的生活習慣生活觀念也隨之一點點地發(fā)生變化。 余嘉文物理科學與技術(shù)學院xx213635 公司之企業(yè)文化xx-04-01 11:08:41 什么是理性的企業(yè)文化,什么是虛幻的企業(yè)文化。每一次觀察企業(yè)的文化,都能有一些感悟。 第一,企業(yè)文化開始有口號、儀式、活動轉(zhuǎn)向行動,企業(yè)文化不再像一面旗幟一樣,飄蕩在企業(yè)的半空。 第二,企業(yè)文化由浮華轉(zhuǎn)化了樸素,一些以人為本、顧客是上帝、世界一流,但是可以看到的許多企業(yè)的企業(yè)文化,特別是核心價值觀,愿景和使命更多的轉(zhuǎn)為理性和樸素。 第三,企業(yè)文化建設(shè)由飄蕩的半空轉(zhuǎn)到了落地做實。企業(yè)在文化建設(shè)方面確實做了一些踏踏實實的工作,而不是虛的。 第四,企業(yè)由高層
8、的推動轉(zhuǎn)向了全體員工的信仰。企業(yè)文化從高層推動這是必要的過程,如果企業(yè)文化僅僅在高層,那么這種企業(yè)文化也僅僅是企業(yè)家頭腦中的一種假設(shè)。 最后,企業(yè)文化有做勢到做實。企業(yè)更多的把企業(yè)文化放在網(wǎng)頁上、手冊上、墻壁上,在我們看到的一些案例中,我認為企業(yè)文化有一種重要的原則就是實事求是?,F(xiàn)在的許多企業(yè)文化還沒有做實。 一個企業(yè)必須有自己核心的東西,特別欣賞一句話“企業(yè)文化是一種假設(shè)”,這種假設(shè)只有看得高站得遠的企業(yè)家才能做到。企業(yè)文化不是學雷鋒,不是秋游,但是我們企業(yè)文化更多的是展示這些。企業(yè)文化是企業(yè)的重要補充,但不是企業(yè)文化的主體,不是人云亦云的說法。 企業(yè)文化看到了一些現(xiàn)象“不聚焦”。企業(yè)文化有
9、各種表達方式,不同的企業(yè)確實企業(yè)文化、愿景使命、核心價值觀是不一樣的,但是成功的世界級的企業(yè)中的核心都是高績效文化。為什么說是高績效文化,有幾個原因:企業(yè)的本質(zhì)是生活在激烈的市場過程中;管理的本質(zhì)是要提高效率;經(jīng)營的本質(zhì)是要盈利;員工的使命是要付出;競爭的使命在現(xiàn)階段主要是價值;客戶的需求是價值;市場經(jīng)濟的本質(zhì)是投入和產(chǎn)出。這些都要求我們的企業(yè)文化必須聚焦高績效的企業(yè)文化。但是比較遺憾的是,能夠把自己的企業(yè)文化、核心價值觀旗幟鮮明的提出高績效文化的企業(yè),不太多見。為什么是高績效?實際上這個問題在國外已經(jīng)早有研究,我們有一個資料,高績效企業(yè)文化的屬性,作為高績效企業(yè)文化,員工有參與感;有明確的價
10、值觀體系;高層領(lǐng)導以身作則,推動文化和戰(zhàn)略;高層經(jīng)濟關(guān)注組織績效;良好的氛圍;以結(jié)果為重;有序的流程、量化的管理。 為什么是高績效文化?我們看世界級的領(lǐng)先的ceo的一些感悟,郭士納認為:最優(yōu)秀的 _會給自己的公司帶來高績效的公司文化,這句話是ibm前ceo講的,擁有高績效文化的公司就一定是商業(yè)領(lǐng)域的贏家,而且員工對公司的忠誠程度很高,除了自己的公司,不愿意到其他的公司。 在中國很有人氣的韋爾奇認為,我們之所以能夠有效發(fā)揮作用,是因為我們花了10年的時間,在我們的企業(yè)里建立一種績效文化。 持續(xù)的提高人均效益,建設(shè)高績效企業(yè)文化。這是國內(nèi)一家企業(yè)提出來的,是深圳華為公司在企業(yè)文化的一個理念。 企業(yè)
11、文化到底是什么?現(xiàn)在眾說紛紜,概念、定義很多。不要局限于具體的概念和理念上,對企業(yè)文化做一個簡單的概括:企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),而且是最重要的無形資產(chǎn)。它的重要程度要高于公司的有形資產(chǎn),而且高于產(chǎn)品品牌的無形資產(chǎn)。 第一,企業(yè)文化建設(shè)是一種長期的投資。從公司的長期發(fā)展來看,也是回報巨大的。哈佛大學科特教授做了一個實證調(diào)查,他得出兩個結(jié)論: 1、企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用; 2、企業(yè)文化在下世紀十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵要素; 他是90年代說的,下世紀正好是現(xiàn)在。下面是科特的研究,科特找到207家公司,對他們11年的經(jīng)營業(yè)績進行比較,然后把公司分成兩類,一類是文化特征非常
