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文檔簡介

1、目錄江西惠當家信息技術(shù)有限公司簡介3一、 系統(tǒng)概述81.1 系統(tǒng)撲拓圖9二、 系統(tǒng)功能92.1 固定資產(chǎn)管理92.1.1 固定資產(chǎn)信息102.1.2 固定資產(chǎn)采購102.1.3 固定資產(chǎn)退貨112.1.4 領用112.2 報廢管理132.2.1 資產(chǎn)折舊132.2.2 資產(chǎn)清理132.2.3 資產(chǎn)變賣142.3 庫存管理152.4 資產(chǎn)軌跡152.5 合作方162.6 人員管理162.7 固定資產(chǎn)結(jié)算162.8 固定資產(chǎn)查詢17三、 系統(tǒng)運行設備183.1 硬件組成183.2 軟件系統(tǒng)18四、 技術(shù)支持和售后服務184.1 技術(shù)支持服務184.2 服務熱線194.2.1 電話支持194.2.2

2、 現(xiàn)場支持194.3 免費服務期滿后的技術(shù)支持服務194.3.1 故障排除服務204.3.2 定期檢查服務204.4 保修服務204.5 系統(tǒng)的擴容204.5.1 培訓對象214.5.2 培訓的方式21五、惠當家信息技術(shù)有限公司主營產(chǎn)品介紹22江西惠當家信息技術(shù)有限公司簡介江西惠當家信息技術(shù)有限公司于2011年注冊并成立,注冊資金為500萬元,本公司座落于南昌大學國家大學軟件園。 惠當家信息技術(shù)有限公司是在高新技術(shù)應用領域中專業(yè)從事中小型企業(yè)管理系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)。本公司憑借多年在管理系統(tǒng)自主研發(fā)的經(jīng)驗,以及對互聯(lián)網(wǎng)的深入了解,使本公司深入到互聯(lián)網(wǎng)贏利模式的核心,開發(fā)出一套當今最具潛力的軟件惠

3、當家軟件,本軟件涵蓋了人力、物資、財務、信息、零售等功能的核心技術(shù)。同時,惠當家軟件與時俱進,成功的運用了當代最先進的SAAS平臺,以及云計算,成為當今國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上一顆冉冉升起的新星,迸發(fā)出無窮的活力。 惠當家倡導“以誠待人”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機制,以及一支年輕、有學識、具有實干精神的研發(fā)團隊。 客戶至上 團隊合作 尊重個人 鼓勵創(chuàng)新我們努力 我們追趕 我們超越 我們領先惠當家商標證書質(zhì)量認證雙軟認證國家科技部創(chuàng)新企業(yè)證書成功案例南昌大學江西省公安廳警衛(wèi)局中國民主建國會江西省郵政銀行江西郵政速遞江西深藍化妝品連鎖公司南昌百瑞事業(yè)有限公司江西省發(fā)改委鐵路投資集團摩米士江西分公司歐亞集團五

4、菱汽車江西公司中鐵二十四局中鐵十六局恒奧房地產(chǎn)有限公司. .前言固定資產(chǎn)是指企業(yè)使用期限超過1年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的設備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設備的物品,單位價值在1000元以上,并且使用年限超過2年的,也應當作為固定資產(chǎn)。固定資產(chǎn)是企業(yè)的勞動手段,也是企業(yè)賴以生產(chǎn)經(jīng)營的主要資產(chǎn)。從會計的角度劃分,固定資產(chǎn)一般被分為生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、租出固定資產(chǎn)、未使用固定資產(chǎn)、不需用固定資產(chǎn)、融資租賃固定資產(chǎn)、接受捐贈固定資產(chǎn)等?,F(xiàn)代企業(yè)管理越來越強調(diào)利用有形資產(chǎn)來提供優(yōu)質(zhì)服務的能力,即通過固定資產(chǎn)管理來確保有形資產(chǎn)物盡其用、安全運行,在

5、希望的時間和地點提供需要的設備,同時盡可能地降低運行和維護成本。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的計算機發(fā)展需要,為了充分發(fā)揮計算機設備資源的應用能力,更好的提高計算機設備的使用率及設備的保養(yǎng)需要,為更準確的對使用設備的各機構(gòu)、人員及有關(guān)服務廠商進行考核,為做出更節(jié)約企業(yè)費用的設備購置計劃提供依據(jù),商行現(xiàn)代企業(yè)提出了針對設備、備件及各種耗材進行管理模式。1、 系統(tǒng)概述現(xiàn)代企業(yè)是以計算機系統(tǒng)為業(yè)務支撐核心的典型的資產(chǎn)密集型和信息集型企業(yè),傳統(tǒng)意義上的設備管理方式已不適應當前的業(yè)務發(fā)展需要。通過引進先進的設備資產(chǎn)管理思想,以提高資產(chǎn)利用率、降低企業(yè)運行成本為目標,優(yōu)化企業(yè)資源為核心,通過信息化手段,合理安排設備采購、

