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文檔簡介
1、商業(yè)招商失敗的原因及破解策略招商是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)至關重要的一環(huán),是一個商業(yè)項目的生存點。有些開發(fā)商甚至片面地認為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)就是招商,招商的重要性可見一斑。然而招商難,卻是業(yè)界的共識。開發(fā)商與商家本是天然的利益共同體,只有相互依存,相互合作,才能得到發(fā)展。但現(xiàn)實是一些地產(chǎn)開發(fā)商在招商中“涸澤而漁”的做法,導致招商成為一道難以跨越的坎。四大癥狀導致商業(yè)招商失敗目前許多商業(yè)項目,尤其是一些大型商業(yè)項目,往往是銷售火爆,而招商效果卻非常不理想。筆者認為目前商業(yè)地產(chǎn)項目招商難主要存在以下幾方面的問題:規(guī)劃設計不合格,商家“望樓興嘆”。由于國內(nèi)許多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商是由開發(fā)住宅轉(zhuǎn)型而來的,商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)沿襲了
2、住宅的開發(fā)模式,拿到地后不是去找專業(yè)策劃公司、商家進行論證,而是直接去找設計院,先將規(guī)劃設計做好后,或等建筑建好后再去招商。但現(xiàn)實是由于規(guī)劃設計院與開發(fā)商對各種業(yè)態(tài)的經(jīng)營選址與物業(yè)要求不熟悉,規(guī)劃與建筑結(jié)構(gòu)不符合進駐商戶的經(jīng)營要求,導致一些理想的承租戶“想說愛你也不易”。招商營銷工作缺少針對性。招商難的根本原因并不在于市場上的商家資源越來越少,而是在于招商營銷工作缺少針對性;缺乏對不同業(yè)態(tài)經(jīng)營規(guī)律與商戶不同心態(tài)的具體了解與把握。比如影院與肯德基、麥當勞等一些娛樂與餐飲類業(yè)態(tài)通常采取的是利潤分成的合作模式,如果對此類業(yè)態(tài)經(jīng)營規(guī)律與商家要求降低經(jīng)營風險的心態(tài)不了解與把握,仍采用固定租金招商模式去招
3、商,這就等于給招商設置障礙,導致招商難。同樣由于不同經(jīng)營實力的商家對進駐項目時機上有不同的選擇,比如百貨、超市就是我前通常所說的主力店,一般在項目開始規(guī)劃設計階段就需要開始招商;但一些小商戶由于經(jīng)營實力弱,如果在項目工程建設沒有進展到一定程度就去針對此類商戶招商,會導致由于商戶對項目信心度不足而不愿意進駐。招商質(zhì)量把關不嚴。在項目招商過程中出現(xiàn)不管“張三李四,只要給錢就進”的做法,這看似招來了更多商戶,但這往往是商場后期經(jīng)營死火的導火索,實際上是給開發(fā)商與承租戶的利益帶來致命的傷害。由于招到的商戶與商圈目標消費群不符或商家經(jīng)營能力弱,進場后生意難做,經(jīng)營不久就關門大吉,最終導致商鋪高空置率;而
4、招商質(zhì)量控制不嚴,一些與項目經(jīng)營整體定位、經(jīng)營理念相符的標桿性品牌,卻由于商場招商的商戶太雜,放棄進駐。這些問題從表象上看似是招商的范疇,其實質(zhì)涉及的是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的核心問題即項目經(jīng)營定位、經(jīng)營理念等。商業(yè)項目租金定價過高。租金定價往往關系到項目招商成敗,現(xiàn)實是由于開發(fā)商急于資金回籠,往往采取“殺雞取卵”式做法租金越高越好。租金定價通常采取與周邊同類項目進行比較定價,孰不知,周邊項目租金能保持高價位,是經(jīng)過長時間“熬煉”出來的,是商戶努力經(jīng)營的結(jié)果。如不尊重市場規(guī)律而盲目照搬,勢必要導致招商難。此外,租賃合約設計不利商家利益,也影響商業(yè)項目招商。有些好商業(yè)項目,商戶看中了卻遲遲不愿意簽訂租約,
5、對開發(fā)商的不信任是其主要心態(tài)。破解招商難題需貫徹經(jīng)營理念商業(yè)地產(chǎn)項目的招商應該要做到“招得進,留得住”。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)要破解招商難題,就必須把經(jīng)營理念滲透到每個環(huán)節(jié),筆者認為可以從定位、規(guī)劃設計、租金等方面著手。從項目定位突破。要解決招商難首先要在項目定位階段就解決招什么樣的商戶問題,有針對性招商。招什么商戶取決于項目“賣什么、賣給誰、怎么賣”。首先“賣什么、賣給誰”取決項目目標消費群與商圈范圍,比如是社區(qū)型商業(yè)項目,就必須圍繞社區(qū)居民的日常消費服務來設計定位,而繁華的鬧市商業(yè)項目則要考慮更大區(qū)域范圍內(nèi)的上班族個人與公務的購物、休閑、娛樂、聚餐等需求,然后根據(jù)不同的商業(yè)項目定位類型進行招商藍圖設
6、計,針對性地招商。其次要解決“怎么賣”?!霸趺促u”涉及到項目經(jīng)營特色與經(jīng)營理念,不同的經(jīng)營特色與經(jīng)營理念有不同的商戶陳列,比如項目定位是休閑、娛樂為特色,招商就必須在餐飲、酒吧、游樂場與影院等行業(yè)招商上下功夫;同樣,如果項目是獨立收銀,就要針對經(jīng)營上統(tǒng)一收銀的商戶去招商。從規(guī)劃設計突破。招商工作應從規(guī)劃設計階段就開始,整合資源讓專業(yè)顧問公司與商家參與進來。針對不同類型商業(yè)項目,按照項目整體定位,進行業(yè)態(tài)、業(yè)種規(guī)劃,然后按規(guī)劃進行建筑規(guī)劃設計,如有主力店、次主力店項目可以根據(jù)其經(jīng)營物業(yè)要求進行量身定做。租金定價適當,“放水養(yǎng)魚”。招商租金定價要從“養(yǎng)商”的角度出發(fā),因為租金是由市場決定,如果租金定的高,承租商不買賬勢必會導致招商難。在租金定價上,我們可以通過打“組合拳”即通過整體價位、租金形式與付租時間的有效組合,達到良好的成效。目前商業(yè)項目招商策略往往注重使用價格策略,而忽視租金形式與付租時間的作用,尤其是租金形式是非常有效的招商杠桿。比如為了引進一些次主力店與項目經(jīng)營定位具有形象定位意義的標桿性品牌商家,采取合作利潤分成或定額租金(低)+利潤百分比(中)的形式;不同的租金形式靈活運用可以有效地完善業(yè)態(tài)業(yè)種、降低
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