1、新導(dǎo)游帶團如何快速上手（吉林聯(lián)盟）第一章單元測試1 、問題 : （ ）世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動選項：a:1841 年b:1845 年c:1846 年d:1865 年答案 :【 1846 年】2 、問題 : 標(biāo)志著中國近代旅游業(yè)起步的是（）選項：a: 中國旅行社的成立b: 中國國際旅行社的成立c:華僑服務(wù)社的成立d:上海商業(yè)儲蓄銀行旅游部的成立答案 :【上海商業(yè)儲蓄銀行旅游部的成立】3 、問題 : 中國旅行社、中國國際旅行社、中國青年旅行社分別成立于（ ）選項：a:1954 年、 1974 年、 1980 年b:1974 年、 1954 年、 1980 年c:1854 年、 198

2、0 年、 1974 年d:1974 年、 1980 年、 1954 年答案 :【 1974 年、 1954 年、 1980 年】4 、問題 : 我國導(dǎo)游服務(wù)的核心價值觀是（）選項：a: 遵紀(jì)守法、熱愛祖國b: 游客至上、履行合同c:游客為本、服務(wù)至誠d:服務(wù)至上、公平對待答案 :【游客為本、服務(wù)至誠】5 、問題 : 導(dǎo)游服務(wù)是審美和求知的媒介，體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的（）選項：a: 經(jīng)濟性b: 涉外性c:文化性d:社會性答案 :【文化性】6 、問題 : 下列選項中沒有體現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)客觀要求復(fù)雜多變特點的是（）選項：a: 服務(wù)對象復(fù)雜b: 游客需求多樣c:社會關(guān)系復(fù)雜d:直面“精神污染”答案 :【社會關(guān)系

3、復(fù)雜】7 、問題 : 代表旅行社的利益和維護游客合法權(quán)益體現(xiàn)了是導(dǎo)游人員的作用是（ ）選項：a: 連接內(nèi)外b: 協(xié)調(diào)左右c:溝通上下d:生活照料答案 :【連接內(nèi)外】8 、問題 : 優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)能對旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社形象起到（）選項：a: 擴散作用b: 紐帶作用c:標(biāo)志作用d:反饋作用答案 :【擴散作用】9 、問題 : 我國導(dǎo)游服務(wù)起步于（ ）選項：a:18 世紀(jì) 60 年代b:1841 年c:1923 年d:1927 年答案 :【 1923 年】10 、問題 : 最早的商業(yè)旅行社是（）英國人托馬斯庫克創(chuàng)辦的選項：a:1841 年b:1845 年c:1846 年d:1865 年答案 :

4、【 1845 年】第二章單元測試1 、問題 : 按照技術(shù)等級，可將我國導(dǎo)游員分為初級、中級、高級和特級導(dǎo)游員四種類型。選項：a: 對b: 錯答案 :【對】2 、問題 : 初級中文（普通話）導(dǎo)游員和中級中文（普通話）導(dǎo)游員報考外語導(dǎo)游員的，學(xué)歷不限。選項：a: 對b: 錯答案 :【錯】3 、問題 : 早在 20 世紀(jì) 60 年代，周恩來總理結(jié)合導(dǎo)游工作的實際，當(dāng)時提出翻譯導(dǎo)游人員要做“五大員”，即宣傳員、調(diào)研員、服務(wù)員、安全員和情況調(diào)査員。選項：a: 對b: 錯答案 :【錯】4 、問題 : 代表地接社實施接待計劃，為旅游團或游客提供活動安排和講解服務(wù)的導(dǎo)游員是（）。選項：a: 全陪b: 領(lǐng)隊c:

5、地陪d:景點講解員答案 :【地陪】5、問題 : 初級導(dǎo)游人員報考中級導(dǎo)游人員時要求報考前3 年內(nèi)實際帶團應(yīng)不少于() 個工作日。選項：a:50b:70c:90d:100答案 :【 90】6 、問題 : 我國導(dǎo)游人員在獲得高級導(dǎo)游資格之后到有資格評定特級導(dǎo)游人員的年限是（）。選項：a:4 年b:5 年c:6 年d:7 年答案 :【 5 年】7 、問題 : 社會主義核心價值觀概括的內(nèi)容不包括 ( ) 。選項：a: 國家的價值目標(biāo)b: 社會的價值取向c:家庭的價值取向d:公民的價值準(zhǔn)則答案 :【家庭的價值取向】8、問題 : 導(dǎo)游人員按勞動就業(yè)方式區(qū)分，可分為() 兩種類型。選項：a: 旅行社專職導(dǎo)游人員b: 兼職導(dǎo)游人員e: 實習(xí)導(dǎo)游人員答案 :【旅行社專職導(dǎo)游人員, 社會導(dǎo)游人員】9 、問題 : 中級導(dǎo)游人員在獲得資格 3 年以上，業(yè)績突出、業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)修養(yǎng)較高，經(jīng)() 筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游人員。選項：a: 導(dǎo)游專題知識b: 漢語言文學(xué)知識e: 導(dǎo)游業(yè)務(wù)答案 :【導(dǎo)游能力測試 , 導(dǎo)游綜合知識】10 、問題 : 導(dǎo)游人員的獨立工作能力主要表現(xiàn)在（）。選項：a: 獨立執(zhí)行政策和進行宣傳講解的能力b: 較強的組織協(xié)調(diào)能力e: 獨立分析、解決問題，處理事故的能力答案 :【獨立執(zhí)行政策和進行宣傳講解的能力, 較強的組織協(xié)調(diào)能力 , 善于和各種人打交道的能力 , 獨立分析