6、維修保養(yǎng)計劃及相關(guān)資源與活動,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)固定資產(chǎn)管理是一種計算機化的資產(chǎn)管理和設備維修管理系統(tǒng),以提高資產(chǎn)利用率、降低企業(yè)運行成本為目標,以優(yōu)化企業(yè)資源為核心,通過信息化手段,合理安排相關(guān)資源及維修計劃與活動,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和企業(yè)的市場競爭力。傳統(tǒng)的設備管理系統(tǒng)的顯著區(qū)別在于,首先以工單的提交、審批、執(zhí)行、關(guān)閉為主線,以設備運行歷史及臺帳為基礎,以提高設備的使用率、降低總體維護成本為目標,按照缺陷處理、計劃檢修、預防性維修、預測性維修幾種可能模式,將維修、人力資源、庫存、采購集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。另一方面,通過合理、優(yōu)化地安排相關(guān)的人、

7、財、物資源、將傳統(tǒng)的被動維修轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的預防性維修,與實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)集成,可以實現(xiàn)預測性維修和設備尋檢。集成的工作流與業(yè)務流程配置功能,方便地進行系統(tǒng)的授權(quán)管理和應用的客戶化改造工作。在現(xiàn)代企業(yè)實施企業(yè)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的現(xiàn)實意義,在于有效地提高系統(tǒng)(設備)的安全性、可用性和可靠性,以及企業(yè)資產(chǎn)價值保護和壽命延長。1.1 系統(tǒng)撲拓圖2、 系統(tǒng)功能2.1 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)的管理有利于管理人員對企業(yè)的掌控,同時能夠加強對企業(yè)的固產(chǎn)管理。當企業(yè)或部門需要購買設備或其它固產(chǎn)時,向企業(yè)管理人員提出采購申請,企業(yè)管理員接到申請后,根據(jù)當前需要并給予采納,系統(tǒng)自動將采購的數(shù)據(jù)進行存儲到數(shù)據(jù)庫存中,并

8、自動完成固定資產(chǎn)庫存的累加,同時改變應付賬款數(shù)據(jù)。 提供草稿存儲及直接存儲兩種方式;草稿存儲能夠在遇到及時時,將單據(jù)直接以草稿的方式存儲,并在需要時可以再次調(diào)出使用。 默認情況下隱藏規(guī)格、型號、產(chǎn)生、單位等信息,勾選后顯示。2.1.1 固定資產(chǎn)信息 為了加強對固定資產(chǎn)的管理,并將不同固定資產(chǎn)進行種類區(qū)分,實現(xiàn)對所有固定資產(chǎn)進行統(tǒng)一管理,并能夠加強對固產(chǎn)信息的查詢。 設置固定資產(chǎn)的原購價值、折舊方法、使用年限、凈殘值率,系統(tǒng)會根據(jù)固定資產(chǎn)的條件值自動核算固定資產(chǎn)折舊率。 系統(tǒng)自動讀取當前錄取的期限,所有折舊日期都按當天錄入開始進行折舊。 按設置的要求對固定資產(chǎn)進行相應的折舊。 根據(jù)固定資產(chǎn)的序號

9、自動生成固定資產(chǎn)的條碼,一個固定資產(chǎn)只限定一個條碼。2.1.2 固定資產(chǎn)采購當有部門需要購買新的固定資產(chǎn)時,會向資產(chǎn)管理辦公室提交一份資產(chǎn)購買申請由資產(chǎn)管理辦公室做出審批,包括購買的固定資產(chǎn)名稱、數(shù)量、價格等信息,申請成功后,即可開始采購,并自動完成,與審批單據(jù)無縫集成,減去中間工作程序。 系統(tǒng)自動完成固定資產(chǎn)的添加過程。 系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)、單價、稅率自動核算總金額 系統(tǒng)根據(jù)總金額和折扣,自動核算出結(jié)算金額。 系統(tǒng)允許用戶將錄入的固定資產(chǎn)采購信息以草稿的形式存儲,但是在存儲的過程中不會對庫存數(shù)據(jù)、總賬產(chǎn)生任何允許。 系統(tǒng)在單據(jù)保存入庫,待領導審批通過后,系統(tǒng)自動對相應的庫存進行累加,應付款增加。2

