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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)形象策劃(CIS)的初步方案(草稿)在當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈, 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品,質(zhì)量,技術(shù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)生存必須從管理,觀念,形象等方面進(jìn)行調(diào)整和更新,制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略,統(tǒng)一和提升企業(yè)的形象力,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,推行企業(yè)形象設(shè)計(jì),實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略,導(dǎo)入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)已成為現(xiàn)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略。一、指導(dǎo)思想針對(duì)企業(yè)面臨的實(shí)際需要,設(shè)定并實(shí)施企業(yè)理念、視覺(jué)形象策劃目標(biāo),從管理,觀念,形象等方面進(jìn)行調(diào)整和更新,以企業(yè)定位或企業(yè)理念為核心,制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規(guī)范,為包括企業(yè)內(nèi)部管理,對(duì)外
2、關(guān)系活動(dòng),廣告宣傳以及其他以視覺(jué)和音響為手段的宣傳活動(dòng)在內(nèi)的各個(gè)方面,進(jìn)行組織化,系統(tǒng)化,統(tǒng)一性的綜合和設(shè)計(jì),形成規(guī)范化設(shè)計(jì)和規(guī)范化管理,力求企業(yè)以一種統(tǒng)一的形態(tài)顯現(xiàn)于社會(huì)大眾面前,通過(guò)一體化的符號(hào)形式傳達(dá)企業(yè)理念,劃分企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),振奮員工精神,調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的積極性,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)在各職能部門(mén)中能有效地運(yùn)作,建立起與眾不同的個(gè)性形象,建立起良好的企業(yè)形象來(lái)提高企業(yè)的知名度和認(rèn)同感,為企業(yè)帶來(lái)更好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。二、主要目標(biāo):制定并導(dǎo)入企業(yè)理念策劃。即對(duì)目前和將來(lái)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷狀態(tài)進(jìn)行總體規(guī)劃和界定, 對(duì)內(nèi)影響企業(yè)的決策、活動(dòng)、制度、管理等等,對(duì)
3、外影響企業(yè)的公眾形象、廣告宣傳等。制定并導(dǎo)入視覺(jué)形象策劃。即以企業(yè)理念為核心,以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為基礎(chǔ)展開(kāi)的完整的、系統(tǒng)的視覺(jué)表達(dá)體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出差異化的企業(yè)形象。三、主要內(nèi)容企業(yè)理念部分:主要包括:1、集團(tuán)公司宣傳用語(yǔ):是指為進(jìn)一步找準(zhǔn)企業(yè)的形象定位,強(qiáng)化宣傳效果,增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,而使用的文字精煉、能準(zhǔn)確反映企業(yè)特色,并且通俗易懂、朗朗上口的文字語(yǔ)言。2、企業(yè)愿景:是指企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況,組織發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)組織永恒的追求,是一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想,不斷地激勵(lì)著企業(yè)奮勇向前,拼搏向上。3、企業(yè)目標(biāo): 目標(biāo)是即將實(shí)
4、現(xiàn),能夠通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃,愿景是一幅前景,能夠指引員工前進(jìn)的理想。目標(biāo)具體,愿景籠統(tǒng)。愿景有助于確定發(fā)展目標(biāo),發(fā)展目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)愿景服務(wù)。4、企業(yè)宗旨:企業(yè)宗旨從根本上定義就是企業(yè)所從事的事業(yè)。是關(guān)于企業(yè)存在的目的或?qū)ι鐣?huì)發(fā)展的某一方面應(yīng)做出的貢獻(xiàn)的陳述,有時(shí)也稱為企業(yè)使命。企業(yè)的宗旨陳述應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容:企業(yè)的價(jià)值觀念,及企業(yè)的基本社會(huì)責(zé)任和期望在某方面對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);企業(yè)在戰(zhàn)略期的生產(chǎn)范圍和市場(chǎng)范圍;企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本行為規(guī)則和原則。5、企業(yè)信條:企業(yè)信條即企業(yè)所信奉的人格行為準(zhǔn)則,是企業(yè)倫理道德的集中體現(xiàn)。企業(yè)哲學(xué)反映的是企業(yè)最根本的問(wèn)題,解決的是最根本的是與非,而企業(yè)信條是在企業(yè)哲
