1、2009年保險(xiǎn)業(yè)趨勢(shì) 與 職業(yè)適性分析,自我介紹,葉懷仁 62.6.10 萬(wàn)能技術(shù)學(xué)院 高分子材料系 畢 元智大學(xué) 資訊社會(huì)所 社會(huì)學(xué)組 就讀中 中華民國(guó)紅十字會(huì) 高級(jí)急救教練 8386工鼎建設(shè) 助理工程師 8692南一書局 業(yè)務(wù)組長(zhǎng) 同時(shí)進(jìn)修取得二技畢業(yè)證書 92 保誠(chéng)人壽 業(yè)務(wù)主任,保險(xiǎn)的由來,西元一世紀(jì) ，羅馬一個(gè)宗教團(tuán)體，入 會(huì)須繳定額入會(huì)費(fèi)，若會(huì)員死亡可提 供遺族一筆喪葬費(fèi)用。 1762年英國(guó)倫敦衡平保險(xiǎn)社 ,為什麼要買保險(xiǎn)？,人壽保險(xiǎn),為什麼要買保險(xiǎn)？,人生的四大問題：,達(dá)賴?yán)镎f,意外 和 明天， 不曉得哪一個(gè)會(huì)先來！ 名符其實(shí)馬路如虎口,保險(xiǎn)的種類,你呢？,你為你的家人，準(zhǔn)備了

2、什麼？ 好好愛惜自己的身體 不要逞一時(shí)之快,360行，哪一行最敵經(jīng)濟(jì)不景氣,數(shù)字會(huì)說話 前途 與 錢景,360行，哪一行最敵經(jīng)濟(jì)不景氣,戰(zhàn)勝不景氣，壽險(xiǎn)業(yè)績(jī)創(chuàng)新高,最具愛心的行業(yè),大家都有買了,你憑什麼領(lǐng)薪水？,做業(yè)務(wù)工作有什麼差別？,Cheers雜誌怎麼說,這些CEO都是做業(yè)務(wù)出生的 香港商遠(yuǎn)東可口可樂 臺(tái)灣分公司總經(jīng)理 高文宏 勇敢敲門就對(duì)了 大學(xué)畢業(yè)就做業(yè)務(wù)，高文宏靠著堅(jiān)持意志力，屢挫屢戰(zhàn)，撐過他的菜鳥業(yè)務(wù)生活,Cheers雜誌怎麼說,臺(tái)灣諾基亞(NOKIA)客戶暨市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理 程宗楷 有業(yè)務(wù)精神，遇困境也不怕 程宗楷認(rèn)為，若想成為成功的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者， 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)是重要的工作經(jīng)驗(yàn),Ch

3、eers雜誌怎麼說,臺(tái)灣Timberland總經(jīng)理 吳美君 每張名片，都是無限商機(jī) 她認(rèn)為做好人脈管理是拼業(yè)績(jī)的根基，而且要有方法，才能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)的五大迷思,業(yè)務(wù)工作很光鮮，賺錢比較快？ 一定要活潑，口才好？ 低學(xué)歷，才去做業(yè)務(wù)！ 業(yè)務(wù)工作很自由！ 人際關(guān)係要很廣？,D I S C,職業(yè)適性分析： 美國(guó)心理學(xué)家馬斯頓（Dr. William Marston 1920年代所研究出來的行為模式探索，屬於 幫助個(gè)人瞭解自己、瞭解他人的工具，在生 活上、職場(chǎng)上的運(yùn)用相當(dāng)廣泛，包括微軟等 企業(yè)都採(cǎi)用做為內(nèi)訓(xùn)課程。,D I S C,我們之所以稱DISC為普遍用語(yǔ)，是因?yàn)?DISC不隨種族、法規(guī)、文化或

4、經(jīng)濟(jì)地位而改變 ，並代表著一種可觀察的人類行為與情緒。 DISC將人類的行為模式分成四大類型，每個(gè)人 因?yàn)樾枨蟛煌憩F(xiàn)出不同的人格特質(zhì),認(rèn)識(shí)你自己,一、卸下心防:這不是智力測(cè)驗(yàn)、也沒有分?jǐn)?shù) 好壞高低，所以請(qǐng)放輕鬆回答 二、行為模式測(cè)驗(yàn): 請(qǐng)選跟自己平常行為最接近的 三、請(qǐng)選擇 “自己覺得 的特質(zhì)重點(diǎn),認(rèn)識(shí)你自己,職業(yè)適性分析： 第一頁(yè) 請(qǐng)?zhí)顚懟举Y料 包含打工經(jīng)驗(yàn) 第二頁(yè) 為求分析準(zhǔn)確，請(qǐng)勿往下翻,職業(yè)適性分析(一),以下共20題，每一題各有4個(gè)答案 每一題4分，共80分 請(qǐng)將題目默唸一遍 接著，四個(gè)選項(xiàng)中請(qǐng)依程度給予不同分?jǐn)?shù) 舉例,範(fàn) 例,請(qǐng)注意，請(qǐng)用最常發(fā)生的狀況做選擇，非偶發(fā) 你的朋