10、.1.3 固定資產(chǎn)退貨購買的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或其他原因,在與固產(chǎn)供銷商到成協(xié)定后,供應商同意固產(chǎn)退貨,對所有退貨信息包括出庫,退貨固產(chǎn)名稱,固產(chǎn)數(shù)量等固定信息進行全程跟蹤管理,并提供固定退貨信息查詢。2.1.4 領用固產(chǎn)領用后,可跟蹤到備件在某一具體設備上的使用情況,備件的庫存量,使用記錄等,以及備件出庫操,記錄設備轉(zhuǎn)移、調(diào)撥和配置變動的動態(tài)信息。部門或個人領用固定資產(chǎn)時事先需要向管理人員提供一份固定資產(chǎn)領用申請,待固產(chǎn)管理人員給予通過后,系統(tǒng)完成固定資產(chǎn)的倉庫轉(zhuǎn)移,并對領用的固產(chǎn)信息進行跟蹤。領用還回領用還回,在針對部門或個人領用錯誤或已經(jīng)使用完成了,需要把固產(chǎn)還回時,對固產(chǎn)領用還回信息進行跟蹤

11、,并提供固產(chǎn)還回信息統(tǒng)計,查詢等。圖:固定資產(chǎn)信息圖:固定資產(chǎn)采購圖:固定資產(chǎn)退貨圖:固定資產(chǎn)領用圖:固定資產(chǎn)還回2.2 報廢管理對固產(chǎn)中不經(jīng)常出現(xiàn)的一些情況進行管理,如折舊、清理、變賣等進行管理。并計算或統(tǒng)計折舊、清理、變賣等設備的估計值或成本。對過了使用年限、無維修價值或無法修復等原因需要報廢的設備通過“固定資產(chǎn)報廢審批”流程做設備銷帳處理。2.2.1 資產(chǎn)折舊根據(jù)設備的使用年限對固產(chǎn)進行折舊計算處理,預測設備報廢時間及技術(shù)改造后設備增值統(tǒng)計。包括:折舊處理。系統(tǒng)根據(jù)固產(chǎn)的折舊金額、原購金額,自動核算出當前所錄入的固定資產(chǎn)殘值。2.2.2 資產(chǎn)清理定期對倉庫進行盤查,了解哪些固產(chǎn)需要更換置

12、新,或者哪些固定資產(chǎn)需要報廢等,并根據(jù)固定資產(chǎn)的具體情況對需要報廢的固定資產(chǎn)進行清理。 有利于管理人員及時對置新的固定資產(chǎn)給予通過。 能夠快速對報廢的固定資產(chǎn)進行出庫處理。 自動核算并實時更新企業(yè)資產(chǎn)表。2.2.3 資產(chǎn)變賣 系統(tǒng)自動計算將報廢、清理等的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)入變賣所產(chǎn)生的收入提供錄入功能,操作員所有變賣的固產(chǎn)信息,如往來單位、出庫倉庫、經(jīng)手人、收款期限、固定資產(chǎn)名稱、數(shù)量、金額錄入后,系統(tǒng)自動完成出庫、金額統(tǒng)計。 記錄變賣的固定資產(chǎn)信息,并對固定資產(chǎn)變賣數(shù)據(jù)進行全程跟蹤,包括固定資產(chǎn)的自動完成變賣過程,并記錄變賣信息。圖:固定資產(chǎn)折舊圖:固定資產(chǎn)清量圖:固定資產(chǎn)變賣2.3 庫存管理記錄設

13、備成本,包括平均采購成本,最新采購成本等。使用單據(jù)錄入先后順序指定庫存物品的優(yōu)先順序,該順序控制了單據(jù)錄入越晚,顯示越前。統(tǒng)計任何存儲在庫存中的固定資產(chǎn)及備件的使用量,隨時獲取最新的庫存水平。 支持庫存數(shù)據(jù)以PDF或EXCEL的格式導出。 支持庫存數(shù)據(jù)打印。 提供庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計 提供庫存單據(jù)查詢。圖:固定資產(chǎn)軌跡 2.4 資產(chǎn)軌跡記錄固定資產(chǎn)所有的動態(tài)信息,并實時更新固定資產(chǎn)所有最新數(shù)據(jù),對固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)進行全程跟蹤鎖定,并及時返回固定資產(chǎn)所有信息的記錄。返回單據(jù)的類型、經(jīng)手人、往來單位、倉庫名稱、商品名稱、出庫數(shù)據(jù)、入庫數(shù)據(jù)、合計金額、制單人、單據(jù)摘等信息,用戶可以通過組合查詢信息,能夠針對性的