5、學(xué)的制約下形成的企業(yè)道德以及員工人格行為準(zhǔn)則。6、企業(yè)精神:指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣,企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。企業(yè)精神作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。是成企業(yè)文化的基石。7、企業(yè)價(jià)值觀:企業(yè)及其員工的價(jià)值取向。簡(jiǎn)言之,即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn),所以員工才知道什么是重要的,什么是可有可無(wú)的;什么是該做的,什么是不該做的;什么是可貴的,什么是要拋棄的。8、企業(yè)道德:在企業(yè)這一特定的
6、社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中,依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的,以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)的綜合。9、經(jīng)營(yíng)理念:經(jīng)營(yíng)理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。就是管理者追求企業(yè)績(jī)效的根據(jù),是顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營(yíng)行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針:是貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本途徑和指導(dǎo)規(guī)范。是針對(duì)某一時(shí)期企業(yè)所面臨的重要問(wèn)題而采取的指導(dǎo)性原則。11、質(zhì)量理念:質(zhì)量理念是企業(yè)通過(guò)控制產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)的根本觀念和執(zhí)著追求??茖W(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在
7、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的基石。如海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念:“不合格的產(chǎn)品就是廢品”。12、質(zhì)量方針:是貫徹企業(yè)理念而采取的指導(dǎo)性原則。13、安全理念: 安全理念是企業(yè)正確認(rèn)識(shí)自身平安生存狀況,尋求安全發(fā)展、科學(xué)防范機(jī)制和措施的系統(tǒng)性理論和觀念。如河南平原光電公司的安全理念:“安全第一,共享和諧”。14、資源理念: 資源理念是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐漸形成的對(duì)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的生產(chǎn)資料和生活資料的看法和態(tài)度。如中國(guó)五礦集團(tuán)的資源理念:“資源有限,創(chuàng)造無(wú)限”。15、學(xué)習(xí)理念: 學(xué)習(xí)理念是指企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為贏得生存和發(fā)展,有效學(xué)習(xí),科學(xué)學(xué)習(xí)的一系列思想觀念。如海拉爾農(nóng)墾集團(tuán)的學(xué)習(xí)理念:“學(xué)習(xí)力=競(jìng)爭(zhēng)力”。16、
8、創(chuàng)新理念:創(chuàng)新理念是指企業(yè)打破常規(guī),突破現(xiàn)狀,敢為人先,敢于挑戰(zhàn)未來(lái),謀求新境界的思維定勢(shì)。如河北太行機(jī)械工業(yè)有限公司的創(chuàng)新理念:“融匯眾長(zhǎng),自主創(chuàng)新”。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng):視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)包含基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)兩方面的內(nèi)容。 A基本要素系統(tǒng)A-2 標(biāo)志反白制作規(guī)范A-3 標(biāo)志最小使用范圍A-4 標(biāo)志使用最小預(yù)留空間A-5 標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)制作圖A-6 標(biāo)志方格座標(biāo)制圖A-7 標(biāo)志使用最小規(guī)范 A-8 企業(yè)全稱中文標(biāo)準(zhǔn)字體A-10 企業(yè)全稱中文標(biāo)準(zhǔn)字體反白使用規(guī)范A-11 企業(yè)簡(jiǎn)稱中文標(biāo)準(zhǔn)字體A-14 企業(yè)全稱英文標(biāo)準(zhǔn)字體A-20 中英文簡(jiǎn)稱基本組合規(guī)范A-22 中英文簡(jiǎn)稱基本組合反白使用規(guī)范A-23 中英
9、文全稱基本組合規(guī)范A-25 中英文全稱基本組合反白使用規(guī)范A-26 中英文簡(jiǎn)稱基本組合規(guī)范之豎排、反白使用規(guī)范A-27 中英文全稱基本組合規(guī)范之豎排、反白使用規(guī)范A-28 中英文簡(jiǎn)稱基本組合規(guī)范之橫排、反白使用規(guī)范A-29 中英文全稱基本組合規(guī)范之橫排、反白使用規(guī)范A-30 標(biāo)志與中英文簡(jiǎn)稱基本組合規(guī)范之橫排、反白使用規(guī)范A-31 標(biāo)志與中英文全稱基本組合規(guī)范之橫排、反白使用規(guī)范A-32 標(biāo)志與中英文簡(jiǎn)稱基本組合規(guī)范之豎排、反白使用規(guī)范A-35 輔助圖形結(jié)構(gòu)圖A-37 輔助圖形的組合規(guī)范、應(yīng)用規(guī)范A-38 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色A-39 輔助色A-40 標(biāo)志明度使用規(guī)范A-41 標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字與企業(yè)分支機(jī)構(gòu)
