1、護(hù)理部述職報告推舉借鑒護(hù)理部述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 同志們大家下午好：簡要回報10月份護(hù)理工作如下：1 嚴(yán)格落實護(hù)理業(yè)務(wù)理論 技術(shù)培訓(xùn)考試考核計劃。進(jìn)行技術(shù)操作考試小編為您整理了護(hù)理部述職報告推舉借鑒，供您學(xué)習(xí)參考使用。 護(hù)理部述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 同志們大家下午好：簡要回報10月份護(hù)理工作如下：1 嚴(yán)格落實護(hù)理業(yè)務(wù)理論 技術(shù)培訓(xùn)考試考核計劃。進(jìn)行技術(shù)操作考試 業(yè)務(wù)理論閉卷抽考以及下科室進(jìn)行口答提問形式抽考。全體護(hù)理人員進(jìn)行了 業(yè)務(wù)講座。2 查閱了 三季度護(hù)士長管理手冊，對存在 的問題及時進(jìn)行了 發(fā)饋。3 為莘縣分院開業(yè)做好了 各方面的打算工作。4 在 于院長帶領(lǐng)下進(jìn)行行政查房 參加晨會

2、等，及時解決病房存在 問題。不 定期下科室進(jìn)行護(hù)理行政查房，及時召開護(hù)士長短會 護(hù)士長例會，護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，制定有 效的護(hù)理改善措施。5 加強(qiáng)莘縣十八里鋪分院監(jiān)督管理，不 斷完善了 護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理安全。6 參加病房護(hù)理安全管理分析會議，查找安全隱患，確保護(hù)理安全。7 根據(jù)外地參觀 學(xué)習(xí)狀況，借鑒外地經(jīng)驗完善我院護(hù)理工作。8 規(guī)范急診科急救藥品 急救儀器管理，確保急救藥品儀器使用 登記 檢查 交接等規(guī)范，處于備用狀態(tài)。9 配合黨群迎接市禮貌辦來我院驗收禮貌單位，做好充分打算工作。配合宣傳科室完成有 關(guān)科室的宣傳報到等工作。10 堅持護(hù)士長 護(hù)理部夜間 周末行政查房。11 完成了 部

3、分護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊工作及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育任期年度考核工作。12 完成了 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及日常性工作。存在 問題1 護(hù)理管理理念需要更新。管理力度需要加強(qiáng)。2 年輕護(hù)理人員 學(xué)習(xí)專心性欠缺，專科護(hù)理技能亟待提高。下月計劃1 嚴(yán)格核心制度的落實，加大監(jiān)督檢查力度，保障患者安全。2 采取多種性加強(qiáng)培訓(xùn) 學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員參與管理等意識。3 加強(qiáng)莘縣分院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督管理，確保護(hù)理安全。4 加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練。護(hù)理部述職報告220_年在 院部的關(guān)懷與支持下，在 護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，圓滿地完成了 各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：一 優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理

4、服務(wù)的深入開展，我科除了 按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了 護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了 護(hù)士的職責(zé)心，我們從內(nèi)心真正熟悉到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有 感恩之心，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房 中去，了 解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系?？剖覞M足度95%以上，護(hù)理質(zhì)量和病人滿足度明顯提高，實現(xiàn)了 經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。二 科室質(zhì)量和安全管理方面質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不 變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了 增高護(hù)理質(zhì)量，科室在 總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，在 基礎(chǔ)管理 質(zhì)量管理 中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作

5、用，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有 計劃，周有 安排，日有 重點(diǎn)。在 基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實?？剖覉猿置恐?-3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查 中存在 的不 足之處進(jìn)行具體地原因分析，并透過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識 質(zhì)量意識 安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作 中的薄弱環(huán)節(jié)。在 環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在 安全管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo) 消毒隔離工作貼合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)95%以上，健康教育覆蓋率到達(dá)100%。三 人員管理和培訓(xùn)方面x年普外科新近護(hù)士5人，對

6、新入科護(hù)士進(jìn)行了 有 計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有 的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化，科室制訂了 具體的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，透過晨間提問 業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí) 護(hù)理查房 操作練習(xí)等形式進(jìn)一步夯實三基知識和專科技能。支持和激勵護(hù)士的繼續(xù) 學(xué)習(xí)，有 一人外出進(jìn)修 學(xué)習(xí)6月，有 4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。四 三甲建立方面x年4月我們醫(yī)院成功透過二甲復(fù)評，三甲初評，對照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范 規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊，制訂了 人員培訓(xùn)計劃，明確了 各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了 物品管理流程，做到護(hù)理有 章可依，各項護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一， 牢記等級醫(yī)