12、明顯的,另一類文化特征不明顯的,模糊不清的。然后有四項指標來反映企業(yè)文化到底有沒有用。我想看過這個資料以后,我們在企業(yè)文化建設(shè)上,就毋庸置疑了,因為數(shù)字不會說謊,事實勝于雄辯。企業(yè)文化確實成為重要的經(jīng)營力量,成為企業(yè)重要的核心競爭力,確實成為支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種重要機制。 第二,對案例中發(fā)現(xiàn)的一些問題做一個簡要的補充。企業(yè)文化應該是對企業(yè)成功的經(jīng)營管理實踐的提煉和總結(jié),不是外在的借鑒和引進。企業(yè)文化確實不應該,各個企業(yè)都差不多,沒特色、人云亦云。我覺得這個應該進一步挖掘、思考,在我們智慧、理念的作用下,把自己公司的文化提煉出來。不是外面流行什么,我們用什么。 第三,各個企業(yè)的文化,都談弘揚
13、企業(yè)文化,但是問他企業(yè)文化是什么,答不出來。高層都不知道,員工怎么被教化呢?另外企業(yè)的核心價值觀發(fā)散,一方面講顧客是上帝,另一方面又以人為本,當這兩個產(chǎn)生矛盾時,怎么處理?一方面強調(diào)績效,另外一方面又強調(diào)公司是家。有許多矛盾和沖突的地方。企業(yè)文化必須體現(xiàn)在企業(yè)的機制、組織、流程中,必須得到后者強有力的支撐,否則企業(yè)文化永遠停留在一個層面上。我們將來有一個很大的領(lǐng)域,使我們的有文化,使我們的機制有文化,使我們的制度、機制成為傳承文化的重要杠桿,使我們的制度、流程作為弘揚企業(yè)文化的重要力量。這一點上,中國企業(yè)可以看到還是做得不夠。 比如ibm的文化,結(jié)果、導向、執(zhí)行、團隊。在ibm的機制內(nèi)部,ib
14、m對員工的考核也是三項,ibm的執(zhí)行是考出來的,不是弘揚出來的。因為對員工的績效考核就是ibm文化的三方面?,F(xiàn)在我們的企業(yè)確實缺少制度文化層面的文化建設(shè),還是意識層面的文化建設(shè)。企業(yè)文化最終應該體系在企業(yè)的文化運作、業(yè)務運作和員工的行為結(jié)果上。企業(yè)是否有優(yōu)秀的文化必須有企業(yè)的產(chǎn)品、服務來驗證,現(xiàn)實的經(jīng)營管理成果是檢驗企業(yè)文化的唯一標準。 在一家醫(yī)院掛著把病人當親人,轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)上當了,哪有那樣把病人當親人的?去掉一個字,把病人當人。我們的文化一定要和我們的價值觀、員工行為、服務結(jié)合起來,說一套做一套更容易人氣翻轉(zhuǎn)。不要挑戰(zhàn)消費者的智商,消費者是對企業(yè)文化最好的檢驗和認同。 一個企業(yè)文化的優(yōu)劣
15、必須有企業(yè)可持續(xù)的經(jīng)營實踐來判斷,說不重要,做重要。尤其是當企業(yè)面臨困境的時候,才是企業(yè)文化最好的檢驗時期。百年老店和長壽公司是優(yōu)秀企業(yè)的文化標志,所以獲獎不重要,活著更重要,能夠持續(xù)的活下去。像同仁堂那樣,同仁堂賣了三百多年的藥,不是因為秘方,是因為文化。一個重要的文化支撐了長期的活著,我想文化作為長期的持續(xù)的是非常重要的。 企業(yè)文化解決的不是短期賺錢的問題,有文化的企業(yè)賺了錢,沒有文化的企業(yè)也賺錢,說不定賺得更多,因為它沒有價值觀,可以坑蒙拐騙,比如說最近的“三鹿奶粉”等事件。 企業(yè)文化就是刨松土地,澆水、施肥、讓種子、開花、結(jié)果我們的企業(yè)文化為企業(yè)的經(jīng)營管理打造一個好的平臺,打造一個好的
