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文檔簡介
1、此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。個人年終總結格式模板第一篇:個人年終總結格式模板進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在2020年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司2020年年度網(wǎng)絡營銷工作目標?,F(xiàn)將有關2020年度個人工作情況作如下總結:一、年度工作情況:1、 熟悉了解公司我于2020年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我
2、將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。2、熟悉市場工作作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點
3、讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。3、參與網(wǎng)絡營銷2020年,網(wǎng)絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達2020余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)
4、絡部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。在從事網(wǎng)絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網(wǎng)絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。二、存在的不足以及改進措施2020年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源在工作的過
5、程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。2、 缺乏計劃、總結性在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄作為一
6、個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。三、完成2020年目標計劃的措施以及建議為了網(wǎng)絡營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。1、網(wǎng)絡營銷專員市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡營銷工作中,大部份網(wǎng)絡營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應滯
7、后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。網(wǎng)絡營銷這一銷售模式,是公司在2020年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在2020年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網(wǎng)絡營銷工作,讓網(wǎng)絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。2 、新聞、形象頁面網(wǎng)絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡平臺使用人群的復雜度及網(wǎng)絡的傳播方式,容易在網(wǎng)上產生不良信息。2020年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“-”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并
8、逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經(jīng)營單位網(wǎng)絡營銷專員,引導客戶在網(wǎng)絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。3 、電話營銷在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,2020年網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位
9、禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。4、 促進銷量現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網(wǎng)絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡營銷工作上的銷售量、來電量,2020年,我建議領導能夠在前第二篇:個人年終總結格式模板2020年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神,通過一年
