1、校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)建書致 客 戶 書（前 言）首先，我們真誠地感謝您的信任和支持。我公司非常珍惜這次為您提供保險(xiǎn)建議的機(jī)會(huì)，根據(jù)校園方責(zé)任保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和我公司的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，充分結(jié)合校園的實(shí)際情況，體現(xiàn)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念”，本著以合理優(yōu)惠的保險(xiǎn)成本獲得最大安全保障的宗旨，我們?yōu)槟壬矶ㄖ屏吮颈ｋU(xiǎn)建議書以供參考、討論和審議。我公司非常重視與您建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，希望以我們的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，竭誠為您提供全面、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，與齊心協(xié)力、風(fēng)雨同舟，攜手共同為保障學(xué)生的安全作出最大貢獻(xiàn)。順祝教育事業(yè)人才輩出，事業(yè)蒸蒸日上！此致敬禮！尊敬的教育局： 2012年1月

2、28日3 / 25文檔可自由編輯目 錄第一部分序言第二部分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第三部分風(fēng)險(xiǎn)控制第四部分險(xiǎn)種介紹第五部分服務(wù)承諾第六部分附 件第一部分序言序 言近幾年，學(xué)生在校發(fā)生傷害事故已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于學(xué)生群體人數(shù)眾多，而面臨的社會(huì)狀況復(fù)雜，因此每年發(fā)生的非正常死亡、受傷害事故也比較多。據(jù)估算，全國平均每天非正常死亡的學(xué)生人數(shù)幾乎達(dá)到一個(gè)班。這些學(xué)生非正常死亡的原因很多，其中主要有：游泳溺水死亡，幾乎占到全部人數(shù)的，在中小學(xué)生中尤其多發(fā)；在上學(xué)放學(xué)途中和假期發(fā)生交通意外；惡性他殺，雖然數(shù)量不多但情節(jié)惡劣。全國每天都有一個(gè)教學(xué)班（約四五十人）的中小學(xué)生非正常死亡，每年有近2萬中小學(xué)生

3、非正常死亡。這類事故不僅給學(xué)生本人及其家長(zhǎng)帶來終身的不幸和痛苦，而且給教育行政部門和學(xué)校正常教學(xué)工作帶來嚴(yán)重困擾。本建議書分析了中小學(xué)校在教學(xué)和學(xué)校管理中面臨的校園事故風(fēng)險(xiǎn)，從轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的角度提出了保險(xiǎn)解決方案，表達(dá)了我公司為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量的真誠愿望。希望本建議書能推進(jìn)我公司與教育行政主管部門和各學(xué)校間的良好合作，以我公司雄厚的實(shí)力、豐富的承保經(jīng)驗(yàn)為教育事業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。本建議書如有不詳之處，歡迎進(jìn)一步洽詢。第二部分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估學(xué)校對(duì)學(xué)生依法承擔(dān)的法律責(zé)任2002年9月1日起，教育部頒布的學(xué)生傷害事故處理辦法正式實(shí)施。該辦法以法律的形式明確規(guī)定了學(xué)校對(duì)維護(hù)和保障校園安全應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，并將成為今

4、后處理各類學(xué)生傷害事故的重要法律依據(jù)。l 學(xué)校的校舍、場(chǎng)地、其他公共設(shè)施，以及學(xué)校提供給學(xué)生使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者有明顯不安全隱患的；l 學(xué)校的安全保衛(wèi)、消防、設(shè)施設(shè)備管理等安全管理制度有明顯管理混亂，存在重大安全隱患，而未及時(shí)采取措施的；l 學(xué)校向?qū)W生提供的藥品、食品、飲用水等不符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、要求的；l 學(xué)校組織學(xué)生參加教育教學(xué)活動(dòng)或校外活動(dòng)，未對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，并未在可預(yù)見的范圍內(nèi)采取必要的安全措施的；l 知道教師或其他工作人員患有不適宜擔(dān)任教育教學(xué)工作，但未采取必要措施的；l 學(xué)校違反有關(guān)規(guī)定，組織或安排未成年學(xué)生從事不宜未成年人勞動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)或