7、院評審的主題：質(zhì)量 安全 服務(wù) 管理 績效，落實質(zhì)量持續(xù)改善。五 增收節(jié)支方面規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費(fèi)，并不 斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識。六 存在 不 足1 個別護(hù)士溝通潛力不 強(qiáng)，需進(jìn)一步提高。2 年輕護(hù)士?？浦R和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。3 科研潛力不 強(qiáng)。護(hù)理部述職報告3我科室在 院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在 科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻(xiàn)的精神放在 工作第一位，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切實加強(qiáng)院科兩級的領(lǐng)導(dǎo)，順利完成了 年初制定的各項工作計劃，為x年工作任務(wù)的完成畫上了 圓滿的句號。現(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下：一

8、 加強(qiáng)政治思想 學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量全科人員以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真 學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神，組織全科人員 學(xué)習(xí)黨的報告，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，認(rèn)真整理筆記，積極撰寫 學(xué)習(xí)心得體會，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念?？剖医M織人員 學(xué)習(xí)醫(yī)院關(guān)于印發(fā)x年效能風(fēng)暴行動實施方案，在 科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu) 三好一滿足活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立正確的人生觀 價值觀，樹立以病人為 中心的觀念，不 斷提高思想道德修養(yǎng)，以人為本，堅固樹立一切為病人服務(wù)的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識

9、，安全意識，在 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全 有 效。二是通過了 解回訪意見 和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作賦予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。三是把專心服務(wù),創(chuàng)新感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作 中。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在 安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在 培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)

10、護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。通過的 學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了 護(hù)理觀念，提高了 服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了 醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識，優(yōu)化了 醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，充分調(diào)動了 醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)了 護(hù)理人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不 鬧無原則糾紛。工作 中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，保證了 正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。二 加強(qiáng)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn) ?？浦R講座，除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課，科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求，環(huán)繞 中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班 工作閑暇時間進(jìn)行提問 復(fù)習(xí)，長期堅持，相互 學(xué)習(xí)，提

11、高了 臨床基礎(chǔ)知識。在 護(hù)理部的指導(dǎo)下，組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像 示范 現(xiàn)場指導(dǎo)，參加技能比武，互相交流經(jīng)驗，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了 規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了 護(hù)理技術(shù)操作水平的提高。為了 加強(qiáng)急救知識，提高急救技能，在 科主任的支持下，組織急診醫(yī)師 全體護(hù)士集 中 學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施，重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇 心電除顫 人工呼吸器 洗胃機(jī)操作規(guī)程，使醫(yī)護(hù)人員掌握了 急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安全會議，及時總結(jié)，肯定成績，查找不 足，分析原因，制定有 效可行的措施，每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行考核并上報護(hù)理部。通過多方面 多渠道的 學(xué)習(xí)，有 效提高了 護(hù)士的

12、綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。三 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)堅持每月一次的護(hù)理安全會議，分析護(hù)理質(zhì)控檢查 中存在 的問題，認(rèn)真總結(jié)，查找不 足，分析討論，制定有 效措施。組織 學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程，保證各項治療措施落實到位。護(hù)士長和科室質(zhì)控員每周不 定時檢查科室工作質(zhì)量，及時賦予指導(dǎo)和改進(jìn)。堅持護(hù)士長節(jié)假日 周末查房，排查護(hù)理安全隱患。護(hù)士長尾隨科主任查房，及時掌握重點(diǎn)病人動態(tài)信息，做好各項工作安排。在 護(hù)理排班時新老搭配，使其在 工作配合上優(yōu)勢互補(bǔ)，相互借鑒經(jīng)驗，保證護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理，指定病房管理責(zé)任護(hù)士，催促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保

13、潔工作，為病人創(chuàng)新整潔 和諧的住院環(huán)境。對急救藥品 物品嚴(yán)格執(zhí)行專人四定管理,使急救藥品 物品完好率達(dá)到100%，保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務(wù)。對重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，做好傳 幫 帶工作，使年輕護(hù)士更好地成長起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí) 技能培訓(xùn)計劃， 中醫(yī)護(hù)理病歷合格率 各種護(hù)理表格書寫合格率95%，掌握 中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。四 抓好護(hù)理人員的監(jiān)控，提升安全防范意識科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分，優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié)，護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控，提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。因

14、此在 日常的護(hù)理工作 中要做的以下幾點(diǎn)。1 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有 思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待 重點(diǎn)跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。2 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院 新轉(zhuǎn)入 急危重病人 有 發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在 兇險的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日 雙休日 工作繁忙 易疲勞時間 交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4 護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液 輸血 注射 各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理 中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5 護(hù)理部不 定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)明問題，解決問題

15、，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題重復(fù)呈現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在 新的一年里，我會繼續(xù)努力，爭取做到。護(hù)理部述職報告420_年是我工作的第一年，在 各位上級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的悉心指導(dǎo)下，我發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：一 政治思想方面認(rèn)真 學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)貫徹_大_全會精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為 中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)，二 增強(qiáng)法律意識認(rèn)真 學(xué)習(xí)