14、對固定資產(chǎn)信息進行跟蹤查看。圖:固定資產(chǎn)軌跡2.5 合作方記錄供應商、服務商、合作企業(yè)詳細信息,動態(tài)跟蹤采購期間的表現(xiàn),供采購模塊和計劃模塊的分析時使用。2.6 人員管理按照部門分類儲存職員信息。將職員信息聯(lián)系起來,在當前模塊中記錄實際人員的所有詳細信息,同時提供人員信息查詢。2.7 固定資產(chǎn)結(jié)算系統(tǒng)提供固定資產(chǎn)結(jié)算界面,完成購買固定資產(chǎn)時所產(chǎn)生的費用的支付。跟蹤記錄固定資產(chǎn)的支付全過程,包括支付的往來單位、金額、結(jié)算方式、付款賬戶等信息。 提高在供應商心目中的信譽度。 與采購無縫銜接,自動核算與供應商之間的往來賬款,清除與客戶之間的往來賬款。 支付現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算、銀行結(jié)算。圖:固定資產(chǎn)結(jié)算2.8

15、 固定資產(chǎn)查詢綜合查詢:庫存、在用、維修和報廢狀態(tài)下的各種固定資產(chǎn)的所有信息,以及固定資產(chǎn)的增加與減少、領用與歸還、固定資產(chǎn)報廢等內(nèi)容的查詢,查詢其條件可任意組合。統(tǒng)計分析:根據(jù)資產(chǎn)管理作業(yè)記錄實現(xiàn)完整的經(jīng)濟技術(shù)指標的統(tǒng)計,同時能分析資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、可利用率和預測資產(chǎn)走向及趨勢。圖:固定資產(chǎn)查詢3、 系統(tǒng)運行設備3.1 硬件組成服務器主機:雙核、大內(nèi)存、大容量硬盤多個。 操作主機:主流個人電腦配置即可。 交換機:選中高檔多口交換機 10M光纖:電信或者網(wǎng)通接入都可以。 路由器:外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)IP轉(zhuǎn)換,用中高端的,穩(wěn)定性好。 機柜:普通機柜,服務器物理防護。 投影儀:參觀演示用,可用大屏幕液晶電視代替。

16、防火墻:對網(wǎng)絡防護要求高時才考慮安裝防火墻,成本較高。 服務器托管:直接拿一臺服務器放到電信局機房就可以了,不用拉光纖。3.2 軟件系統(tǒng) Windows2003Server企業(yè)版 服務器的操作系統(tǒng) SQL2005企業(yè)版 服務器的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Windows XP 操作系統(tǒng)4、 技術(shù)支持和售后服務本公司服務IT行業(yè)多年,充分認識到服務質(zhì)量將是商務成敗關(guān)鍵,在產(chǎn)品不斷進步的同時,對服務質(zhì)量也在不斷提出更新更高的要求,使用戶在使用一流產(chǎn)品的同時,也享受到一流的技術(shù)支持和服務。4.1 技術(shù)支持服務江西惠當家信息技術(shù)有限公司為客戶提供的技術(shù)運行服務通常分為兩類,即合同內(nèi)的技術(shù)支持服務與后續(xù)的技術(shù)支持服務:

17、合同內(nèi)的技術(shù)支持服務是指江西惠當家信息技術(shù)有限公司與客戶方簽訂了系統(tǒng)合同,規(guī)定在合同條款中的技術(shù)支持服務項目。后續(xù)的技術(shù)支持服務是指在系統(tǒng)工程驗收完成以后,客戶方為了更好地管理和維護本系統(tǒng),與江西惠當家信息技術(shù)有限公司簽訂系統(tǒng)維護合同,規(guī)定有關(guān)合同條款中的技術(shù)支持服務項目。4.2 服務熱線與江西惠當家信息技術(shù)有限公司聯(lián)系,以電話、傳真或E-mail的方式說明故障現(xiàn)象;電話:0791-(辦公時間)Email: 4.2.1 電話支持江西惠當家信息技術(shù)有限公司的指定技術(shù)人員將通過電話進行技術(shù)支持,協(xié)助和指導客戶方的技術(shù)人員確定故障原因,找出解決辦法。5.1.3遠程支持當電話支持不足以解決

