1、年度部門工作總結(jié)年度部門工作總結(jié)1開頭：我們科于 XX年 2 月設(shè)立。 XX年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作， 我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項工作職責(zé)， 較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、采購及時，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障1、科室成立后以來至10 月 26 日共收到供應(yīng)品采購申請單516 份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時采購，

2、為科室提供物美價廉的物資。2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)， 特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)， 千方百計按時完成采購工作， 保障了檢驗工作的正常開展；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。3、由我科室牽頭，會同財務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá) 446 個和 480 個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機，對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)

3、一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、 原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價格談判25 次，明顯降低了支出。8、會同財務(wù)科制定印發(fā)政府采購管理實施辦法，對政府采購范圍

4、、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。二、注重調(diào)研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4 月 2930 日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告 ，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。 此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強與省政府采購、招標(biāo)、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購

5、中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策， 參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備 40 余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備 14 臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃， 針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、 某些高端儀器、 藥典新附錄等儀器缺乏問題， 近期擬購買溶出度儀、 微生物比濁儀等價值近60 萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、 熒光分光光度計等價值 250 余萬元大型進(jìn)口儀器， 現(xiàn)正按照財政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，

6、預(yù)計年底可全部到位。三、配備專人，加強固定資產(chǎn)管理配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作， 對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對 XX年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實驗室認(rèn)可，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作； 為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理， 已起草固定資產(chǎn)管理辦法（試行），現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。四、維修及時，保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)1、科室成立至 10 月 26 日共收到維修申請單 174 份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)， 基本做到及時處置。 一般的小故障由我科室維修人員自行修理； 保修期內(nèi)的故障， 維修人員及時通知相關(guān)廠家，督促其及時進(jìn)行維修；

7、 對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施， 經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。 發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負(fù)責(zé)人報告，迅速實施維修。3、通過詢價、合同談判，組織對動物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個項目均在進(jìn)行中； 實驗樓頂層設(shè)備防護(hù)項目已完成競爭性談判等前期工作，預(yù)計年底可完成該項目的施工。4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)

8、定（試行）已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。五、積極參與實驗室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作，認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件1、將質(zhì)量手冊、程序文件中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報在用供應(yīng)商登記表，現(xiàn)已登記 25 家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃， 并按計劃對 16 項內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。3、多次向質(zhì)保科提出修改意見，先后提交設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議、我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告 、儀器、設(shè)備資源情況報告等書面材料。4、起草易制毒化學(xué)品管理制度 ，已交質(zhì)?？萍{入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。六、加強規(guī)范化管

9、理，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，搞好廉政建設(shè)工作在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)； 在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，全科室人員積極參加有關(guān)活動， 觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1 名同志獲得二等獎， 1 名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度， 嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

10、一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。 在時間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點， 按時完成了以上兩項活動的準(zhǔn)備工作。 三是派員全程參與實驗室改造的審計工作，負(fù)責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通， 目前該項工作正在進(jìn)行中。 四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。一年來，全科室的工作取得了一些實績， 得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。

11、在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)， 加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上， 進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。年度部門工作總結(jié)2開頭： XX 年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節(jié)假日， 出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任

12、務(wù)， 獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。 在作風(fēng)上執(zhí)行公司管理制度，堅持原則，堅持財務(wù)制度，以采購紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，從未出現(xiàn)違法、違紀(jì)、腐敗現(xiàn)象。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進(jìn)步。一、工作完成情況及修訂完善管理制度1、本年度工作完成情況根據(jù)公司安排， 我們物資采購部主要擔(dān)負(fù)公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設(shè)所需的鋼材、水泥，井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料，建廠所需成套設(shè)備、儀器儀表、閥門管件，電器設(shè)備，勞保用品， 一般工具， 輸鹵管線， 研

13、究所實驗材料、化學(xué)試劑、儀器儀表，公司交代的其它采購業(yè)務(wù)。為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法， 在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鉆井施工，科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下，XX年共完成采購計劃申請單X 份，簽訂合同 X 份。全年采購額達(dá)到萬。其中建廠設(shè)備、閥門管件、儀器儀表、機械設(shè)備等計款 7550 萬，加工廠區(qū)購進(jìn)水泥噸計款萬，購進(jìn)各種鋼材噸計款萬， 3 個井隊共組織購進(jìn)泥漿藥品噸，計款萬，購進(jìn)套管噸，計款萬，隔熱油管米

