1、,Six Thinking Hats 迅速搭建智力資本擴(kuò)張的平臺(tái),作者：愛(ài)德華德博諾 翻譯：馮楊 出版：山西人民出版社,六 頂 思 考 帽,1,為什么要看這本書(shū)？,我們?cè)诠ぷ髋c生活中，是不是設(shè)定了很多需要達(dá)成的目標(biāo) ？ 在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，是不是遇到了很多問(wèn)題或者障礙？ 當(dāng)我們遇到這些阻礙時(shí)，我們的第一反應(yīng)是？,佟湘玉式？ 早知道。如果不。就不。,柯南式？ 真相只有一個(gè)，一條路走到黑,阿Q式？ 其實(shí)也沒(méi)什么，要不暫時(shí)就這么著吧。,萬(wàn)能式？ 找領(lǐng)導(dǎo)！,2,為什么要看這本書(shū)？,3,為什么要看這本書(shū)？,4,為什么要看這本書(shū)？,5,為什么要看這本書(shū)？,6,為什么要看這本書(shū)？,7,為什么要看這本書(shū)？,8

2、,為什么要看這本書(shū)？,報(bào)紙上說(shuō),親友們說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上說(shuō),專(zhuān)家們說(shuō),電視上說(shuō),9,為什么要看這本書(shū)？,結(jié)構(gòu)化思維、水平思維、發(fā)散思維、全腦思維,10,這是我們馬上要開(kāi)始的學(xué)習(xí)大綱,11,行業(yè)重點(diǎn),傳統(tǒng)思維 VS 平行思維,傳統(tǒng)思維 盡可能同時(shí)考慮很多因素 同一時(shí)刻既考察信息，形成觀點(diǎn)，又要批判其他人的觀點(diǎn),局限性 從自身的角度進(jìn)行考慮 從片面的角度進(jìn)行考慮 對(duì)抗性 指出錯(cuò)誤可以有利于進(jìn)一步提高 容易引起爭(zhēng)論，破壞關(guān)系 缺乏建設(shè)性，計(jì)劃性和創(chuàng)新,12,傳統(tǒng)思維 VS 平行思維,平行思維 是一個(gè)管理我們思維本身的一種方法 同一個(gè)時(shí)間同時(shí)從一個(gè)角度和側(cè)面進(jìn)行思考,一致性 同時(shí)一起思考 同時(shí)持有相同的思考角

3、度 互補(bǔ)性 同等對(duì)待自己和他人的觀點(diǎn) 不再一味地批駁他人的觀點(diǎn),13,六頂思考帽的關(guān)鍵詞,任一時(shí)刻，每個(gè)人都能看到相同的方向 不同時(shí)間對(duì)不同方向的敏銳度達(dá)到極致 能夠成為什么，而非本身是什么 開(kāi)辟一條往前的路, 而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),平行思考,思考的方向,14,下面需要學(xué)習(xí)的是,15,行業(yè)重點(diǎn),六頂帽子，六種顏色,感覺(jué),事實(shí),贊同,反對(duì),組織,創(chuàng)意,16,藍(lán)色思考帽,藍(lán)色是冷靜的，也是天空的顏色。藍(lán)帽思維代表思維過(guò)程的控制與組織，它可以控制其他思維,17,18,藍(lán)色思考帽,思考的控制 指示思考，組織思考，控制其他思考帽的運(yùn)用 程序設(shè)計(jì) 根據(jù)不同的情況，使用不同的思考帽 藍(lán)帽思維有一個(gè)重要的工作就

4、是打斷討論 概要和結(jié)論 觀察討論的進(jìn)展和成果，做出概要和結(jié)論 控制和監(jiān)督 薛老師自動(dòng)具有藍(lán)色思考帽功能,19,白帽: 資料與信息 紅帽: 直覺(jué)與感情 黑帽: 邏輯與批判 黃帽: 積極與樂(lè)觀 綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn) 藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制,20,白色思考帽,白色代表中立和客觀 白帽思考帽思考的是客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù) 通常是用在思考過(guò)程的一開(kāi)始，以便提供一個(gè)思考的背景,21,由于人們控制食欲，以及為了健康著想，因此去年美國(guó)伙計(jì)的銷(xiāo)售量提高了25%,人們認(rèn)為火雞肉比較“清淡”，市場(chǎng)調(diào)研顯示，人們購(gòu)買(mǎi)火雞肉的原因是他們認(rèn)為其膽固醇較低。,提問(wèn)：哪些信息屬于事實(shí)與數(shù)據(jù)？,事實(shí)一：去年美國(guó)伙計(jì)的銷(xiāo)售量提高了25%。

