1、山西汽運(yùn)集團(tuán)朔州汽車(chē)運(yùn)輸有限公司偏關(guān)萬(wàn)通公交有限公司運(yùn)營(yíng)方案城市公共交通是一項(xiàng)社會(huì)公益性事業(yè)，也是區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的重要組成部分，“公交優(yōu)先”本質(zhì)上就是“百姓優(yōu)先”。推進(jìn)城市公共交通優(yōu)先發(fā)展，是貫徹落實(shí)執(zhí)政為民方針、順應(yīng)群眾出行新期待的重大戰(zhàn)略決策，是提高城市活力、轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式的重要手段，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善民生、應(yīng)對(duì)資源環(huán)境挑戰(zhàn)等具有十分重要的意義。根據(jù)偏關(guān)縣交通運(yùn)輸局對(duì)組建偏關(guān)萬(wàn)通公交有限公司及加快城市公交開(kāi)通的要求，特制定以下公交運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案：一、組織機(jī)構(gòu)及管理人員1、公交公司的人員架構(gòu)是，設(shè)立6名管理人員，分別是：經(jīng)理1名、副經(jīng)理1名、財(cái)務(wù)管理1名、調(diào)度1名、安全管理

2、1名、綜合1名，以后根據(jù)需要逐步調(diào)整。2、維修、安全例檢人員3名。二、辦公場(chǎng)地及停車(chē)場(chǎng)地根據(jù)站場(chǎng)規(guī)劃及交通運(yùn)輸局制定的整合資源、綜合利用、因地制宜、分步實(shí)施、科學(xué)管理、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，在現(xiàn)有辦公場(chǎng)地的基礎(chǔ)上調(diào)節(jié)出辦公室，作為公交公司的辦公場(chǎng)地。停車(chē)場(chǎng)可以根據(jù)線(xiàn)路起點(diǎn)終點(diǎn)的實(shí)際情況協(xié)調(diào)使用。三、公交運(yùn)營(yíng)方案（一）車(chē)輛類(lèi)型及數(shù)量根據(jù)相關(guān)政策要求，統(tǒng)一訂購(gòu)10輛新能源電動(dòng)公交車(chē)，由經(jīng)營(yíng)戶(hù)全資購(gòu)買(mǎi)，公司負(fù)責(zé)公交車(chē)統(tǒng)一選購(gòu)、上戶(hù)、入保、辦理相關(guān)證件，統(tǒng)一管理。（二）運(yùn)營(yíng)模式實(shí)行公車(chē)公營(yíng)，兩權(quán)（經(jīng)營(yíng)權(quán)、產(chǎn)權(quán)）歸企業(yè)，承包經(jīng)營(yíng)。實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一車(chē)型，統(tǒng)一排班，統(tǒng)一著裝，這

3、種經(jīng)營(yíng)模式既發(fā)揮了公司經(jīng)營(yíng)規(guī)?；膬?yōu)勢(shì)，又體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)動(dòng)靈活性和秩序規(guī)范化，確保出行群眾的認(rèn)可，爭(zhēng)取旅客、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、政府和主管部門(mén)都滿(mǎn)意的效果。（三）運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路公交運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路分為1路、2路。1路。運(yùn)行線(xiàn)路總長(zhǎng)8KM,每5分鐘對(duì)發(fā)一班，循環(huán)發(fā)車(chē)，全程運(yùn)行20分鐘。2路。運(yùn)行線(xiàn)路總長(zhǎng)15KM,每6分鐘對(duì)發(fā)一班，循環(huán)發(fā)車(chē)，全程運(yùn)行時(shí)間30分鐘。（四）運(yùn)營(yíng)時(shí)間1、始發(fā)早班車(chē)7點(diǎn)，晚發(fā)末班車(chē)7點(diǎn)。2、1路公交發(fā)車(chē)時(shí)間間隔5分鐘，2路公交發(fā)車(chē)時(shí)間間隔6分鐘，勻速行駛，保證公交車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)有序運(yùn)行。3、 車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)站后，及時(shí)進(jìn)行車(chē)況檢查、清理車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，清洗車(chē)輛，準(zhǔn)備工作10分鐘。 （五）財(cái)務(wù)核算1、 經(jīng)營(yíng)戶(hù)

