1、說(shuō)話的藝術(shù) -07心理1 姚銅英【教學(xué)對(duì)象】：高一年級(jí)學(xué)生【教學(xué)時(shí)間】：45分鐘【教學(xué)目的】：讓學(xué)生認(rèn)識(shí)說(shuō)話的重要性，并掌握說(shuō)話的技巧【教學(xué)難點(diǎn)】：讓學(xué)生掌握說(shuō)話的技巧【教學(xué)過(guò)程】一、導(dǎo)入主題（5分鐘）“聰”字是由耳朵、眼睛、口、心組成的，聰明的人會(huì)用眼睛觀察，眼觀八方；會(huì)用耳朵傾聽(tīng)，耳聽(tīng)六路；會(huì)用心思考，會(huì)用嘴巴說(shuō)話。關(guān)鍵在于會(huì)不會(huì)用心，人際交往中要多聽(tīng)少說(shuō)，所以耳朵占了一半，更要用心去理解聽(tīng)的內(nèi)容，然后用心思考再謹(jǐn)慎地用口去表達(dá)你內(nèi)心想表達(dá)的內(nèi)容，故為聰明人。國(guó)外心理實(shí)驗(yàn)是用人做被試的，而國(guó)內(nèi)則是用猴子，所以實(shí)驗(yàn)室就養(yǎng)了一群猴子，有一天領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)視察，就問(wèn)負(fù)責(zé)該實(shí)驗(yàn)室的老教授：“某老，你好，

2、這猴子養(yǎng)得怎么樣呢？”老教授就非常開(kāi)心說(shuō)：“我們的猴子養(yǎng)得很好，膘肥體壯的，小肚子都出來(lái)了，哦就跟領(lǐng)導(dǎo)的肚子一樣”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了一低頭就不說(shuō)話回去后上中學(xué)的孫子發(fā)現(xiàn)爺爺有心事就問(wèn)出緣由，孫子說(shuō)，俗話說(shuō)”宰相肚里能撐船，領(lǐng)導(dǎo)心里能跑馬”，領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)跟你計(jì)較這些小事呢，于是老教授心理寬慰了，覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)在意的。第二天在路上又看到領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼，說(shuō)今天氣色不錯(cuò)啊，老教授心里也很高興，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)不生氣了，于是就高興跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“昨天那事我做的確實(shí)欠考慮，怎么能把您比成猴子呢，猴子怎么能跟你比呢？”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“這小事你怎么還記得，我早忘了，不說(shuō)我都不知道，一說(shuō)我又想起來(lái)了?！崩辖淌冢骸芭秾?duì)啊我孫

3、子也是這么說(shuō)的！”這下領(lǐng)導(dǎo)又低下了頭，不說(shuō)話了強(qiáng)調(diào)說(shuō)話的重要性，說(shuō)話跟學(xué)歷高低無(wú)關(guān)，只要用心，就不怕說(shuō)錯(cuò)話。二、山谷里的回音（10分鐘）請(qǐng)兩組同學(xué)面對(duì)面，當(dāng)一組同學(xué)向?qū)γ娴耐瑢W(xué)喊一句話后，對(duì)面的同學(xué)就當(dāng)山谷用回音回應(yīng)他。（示范）喊話內(nèi)容：你真棒、你怎么老是這樣、我鄙視你、你好無(wú)聊、你煩不煩、你真可愛(ài)、對(duì)不起我錯(cuò)了、關(guān)我什么事、你太讓我失望了、你真笨、我知道你不是故意的、加油哦我看好你分享：當(dāng)你聽(tīng)到回音時(shí)是否滿意，為什么？你們最希望聽(tīng)到什么樣的聲音?（溫和、贊美、欣賞、鼓勵(lì)、商量的語(yǔ)氣最不喜歡聽(tīng)到什么聲音？（如責(zé)備、貶低、命令、不友好）根據(jù)大家反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們大家喜歡和不喜歡的聲音都是一致的，

