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1、發(fā)揮項(xiàng)目管理在設(shè)計(jì)階段的積極作用從項(xiàng)目管理的角度而言, 設(shè)計(jì)單位是項(xiàng)目管理在項(xiàng)目進(jìn)行過程中涉及到的一個(gè)重要組成部分, 設(shè)計(jì)者是設(shè)計(jì)任務(wù)的具體執(zhí)行人, 設(shè)計(jì)階段是項(xiàng)目生命周期的重要階段。 雖然設(shè)計(jì)階段所經(jīng)歷的時(shí)間相對(duì)較短,但由于此階段是將設(shè)計(jì)概念轉(zhuǎn)變?yōu)橛迷O(shè)計(jì)語言 (即圖紙和說明書)所表達(dá)的實(shí)物的過程, 設(shè)計(jì)方案的決定和選擇很大程度上決定了建設(shè)期各種相關(guān)費(fèi)用的大小。 因此對(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和設(shè)計(jì)人員的管理成為項(xiàng)目管理中非常重要的一部分。 能否在項(xiàng)目管理中最大程度地發(fā)揮設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)者的作用成為項(xiàng)目管理成功至關(guān)重要的因素之一。 本文將從對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行整體管理的角度探討對(duì)設(shè)計(jì)階段的管理。一 . 對(duì)傳統(tǒng)意義上的
2、設(shè)計(jì)階段的管理為使設(shè)計(jì)達(dá)到比較理想的效果,首先要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)階段的管理。傳統(tǒng)意義上的設(shè)計(jì)階段是指我國(guó)目前應(yīng)用最廣的按設(shè)計(jì) - 招標(biāo) - 施工的程序運(yùn)作的設(shè)計(jì)階段。 在這樣的標(biāo)準(zhǔn)程序下, 整個(gè)設(shè)計(jì)過程應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行。在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段中,項(xiàng)目管理應(yīng)該在以下幾個(gè)方面實(shí)施管理和控制, 以使設(shè)計(jì)在整個(gè)項(xiàng)目中發(fā)揮更大的作用。1確定設(shè)計(jì)單位1 / 7業(yè)主項(xiàng)目管理在設(shè)計(jì)階段首先要做的工作是確定設(shè)計(jì)單位。在確定設(shè)計(jì)單位的過程中,項(xiàng)目管理應(yīng)確定并安排完成以下事項(xiàng):1)所需設(shè)計(jì)單位的類別2)設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)者的責(zé)權(quán)3)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工作的責(zé)任認(rèn)定4)設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)者在工程的設(shè)計(jì)階段,招投標(biāo)階段以及施工
3、階段的角色此處應(yīng)加以說明的是, 如果有需要,可以要求設(shè)計(jì)單位在項(xiàng)目的概念階段介入, 從而使項(xiàng)目得益于較早的技術(shù)信息反饋,有益于項(xiàng)目在概念期決斷的更為合理化。5)設(shè)計(jì)合同條款的確認(rèn)主要包括:付款條款,變更費(fèi)用,以及退款,補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)。6)草簽協(xié)議的形式7)所完成工作的內(nèi)容及交付格式8)信息反饋,匯報(bào)的要求和規(guī)定。而設(shè)計(jì)單位的最終選擇應(yīng)基于以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):a. 設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)和聲望b. 設(shè)計(jì)者的能力及能否參與該項(xiàng)目c. 設(shè)計(jì)人員的良好的從業(yè)紀(jì)錄d. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目的運(yùn)作方式e. 設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造性f. 設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目管理能力2 / 7g. 設(shè)計(jì)單位對(duì)該項(xiàng)目的收費(fèi)水平2建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)選定設(shè)計(jì)單位
4、后, 接下來的任務(wù)是組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。 組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是將設(shè)計(jì)單位內(nèi)符合設(shè)計(jì)能力和經(jīng)驗(yàn)要求的人員組織在一起來完成項(xiàng)目。人員配備除了要包含該項(xiàng)目所涉及專業(yè)的人員, 還要根據(jù)項(xiàng)目的大小,特點(diǎn)和復(fù)雜程度考慮各專業(yè)的人員比例, 這一過程是設(shè)計(jì)單位及其管理人員較熟悉的操作過程, 但業(yè)主也要介入這一過程, 并對(duì)團(tuán)隊(duì)的組成進(jìn)行審核。 項(xiàng)目管理所要考慮的除了設(shè)計(jì)人員本身的專業(yè)能力外,還要考慮成員在團(tuán)隊(duì)精神以及在完成項(xiàng)目方面的主觀愿望等方面的因素,這些因素將直接影響項(xiàng)目管理的成果。大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)除了設(shè)計(jì)人員以外,還需要有其他方面的專家加入,比如:現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,土地機(jī)械工程師,環(huán)境工程師,噪音專家等等。目的是給予設(shè)計(jì)