14、計款萬等。合同采購萬，零星采購萬。目前基本做到 1000 元以上的采購，由財務(wù)轉(zhuǎn)賬，減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié)，逐步建立起物資采購渠道及供應(yīng)商信息檔案。 現(xiàn)已有一百多家供應(yīng)商。我們一直強調(diào)采購工作透明， 在采購工作中做到公開、 公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，和相關(guān)部室人員一起詢價比較，在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。逐步完善制度，2、部室建立每人每天工作寫實，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業(yè)務(wù)操作進(jìn)程，也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報周工作量

15、， 每月報采購報表， 出年底財務(wù)報表等供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策。3、重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業(yè)化分工分類，各負(fù)其責(zé)。解決職責(zé)專業(yè)分不清：容易出現(xiàn)行行都會干，行行都不專，材料性能不知道，型號參數(shù)搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業(yè)務(wù)始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責(zé)任制的落實，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。4、定制出臺本部門管理制度：使大家充分認(rèn)識到采購制度嚴(yán)肅性，在工作中必須嚴(yán)格遵守國家、 企業(yè)的采購紀(jì)律。 本制度內(nèi)容包含：落實公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購流程管理、和懲治違紀(jì)、違法、條

16、款等內(nèi)容，以時刻警示本部門人員。5、安全工作方面：本著安全第一，預(yù)防為主的主導(dǎo)思想，時刻提示加強安全意識， 每筆業(yè)務(wù)資金安全是第一位的，反復(fù)強調(diào)要與企業(yè)知名度高，信譽好，資質(zhì)證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴，每項合同條款必須反復(fù)推敲，防止出現(xiàn)意外，給公司和個人造成經(jīng)濟上損失。在出差，裝卸車時，特別強調(diào)注意人身安全，防止意外事故發(fā)生。XX年，本部門無一例安全事故發(fā)生，做到全年安全生產(chǎn)。二、基本做法1、注重市場調(diào)查為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、款新、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù)， 以便更好地掌握主動權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。 進(jìn)一步加大市場考察力度，一方面我們

17、從多側(cè)面、 多角度去認(rèn)識市場， 摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系， 供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成。 達(dá)到 1 萬元以上的采購項目，我們盡量先考察，后采購，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、 采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序，增加了采購審核環(huán)節(jié)，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行審核，再由計劃經(jīng)營部和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步復(fù)核，力求最大限度的控制成本， 為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也

18、在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。3、逐步加強對采購物資信息的管理逐步加強對采購物資信息的管理， 對物資采購申請單進(jìn)行編號存檔管理，發(fā)票產(chǎn)品合格證等復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部臺帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應(yīng)采購部每位員工每天的工作內(nèi)容。4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感我部門人員多數(shù)是剛參加工作的大學(xué)生，采購業(yè)務(wù)水平還很低，經(jīng)驗很少。除參加公司安排的培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)外，在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷指導(dǎo)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備使用過程進(jìn)行有效

19、的追蹤。員工在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力提高工作能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、存在問題和建議1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高采購工作遇到許多問題， 主要是采購的計劃性不強， 我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計劃， 因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內(nèi)容，為不影響生產(chǎn)只有再排車輛人力重復(fù)采購，工作量較大。審批程序過于復(fù)雜， 浪費很多人力時間， 影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。我們將永遠(yuǎn)記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓(xùn)， 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話， 要具

20、體落實到每一個技術(shù)環(huán)節(jié)上，每一筆業(yè)務(wù)必須誰辦的誰從頭到尾負(fù)責(zé)到底。由于多數(shù)采購員參加工作時間較短，經(jīng)驗不足。在采購技能上有待進(jìn)一步提高，以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，真正建立一支專業(yè)性強， 業(yè)務(wù)精，清正廉潔、 敬業(yè)高效讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購隊伍。為公司生產(chǎn)一線服務(wù)做好先行官。3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣一則由于我們公司新型企業(yè)， 行業(yè)獨特，很多商家對我們不了解，供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)仍需逐步擴大。 二則出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主， 這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。四、 XX年工作思路明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全