5、事實(shí)二：市場(chǎng)調(diào)研顯示，人們購(gòu)買(mǎi)火雞肉的原因是他們認(rèn)為其膽固醇較低。,22,白色思考帽,練習(xí)： 哪些屬于白色思考帽下的事實(shí)？,23,白色思考帽,事實(shí)的層次： 經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)證實(shí)的事實(shí) 一級(jí)事實(shí) 人們相信為真，但是未經(jīng)檢驗(yàn)的事實(shí)次級(jí)事實(shí),雙層次的事實(shí)系統(tǒng)：驗(yàn)證的事實(shí)、有待驗(yàn)證的事實(shí)。有待驗(yàn)證的事實(shí)可以被應(yīng)用到白色思考帽之中，但我們必須清楚，這些是次級(jí)的事實(shí)。,24,白色思考帽,如何使用： 我們知道些什么？ 我們還需要知道些什么？ 態(tài)度必須是中立的 白色思考帽是需要訓(xùn)練，需要一些技巧的,25,白帽: 資料與信息 紅帽: 直覺(jué)與感情 黑帽: 邏輯與批判 黃帽: 積極與樂(lè)觀 綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn) 藍(lán)帽: 系統(tǒng)與

6、控制,26,紅色思考帽,紅色代表情緒，直覺(jué)和感情。紅色思考帽提供的是感性的看法。 一般使用在會(huì)議開(kāi)始的時(shí)候，表達(dá)自己的感覺(jué)，在會(huì)議結(jié)束的時(shí)候，看看自己的感覺(jué)是否變化 紅色思考帽的作用： 提供了表達(dá)機(jī)會(huì) 讓情緒和感覺(jué)合法地成為思考的重要部分,27,紅色思考帽,如何使用： 如實(shí)地表達(dá)出自己的感覺(jué) 不要證明或解釋自己的感覺(jué) 認(rèn)可預(yù)感，但非憑預(yù)感作決定，下結(jié)論 避免爭(zhēng)辯 在30秒內(nèi)作出回答，避免過(guò)度使用紅帽,28,白帽: 資料與信息 紅帽: 直覺(jué)與感情 黑帽: 邏輯與批判 黃帽: 積極與樂(lè)觀 綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn) 藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制,29,哎呀！不夠了，只剩下半杯水了,這杯水并不是半空的，而是半滿(mǎn)的。,

7、杯子里有半杯水,30,黑色思考帽和黃色思考其實(shí)是一對(duì)相應(yīng)的帽子，它必須是有邏輯的。,當(dāng)你戴黑色思考帽的時(shí)候，比如他說(shuō)：“不行，這件事情有問(wèn)題?！蹦俏覀円欢ㄒ穯?wèn)他，“為什么有問(wèn)題？是什么樣的問(wèn)題？為什么你認(rèn)為這個(gè)有問(wèn)題？支持你這個(gè)想法的原因是什么？理由是什么？”所以它必須是邏輯的。,31,黑色思考帽,黑色思考帽意味著小心和謹(jǐn)慎，指出風(fēng)險(xiǎn)所在 黑色思考帽的思考是偏向事物消極和否定方面的 對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑 指出不符合經(jīng)驗(yàn)的方面 重視未來(lái)的危險(xiǎn)與可能發(fā)生的問(wèn)題,32,黑色思考帽,如何使用： 黑色思考帽強(qiáng)調(diào)謹(jǐn)慎，幫助做出最佳決策 指出困難和問(wèn)題所在，以及所有可能性。 弄清楚事情為什么會(huì)失效 一定要

8、對(duì)所關(guān)注的問(wèn)題給出合乎邏輯的理由 不能過(guò)度使用黑色思考帽,33,黃色思考帽,黃色代表陽(yáng)光和樂(lè)觀。黃帽思維代表正面、積極。 想象一下陽(yáng)光，黃色思考帽是要讓人們努力去尋找任何一個(gè)建議可能帶來(lái)的利益,34,黃色思考帽,如何使用： 有什么利益？ 有哪些積極的因素？ 存在哪些有價(jià)值的地方？ 這個(gè)理念有沒(méi)有什么特別吸引人的地方？ 這樣可行嗎？,35,它代表正面積極樂(lè)觀的思考，專(zhuān)注于事物的正面，追求好事成真的結(jié)果的建設(shè)性思考。 人類(lèi)的進(jìn)步正是依靠這種想讓事情成功的欲望。,黃色思考帽,36,白帽: 資料與信息 紅帽: 直覺(jué)與感情 黑帽: 邏輯與批判 黃帽: 積極與樂(lè)觀 綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn) 藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制,

9、37,綠色思考帽,綠色代表生機(jī)，綠帽思維則代表創(chuàng)造力，產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式,38,綠色思考帽,如何使用： 從舊觀念跳出來(lái)，發(fā)現(xiàn)更好的想法 為“創(chuàng)造”提供時(shí)間和空間 平衡黑帽思維的主導(dǎo)地位,39,綠色思考帽,創(chuàng)新的幾種方法： 逆向誘因： 顧客購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，賣(mài)家該付錢(qián)給他 隨機(jī)誘因： 香煙PO青蛙， 電視機(jī)PO奶酪 尋找多種選擇 對(duì)于商品的價(jià)格： 保持原價(jià)，或者降價(jià)，或者漲價(jià)。是否還有其他選擇？,40,這是我們馬上要開(kāi)始的學(xué)習(xí)大綱,41,行業(yè)重點(diǎn),六頂思考帽的使用方法,42,單獨(dú)使用,43,系統(tǒng)使用,使用原則 沒(méi)有絕對(duì)正確的使用序列 每頂帽子可以多次使用或不使用 正確使用初始序列、中間序列、結(jié)尾序列 充分