5、者適當(dāng)?shù)慕ㄗh以求設(shè)計(jì)不會(huì)違反有關(guān)規(guī)定及更具實(shí)踐操作性。 我們?cè)谙鄳?yīng)領(lǐng)域的把握主要是設(shè)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn),但在項(xiàng)目較大,較復(fù)雜的情況下, 在設(shè)計(jì)階段請(qǐng)各方面的專家給予建議也是非常重要的環(huán)節(jié)。接下來,項(xiàng)目就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的設(shè)計(jì)階段。 我國(guó)現(xiàn)行的基本建設(shè)程序把工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)分為兩個(gè)階段, 即初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。 也有工程設(shè)計(jì)單位將工程設(shè)計(jì)分為三個(gè)階段, 稱為初步設(shè)計(jì), 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。 本文采用國(guó)際通用的設(shè)計(jì)階段劃分, 即項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段包括:方案設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。3方案設(shè)計(jì)3 / 7方案設(shè)計(jì)階段所產(chǎn)生的設(shè)計(jì)草圖表現(xiàn)出的方案應(yīng)適合于各種外部條件,如:功能,造價(jià),材料,結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求,環(huán)境要求
6、等。因此在這一階段, 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解至關(guān)重要。 項(xiàng)目管理應(yīng)做到的是經(jīng)常組織包括業(yè)主, 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及其它相關(guān)人員的會(huì)議, 對(duì)有關(guān)問題多方探討直至將各方理解達(dá)成一致。方案設(shè)計(jì)的最終結(jié)果是產(chǎn)生報(bào)批文件(包括設(shè)計(jì)草圖)。要保證提供給政府有關(guān)部門的報(bào)批文件能夠成功批復(fù), 必須相應(yīng)地做好大量的準(zhǔn)備工作,項(xiàng)目管理要重點(diǎn)監(jiān)督完成以下幾方面的工作:1)分析當(dāng)?shù)卣囊?guī)劃2)分析先前項(xiàng)目的政府決策3)分析政府決策的一致性和連貫性4)向政府部門尋求建議4初步設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)是對(duì)方案設(shè)計(jì)的進(jìn)一步細(xì)化,是對(duì)具體設(shè)計(jì)要求提出解決方案的過程。在這一階段,由于設(shè)計(jì)內(nèi)容更為細(xì)致,因此可以對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資以及項(xiàng)目的運(yùn)行費(fèi)用做出更精確
7、的估計(jì)。協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的關(guān)系成為管理任務(wù)中至關(guān)重要的問題。5施工圖設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)階段, 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)將被徹底完成,并且設(shè)計(jì)結(jié)果將被做成相應(yīng)文件送交有關(guān)政府部門審批。在這一階段除了設(shè)計(jì)任務(wù)的完成,排除各種文件和圖紙中存在的矛盾和謬誤將是頗為復(fù)雜和繁重的任務(wù)。4 / 7在這一階段, 時(shí)間上的矛盾仍然是一個(gè)主要問題。 設(shè)計(jì)時(shí)間的延誤多數(shù)是由于設(shè)計(jì)條件不具備, 專業(yè)間配合不力, 不能及時(shí)和準(zhǔn)確地從其它來源獲得信息, 或者對(duì)項(xiàng)目管理的不力造成的。 在這一階段需要注意的是,如果圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和說明書完成時(shí)不能留有相應(yīng)的時(shí)間, 會(huì)給精確的預(yù)算帶來相當(dāng)大的難度, 也將減少整個(gè)項(xiàng)目糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和可能性,因而帶來增
