1、物業(yè)月報范文 在物業(yè)日常工作中，為了讓業(yè)主更好了解小區(qū)近期的情況，展示工作成果，我們定期會發(fā)布工作月報。傳統(tǒng)物業(yè)月報大多篇幅冗長，內容啰嗦，不僅業(yè)主看著難受，物業(yè)自己寫著也難受。 今天，我們不妨結合微信爆款文章的創(chuàng)作思路，花費30分鐘。一起學習如何打造一篇有質感、有溫度的工作月報。充分展示物業(yè)工作的同時，讓小區(qū)業(yè)主為你瘋狂點贊！ 1做個好標題黨 在碎片化閱讀成為常態(tài)的今天，除非你的文章是教讀者怎么10分鐘賺100萬的文章，如果僅僅是物業(yè)工作月報，只會讓你的業(yè)主連打開的欲望都沒有。 現而今，人取個好的名字不一定能夠大富大貴。但是文章換個好的標題，逆天改命不敢說，至少你的辛苦創(chuàng)作，能夠被更多業(yè)主打

2、開瞟一眼。 如何取個好標題，這里就不贅述了，網上有無數經驗貼，微小區(qū)為你準備了6個標題模板，供你參考！ 示范標題 官宣：X月X日，我們在一起了！（上月有精彩的社區(qū)活動可以用） 被這X個瞬間感動到了，為你點贊（上月無大事，展示物業(yè)服務細節(jié)多） 對不起，強迫癥不允許我容忍這些事（上月做的衛(wèi)生工作/巡檢工作比較多） X天的不便，只為給你一份滿意的答卷（某長期施工完成） X月物業(yè)工作報告，請閱！（實在沒有什么亮點的時候用） XX進社區(qū)，看看有沒有拍到你（社區(qū)活動，圖多） 2正文這樣設計 多數人寫作的習慣是按照思考的順序來成文，也就是根據起因-經過-結果的邏輯順序來寫。這樣的寫法保證了寫作者的思路清晰，

3、但是并不利于讀者。 你的小區(qū)業(yè)主，只會拿出幾十秒打開文章掃一眼，如果你按照思考邏輯順序寫月報，大部分人是不會耐心跟著你的想法看下去的。這個時候，最好的方式是把順序倒過來，讓讀者先看到結果，再看起因和經過。 這樣的文章結構就像一個金字塔，塔尖是你的工作成果，塔身是你做了什么事，最下面是這些事怎么做的。 按照上圖的金字塔準備素材和文字，最少能是一篇有可讀性的文章。 3月報內容寫什么 前面和你說的是應該如何寫。下面我們來說說，寫什么？ 工作月報的匯報對象是你的業(yè)主，他們不需要流水賬，他們不在意你做多少事，他們在意的是你做的這些事情，對他們有什么好處。 你可以從以下幾個方面做月報內容。 月報內容方向

4、工程維修：日常維護，業(yè)主報修處理，設施保養(yǎng)，緊急搶修，長期工程進度。 巡檢工作：安全巡檢問題與處理，裝修戶巡檢問題與處理，衛(wèi)生巡檢問題與處理， 風采展示：保安、保潔、綠化、工程、物業(yè)中心等人員的工作照 社區(qū)活動：社區(qū)文化活動、集市、慰問、工作會議等。 月報無需巨細無遺的羅列所有事情，你可以將事件按照重要程度擇選34項，配圖并敘述發(fā)現過程、處理方式、處理結果以及帶來的提升或好處。其他的事情如果需要展示，可以列表格展現。 -END- 很多時候，業(yè)主不理解物業(yè)工作，覺得物業(yè)費繳的不值得，并不是他們壞，而是他們并沒有看到我們的努力。 一份好的物業(yè)工作月報，是物業(yè)人對工作的總結，也是對業(yè)主最好的答卷?？?/p>

5、到物業(yè)的努力，了解物業(yè)工作是如何展開的，絕大多數業(yè)主都會感動。 物業(yè)是私人企業(yè)，是血吸蟲，像7OO戶的小區(qū)，1年要賺30O萬太黑了，多進了私人腰包，有的不給安保人員買養(yǎng)老金，遇事不管，業(yè)主叫他們不管公司，晚上安保人員在門衛(wèi)睡覺，閑雜人員進入無人管，收廢品的喇叭叫不管，賣東西的進入也不管，門崗道閘壞了不修，業(yè)主家里滲水不修，小區(qū)通道堵了不管，只管到處停車費，及物業(yè)費，所以叫不管公司，是吸業(yè)主血的吸血鬼，所以物業(yè)公司應該取消，有社區(qū)管理。 在以前沒有物業(yè)，居民委員會管理的都不錯，人民生活的很是幸福安逸，根本沒有現在的煩惱，所以詭辯論不能成立，讓物業(yè)滾出去，還人民一個好的環(huán)境。 物業(yè)公司盈利那點事，