10、名稱之基本組合規(guī)范A-50 基本要素禁止組合范例 現(xiàn)有標(biāo)志圖形的改善B應(yīng)用要素系統(tǒng) 事物用品類:B-1 集團(tuán)高級(jí)職員名片B-3 分支機(jī)構(gòu)職員名片B-4 下屬實(shí)體(子公司)職員名片B-5 信紙B-6 便箋紙B-9 國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)信封(號(hào),號(hào),)B-13 資料袋、檔案盒面?zhèn)荣NB-20 車輛通行證、臨時(shí)出入證B-22 吊帶式工作證B-27 獎(jiǎng)狀、榮譽(yù)證書(shū)、賀卡、請(qǐng)柬環(huán)境指示類B-29 企業(yè)旗幟、豎旗B-31 企業(yè)名稱牌B-33 企業(yè)大門(mén)、外觀標(biāo)識(shí)名稱B-34 入口道路指示標(biāo)牌、總站功能區(qū)域指示掛牌B-35 廠區(qū)分布指示牌、總站功能區(qū)域分布指示牌B-36 接待臺(tái)及背景板(總站)B-38 部門(mén)掛牌B-39 環(huán)
11、境指示圖標(biāo)規(guī)范B-41 總站公共設(shè)施指示看板B-42 布告欄、公司形象墻(機(jī)關(guān)大門(mén)廳)B-47 玻璃門(mén)窗色帶B-48 職工大會(huì)場(chǎng)地規(guī)范B-50 會(huì)議室場(chǎng)地規(guī)范B-51分公司及分支機(jī)構(gòu)形象牌B-55 停車場(chǎng)區(qū)域指示牌B-58總站懸掛式道路導(dǎo)向牌安全生產(chǎn)類B-61 室內(nèi)企業(yè)精神口號(hào)標(biāo)牌B-63 警示標(biāo)識(shí)牌店面、活動(dòng)展示類B-77 總站大遮陽(yáng)傘廣告宣傳類B-81 通欄廣告版式規(guī)范(黑白、彩色)B-82 半版廣告版式規(guī)范(黑白、彩色)B-88 網(wǎng)頁(yè)版式形象規(guī)范B-93 紙杯、煙灰缸、雨傘B-97 運(yùn)輸性包裝紙箱、封箱膠帶 電視宣傳畫(huà)面車體、服裝類B-100 巴士B-106 生產(chǎn)職員工裝 總站(冬秋 春
12、夏 棉服)B-114 徽章 四、實(shí)施步驟:企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,大致的過(guò)程有以下幾個(gè)階段: 1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)概念確立階段:研究把握企業(yè)現(xiàn)狀,調(diào)查分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境與各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題,來(lái)擬訂企業(yè)的定位與應(yīng)有形象的基本概念,作為企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。 2、設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段:根據(jù)企業(yè)的基本形象概念,轉(zhuǎn)變成具體可見(jiàn)的信息符號(hào)。并經(jīng)過(guò)精致作業(yè)與測(cè)試調(diào)查,確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。 3、完成與導(dǎo)入階段:將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的形象策劃方案加以制成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的手冊(cè)或文件。并排定導(dǎo)入實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的廣告活動(dòng)及籌組。 4、監(jiān)督與評(píng)估階段:確保符合設(shè)定的企業(yè)形象概念,如發(fā)
13、現(xiàn)原有設(shè)計(jì)規(guī)劃有所缺陷,應(yīng)及時(shí)修正。 二九年 月 日企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是要對(duì)公眾建立一個(gè)清晰而統(tǒng)一的印象,以及反映企業(yè)的價(jià)值觀,并且有條理的將企業(yè)的訊息透過(guò)人、事、物和環(huán)境各項(xiàng)發(fā)放出來(lái)。它包含了企業(yè)形象向各個(gè)領(lǐng)域滲透的整個(gè)宣傳策略與措施,對(duì)內(nèi),一套有條理的企業(yè)形象可使管理階層靈活的運(yùn)用各項(xiàng)應(yīng)用設(shè)計(jì),發(fā)揮上情下達(dá)、層層推進(jìn)的功效。這樣,不但可以發(fā)揮管理的功效減少?zèng)Q策時(shí)間,還能善用所有資源,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及員工的歸屬感。所以一些大企業(yè)設(shè)立了專門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體規(guī)劃、策劃與運(yùn)作。更多的中小企業(yè)則是聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司來(lái)完成,由于企業(yè)形象設(shè)計(jì)涉及到一個(gè)企業(yè)的方方面面,小到徽章、工作證、信封、信箋、名片,大到公司招牌、建筑物外觀、員工制服、車輛及產(chǎn)品標(biāo)志等等,所以,企業(yè)形象設(shè)計(jì)需要非常系統(tǒng)地去規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施。 蘭亭序永和九年,歲在癸丑,暮春之初,會(huì)于會(huì)稽山陰之蘭亭,修禊事也。群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。此地有崇山峻嶺,茂林修竹;又有清流激湍,映帶左右,引以為流觴曲水,列坐其次。雖無(wú)絲竹管弦之盛,一觴一詠,亦足以暢敘幽情。是日也,天朗氣清,惠風(fēng)和暢,仰觀宇宙之大,俯察品類之盛,所以游目騁懷,足以極視聽(tīng)之娛,信可樂(lè)也。夫人之相與,俯仰一世,或取諸懷抱,晤言一室之內(nèi);或
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