5、其他活動(dòng)的；l 學(xué)生有特異體質(zhì)或特定疾病，不宜參加某種教育教學(xué)活動(dòng)知道或應(yīng)當(dāng)知道，但未予以必要的注意的；l 學(xué)生在校期間突發(fā)疾病或受到傷害，學(xué)校發(fā)現(xiàn)，但未根據(jù)情況及時(shí)采取相應(yīng)措施，導(dǎo)致不良后果加重的；l 學(xué)校教師或其他工作人員體罰或變相體罰學(xué)生，或者在工作過程中違反工作要求、操作規(guī)程、職業(yè)道德或其他有關(guān)規(guī)定的；l 學(xué)校教師或其他工作人員在負(fù)有組織、管理未成年學(xué)生的工作中發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為具有危險(xiǎn)性，但未進(jìn)行必要的管理、告誡或制止的；對(duì)未成年學(xué)生擅自離校等與學(xué)生人身安全直接相關(guān)信息知道或應(yīng)當(dāng)知道，但未及時(shí)告知未成年人學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，導(dǎo)致未成年學(xué)生因脫離學(xué)校保護(hù)而發(fā)生傷害的；l 學(xué)校有未依法履行職責(zé)的其他

6、情形的。校園事故處理中的新特點(diǎn)由于對(duì)校園事故處理缺乏全國性的法律規(guī)范，當(dāng)事各方對(duì)此類事故性質(zhì)的認(rèn)定，責(zé)任的承擔(dān)，賠償?shù)脑瓌t，以及防范的措施等問題的看法很不一致，甚至大相徑庭，給學(xué)校管理、行政處理和司法處理帶來一系列困惑和混亂。l 家長(zhǎng)與學(xué)校的訴訟和糾紛不斷家長(zhǎng)們認(rèn)為，家長(zhǎng)送孩子上學(xué)，就是把孩子“交給了學(xué)校”，實(shí)際上意味著家長(zhǎng)已經(jīng)將學(xué)生在校期間的監(jiān)護(hù)責(zé)任委托給了學(xué)校，于是發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的所有事故，學(xué)校都必須承擔(dān)一定的責(zé)任。這些家長(zhǎng)的孩子一旦在學(xué)校發(fā)生傷害事故，往往千方百計(jì)查找學(xué)校管理的漏洞，或者對(duì)學(xué)校提起訴訟，或者天天糾纏校長(zhǎng)，致使學(xué)校正常工作受到影響，校長(zhǎng)和教師也被弄得筋疲力盡。案例一： 199

7、8年，只有16歲的張沖在XX學(xué)校被同學(xué)董強(qiáng)撞碎睪丸，在經(jīng)歷了四個(gè)多月的精神和肉體的折磨后，含憤自殺。悲憤欲絕的張沖父母以學(xué)校失職為由將XX私立學(xué)校告上法庭，要求XX學(xué)校賠償各類經(jīng)濟(jì)損失300萬元。一年多后，北京市第一中級(jí)人民法院對(duì)此案做出了判決，判決北京XX學(xué)校賠償張沖父母因張沖身體損傷造成的經(jīng)濟(jì)損失4萬余元。張沖父母對(duì)判決不服，遂向北京市最高人民法院提起上訴。經(jīng)調(diào)查審理，最高人民法院認(rèn)為：XX學(xué)校是一所寄宿制學(xué)校，張沖屬限制行為能力人，張沖父母將其送到學(xué)校，即產(chǎn)生學(xué)校對(duì)張沖在校期間的人身安全監(jiān)護(hù)責(zé)任。此后，張沖在學(xué)校遭到同校學(xué)生侵害致殘，除被害人外，學(xué)校也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2001年7月25日

8、，北京市高級(jí)人民法院做出了終審判決，判處被告XX學(xué)校賠償受害人家屬14萬余元。案例二：2000年11月25日上午，天臺(tái)縣一名13歲的女學(xué)生因被闖入學(xué)校的精神病人劫持，被迫從四樓跳下摔成重傷。天臺(tái)縣人民法院一審判決學(xué)校賠償受害女生醫(yī)療費(fèi)等損失合計(jì)人民幣32051元，精神損害撫慰金萬元。法院認(rèn)為學(xué)校應(yīng)對(duì)這次傷害案負(fù)主要責(zé)任。案例三：2002年12月，14歲的小園在學(xué)校上晚自習(xí)，窗外一同學(xué)大聲說話影響其學(xué)習(xí)。小園起身關(guān)窗戶，這名同學(xué)進(jìn)行阻止，結(jié)果玻璃破碎，劃破了小園的左手。于是，小園就將所在的中學(xué)和這個(gè)同學(xué)告上法庭。在訴訟中，雙方主要就學(xué)校在小園受傷這件事中是否盡到了教育和管理的職責(zé)進(jìn)行了爭(zhēng)論。法院