21、年采購任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下， 進(jìn)一步降低采購成本。 主要做好以下幾個方面的工作：1、細(xì)化采購管理流程企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。3、加強供應(yīng)商檔案管理，建立供應(yīng)商產(chǎn)品信

22、息數(shù)據(jù)庫對供應(yīng)商資質(zhì)材料、 往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔，并復(fù)印留底；建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商， 以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價明年，我公司加工廠區(qū)建設(shè)完成，并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器，材料。我們將對這些物資提前進(jìn)行詢價，做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn)，還要降低成本，減少公司的支出。五、奮斗目標(biāo)總結(jié)上一年得失，指導(dǎo)下一年的工作思路。在 XX 年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗， 借鑒好的工作方法， 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識

23、， 不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。 使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，加強責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)；開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。年度部門工作總結(jié)3開頭：翻開自己的厚厚記事本， 看看密密麻麻記著每天需要辦理與辦理完畢的事項， 時間已經(jīng)到 20xx 年 12 月底了，也需要認(rèn)真梳理一下自己這一年來的工作了。 20xx 年可以說是轉(zhuǎn)變的一年，需要感激感恩的一年，特別是節(jié)目工作室（重大項目部前稱）在高

24、臺高主任的關(guān)愛下，在中央新影集團這個大家庭中油然而生， 事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個大家，由本人負(fù)責(zé)的小家，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下，也是較好地完成了各項工作。 現(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)：一、 20xx 年度工作總結(jié)（一）業(yè)務(wù)上20xx 年 9 月 20 日集團下文正式確立重大項目部，這之前主要是以特別節(jié)目工作室對外開展工作。 同樣本人負(fù)責(zé)的部門也經(jīng)過一次蛻變，由項目部轉(zhuǎn)為綜合部，在項目部中主要完成以下幾個項目：1、大型勵志紀(jì)錄片商痕項目的成功對接簽約20xx 年 4 月 5 日中國太平洋集團和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵志紀(jì)錄片商痕項目的合作協(xié)議，合同金額2250 萬，這

25、將為我們重大項目部在業(yè)務(wù)上開了一個好局。2、成功引進(jìn)民營資本，設(shè)立中央新影微電影文化發(fā)展基金20xx 年 5 月 20 日，中央新影集團、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式，這標(biāo)志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立，基金每年向中央新影集團提供 1000 萬元的微電影制作經(jīng)費，按照協(xié)議要求，目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金 400 萬。3、為 3 月 18 日中央新影紀(jì)錄電影基金成立新聞發(fā)布會、5 月 18日中央新影“新紀(jì)錄獎”設(shè)立新聞發(fā)布會、5 月 25 日大型勵志紀(jì)錄片商痕開機儀式、 11 月 25 日第二屆中外政商領(lǐng)袖華佗論箭等活動出謀劃策，積極聯(lián)絡(luò)中央級報

26、紙、 網(wǎng)絡(luò)以及中央電視臺新聞中心記者，累計發(fā)稿：中央級報紙56 篇、網(wǎng)絡(luò) 25 家登 76 篇次，分別在新聞頻道共同關(guān)注、朝聞天下、整點新聞等欄目播出新聞，總時長達(dá) 6 分半鐘。（二）部門職能上1、跟科影廠人事處對接，部門人員（6 人）人事關(guān)系全部轉(zhuǎn)入科影廠。2、跟集團辦公室、科影廠辦公室領(lǐng)導(dǎo)對接，做好重大項目部對外開展項目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作，累計蓋章達(dá) 86 份次。3、積極與科影廠財務(wù)處對接，完成各項目的財務(wù)收支工作。4、各辦公室日常辦公順利展開。（三）缺點或不足成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足， 20xx 年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