16、舞臺。我們國家不缺少優(yōu)良的人力資源種子,中國人非常聰明,中國人吃苦耐勞,中國的人力資源規(guī)模非常大,根基也非常深厚,我們?nèi)鄙俚氖沁@些種子生長的沃土、春雨和陽光。所以企業(yè)文化建設(shè)任重道遠,我覺得一次會議、一次獲獎只是一個簡單的里程碑,也是我們企業(yè)文化邁出的一小步,但是這是偉大的一小步,有了這一小步,我們才能邁出更大的一大步。 咨詢公司企業(yè)文化 文化上的共同點: 1 強調(diào)交流和溝通、和諧平等:咨詢公司的員工工作量大,休息時間少,成員相互之間的平等和諧相處是促成工作成果的重要因素,也體現(xiàn)了公司,尤其是跨國公司對人才的一種終極關(guān)懷。 2 非常注重團隊合作:一項咨詢業(yè)務的成果往往是一個咨詢團隊合作完成,無
17、論是知識結(jié)構(gòu)的互補,還是不同實踐經(jīng)驗的融合,以及不同行業(yè)和教育背景的人員思想的碰撞結(jié)合,都是以一個團隊的姿態(tài)出現(xiàn)并成功收獲戰(zhàn)果。 3 強調(diào)創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)和快節(jié)奏的生活:任何一個行業(yè)都需要創(chuàng)新精神,尤其在咨詢這個行業(yè),更需要不斷更新知識,隨著環(huán)境和事態(tài)的變化作出相應的反應和別出心裁的對策,這樣才能在咨詢行業(yè)脫穎而出。 4 人員背景復雜,各個國家各個層面以及不同的學歷背景:咨詢顧問的一般很廣泛,根據(jù)不同公司的具體要求,不同膚色和不同教育、行業(yè)背景的人員能匯聚在一個公司,進行團隊協(xié)作,以更好的實現(xiàn)跨國界的業(yè)務咨詢。 5 公司會著重強調(diào)生活與工作的平衡:在許多咨詢顧問看起來,咨詢師就像 007 的生活
18、。有任務時必須全力以赴,完成后則可以有大量時間享受自己的生活。 需要注意的要點:隨時更新自己的知識;不斷提高商業(yè)敏感和行業(yè)洞察力;學會與不同的人交往,提高團隊協(xié)作能力;誠信可靠,對客戶和雇主忠誠。 各著名咨詢公司文化舉例: 麥肯錫虔誠的咨詢教士 主要業(yè)務:幫助企業(yè)高級管理層診斷解決戰(zhàn)略、組織機構(gòu)和經(jīng)營運作方面的關(guān)鍵性議題。 使命:幫助企業(yè)總裁們解決他們最關(guān)注的戰(zhàn)略、組織以及運作問題。咨詢顧問擔任充滿獨創(chuàng)性、挑戰(zhàn)性和創(chuàng)業(yè)性的角色。業(yè)務性質(zhì)決定了必須在罕有涉足的領(lǐng)域開展工作,經(jīng)常要迎接巨大的挑戰(zhàn)。 要求:具有積極、開拓、負責的精神,尋求具有創(chuàng)新性的解決方案。我們的咨詢?nèi)藛T必須能容忍一定程度的不確定
19、性,必須具備高超的解決問題能力,滿足客戶方高層領(lǐng)導的嚴格要求。自我提升:麥肯錫實行類似于 學徒 制的制度,幫助員工通過實踐工作,實現(xiàn)個人的發(fā)展和知識的增長。這是在麥肯錫實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最主要渠道。根據(jù)教育和專業(yè)背景的不同,他們?yōu)槊课蛔稍內(nèi)藛T量身定做了一套內(nèi)部培訓課程。 波士頓咨詢公司 用知識管理占據(jù)市場,著重再造管理理念。 波士頓公司已經(jīng)擁有并還在不斷創(chuàng)立的高級管理咨詢工具和理論,管理學界極為著名的“波士頓矩陣”就是由公司 20 世紀 60 年代創(chuàng)立的。bcg 的四大業(yè)務職能是企業(yè)策略、技術(shù)、企業(yè)組織、營運效益。作為一家極具創(chuàng)新精神的咨詢公司,從該公司走出了不少的咨詢界的奇才,國際著名咨詢公司的創(chuàng)始人都是波士頓咨詢公司。 波士頓咨詢公司而且為管理理論的發(fā)展也作出了卓越的貢獻,他們率先提出并成功運用 推廣一些著名的管理理念和分
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