9、最后判決學(xué)校存在教育管理不力的責(zé)任，對(duì)小園受傷帶來的損失承擔(dān)次要責(zé)任。l 事故責(zé)任性質(zhì)界線難以區(qū)分學(xué)校在學(xué)生傷害事故中承擔(dān)的應(yīng)是過錯(cuò)責(zé)任，但從司法部門對(duì)一些學(xué)校事故的審判情況看，由于事故發(fā)生原因和過程的復(fù)雜性，常常無法絕對(duì)的分清學(xué)校和其它方誰應(yīng)負(fù)過錯(cuò)責(zé)任。審判人員在不能判學(xué)校的直接責(zé)任時(shí)，常常從維護(hù)弱者利益出發(fā)，判學(xué)校負(fù)“連帶責(zé)任”。案例：某高中學(xué)生許某和同學(xué)一起到學(xué)校附近一造紙廠洗澡，由于瓷磚較滑，許某不慎滑入高達(dá)90以上的熱水池中，造成全身97度燙傷，醫(yī)療費(fèi)高達(dá)13萬元。許某的家長(zhǎng)狀告某造紙廠，法院在一審過程中追加許某所在的學(xué)校為第二被告。理由是許某系某校在校生，學(xué)校作為臨時(shí)監(jiān)護(hù)管理者，也

10、應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，判學(xué)校賠償許某醫(yī)療費(fèi)5萬元。一審判決后，原告和被告不服，上訴到地區(qū)中級(jí)人民法院。經(jīng)二審調(diào)解，改判為某校捐助許某4.8萬元。l 學(xué)校對(duì)經(jīng)濟(jì)賠償不堪重負(fù)由于現(xiàn)在的孩子多數(shù)為獨(dú)生子女，在學(xué)生傷亡事故中，受害者的監(jiān)護(hù)人往往提出巨額索賠，使學(xué)校難以承受。案例：轟動(dòng)全國的上海徐匯區(qū)54中學(xué)生肖涵摔傷案，其監(jiān)護(hù)人向?qū)W校索賠94萬元。這所學(xué)校僅有1700名學(xué)生，100多名教師，全年財(cái)政撥款200萬元，這些錢大都是“人頭費(fèi)”，94萬元的賠償學(xué)校無論如何賠不起。校長(zhǎng)蔡武岡一籌莫展，教師情緒低落。l 嚴(yán)重影響學(xué)校素質(zhì)教育的開展學(xué)校校園意外傷害事故的增多，學(xué)校、教師動(dòng)輒被推上被告席，法院判定的巨額賠償責(zé)任

11、，加上事故十分棘手的善后處理工作，使不少學(xué)校不得不采取一些消極的防范措施。國家要求學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育，讓學(xué)生在實(shí)踐和挫折中鍛煉成長(zhǎng)，但學(xué)校擔(dān)心：開展這類活動(dòng)多，危險(xiǎn)性也增多，發(fā)生了問題誰來負(fù)責(zé)？一位中學(xué)校長(zhǎng)說：“學(xué)生意外傷害事故，在每個(gè)國家都是不可避免的，現(xiàn)在沒有一個(gè)有效機(jī)制來保障，我們只能消極防范。比如一些項(xiàng)目有益于學(xué)生素質(zhì)的提高，但如果發(fā)現(xiàn)哪怕有一丁點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，那么打死我也不搞。”第三部分風(fēng)險(xiǎn)控制安全防范與責(zé)任保險(xiǎn)面對(duì)越來越尖銳的校園事故問題，各級(jí)教育行政主管部門采取了多項(xiàng)積極措施。國家教育部2000年11月與建設(shè)部共同發(fā)出了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校舍工程質(zhì)量管理工作的通知(建2000254號(hào))，

12、2001年1月22日又發(fā)出了關(guān)于2001年開展中小學(xué)“校園安全”主題教育活動(dòng)的通知(教基廳20013號(hào))；2001年4月3日，浙江省人民政府辦公廳下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作的緊急通知；浙江省教育廳也于2001年6月11日在杭召開中小學(xué)校舍安全工作會(huì)議，以及在8月31日各學(xué)校開學(xué)前發(fā)出了做好中小學(xué)校安全工作的通知。這些措施從加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理的角度，起到了降低事故發(fā)生概率的作用。但是，作為專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作者，我們需要指出：以上措施仍然不能完全杜絕校園事故的發(fā)生，也不可能預(yù)見到不斷發(fā)展變化的新的風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)。而且，還是沒有解決一旦發(fā)生事故后學(xué)校賠償責(zé)任的轉(zhuǎn)移問題?，F(xiàn)在，教育界越來越多的有識(shí)之

