1、1,D0,D3,D6,D1,D4,D7,D2,D5,D8,Guangdong Hongtu(nantong) Die-casting Co.,Ltd GM responsible team 2015-3-29,BMTY06二維碼無(wú)法識(shí)別調(diào)查分析報(bào)告,2,D0,D3,D6,D1,D4,D7,D2,D5,D8,content目錄,D0 Symptom(s) and Emergency Response Action(s)影響及緊急反應(yīng)對(duì)策 D1 Team 成立小組 D2 Problem Description問(wèn)題描述 D3 Interim Containment Action(s) 臨時(shí)圍堵措施

2、D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因 D5 Chosen Permanent Corrective Action(s) 選擇永久糾正措施 D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 執(zhí)行永久糾正措施 D7 Systemic Prevent Recommendations系統(tǒng)性的預(yù)防措施建議 D8 Team and Individual Recognition小組及個(gè)人的確認(rèn),3,D0 Symptom(s) and Emergency Response Action(s)影響及緊急反應(yīng)對(duì)策,4,D1

3、 Team 成立小組,5,D2 Problem Description問(wèn)題描述,NG,6,D3 Interim Containment Action(s) 臨時(shí)圍堵措施,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察BMTY06生產(chǎn)線，發(fā) 現(xiàn)有可能導(dǎo)致不良件產(chǎn)生和流出的工序 為刻二維碼工序，以下是對(duì)該工位的風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別與排查：,問(wèn)題工序,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,證據(jù)1：是否有二維碼漏掃的證據(jù)

4、1：通過(guò)查找下箱記錄，追溯到編號(hào)為141209B0325的產(chǎn)品下箱日期為2014年12月11日，包裝箱號(hào)為712。,不良件編碼,不良件所在箱號(hào)712,不良件下箱日期12.11,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,2：調(diào)查二維碼掃描記錄 追溯箱號(hào)為712產(chǎn)品的掃描記錄，發(fā)現(xiàn)該箱產(chǎn)品有兩個(gè)二維碼相同的編號(hào)。 結(jié)論：有產(chǎn)品誤掃描了兩次,標(biāo)紅部分二維碼編碼相同，全部是GJF1434501290875,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,證據(jù)2：不良件沒(méi)有掃描的證據(jù) 重新生成箱號(hào)為712箱的120件產(chǎn)

5、品的二維碼，通過(guò)對(duì)比，沒(méi)有與不良產(chǎn)品二維碼相同的 結(jié)論：不良件沒(méi)有被掃描,重新生成了712箱產(chǎn)品的全部二維碼，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)與不良件相同的,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,證據(jù)3：?jiǎn)T工可能將可疑品放置在生產(chǎn)線上證據(jù) 問(wèn)題： 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察，二維碼工序沒(méi)有待處理框。 結(jié)論：為提高生產(chǎn)效率，員工可能將可疑品直接放置在生產(chǎn)線上。,二維碼工位無(wú)待處理框,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,證據(jù)4：?jiǎn)T工可能誤將二維碼不良件過(guò)序的證據(jù) 問(wèn)題：二維碼工序跟下一道工序GP12相隔很近，產(chǎn)品放置位置也很近。 結(jié)論

6、：?jiǎn)T工容易把放置在生產(chǎn)線上的可疑品直接過(guò)序，將合格品當(dāng)成可疑品進(jìn)行二維碼掃描確認(rèn)。,兩道工序相隔很近，容易混淆產(chǎn)品,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,流出原因5why分析,1：因?yàn)椴涣技](méi)有有效隔離 2 ：因?yàn)椴涣技](méi)有掃描直接過(guò)序（見(jiàn)證據(jù)1，證據(jù)2）,Why:為什么二維碼不良件流入客戶(hù)？,1:二維碼記錄表無(wú)重碼防錯(cuò)功能。 2:二維碼工序沒(méi)有專(zhuān)用的待處理框和報(bào)廢框。 3：二維碼工序與下道工序GP12相隔太近。,Why：為什么誤把合格件掃描兩次沒(méi)有發(fā)現(xiàn),主因,因?yàn)槎S碼記錄表格沒(méi)有對(duì)重碼風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防錯(cuò)（現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)）（主要流出原因）,Why:1為什

7、么不良件沒(méi)有有效隔離 2：為什么不良件沒(méi)有掃描直接過(guò)序,1因?yàn)槎S碼工位沒(méi)有隔離區(qū)，發(fā)現(xiàn)不良可能直接放置在線上等待確認(rèn)。 （見(jiàn)證據(jù)3）（主要流出原因） 2二維碼工位跟GP12工序很近，容易誤把不良件當(dāng)不合格件，而將合格件當(dāng)不良件重新掃描確認(rèn)。 （證據(jù)4）（根本流出原因）,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,1.6制造原因,可能制造原因：二維碼亂碼,16,D5 Chosen Permanent Corrective Action(s) 選擇永久糾正措施,17,D6 Implemented Permanent Corrective Action(

8、s) 執(zhí)行永久糾正措施,1：對(duì)二維碼記錄表增加對(duì)重復(fù)掃碼風(fēng)險(xiǎn)的防錯(cuò)（已實(shí)施）。,如圖：當(dāng)出現(xiàn)重碼時(shí)，會(huì)有防錯(cuò)的對(duì)話框,18,D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 執(zhí)行永久糾正措施,2：調(diào)整06/08生產(chǎn)線布局。(已完成）,措施一：如圖：將掃描二維碼工序移動(dòng)到下箱前,19,D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 執(zhí)行永久糾正措施,措施二：如圖：更換了打二維碼的夾具，將原夾具更換為圖示的通孔隔皮檢測(cè)夾具,20,D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 執(zhí)行永久糾正措施,3：在二維碼工位增加待處理框。（已完成）,如圖：在二維碼工序旁邊增加了一個(gè)專(zhuān)用的待處理黃框,D7 Systemic Prevent Recommendations系統(tǒng)性的預(yù)防措施建議,1.針對(duì)二維碼無(wú)法識(shí)別產(chǎn)品流出這一現(xiàn)象，通過(guò)增加記錄表防錯(cuò)這一措施防止不良品流出，等產(chǎn)品回廠后，深入分析制造原因。 2.吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，橫向開(kāi)展到BMT