6、還真是說來話長一言難盡。 15年前，物業(yè)公司收入比較單一（主要是靠管理費和一些零散的維修及廣告收入）。但依然阻止不了物業(yè)行業(yè)的暴利。原因在于那時侯所有的成本（如比人工，物料）很低。如那時候的保安一個月才七八百塊錢工資（真實）。但管理費有的小區(qū)已經收到3塊9四塊多了。因為人工低，人員配備比較齊全，物業(yè)行業(yè)人員也是非常年輕化，所以那個時候的物業(yè)管理雖以粗獷型為主，但從管理（對事）的角度來比現在好很多，只是服務不夠周到和細膩。 八年前。物業(yè)公司的收入逐漸多元化。服務也有所提升。但隨著各種成本不斷上升，綜合管理能力卻不斷下降。包括盈利的能力也不斷下降，但還是有較好的盈利（超過15%）。 現在物業(yè)公司的

7、收入更加多元化，已經加入了很多互聯網及社區(qū)經營的概念。一般物業(yè)公司其他收入已經占到了總收入的2到3成，好的已經有4到5成。這個趨勢還會不斷發(fā)展下去，但盈利能力卻更加薄弱。原因還是在于人工成本的劇增，以及互聯網金融資本加入的沖擊，當然還有物業(yè)管理費的一成不變。但行業(yè)總體還是有3%到8%左右的盈利。當然也有個別虧損和個別盈利超過15%。 將來物業(yè)管理這個行業(yè)，肯定不會靠管理費來盈利，一定是靠物聯網，社區(qū)商品和服務經營，還有剛剛起步的社區(qū)金融等等。由于不靠管理費來盈利，對于一些小型的沒有市場競爭能力的小物業(yè)公司來說，會遭到淘汰。以后物業(yè)管理行業(yè)也會壟斷化（現在這個趨勢已經很明顯，不斷有小型物業(yè)公司被

8、并購），然而對業(yè)主來說并不是個好事。 未完，后面還有。 沒有了太好了，業(yè)主自治。有了物業(yè)公司能讓鬧心死，要它們弄慫呀 說的簡單，物業(yè)哪有自己跑掉的。你以為小孩過家家啊，生氣了就散了。物業(yè)想撤離肯定也有很多原因。就題主所說的業(yè)主丟東西了，物業(yè)可能有責任，但這種事防不勝防，法律都杜絕不了的問題，你讓物業(yè)怎么辦？只能說加強防范。 一般導致物業(yè)撤離的原因也就兩點 1、物業(yè)收取的物業(yè)管理費無法支付起物業(yè)的日常開支。 其中有很多的原因：比如，業(yè)主對物業(yè)有敵意、開發(fā)商遺留下來的問題物業(yè)沒有很好的解決、物業(yè)對拒交費用的業(yè)主不管不問等等原因而導致物業(yè)最終撤離小區(qū)的。 2、業(yè)主的問題：有部分業(yè)主將小區(qū)內公共用地占

9、為己用，物業(yè)處理業(yè)主依舊。業(yè)主應各種原因不繳納物業(yè)管理費的等。 針對現在題主小區(qū)的情況現在能做的就是 1、小區(qū)成立業(yè)主委員會 要不自制要不重新到社會上找物業(yè)來管理。 不過你們小區(qū)因原物業(yè)的擅自撤離會造成后續(xù)服務的物業(yè)公司更難做。因為很多小區(qū)的資料沒有辦法交接，就造成了后續(xù)物業(yè)要通過很長得時間來摸清小區(qū)的情況。 2、請社區(qū)進入召開全體業(yè)主大會或業(yè)主 _來決定是選取新物業(yè)還是和原物業(yè)重新協商。 如果說的責任，業(yè)主有，物業(yè)也有。所以也沒有必要說誰對誰錯了。 因為物業(yè)是屬于公眾服務，不能因某一位業(yè)主不繳費而停止服務。所以業(yè)主們應該明白不繳納費用的業(yè)主不是傷害了物業(yè)而是傷害了其他繳納費用業(yè)主的合法權益。因由業(yè)主們多幫物業(yè)催繳。物業(yè)有足夠的費用維持才能更好的為業(yè)主服務。 當然物業(yè)要改變小區(qū)內公共用地的用途也需要事先和小區(qū)內業(yè)主告知，竟可能取得業(yè)主們的統(tǒng)一和諒解，物業(yè)才能和業(yè)主更好的融洽。 干過物業(yè)電工的，都應該深有體會，物業(yè)電工就是個萬能工種，日常工作有:水電設備設施日常巡檢與維護，消防系統(tǒng)維護，監(jiān)控網絡系統(tǒng)維護，雨污井、管道維護等，除此之外，還有家政服務(如幫業(yè)主家安裝開關燈具、疏通下水管等)，公共維修(如修補地磚、圍欄刷漆