8、加工程造價(jià)的后果。這一階段,項(xiàng)目的不可遇見費(fèi)用將被確定下來。應(yīng)指出的是,所確定的不可遇見費(fèi)用是為了應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中所發(fā)生的應(yīng)急事件而準(zhǔn)備的,比如設(shè)計(jì)變更(非設(shè)計(jì)錯(cuò)誤所導(dǎo)致的),材料價(jià)格上升,以及工程意外延期等等,并不是為了設(shè)計(jì)中發(fā)生錯(cuò)誤而設(shè)立。因此,有理由要求在設(shè)計(jì)階段盡量將設(shè)計(jì)中的失誤降低到最低點(diǎn)。6完善設(shè)計(jì)管理計(jì)劃雖然設(shè)計(jì)的各個(gè)階段都有相應(yīng)的項(xiàng)目管理需要注意的事項(xiàng), 從而使項(xiàng)目管理的在一定程度上有的放矢, 但完善的設(shè)計(jì)管理計(jì)劃才是控制整個(gè)設(shè)計(jì)的時(shí)間和質(zhì)量的最為有效的手段。設(shè)計(jì)管理計(jì)劃的目的是: 通過對(duì)項(xiàng)目的目的, 客戶的需求以及設(shè)計(jì)要求的分析和進(jìn)一步確認(rèn), 從管理的角度促成設(shè)計(jì)的最優(yōu)化,
9、 并使所做設(shè)計(jì)能夠解決技術(shù)問題和達(dá)到各技術(shù)專業(yè)間的協(xié)調(diào), 以及能夠滿足法律和環(huán)境方面的規(guī)定。 設(shè)計(jì)管理計(jì)劃和管理方法應(yīng)始終貫穿于整個(gè)設(shè)計(jì)階段。設(shè)計(jì)管理計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容是:1)建立合理的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間表5 / 72)確定能夠完成該時(shí)間表的可用資源3)確定設(shè)計(jì)組個(gè)人的分工和責(zé)任4)確定其中的重要事項(xiàng)和事件及其時(shí)間5)確定設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施6)確定對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的方式和時(shí)間7)確定使整個(gè)設(shè)計(jì)組協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式二 . 對(duì) 快車道 (fast-tracking)設(shè)計(jì)法設(shè)計(jì)階段的管理 快車道 設(shè)計(jì)法也就是各階段設(shè)計(jì)順序交叉的方法。 設(shè)計(jì)、設(shè)備采購和制造、施工三者之間,既有順序,又有交叉。設(shè)計(jì)采用多次出圖的方法進(jìn)行
10、,先保證如期開工,再做細(xì)化設(shè)計(jì)。不容置疑,這種方法會(huì)大大縮短整個(gè)建設(shè)周期從而為業(yè)主爭(zhēng)取更多的利益。然而,執(zhí)行這樣的設(shè)計(jì)過程給項(xiàng)目管理帶來極大的挑戰(zhàn)性。 由于在這樣的設(shè)計(jì)條件下設(shè)計(jì)結(jié)果將在很短的時(shí)間內(nèi)用于工程施工, 設(shè)計(jì)上的問題往往在施工進(jìn)行時(shí)甚至在某段工程進(jìn)行完畢時(shí)才被發(fā)現(xiàn), 類似這樣的情況將直接帶來業(yè)主的損失。 因此所有的設(shè)計(jì)工作應(yīng)該比傳統(tǒng)意義上的設(shè)計(jì)更為細(xì)致, 各專業(yè)之間的配合也一定要更協(xié)調(diào)。 適時(shí)增加設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目會(huì)的次數(shù)是一種有效的提高設(shè)計(jì)效率的方法。 雖然這種方法并不新鮮, 但如果應(yīng)用得當(dāng), 在較大的項(xiàng)目尤其是工藝較復(fù)雜的項(xiàng)目中仍然不失為最有效的方法。另外,加強(qiáng)會(huì)簽制度的管理,實(shí)際上也
11、是加強(qiáng)了信息溝通的渠道, 從而有效地減少了設(shè)計(jì)階段的失誤。三 . 對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用人力資源管理的理念進(jìn)行管理6 / 7無論多么有效的管理方法和管理手段最終是由參與設(shè)計(jì)的每一個(gè)人來執(zhí)行的,設(shè)計(jì)的最終效果取決于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人是否能夠或愿意完全施展自己的才華。 雖然設(shè)計(jì)單位對(duì)設(shè)計(jì)者的內(nèi)部管理是決定設(shè)計(jì)人員工作態(tài)度的主要因素, 但對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用人力資源的管理理念進(jìn)行管理仍不失為一種有效的提高設(shè)計(jì)效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量得好方法。比如對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)某些工作指標(biāo)上加以設(shè)定, 并以此為基礎(chǔ)設(shè)立獎(jiǎng)懲制度; 幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建立和諧的合作氛圍; 指導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建立是用于該項(xiàng)目的信息溝通渠道和匯報(bào)制度等等。上文提到的設(shè)計(jì)階段, 僅僅是整個(gè)項(xiàng)目周期的一個(gè)環(huán)節(jié), 往往并未在管理實(shí)踐中給予足夠的重視。 實(shí)際上對(duì)這一階段的管理是很有潛力可挖的。對(duì)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量, 時(shí)間和工程造價(jià)的進(jìn)行有效控制往往能夠達(dá)到事半功倍的效果。 地鐵工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程, 涉及的專業(yè)多、技術(shù)復(fù)雜
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