27、：1、服務(wù)意識不夠，互相協(xié)調(diào)性不強。服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，綜合管理部要增強服務(wù)意識，加強互相合作的協(xié)調(diào)性。2、部門制度建設(shè)不夠完善“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度成為補救措施而不是行為準(zhǔn)則。這是在以后工作中須要改正的。3、業(yè)務(wù)拓展還需加強拓展業(yè)務(wù)是我們重大項目部的生命線， 要整合各項資源， 積極推進(jìn)資源的對接，要讓資源落地、項目落地。二、 2

28、0xx 綜合部工作計劃總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展， 只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步。 20xx 年是重大項目部成立的第一年，為了保證明年項目的順利開展， 綜合部也是深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。 一切為項目部發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門 20xx 年工作計劃如下：（一）繼續(xù)挖掘身邊資源，加強項目對接20xx 年培養(yǎng)了一部分外延資源，像中廣視播文化投資（北京）有限公司巴總、 歐洲華文電視臺范昀總監(jiān)以及項目人劉總等， 這些人在某些領(lǐng)域中都擁有一定的資源， 我們要合理用好這些關(guān)系， 激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀(jì)錄電影藍(lán)天白云下 、紀(jì)錄片中國藝術(shù)公社、紀(jì)錄片商道等項目要進(jìn)行更深層

29、次的對接落實。（二）做好微電影基金項目的開發(fā)工作中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時間了，明年將重點在以下幾方面開展工作：1、積極推動中央新影（杭州）國際愛情微電影城、南京微電影基地等項目；2、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節(jié)；3、以已經(jīng)拍攝制作完成的微電影混搭幫系列為基礎(chǔ)，吸引整合社會資源，策劃、運行、拍攝主題系列的微電影。例如：以反詐騙為主題的混搭幫系列，可以與公安部經(jīng)偵局合作；政府系列的微電影；企業(yè)文化宣傳系列的微電影等等；（三）積極做好部門職能工作1、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字“服務(wù)”， 只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)過程

30、中參與項目部的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待，瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強化六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結(jié)協(xié)作意識。2、完善項目部制度，規(guī)范管理。明年將修訂重大項目部員工手冊，使部門管理做到有依有據(jù)、有章可循；加大獎懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的管理體系。3、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工素質(zhì)和能力。對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造業(yè)務(wù)技能型員工隊伍。4、組織開展項目部業(yè)余活動，增強員工之間、部門之間的

31、互動，進(jìn)一步提升項目部的凝聚力5、做好項目部各部門的榜樣。進(jìn)一步加強辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。6、進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強服務(wù)意識，提高工作能力， 對于關(guān)系項目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、 大膽建言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、 準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度， 讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。總結(jié)過去展望未來， 相信在新的一年里， 綜合部將本著“誠誠懇懇為人，踏踏實

32、實做事”的 原則，團結(jié)一心，全心全意以項目部發(fā)展為己任，以員工滿意為目標(biāo)，在集團領(lǐng)導(dǎo)、高主任、楊主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)美好的明天！年度部門工作總結(jié)4開頭：在本公司各部門間及同事的大力支持配合下， 財務(wù)部以強烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神， 出色得完成了財務(wù)部各項日常工作， 較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作， 及時準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還是存在著一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部20xx 年度的工作：一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作（一）作為職能工作部門， 合理控制成本費用， 以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)

33、督管理職能是我們工作的重中之重。 20xx 年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展， 新增項目前期投入較大， 成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支， 財務(wù)部積極主動配合公司行政部門， 在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)， 成本控制方面取得了一定成效。（二） 20xx 年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度， 把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。3、每月核算 100

34、多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致， 盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。 由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加， 雖然我們盡了很大努力， 也取得一定的成效，但卻不是很理想?？傊?，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大， 20xx 年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加

35、。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)， 基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作（一）跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。本年度，由于 A 分部的業(yè)務(wù)量增大， B 分公司、 C 分公司和 D 分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、 收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如， A 分部的年產(chǎn)值比 20xx 年增長了 50%；對 B、C和 D三個分公司 20xx 年的開具發(fā)票、 合作款的收取跟進(jìn)、 核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。（二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司