1、一、衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、樓道、走廊 :每工作日職工上班以前 ,應(yīng)使地面干凈、光亮、無紙屑、雜物、煙頭、積水、垃圾桶清潔等。2、樓梯扶攔 :表面無灰塵污垢、清潔光亮。3、衛(wèi)生間 :便池每天清洗一次,表面光潔無水、 無異味、內(nèi)壁無污染、每星期或每半月定期消毒一次。4、會議室 :應(yīng)隨時保持地面干凈、光亮、無廢紙、雜物、煙頭等、桌椅保持整齊、整潔,表面無灰塵。每次會議前后應(yīng)普潔一次。5、門廳 : 保持地面干凈、光亮、無灰塵、煙頭、無痰、巡視過程中發(fā)現(xiàn)情況要隨時清理。大門玻璃要每天抹塵一遍 ,確保視線范圍內(nèi)無污點、印跡及灰塵。6、院落、停車場 :每工作日職工上班以前集中清理一次 ,應(yīng)保持整潔、 干凈、由于

2、受天氣影響 , 如風(fēng)、雨、雪等天氣 ,造成得污染 ,及時派員工或臨時人員清除干凈。7、電梯 :內(nèi)部四壁及地面、頂子,保持清潔明亮、不銹鋼無手印、污印,地面干凈。8、上人屋頂 :地面保持干凈 ,無垃圾污物。、活動室、客房:隨時保持室內(nèi)家具及物品得衛(wèi)生干凈。1、大小餐廳 :每日三次 ,在早中晚開飯后進(jìn)行清潔,包括地面及餐桌餐椅。11、業(yè)務(wù)大廳、 事故處理大廳 :大理石地面打蠟 ,保持光亮 ,工作日中隨時進(jìn)行巡視 ,對有衛(wèi)生污染得地方隨時進(jìn)行清潔。12、浴室平時保持清潔,定期在一周整體清潔一次。衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1)衛(wèi)生間得門要求潔凈,無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。2)玻璃鏡面保持光亮、無水

3、點、水漬、無手印。3)臺面、洗手盆、水龍頭求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮、4)瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。 )恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔、6)地面要保持干凈光潔,邊角無雜物、無污跡、無水跡。7)垃圾及時清倒,不得過半 ,垃圾袋及時更換,垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。)燈罩、天花板保證無塵土、無污漬。9)衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。10)衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損 ,發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政綜合服務(wù)中心報修、二、 玻璃清洗得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))玻璃光亮、無污點、無劃傷、無塵土、2) 邊框干凈、無污漬。3) 地面 (地毯 )無

4、水跡、無污點。三、 會議室得清潔標(biāo)準(zhǔn)) 會議室得門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印。2) 桌椅擺放整齊 ,干凈無塵土 ;椅子布面干凈無污漬、無頭發(fā)、無塵土 ;椅子腿無塵土 ;電話無污漬 ,擺放整齊。) 墻面、布面無塵土、無污漬 ;各種器材擺放整齊、無塵積。4) 白板干凈無塵、無墨跡 ,會后如沒有特殊情況及時清擦 ;板擦及板筆擺放有序 ;投影布會后及時復(fù)位。5) 窗玻璃及窗框無手印、無塵土 ;窗簾拉伸整齊、6) 垃圾筒內(nèi)外干凈 ,垃圾及時清倒、7) 地毯上無塵土、頭發(fā)、無雜物、無污跡。) 燈罩無塵土、無手印。) 空氣清新 ,無不當(dāng)氣味、1)會前有打掃 ,會后有清掃 ,并及時關(guān)閉電源

5、門窗。四、茶水點得清潔標(biāo)準(zhǔn)1) 電熱開水機時刻保證有水 ,且機身干凈 ,標(biāo)簽朝正前方 ;機身及出水口處干凈無污點 ;水槽內(nèi)無污水、殘渣并干凈整潔、2)水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無污物。3) 墻面、題腳板各電源插座、插板干凈無污點、無污物。4) 地板 (地毯 )干凈、無污物、無污跡。五、走廊燈得清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1) 清潔無污、無灰塵、無手印。 ) 整體統(tǒng)一 ,格格相同 ,光亮無劃痕。) 燈管無灰塵、無損傷、4) 天花板無污染 ,地面無塵土。5)設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政綜合服務(wù)中心報修、六、走廊得清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1) 天花板、燈罩清潔干凈 ,無塵、無污、無網(wǎng)狀物。) 墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無

6、污漬;墻面懸掛物干凈、無塵土。3) 地面 (地毯 )及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土 ,地板光亮 ,地毯清潔。) 走廊內(nèi)擺放物品等物體干凈、無塵土。5) 消防栓箱干凈、整潔 ;內(nèi)部設(shè)備完好無缺。發(fā)現(xiàn)損毀及時向保衛(wèi)處報告。) 走廊各辦公室得標(biāo)牌 ,開關(guān)盒 ,窗臺做到無污漬 ,塵土、整潔干凈、七、電梯得清潔標(biāo)準(zhǔn) :1) 電梯門干凈、無手印、無污跡 ;軌道干凈無雜物、2) 頂板、頂燈等干凈無塵土。3) 轎箱四壁干凈無塵土、無污漬、無滑傷。4) 地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。5) 內(nèi)外按鍵、控盤干凈無塵、無污。6) 轎箱內(nèi)各種干凈、無塵土。7) 設(shè)備完好無損 ,發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政綜合服務(wù)中心報修。八、步行梯得清潔標(biāo)準(zhǔn) :1) 樓梯內(nèi)得頂板及燈具無塵、無污跡。) 墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡、3) 扶手、欄桿玻璃無塵土、無污漬、4) 平臺及臺階無雜物、頭發(fā) ,無塵土、黑道、干凈整潔。5) 樓道內(nèi)無堆放雜物。九、大廳得清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1) 天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