5、友以一句話來形容你，他們會(huì)說 可能一 可能二 可能三 可能四 蠻鴨霸的 4 2 1 熱情洋溢 2 1 溫和斯文 1 1 要求完美 3 1,請(qǐng)安靜作答,注意： 沒有標(biāo)準(zhǔn)答案 請(qǐng)用最快的直覺來選擇 請(qǐng)依照自己心裡的感受做回答 有任何問題請(qǐng)舉手，將有工作人員協(xié)助,統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),請(qǐng)將所有回答 (1) 的 分?jǐn)?shù)加總 並將 總分 填寫在 D：_ 請(qǐng)將所有回答 (2) 的 分?jǐn)?shù)加總 並將 總分 填寫在 I：_ 請(qǐng)將所有回答 (3) 的 分?jǐn)?shù)加總 並將 總分 填寫在 S：_ 請(qǐng)將所有回答 (4) 的 分?jǐn)?shù)加總 並將 總分 填寫在 C：_,職業(yè)適性分析(二),以下共20題，分 左邊 及 右邊 自左至右 依序?yàn)?強(qiáng)

6、弱 弱 強(qiáng) 請(qǐng)?zhí)顚?1 2 3 4 每一題憑自己的感覺作答 舉例,範(fàn) 例,強(qiáng) 弱 弱 強(qiáng) 愛說話 _ _ _ _ 文靜,1,2,3,4,統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),請(qǐng)將第一部分的十題分別統(tǒng)計(jì) 填寫1 的個(gè)數(shù)有幾個(gè) 個(gè)數(shù) x 1=? 填寫2 的個(gè)數(shù)有幾個(gè) 個(gè)數(shù) x 2=? 填寫3 的個(gè)數(shù)有幾個(gè) 個(gè)數(shù) x 3=? 填寫4 的個(gè)數(shù)有幾個(gè) 個(gè)數(shù) x 4=? 自左至右之分?jǐn)?shù)加總 總分 寫在 橫座標(biāo) 第二部分亦同 總分 寫在 縱座標(biāo),標(biāo)座標(biāo)位置,請(qǐng)將座標(biāo)位置，標(biāo)示在方塊圖中 請(qǐng)注意 十字的中心點(diǎn)位置為25 所以橫座標(biāo)數(shù)字左往右增加 縱座標(biāo)數(shù)字上往下增加,D型 老虎,藉由克服反對(duì)以改變環(huán)境，得到成果 行為傾向立即要結(jié)果接受挑

7、戰(zhàn)詢問現(xiàn)況很快做決定 喜歡的環(huán)境權(quán)力與挑戰(zhàn)直接的回答個(gè)人表現(xiàn)的機(jī)會(huì)晉升機(jī)會(huì)不受管理監(jiān)控創(chuàng)新與多變的活動(dòng) 加強(qiáng)績(jī)效的方法挑戰(zhàn)性的工作認(rèn)同團(tuán)隊(duì)瞭解權(quán)力範(fàn)圍瞭解與人配合的重要性放鬆步調(diào)偶而的打擊,I型 孔雀,藉由對(duì)人的影響力或說服力來改變環(huán)境 行為傾向喜歡接觸人 散發(fā)熱情活力對(duì)人對(duì)事樂觀 口才流利營(yíng)造激勵(lì)人的環(huán)境 喜歡團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 喜歡的環(huán)境受人歡迎肯定 表?yè)P(yáng)他的能力不被細(xì)節(jié)及監(jiān)控約束 引導(dǎo)與協(xié)談工作條件投其所好 加強(qiáng)績(jī)效的方法親自參與管理工作 做決定時(shí)保持客觀排定做事的優(yōu)先順序及完成期限如果D或S值很低，需要時(shí)間管理,S型 無尾熊,能與人合作，共同完成工作 行為傾向做事穩(wěn)定可靠表現(xiàn)忠誠(chéng)有耐心、擅於傾聽能發(fā)展專業(yè)技巧願(yuàn)意幫助別人建立和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境 喜歡的環(huán)境受真摯的讚美被團(tuán)隊(duì)認(rèn)同工作成果受到認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程避免衝突可預(yù)期的例行作業(yè)除非有的好的改變理由，寧可維持現(xiàn)狀 加強(qiáng)績(jī)效的方法改變前先做適應(yīng)安排同類型的同事給他們確認(rèn)自我價(jià)值創(chuàng)新時(shí)給予鼓勵(lì),C型 貓頭鷹,能夠謹(jǐn)慎行事，確保品質(zhì)與精確 行為傾向檢查精確度 能分析、評(píng)估利弊注重關(guān)鍵性指令及細(xì)節(jié) 系統(tǒng)化作業(yè)面對(duì)衝突的態(tài)度含蓄而間接 喜歡的環(huán)境明確界定工作要求掌控影響工作績(jī)效的因素注重品質(zhì)及精確度能夠問”為