13、士認(rèn)識(shí)到：?jiǎn)慰繉W(xué)?；蚪逃姓鞴懿块T解決校園事故責(zé)任是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，借助全社會(huì)的力量來建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制才是最完整的解決辦法。根據(jù)我公司對(duì)四川、江蘇、遼寧、上海、河南十所中小學(xué)發(fā)放的200份抽樣調(diào)查問卷結(jié)果表明，對(duì)于“通過保險(xiǎn)途徑，將校方的賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司”一項(xiàng)，選擇“希望”的教師和家長(zhǎng)分別有177份和165份，可見對(duì)于通過保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)嫁學(xué)校應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任，大部分學(xué)校和家長(zhǎng)是認(rèn)可的。2000年10月，我公司根據(jù)教學(xué)主管部門及廣大師生的需求，在部分省、市試辦校園責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)了校（園）方責(zé)任保險(xiǎn)條款，報(bào)經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)核準(zhǔn)備案后開始在全國各省、市推行。新保險(xiǎn)辦法實(shí)施至今已經(jīng)兩年，全

14、國已有28個(gè)省、直轄市和計(jì)劃單列市開辦了校園方責(zé)任保險(xiǎn)，保費(fèi)收入8000多萬元。通過保險(xiǎn)機(jī)制處理校園責(zé)任事故，其作用得到了有關(guān)各方一致肯定。2001年7月13日，上海市人大通過上海市中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理?xiàng)l例，首次以立法形式明確了采用保險(xiǎn)手段解決校園責(zé)任事故賠償?shù)姆椒ā?002年1月浙江省九屆人大五次會(huì)議期間，55位人大代表聯(lián)名向大會(huì)提交6份議案，呼吁盡早出臺(tái)校園事故處理辦法，并已被大會(huì)確定為正式議案。2002年7月，杭州市人大也通過了杭州市中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理?xiàng)l例（草案）。 2004年6月11日第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三次會(huì)議通過 中小學(xué)生人身傷害事故防范與處理?xiàng)l例。2004年

15、7月29日寧夏回族自治區(qū)第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議批準(zhǔn)，自2004年9月1日起施行。中小學(xué)生人身傷害事故防范與處理?xiàng)l例第二十八條規(guī)定：學(xué)校的舉辦者應(yīng)當(dāng)設(shè)立學(xué)生傷害賠償準(zhǔn)備金，用于辦理學(xué)校責(zé)任保險(xiǎn)，或支付保險(xiǎn)費(fèi)不足以補(bǔ)償?shù)牟糠?。令人鼓舞的是?002年8月教育部12號(hào)令學(xué)生傷害事故處理辦法中第31條明確規(guī)定了“學(xué)校有條件的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定，參加責(zé)任保險(xiǎn)。教育行政部門可以根據(jù)實(shí)際情況，鼓勵(lì)中小學(xué)校參加學(xué)校責(zé)任保險(xiǎn)?！睂W(xué)校參加責(zé)任保險(xiǎn)，有法可依了。責(zé)任保險(xiǎn)，正向校園走來。第四部分險(xiǎn)種介紹校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)介紹(一)校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)象和責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)象：經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)依法設(shè)立的

16、普通教育機(jī)構(gòu)和校外教育機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)責(zé)任：被保險(xiǎn)人在其校（園）內(nèi)或由其統(tǒng)一組織并帶領(lǐng)下的校（園）外活動(dòng)中，由于疏忽或過失造成的注冊(cè)學(xué)生的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人（校方）承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)人還賠償包括事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意的仲裁或訴訟費(fèi)用，以及發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故后，被保險(xiǎn)人為縮小或減少對(duì)注冊(cè)學(xué)生的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任所支付必要的、合理的費(fèi)用。(二)校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)賠償限額和費(fèi)率2000年10月8日經(jīng)由中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)核準(zhǔn)，采用下列標(biāo)準(zhǔn)：保 費(fèi)賠償 限額每次事故賠償限額50萬元每次事故賠償限額100萬元每次事故賠償限額300萬元每次事故賠償限額450萬元學(xué)

