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文檔簡介
1、優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理之角色定位,1、企業(yè)的經(jīng)營管理者; 2、品牌、形象工程的建設(shè)者; 3、區(qū)域市場促銷策劃與執(zhí)行者; 4、企業(yè)客戶關(guān)系和客戶服務(wù)的管理者; 5、區(qū)域市場營銷團隊培訓(xùn)與營銷團隊建設(shè)管理者; 6、區(qū)域市場戰(zhàn)略的規(guī)劃者; 7、區(qū)域市場拓展和渠道的建設(shè)者; 8、企業(yè)經(jīng)營方針、計劃目標、政策的傳達者。,區(qū)域經(jīng)理角色認知的誤區(qū),1、工作能力領(lǐng)導(dǎo)能力(晉級); 2、能力信任只有德才兼?zhèn)涞娜瞬?才能贏得到充分的信任與發(fā)展空間; 3、價值被使用價值只有創(chuàng)造無限的被使用價值,你才能充分發(fā)揮個人價值,過去不代表現(xiàn)在,更不代表未來。在日新月異競爭激烈的今天,要求我們隨時歸零,隨時把現(xiàn)在當成新的起點,你的能力必
2、須跟上社會發(fā)展的步伐,必須超越市場競爭對手前進的步伐,否則我們將被競爭所淘汰,你現(xiàn)在的能力和市場的發(fā)展及客戶的服務(wù)需求是否匹配?這是我們值得深思的問題; 4、知識智慧做的越多,錯的越多,總結(jié)得越多,獲得成功的希望才會越多。,全友的用人標準:,文憑服從水平; 資力服從能力; 考評服從績效; 效益大于效率; 價值大于價格; 時間大于金錢。,全友的價值觀:,經(jīng)驗 + 創(chuàng)造 + 態(tài)度,(來自經(jīng)歷),(來自革新),(來自修煉),為商之道 誠信是金,誠信乃立人之本,誠信乃立業(yè)之本,誠信乃持家之本,誠信是所有成功人必備的條件。 我們應(yīng)當牢記: 人無信用,寸步難行,誠信是最好的無形資產(chǎn); 誠信是你的護照,讓你
3、一生受益匪淺; 讓誠信從我們每一個人做起,讓誠信成就我們的事業(yè)。,區(qū)域經(jīng)理的角色認知,1、區(qū)域經(jīng)理人你是誰? 作為一個區(qū)域經(jīng)理人,一定要明白自我的角色定位,專業(yè)地做事,職業(yè)地做人。知道什么事情是自己應(yīng)該做的,什么事情不應(yīng)該做,什么事情不但必須要做,而且要做好,只有充分理解自己的角色定位,才會取得更大的成功。,優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理人的七種工作準則:,優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的四大精神:,1、創(chuàng)新精神; 2、敬業(yè)精神; 3、合作精神; 4、服從精神。,忠于資本:,無條件忠于資本、珍愛資本,要像愛惜自己的孩子一樣,用心地呵護它、愛護它、引導(dǎo)它,讓有限的資本產(chǎn)生最大的效益。,義于老板:,“義”代表區(qū)域經(jīng)理人的道德規(guī)范和
4、理想人格,“義”是以維護老板的利益為已任,對老板給予自己成就事業(yè)的機會心身回報。,信于客戶:,信守承諾,言必信,行必果。真正把客戶看作衣食父母,用心為客戶服務(wù)。,禮于同行:,商場上沒有永遠的敵人,只有永遠的朋友,不要把同行看成冤家,競爭對手也是朋友。,慎于言行:,“慎”,慎獨、慎欲、慎微、慎終,一名合格的職業(yè)經(jīng)理在環(huán)境、文化、業(yè)務(wù)等均不熟悉的情況下,應(yīng)多觀察、多了解,盡量不要頭腦發(fā)熱、高談闊論。,寬于同事:,不與員工爭利,不與下級爭權(quán),不與同級爭功,不與上級爭名。,勤于工作:,勤能補拙,勤出思想,“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”,做一個勤奮的人,無論你從事什么職業(yè),處于什么崗位,勤奮都會使你
5、的生命質(zhì)量得到不斷提升。,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)注意的六大工作習(xí)慣:,1、時間管理; 2、會議管理; 3、分配與授權(quán); 4、目標管理; 5、信息數(shù)據(jù)分析; 6、績效管理。,忙、盲、茫,不管我們有多忙,都要避免只見忙碌,不見效果的現(xiàn)象,要學(xué)會善于忙,力戒盲目地忙。,1、把事做對、做正確、做到位,才是真正忙到點子上。 2、古人有句古話叫:“三思而后行”,就是說在你行動之前認真思考則能使行動更為精準,更有效率。 3、用腳走不通的路,用“頭”可以走得通,并且多用“頭”可以少用“腳”。 4、埋頭拉車,更要抬頭看路我們不知道正確的道路是什么,但時時思考、總結(jié)卻可以使我們不會在錯誤的道路上走得太遠。 5、有效管理時間,讓自己的時間更有價值,讓我們的工作結(jié)果成為高價值的成果。 6、時間管理最重要的是自我管理,在任何競爭環(huán)境下,我們真正需要超越的是自己,對任何人的超越其實都是通過超越自己來實現(xiàn)的。,區(qū)域經(jīng)理成功的八大定律:,1、思考要有前瞻性;,2、必備的能力:,精力:有足夠的經(jīng)歷去處理連鎖店的一切事務(wù); 鼓勵:能夠鼓勵下屬勇于創(chuàng)新,調(diào)動下屬的工作積極性; 決策力:遇到事情必須要有主見,有果斷的決策能力; 執(zhí)行力:能夠把公司的戰(zhàn)略和決策很好地貫徹執(zhí)行到位。,3、像老板一樣思考;,4、具有較強的溝通能力;,5、專才與博學(xué)兼?zhèn)洌?1、善于領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力; 2、管理團隊的能力
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