18、問題或故障情況比較復雜時,江西惠當家信息技術(shù)有限公司的技術(shù)人員將在客戶方技術(shù)人員的協(xié)助下,通過遠程登錄的方式登錄進入客戶方的局域網(wǎng)。江西惠當家信息技術(shù)有限公司的技術(shù)人員在客戶方技術(shù)人員的協(xié)助下確定故障原因,找出解決的方法。4.2.2 現(xiàn)場支持當電話支持和遠程支持都不足以解決問題,確需江西惠當家信息技術(shù)有限公司技術(shù)人員到現(xiàn)場時,在7個工作時間內(nèi),乙方可應甲方要求在48小時內(nèi)委派有經(jīng)驗的系統(tǒng)技術(shù)人員到達現(xiàn)場解決系統(tǒng)故障。4.3 免費服務期滿后的技術(shù)支持服務系統(tǒng)建成并投入運行后,受外界環(huán)境的影響和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變化的影響,可能會產(chǎn)生各種各樣的問題。為了使客戶擁有一個健康的應用系統(tǒng),江西惠當家信息技

19、術(shù)有限公司在其所承建的每個系統(tǒng)工程完成后,可以與客戶方另行簽訂維護服務合同,進行系統(tǒng)維護,江西惠當家信息技術(shù)有限公司將根據(jù)合同提供不同層次的有償維護服務。5.3維護服務及收費標準江西惠當家信息技術(shù)有限公司提供兩種服務方式供客戶選擇:雙方簽訂全年的服務,江西惠當家信息技術(shù)有限公司按系統(tǒng)總造價的5%一次性收取年服務費,負責提供全年的服務,不再收取其他任何費用。按次收取服務費:應客戶要求進行收費服務,按次收取服務費,收費標準為:硬件維修收取元器件更換成本維修人工費,軟件上門維護服務按500元/天收取服務費用。4.3.1 故障排除服務在服務合同規(guī)定的服務時間范圍內(nèi),江西惠當家信息技術(shù)有限公司為客戶的網(wǎng)

20、絡系統(tǒng)提供及時的故障排除服務。包括在客戶所在地,向客戶提供帶有時間限制的服務,即江西惠當家信息技術(shù)有限公司在指定的時間內(nèi)做出響應,委派有經(jīng)驗的系統(tǒng)技術(shù)人員解決系統(tǒng)故障。解決故障的方式包括:遠程指導遠程診斷派有經(jīng)驗的技術(shù)人員盡全力趕赴現(xiàn)場,盡快排除故障用備件替換出現(xiàn)故障的設備或設備模塊對故障設備或模塊進行保修4.3.2 定期檢查服務在服務合同規(guī)定的期限內(nèi),按照規(guī)定的時間間隔,江西惠當家信息技術(shù)有限公司委派有經(jīng)驗的系統(tǒng)工程師到指定的客戶所在地,定期地進行走訪與維護,在客戶方的后臺維護管理中心,通過后臺維護管理系統(tǒng),對中心及各地的子系統(tǒng)運行狀況檢查。這樣的檢查可以為本系統(tǒng)的維護提供預警信息,并且為今

21、后的系統(tǒng)擴容提供量化的依據(jù)。4.4 保修服務對系統(tǒng)軟件實行壹年免費維護,對于由軟件編寫問題而造成的系統(tǒng)不能正常運,乙方負責免費修改維護,但對操作系統(tǒng)或病毒造成的問題及重新修改程序,則不屬乙方責任范圍。由于客戶需求發(fā)生變化所引起的軟件變動,我們將以優(yōu)惠價格為用戶提供,如需上門服務需收取相應的差旅費。4.5 系統(tǒng)的擴容在系統(tǒng)經(jīng)過了調(diào)試、安裝、測試、驗收之后,進入了正式運行,相繼投入使用。各類的應用系統(tǒng)中的不同特點、不同層次的應用軟件在本系統(tǒng)中得到運用。江西惠當家信息技術(shù)有限公司將根據(jù)雙方簽訂的服務合同,為客戶提供全面的系統(tǒng)擴容服務。如果在系統(tǒng)中經(jīng)常發(fā)生數(shù)據(jù)擁塞或有其他頻繁出現(xiàn)的故障,江西惠當家信息技術(shù)有限公司將針對問題提

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