1、.門店店長(zhǎng)預(yù)算指標(biāo)及績(jī)效考核方案一、考核、獎(jiǎng)勵(lì)原則：1、以銷售指標(biāo)為主要考核指標(biāo)，毛利額指標(biāo)為基礎(chǔ)，同時(shí)與各項(xiàng)管理指標(biāo)掛鉤為原則。2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎(jiǎng)掛鉤的方式進(jìn)行考核。3、公司各項(xiàng)與報(bào)酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資” ，指的是上述“固定工資”部分，即原工資標(biāo)準(zhǔn)的 60%部分。二、考核、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)：1、考核指標(biāo)分為 5 項(xiàng)：銷售額、毛利額、報(bào)損率、盤虧率、可控費(fèi)用。2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分為 4 項(xiàng)： 超額完成獎(jiǎng)、最佳員工滿意度獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)。三、工資結(jié)構(gòu)：總 工 資用績(jī)效完成率計(jì)算工資標(biāo)準(zhǔn)的60%固定工資總績(jī)效工資60%40%銷售及毛利績(jī)效工資管理績(jī)效工資四、各項(xiàng)績(jī)效工資計(jì)算方法:1、確

2、定總績(jī)效工資的計(jì)算基數(shù)假設(shè)為 a，銷售及毛利績(jī)效工資假設(shè)為 b，管理績(jī)效工資假設(shè)為為 c?？偪?jī)效工資 a=b+c2、銷售及毛利績(jī)效工資 b=a*60%*（銷售完成率 * 權(quán)重 60%+毛利完成率 * 權(quán)重 40%）。.注：銷售完成率權(quán)重為60%，毛利完成率權(quán)重為40%3、管理績(jī)效工資 c=a*40%*（指標(biāo)完成率 x 各項(xiàng)管理指標(biāo)權(quán)重）（注：（指標(biāo)完成率 x 各項(xiàng)管理指標(biāo)權(quán)重）最高比例為 100%）五、各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn)：1、 銷售額預(yù)算指標(biāo)為：月份1 月2 月3 月4 月5 月6 月半年合計(jì)全年合銷售額7 月8 月9 月10 月11 月12 月計(jì)月份半年合計(jì)銷售額2、毛利額預(yù)算指標(biāo)為：月

3、份1 月2 月3 月4 月5 月6 月半年合計(jì)全年合毛利額計(jì)7 月8 月9 月10 月11 月12 月月份半年合計(jì)毛利額3、銷售額與毛利額完成率折算為：銷售額與毛利完成率權(quán)重綜折算后績(jī)效工資發(fā)放折算后績(jī)效工資合完成率 （銷售完成率 *60%+毛利完成率 *40%)比例100%以上參見(jiàn)超額完成獎(jiǎng)勵(lì)辦法90%-100%100%a*60%*100%80%-89%90%a*60%*90%70%-79%70%a*60%*70%70%以下0a*60%*0.4、報(bào)損率預(yù)算指標(biāo)為：（報(bào)損率 =報(bào)損額 / 銷售額 *100%）月份1 月2 月3 月4 月5 月6 月半年合計(jì)全年合報(bào)損率7 月8 月9 月10 月

4、11 月12 月計(jì)月份半年合計(jì)報(bào)損率5、盤虧率預(yù)算指標(biāo)為：（盤虧率 =盤虧金額 / 銷售額 *100%）月份1 月2 月3 月4 月5 月6 月半年合計(jì)盤虧率全年合7 月8 月9 月10 月11 月12 月計(jì)月份半年合計(jì)盤虧率6、可控費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)為：月份1 月2 月3 月4 月5 月6 月半年合計(jì)全年合電費(fèi)計(jì)7 月8 月9 月10 月11 月12 月月份半年合計(jì)電費(fèi)7、管理績(jī)效工資計(jì)算為：考核指標(biāo)完成率（ %）權(quán)重綜合完成率實(shí)際考核績(jī)效工資報(bào)損率實(shí)際率 / 預(yù)算率 30%盤虧率實(shí)際率 / 預(yù)算率 30%可控費(fèi)用率實(shí)際額 / 預(yù)算額 40%a*40%* 綜合完成率100%（超過(guò)按 100%）.六

5、、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn)：1、銷售額與毛利額超額完成獎(jiǎng)：a)綜合完成率超過(guò)110%-120%的獎(jiǎng)勵(lì) * 元b)綜合完成率超過(guò)120%以上的獎(jiǎng)勵(lì) * 元2、最佳服務(wù)獎(jiǎng)：每季度對(duì)各店的服務(wù)考核成績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，成績(jī)排名前三名的店，分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)* 、* 、* 元、員工* 、 * 、* 元獎(jiǎng)勵(lì)，后三名的給予處罰* 元。3、最佳員工滿意度獎(jiǎng)：以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù)，滿意度最好的前三個(gè)店，分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng) * 、 * 、* 元、員工 * 、* 、* 元獎(jiǎng)勵(lì)，后三名的給予處罰 * 元。七、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法：1、所有指標(biāo)次月考核，次月15 日前兌現(xiàn)。2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的兌現(xiàn)方

6、法：a) 銷售、毛利超額部分的獎(jiǎng)勵(lì)，按第六項(xiàng)第1 條要求執(zhí)行。b) 對(duì)服務(wù)、滿意度的獎(jiǎng)勵(lì)分季度兌現(xiàn)。舉例：例如某店某月完成：銷售額預(yù)算完成率為 92%、毛利額預(yù)算完成率為 80%、報(bào)損率 105%、盤虧率 95%、可控費(fèi)用率 92%。假設(shè)舉例員工工資為5000 元。則固定工資 =原工資的 60%=3000元。則績(jī)效工資 a=2000元。則工資計(jì)算方法為：1、銷售及毛利績(jī)效工資 =a x60%x綜合完成率=2000x60%x（92%x60%+80%*40%）=2000x60%x87.2%=1046.4 元2、管理績(jī)效工資 =2000x40%x（105%*30%+95%*30%+92%*40%）=2000*40%*96.8%=774.43、實(shí)際績(jī)效工資 =1046.4+774.4=1820.84、該員工實(shí)際工資 =3000+1820.8=4820.8以上考核方案一式兩份，考核方與被考核方各執(zhí)