16、醫(yī)療事故處理條例及其法律法規(guī)，兩次參加 學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員 學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不 斷增強(qiáng)，依法辦事 依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位 全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高 更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法 用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三 規(guī)范護(hù)理工作制度深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了 更高的要求，

17、因而護(hù)理部認(rèn)真組織 學(xué)習(xí)新條例， 學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生 中心，泰安人民醫(yī)院 洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了 護(hù)士長 護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室 質(zhì)檢科 總務(wù)科等給了 很大支持)，使護(hù)理工作有 章可循 有 法可依，逐步使護(hù)理工作制度化 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化 科學(xué)化管理。四 加強(qiáng)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素養(yǎng)1 加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊 著裝整潔 發(fā)不 過肩 不 濃妝艷 不 穿高跟鞋 響

18、底鞋 禮貌待患 態(tài)度和氣 語言規(guī)范，舉辦了 精神科護(hù)士 學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了 護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從 中選拔了 11名護(hù)士刻苦練習(xí)參加了 全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了 優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員 犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了 光。2 加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹以病人為 中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了 整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。3 加強(qiáng)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了 滿足的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基練習(xí)，

19、組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。4 選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加 學(xué)習(xí)班共計22人次。5 激勵在 職護(hù)理人員參加護(hù)理大專 學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)人，本科 學(xué)習(xí)的22人，提高了 整體水平。6 在 護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不 斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不 完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在 省 市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。五 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)從護(hù)理人員的比例 工作性質(zhì) 人員分布等各方面充分說明了 護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升 降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管

20、理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了 護(hù)士 病人 領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了 很大的貢獻(xiàn)。1 加強(qiáng)質(zhì)量操縱，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不 定期檢查 督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息，護(hù)士長每周24次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。2 加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了 危重病人搶救成功率，急救藥械有 專人負(fù)責(zé)管理，做到四固定 三及時急救藥械完好率達(dá)1

21、00%。3 加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在 外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)新一個清潔 整潔 肅靜 舒適的休養(yǎng)環(huán)境。4 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。5 深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特殊加強(qiáng)入院介紹 出院指導(dǎo) 護(hù)理計劃 護(hù)理措施落實，病人對責(zé)任護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了 護(hù)士的責(zé)任心。6 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?幫 帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。7 護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作

22、會議，對全院各科呈現(xiàn)的缺點(diǎn) 差錯，認(rèn)真總結(jié) 分析 查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。六 努力作好醫(yī)院感染管理工作在 我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒 滅菌 隔離措施的落實，狠抓了 護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了 手術(shù)室 供應(yīng)室 消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室 換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了 一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器 輸血 輸液器等用后，消毒 毀形 焚燒有 專人管理，有 登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有 記錄，對不 合格的停止使用，降低了 醫(yī)原性感染。護(hù)

23、理部述職報告5日月交替，歲月如歌，忙碌 充實的20_年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實的腳步;沉淀累積，觸動啟發(fā)，良好的開端在 成功的結(jié)束之后。這一年在 院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊環(huán)繞以病人為 中心，以質(zhì)量為核心的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進(jìn)一步完善了 科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實各項工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1 護(hù)理部重申了 各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了 各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度，如職責(zé)護(hù)士 巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了 病人自換吊瓶，自拔針的不 良現(xiàn)象。2 堅持了 查對制度：(1)要求醫(yī)囑

24、班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有 記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。3 認(rèn)真落實婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了 各種登記本。4 堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了 并發(fā)癥的發(fā)生。二 提高護(hù)士長管理水平1 堅持了 護(hù)士長手冊的記錄，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃 季安排 月計劃重點(diǎn)進(jìn)行催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。2 每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不 斷提高護(hù)士長的管理水平。3 組織護(hù)士長 護(hù)士外出 學(xué)習(xí) 參觀，吸取上級單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面。共派出4人到上級醫(yī)院進(jìn)修 學(xué)習(xí)

25、。三 加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1 繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在 日常工作 中落實護(hù)士禮貌用語。2 于5.12護(hù)士節(jié)舉行演講比賽，護(hù)士衛(wèi)海燕獲得第一名，并賦予獎勵。3 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不 定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對滿足度調(diào)查 中存在 的問題提出了 整改措施。4 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求賦予程度的滿足。5 對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育 規(guī)章制度 護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識 ?？浦R 護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賦予上崗。四 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1 對在 職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2 與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授婦科 產(chǎn)科 兒科知識，以提高專業(yè)知識。3 本年度護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了 理論考試，護(hù)理技術(shù)操作考核：靜脈輸液 吸氧 新生兒沐浴 新生兒撫觸。4 加強(qiáng)了 危重病人的護(hù)理，堅持了 床頭交接班制度和晨間護(hù)理。5 堅持了 護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷 護(hù)理措施進(jìn)行了 探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。6 全院有 3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五 加強(qiáng)了 院內(nèi)感染管理1 嚴(yán)格執(zhí)行了 院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小