4、每日自行結(jié)算票款，每年上交公司管理費(fèi)。2、 車(chē)輛運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)合作者自理。 3、根據(jù)財(cái)政支付燃油補(bǔ)貼，原則上由公司提前申報(bào)、半年撥付、季度匯總、年度審計(jì)的原則進(jìn)行財(cái)務(wù)運(yùn)行。四、駕駛?cè)藛T的聘用管理根據(jù)公司管理需要，招聘的駕駛員需符合以下條件：1、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛(ài)公交駕駛工作，遵守職業(yè)道德，能夠吃苦耐勞，服從組織安排；2、 身體健康，五官端正，具有初中以上文化程度；3、 持有A1、A3駕照和道路旅客運(yùn)輸資格證；4、 年齡在45周歲以下的男性。 駕駛員日常管理要求： 駕駛員在駕駛車(chē)輛過(guò)程中注重文明行車(chē)，不開(kāi)英雄車(chē)、斗氣車(chē)，無(wú)接打手機(jī)、抽煙、與人交談等影響安全行車(chē)的行為，按照交通信

5、號(hào)、交通標(biāo)志線(xiàn)規(guī)范駕駛，行駛中發(fā)生拋錨能夠及時(shí)處理，安排乘客換乘。 五、安全生產(chǎn)保證措施1、堅(jiān)持“安全第一、效益第二”的安全理念，切實(shí)落實(shí)對(duì)駕駛?cè)藛T的管理，建立駕駛?cè)藴?zhǔn)入、運(yùn)行、退出考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)教育，駕駛技能和駕歷審查，建立駕駛員檔案，簽定安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)和聘用合同書(shū)。2、公司成立稽查組，其職責(zé)是對(duì)內(nèi)部車(chē)輛的安全和服務(wù)稽查、糾正違章違規(guī)，根據(jù)情節(jié)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。3、抓好保險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)公司每輛參營(yíng)車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn)必須達(dá)到50萬(wàn)元以上，車(chē)上乘客每座投保額不低于50萬(wàn)元，其它險(xiǎn)種都應(yīng)按規(guī)定投保。 4、檢查車(chē)輛安全措施，落實(shí)公司巡查制度，詳實(shí)檢查記錄。 5、檢查車(chē)輛保險(xiǎn)，

6、對(duì)保險(xiǎn)到期車(chē)輛及時(shí)通知經(jīng)營(yíng)者按時(shí)續(xù)保、對(duì)脫保車(chē)輛及時(shí)通知車(chē)站和主管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)停班停運(yùn)。6、對(duì)未參加審驗(yàn)，安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)的車(chē)輛強(qiáng)制退出營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)。7、每15天車(chē)輛必須進(jìn)廠(chǎng)安檢、維修、二級(jí)維護(hù)，合格后方可運(yùn)營(yíng)，并保持車(chē)輛衛(wèi)生干凈、整潔。六、文明服務(wù)管理為創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立品牌意識(shí)，發(fā)揮好道路運(yùn)輸行業(yè)“窗口”文明示范作用，大力提高服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立良好的對(duì)外形象。1、文明上崗規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)。2、對(duì)待旅客要做到主動(dòng)熱情，解答旅客咨詢(xún)時(shí)要耐心、和氣、主動(dòng)、熱情。3、行駛過(guò)程中，使用文明用語(yǔ)，不謾罵旅客，主動(dòng)照顧老弱病殘等乘客，主動(dòng)為其提供座位。4、按規(guī)定線(xiàn)路運(yùn)行，規(guī)定站點(diǎn)?？?，準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，準(zhǔn)確報(bào)站，不滯站攬客、中途甩客或滯留候客的，不越線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，不擅自改線(xiàn)或縮短運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路。5、執(zhí)行現(xiàn)役軍人、警察、殘疾人、70歲以上老年人憑有效證件免費(fèi)乘車(chē)規(guī)定。6、堅(jiān)持運(yùn)行車(chē)輛一趟一清掃，確保車(chē)輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔。7、遵守交通法規(guī)，正點(diǎn)發(fā)車(chē)，不開(kāi)爭(zhēng)強(qiáng)斗氣車(chē)、不搶道、不彎道超車(chē)，不接打電話(huà)。確保車(chē)上乘客及上、下車(chē)乘客安全。8、運(yùn)行車(chē)輛符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的公交客運(yùn)車(chē)輛，確保車(chē)況完好、車(chē)輛安全設(shè)施齊全有效，安裝符合國(guó)家規(guī)定的GPS衛(wèi)星定位裝置或車(chē)載視頻裝置