1、企業(yè)文化建設調(diào)查問卷說明：十年樹木、百年樹人，一個沒有思想、沒有文化的企業(yè)不可能有長久的、 持續(xù)的生命活力。 十年創(chuàng)業(yè)造就了今日的空港，也積淀了豐富的空港文化的元素，為空港未來的更持久的健康發(fā)展，需要對這些元素進行系統(tǒng)全面的整理、 提煉和提升，以建立空港特色的企業(yè)文化體系。企業(yè)文化建設是一個全員參與的過程， 需要依靠全體員工的聰明才智和努力 ,只有全員的參與才能保證未來空港企業(yè)文化體系更為完善，更能體現(xiàn)全體空港人的意愿，為此，新華信項目組發(fā)放這份企業(yè)文化建設調(diào)查問卷，希望各位員工在春節(jié)的團圓喜慶之余，思考一下天竺空港的企業(yè)未來，思考一下應如何建設天竺空港的企業(yè)文化。本問卷共有七個問題，要求回答

2、簡潔明了、易于誦記、精辟深刻并能夠符合天竺空港的實際。 新華信項目組和公司領導將對項本次問卷調(diào)查結果進行評比，對優(yōu)異者將給予物質(zhì)獎勵，并將結果刊登在空港月刊上。問卷完成后請于 2003 年 2 月 10 日前按部門統(tǒng)一提交人事部。謝謝各位的參與并預祝春節(jié)愉快！新華信天竺空港項目組2003.1.22問題一、企業(yè)景愿： 我們渴望成為什么樣的企業(yè)?如戴姆勒克萊斯勒的企業(yè)景愿是： “成為汽車和運輸行業(yè)產(chǎn)品及服務的全球供應商，為我們的客戶，員工和股東創(chuàng)造超凡的價值”；福特的企業(yè)景愿是： “成為全球領先的提供汽車產(chǎn)品和服務的消費品公司” 。 您認為天竺空港的企業(yè)景愿應該是怎樣的？問題二、企業(yè)使命 : 我們

3、處在哪一行業(yè)？誰是我們的客戶？例如戴姆勒克萊斯勒的企業(yè)使命是： “我們的使命是整合兩家偉大的公司，并且到 2001 年使之成為最成功，最受敬重的，提供汽車和運輸產(chǎn)品及服務的世界性企業(yè)。為了達到這個目標，我們將持之以恒地向我們的客戶提供高質(zhì)量，創(chuàng)造性的產(chǎn)品和服務。這一切都來自于我們卓越的業(yè)務流程和人力資源，以及獨一無二的品牌優(yōu)勢。 ”福特公司的企業(yè)使命是：“我們是一個擁有悠久傳統(tǒng)的世界性家族，獻身于為全世界人民提供個人活動能力的事業(yè)。 ” 您認為天竺空港的企業(yè)使命應該是怎樣的？問題三、核心價值觀：我們在追求目標時遵循何種準則？IBM尊重個人、顧客至上、追求卓越通用電氣無界限、快速、遠大麥當勞成本領導微軟創(chuàng)新您認為天竺空港的核心價值觀應該是怎樣的？問題四、對應于核心價值觀，我們應該遵循哪些行為準則？舉例：價值觀行為準則 -積極變革勇于創(chuàng)新、超越自我、終身學習客戶至上優(yōu)質(zhì)服務、質(zhì)量為本問題五：我們應該堅決反對那些行為？舉例：小團隊意識、個人主義、官僚主義、不聽取合理化建議等違反團隊協(xié)作的行為；問題六：你認