10、的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:一、 現(xiàn)場工作總結:1、 在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質及方案審查。2、 重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時
11、存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。3、 對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調現(xiàn)場相關人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。4、 與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣
12、板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。二、 存在的不足和建議:1、 在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限,知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產需要。2、 建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培
13、訓,以增強專業(yè)水平。三、 下一步工作打算和體會:我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。第三篇:個人年終總結格式模板2020年,我局在市委、市政府正確領導下,認真貫徹黨的xx屆四中全會精神,積極落實科學發(fā)展觀,扎實做好抗震救災工作,以深化房地產業(yè)改革、促進房地產市場持續(xù)健康發(fā)展為重點,緊緊圍繞市級工作目標,團結帶領全局干部職工銳意進取,踏實工作,圓滿完成全年各項目標任務,并榮獲安徽省第八屆文明單位、市文明創(chuàng)建工作先進單位稱號。一、全年工作目標完
14、成情況1、辦理各類房地產交易15095起,成交面積141萬平方米,實現(xiàn)房地產交易額25億元,為市級目標任務的178.57%。2、積極推進經(jīng)濟適用房和廉租住房建設,認真做好住房保障工作。目前我市正在落實的經(jīng)濟適用房項目共2個24萬平方米,其中,陶店一期安置房項目15萬平方米已開工;戴湖安置房工程8.98萬平方米,已完成招投標工作,計劃年底開工建設;陶店2萬平方米廉租房建設項目已開工。實現(xiàn)了經(jīng)濟適用房20萬平方米、廉租房2萬平方米年內開工的目標。3、全市共完成廉租住房保障5554戶,其中市區(qū)3800戶。倍受關注的大板樓危房改造項目進展順利,累計完成投資近億元,16棟多層還原安置房已全面開工建設,其
15、中14棟已完成主體工程建設,部分棟號已完成主體工程驗收,預計春節(jié)前部分樓房可交付使用。4、辦理房地產權證20740本,發(fā)證面積396萬平方米。房屋所有權登記率達93%以上,發(fā)證率達到91%以上,發(fā)證合格率達99%以上,均達到國家建設部部頒標準。5、驗收物業(yè)管理小區(qū)24個,其中5萬平方米以上新建住宅區(qū)3個,實現(xiàn)了5萬平方米以上新建住宅區(qū)實施物業(yè)管理率達100%。歸集房屋專項維修資金2892萬元,歸集戶數(shù)13057戶,撥付專項維修基金98.74萬元,受益戶數(shù)達5948戶、面積45.72萬平方米。共維基金的歸集、使用、管理均符合省、市規(guī)定標準。6、實施白蟻預防面積176萬平方米,為市級目標任務的16
16、0%,防治合格率達100%;完成房屋安全鑒定面積6.19萬平方米。7、受理批準新拆遷項目6個,拆遷總建面3.18萬平方米,證辦準確率達100%。8、實現(xiàn)安全生產無事故,計劃生育達標。9、完成招商引資2020萬元,為市級目標任務的100%。二、認真做好議案、提案辦理工作全年共辦結人大議案、政協(xié)提案20件,其中,人大議案1件,政協(xié)提案19件。面商率、辦理率、滿意率均達100%。三、工作成效(一)國家宏觀調控政策得到較好貫徹落實,我市范文之家房地產市場持續(xù)健康發(fā)展一是充分發(fā)揮房地產市場宏觀調控聯(lián)席會議作用,加強成員單位之間的協(xié)調配合,定期對房地產市場的市場準入、土地開發(fā)、建設成本、房貸政策等有關問題