4、但我們?cè)谡f(shuō)話的時(shí)候往往會(huì)口無(wú)遮攔，忽視了“己所不欲，勿施于人”的道理，所以我們現(xiàn)在就要注意說(shuō)話了。三、學(xué)會(huì)說(shuō)話（18分鐘）既然說(shuō)話這么重要，那我們就要來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)下說(shuō)話。慎言說(shuō)出去的話潑出去的水，覆水難收，傷人的話就像刀子一樣刻在別人心上，時(shí)間可以抹去疼痛，但傷過(guò)的地方會(huì)留下永遠(yuǎn)的疤痕。禍從口出不是沒(méi)有道理，說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意。閑話少說(shuō)，壞話不說(shuō)。換位思考例子：你在這次期中考考砸了，同桌卻一直在旁邊說(shuō)：“哇這次考試題目太簡(jiǎn)單了，你怎么考成那樣”而你需要的是鼓勵(lì)和安慰，不是嘲笑。第一步：如果我是他，我需要的是第二步：如果我是他，我不希望 第三步：我是在以對(duì)方期望的方式對(duì)他嗎？盡管人的需要是不同的，

5、但總結(jié)起來(lái)，每個(gè)人都愿意接受別人的尊重與理解。結(jié)合山谷里的回音強(qiáng)調(diào)“己所不欲，勿施于人”。學(xué)會(huì)贊美贊美是人際交往的潤(rùn)滑劑，你們喜歡被贊美嗎？你們會(huì)贊美別人嗎？學(xué)會(huì)贊美前要先認(rèn)識(shí)贊美和諂媚的本質(zhì)區(qū)別：真誠(chéng)的贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)別人的欣賞和尊重，諂媚則是口是心非；真誠(chéng)的贊美是適度的，虛偽的諂媚則是夸大其辭的；真誠(chéng)的贊美看到和想到的都是別人的美德，虛偽的諂媚則是想從別人那里得到非分的好處。人際交往中，每個(gè)人都希望被人接納、被人肯定，所以多欣賞他人，多開(kāi)口贊美別人，你也會(huì)成“萬(wàn)人迷“的。丘吉爾說(shuō)過(guò)：“你想讓別人有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，就贊美他吧！”請(qǐng)同桌、前后桌互相學(xué)習(xí)贊美，并邀請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)表現(xiàn)。四、鞏固提高（10

6、分鐘）設(shè)置具體情境，讓學(xué)生練習(xí)說(shuō)話。將學(xué)生分成三人一組討論，并邀請(qǐng)幾組表演。A同學(xué)買(mǎi)了部新手機(jī)，很漂亮，B同學(xué)和C同學(xué)跑過(guò)來(lái)看，C也很想買(mǎi)一部，但是B發(fā)現(xiàn)A同學(xué)被宰了，價(jià)格1000塊偏貴了，他叔叔的店里只賣(mài)800塊，而且質(zhì)量是一樣的。B同學(xué)要怎么說(shuō)話才能讓A同學(xué)心里舒服，同時(shí)也讓C同學(xué)不吃虧呢？五、課堂小結(jié)（2分鐘）大家都體驗(yàn)過(guò)說(shuō)錯(cuò)話的尷尬，也曾聽(tīng)到過(guò)過(guò)分的話而憤怒。有時(shí)關(guān)系越深，說(shuō)錯(cuò)話引起的沖突更劇烈，影響更惡劣。在人際交往中難免會(huì)碰到各種問(wèn)題，問(wèn)題不可怕，但我們不能多次犯同一個(gè)錯(cuò)誤。我們都需要朋友的肯定，別人喜歡我們也是有前提的，那就是我們也要喜歡他，承認(rèn)他的價(jià)值，這種關(guān)系是平等的、相互的，要學(xué)會(huì)換位思考，就像山谷里的回音，你想要聽(tīng)到什么，請(qǐng)先對(duì)