17、校類型每人賠償限額5萬元每人賠償限額10萬元每人賠償限額20萬元每人賠償限額30萬元托幼機(jī)構(gòu)特殊學(xué)校4元/人8.1元/人16.6元/人25元/人小學(xué)中學(xué)3.3元/人6.8元/人14元/人21.6元/人舉例：一個(gè)500人的中學(xué)，選擇每次事故賠償限額100萬元、每人賠償限額10萬元。保險(xiǎn)費(fèi)=500人6.8元/人=3400元也就是說，這所學(xué)校只要付出3400元，即可獲得每位學(xué)生最高10萬元賠償?shù)谋Ｕ稀?三)參加校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)的好處l 使學(xué)生在遭受校園事故傷害后，可以及時(shí)得到補(bǔ)償而不增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)。l 保險(xiǎn)收費(fèi)低廉，可以少量的支出換取責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁，學(xué)校得以免遭突如其來的經(jīng)濟(jì)糾紛和財(cái)務(wù)危機(jī)。l 使

18、校長(zhǎng)放心，家長(zhǎng)安心，利于學(xué)校與家長(zhǎng)建立良性關(guān)系，保證正常的教學(xué)秩序。l 學(xué)?？梢苑判拈_展必須的素質(zhì)教育活動(dòng)。l 妥善處理校園傷害事件，維護(hù)學(xué)校的良好聲譽(yù)。l 最重要的一點(diǎn)，專業(yè)保險(xiǎn)公司與學(xué)校和教育行政主管部門一道，構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)、完善的校園事故處理機(jī)制，為教育事業(yè)健康發(fā)展提供了有力的保障。 (四)校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)與學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)與校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)有著本質(zhì)上的不同。l 保障范圍不同 校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)保障的是發(fā)生校園責(zé)任事故后，學(xué)校應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。也就是說，發(fā)生校園責(zé)任事故，即使學(xué)生得到了學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)的賠償，仍不能使學(xué)校免于責(zé)任，

19、學(xué)校的賠償責(zé)任是由校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)來承擔(dān)。學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)的保障范圍是學(xué)生所受的人身傷害。l 被保險(xiǎn)人不同 校園方責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是學(xué)校；學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是學(xué)生本人。l 投保人不同 校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)的投保人是學(xué)校本身；學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)是由學(xué)生或其家長(zhǎng)為學(xué)生投保，或通過學(xué)校代買保險(xiǎn)。l 保險(xiǎn)類別不同 校園方責(zé)任保險(xiǎn)屬責(zé)任保險(xiǎn)范疇，由經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司開辦；學(xué)生幼兒意外傷害保險(xiǎn)屬人身意外傷害保險(xiǎn)，既可由財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司開辦，也可由人壽保險(xiǎn)公司開辦。l 交費(fèi)對(duì)象不同 校園方責(zé)任險(xiǎn)由學(xué)校交付保險(xiǎn)費(fèi)；學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)由學(xué)生或家長(zhǎng)交付保險(xiǎn)費(fèi)。l 覆蓋面不同 校(園)

20、方責(zé)任保險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇，學(xué)校只要有保險(xiǎn)的支持，就不會(huì)產(chǎn)生賠償支付困難，任何一個(gè)注冊(cè)的學(xué)生，只要學(xué)校必須對(duì)其承擔(dān)賠償責(zé)任，其應(yīng)得賠償都能得到保證。學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)為學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人自愿投保，并不是所有學(xué)生都會(huì)投保，因而，也不是所有的學(xué)生都能得到保障。綜上所述，校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)與學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)是并行不悖的，學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)在學(xué)生、幼兒無論因何原因遭受意外傷害導(dǎo)致死亡、殘疾或接受治療的事實(shí)發(fā)生時(shí)，都將得到補(bǔ)償，但是校(園)方責(zé)任險(xiǎn)能夠轉(zhuǎn)嫁學(xué)校在法定義務(wù)/法律方面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，兩者可以相互補(bǔ)充，從而最大限度地保障校方及學(xué)生和家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)利益。第五部分服務(wù)承諾基本服務(wù)全天候永不中斷的服務(wù)通道：我公司擁有覆蓋全國的95518專線電話，24小時(shí)專人值班，方便解答被保險(xiǎn)人的疑問及受理報(bào)案。我公司將派專人對(duì)學(xué)校、幼兒園進(jìn)行從承保到出險(xiǎn)報(bào)案以及理賠全方位的對(duì)口服務(wù)。出險(xiǎn)后服務(wù)出險(xiǎn)后的及時(shí)查勘保證我公司