17、進行調研,加強市場動態(tài)分析,適時提出房地產市場運行分析與建議,為促進我市房地產市場發(fā)展建言獻策。一年來,共召開相關部門和開發(fā)企業(yè)座談會6次,上報市政府關于我市房地產市場狀況的分析報告4份,配合省建設廳完成有關房地產市場調研4次。二是加強商品房預(銷)售管理和網(wǎng)上登記備案制度,不斷提高市場銷售透明度,進一步完善了商品房預警機制。目前,我市商品房預(銷)售合同網(wǎng)上登記備案管理系統(tǒng)運行正常,工作穩(wěn)定。通過一年多來的探索和實踐,加強各開發(fā)企業(yè)操作人員的培訓,現(xiàn)在所有開發(fā)企業(yè)的房源信息、銷售信息都已納入該系統(tǒng)進行備案管理。初步實現(xiàn)了供銷信息對稱,為廣大消費者提供了真實可靠的信息平臺。三是積極開展了房地產
18、市場秩序專項整治。一年來,以打擊房地產開發(fā)、交易環(huán)節(jié)中違法違規(guī)行為為重點,工商、稅務、房管等部門密切配合,對商品房預(銷)售中的捂盤惜售、惡意炒作、哄抬房價等擾亂市場秩序行為,以及利用虛假信息、合同欺詐等損害購房者利益的行為進行了嚴厲查處。今年以來,共查處房地產違法經(jīng)營案件26件,其中對7起房地產開發(fā)企業(yè)違規(guī)預(銷)售商品房行為實施了行政處罰,使我市房地產市場環(huán)境得到進一步凈化。四是開展二手房交易資金的托管業(yè)務,保障了交易雙方的利益。今年8月份,我市開展了房地產二手房交易資金的托管工作,保障了買方得以準時拿到了權證,賣方得以準時得到賣房資金,通過幾個月的運行,群眾反映很好。(二)加快建設經(jīng)濟適
19、用住房和廉租住房,住房保障工作穩(wěn)步推進2020年,住房保障工作被列為我市十八項民生工程之一,一年來,我局按上級部署,認真分析我市住房保障工作狀況,有針對性地制定了一系列落實措施。一是加強組織領導,專門成立了住房保障機構,明確了住房保障工作職責,完善了市、縣(區(qū))組織領導網(wǎng)絡,深入三縣、六區(qū)督促指導廉租住房保障目標責任完成情況。同時為提高業(yè)務工作人員素質,開展了全市廉租住房保障統(tǒng)計培訓。二是制定并公布實施了我市住房保障規(guī)劃,明確了今后二年我市住房保障工作目標。三是加大協(xié)調與監(jiān)督力度,全力推進經(jīng)濟適用房建設。今年通過與發(fā)改委、國土局共同配合,安排經(jīng)濟適用房項目三個共24.9萬平方米。目前正在落實的
20、經(jīng)濟適用房項目有2個24萬平方米,其中:陶店一期安置房項目15萬平方米已開工建設棟;戴湖安置房工程8.98萬平方米,已完成招投標工作,計劃11月開工建設。四是加快推進陶店新村廉租住房項目建設??偼顿Y3697多萬元的陶店新村一期廉租住房建設項目進展順利。在蚌山區(qū)和相關部門的積極配合下,在較短時間內完成了小區(qū)規(guī)劃、單體方案、地質勘探、施工圖紙設計、建設工程規(guī)劃許可證辦理、建設工程招投標及征地工作,實現(xiàn)了年內開工的市級目標;同時,二期建設工程已上報省發(fā)改委申請立項并獲批準,用地賠付正在積極進行中。五是扎實推進廉租住房保障戶的審批審核工作。為進一步擴大保障面,不斷提高低收入家庭居住水平,調整了廉租住房
21、保障面積標準,由原建筑面積10平方米,調整為13平方米。全年全市共保障“雙困戶”家庭5554戶,其中市區(qū)3800戶,發(fā)放租金補貼900萬元,超額完成省政府下達的3200戶的目標任務。并完成了市區(qū)所有新增戶檔案資料的審核工作,開展了蚌埠市城市低收入住房困難家庭的調查工作。(三)進一步加大房改政策的落實力度,促進房改工作不斷深入一是繼續(xù)抓好蚌埠市深化城鎮(zhèn)住房發(fā)展改革,加快城鎮(zhèn)住房建設實施方案和蚌埠市住房補貼暫行辦法的組織實施,通過對有條件發(fā)放住房補貼單位或具備領取住房補貼資格人員的審批發(fā)放,促進了住房分配貨幣化的開展。全年,共審批876名職工的住房補貼發(fā)放,應發(fā)補貼金額586萬元。至此,報經(jīng)市房改
22、辦審批的,向無房戶或住房未達規(guī)定標準的職工發(fā)放住房補貼共計8530.03萬元,惠及職工8719名。二是繼續(xù)推進存量公房出售工作。通過加強與市行政服務中心“窗口”的前后聯(lián)動,嚴格審批,全年審批出售存量公有住房51693.65萬平方米、927戶。至此,全市經(jīng)房改辦審批出售的公有住房達76813戶、427.85萬平方米,有效地促進了房地產二級市場的繁榮。三是配合市紀檢監(jiān)察部門,做好清房后續(xù)工作。按照嚴格執(zhí)行政策,拾遺補缺,糾建并舉,常抓不懈的指導思想,妥善處范文之家理清房工作的遺留問題,進一步規(guī)范管理公有住房出售、集資建房、超標準租住公有住房等工作。為避免前清后犯,進一步完善審批手續(xù),做到發(fā)現(xiàn)一起,糾正一起,建立起有效防范機制,通過清房促進房改工作的不斷深入。(四)強化依法拆遷,穩(wěn)步推進房屋拆遷工作一是嚴格辦事程序,加強拆遷監(jiān)督管理,制止違法拆遷范文之家行為。對6個在拆和8個安置房在建項目的拆遷安置補償資金實施撥付監(jiān)管,沒有出現(xiàn)因監(jiān)管不力而引起拆遷補償安置資金失控的現(xiàn)象;頒發(fā)拆遷許可證6件,批準拆遷建筑面積3.18萬平方米,拆遷445戶,房屋拆遷許可證證辦準確率100%;完成了新批拆遷項目房屋拆遷估價機構的選擇、確定工作,實施了拆遷評估工作過程的監(jiān)管,對七家拆遷單位進行
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