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文檔簡介
1、IT 外包服務報價模板上海晟貝IT 黃金預約服務報價上海晟貝信息科技有限公司IT 黃金預約服務報價上海晟貝信息科技有限公司上海晟貝IT 黃金預約服務報價目錄第 1章上海晟貝信息科技有限公司. 11.1關于晟貝 .11.2公司背景 .11.3企業(yè)文化 .1第 2章晟貝黃金預約服務 .2第 3章晟貝預約黃金服務報價 .4上海晟貝信息科技有限公司上海晟貝IT 黃金預約服務報價第 1章 上海晟貝信息科技有限公司1.1關于晟貝上海晟貝信息科技有限公司是由一支朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的隊伍組成。專門從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)建設、網(wǎng)站策劃、 IT 服務。是集開發(fā)、銷售、技術支持和服務于一體的高科技公司。上海晟貝信息科
2、技有限公司擁有大批優(yōu)秀人才,平均年齡 27.2 歲,100% 具有大學本科以上學歷,其中開發(fā)工程人員占總人數(shù)的 60% 。 在日漸激烈競爭的市場環(huán)境中, 上海晟貝信息科技有限公司建立了完善的客戶服務體系,注重售前、售后服務中的每一細小環(huán)節(jié),竭力為客戶提供高品質(zhì)的服務。1.2公司背景公司源自上海大學,技術管理團隊均出自上海大學計算機系,并有多年國際國內(nèi)大公司工作經(jīng)驗, 技術實力雄厚,項目經(jīng)驗豐富,有組織較大項目的能力和實施經(jīng)驗。軟件開發(fā)按照軟件工程方法實施,建立了嚴格的項目管理制度,目標專注,敬業(yè)守責,理想遠大。1.3企業(yè)文化公司致力于為企事業(yè)單位提供穩(wěn)定高效的信息化解決方案和網(wǎng)絡系統(tǒng)集成。主要
3、面向企業(yè) 和政府部門的信息化建設,幫助企業(yè)提升競爭力、增加利潤;為政府部門提高效率,創(chuàng)造社會價值;為客戶提升價值是我們的服務宗旨,我們將與客戶共同發(fā)展!上海晟貝信息科技有限公司正文第 1頁上海晟貝IT 黃金預約服務報價第2章 晟貝黃金預約服務黃金預約服務提供了更完善的服務等級, 易于購買和使用。 種類完善的服務級別可以來幫助您充分利用設備投資,從而為您超出一般標準保修服務的升級服務。購買黃金預約服務的上海用戶可通過專線電話聯(lián)絡晟貝公司用戶響應中心的專業(yè)工程師 (通過 MCSE/CCNE 認證),以便及時咨詢診斷并解決問題, 在做出故障問題的初步判斷后, 如有需要, 認證工程師將在 4 小時內(nèi)上
4、門服務。 公司將管理服務質(zhì)量并跟蹤服務過程,以便調(diào)動更多資源為用戶服務。所謂黃金預約服務是晟貝服務的推薦的一種服務, 通過這種服務,我們將全面保障您的系統(tǒng)的正常運, 并且提供有償式的系統(tǒng)預防服務。 “預約服務” 是“預約上門服務”和“預防性巡檢服務”的結合?!包S金預約服務”指公司設備遇到故障,電話報修后,我方工程師會在接到電話后對問題進行定位, 如需現(xiàn)場服務, 我們 4 小時內(nèi)上門服務, 這是一種應急式的服務?!邦A防性巡檢服務”是指每月 /每季度在固定的時間我方工程師會上門作固定維護,主要是服務器日志分析及升級補丁、檢查系統(tǒng)漏洞、病毒防火墻升級、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份、異常問題解決。并對熟悉 IT
5、 的員工進行簡單的培訓等。這是種預防式的服務,可以預先發(fā)現(xiàn)問題并防患與未然,大大降低故障發(fā)生的概率,避免設備故障而帶來的延誤工作。為什么選擇黃金預約服務4 小時到場服務? 有效提升關鍵設備的保修級別,享受上門服務的方便?。?隨時都可以獲得最快速的響應,保證問題在最短時間內(nèi)獲得解決; 可以有效提高硬件設備的性能;上海晟貝信息科技有限公司正文第 2頁上海晟貝IT 黃金預約服務報價 增加硬件設備的投資回報率; 購買簡單,使用方便預約黃金服務報價依據(jù):晟貝公司主要以計算機節(jié)點為報價依據(jù), 服務器根據(jù)具體配置進行報價、 路由器、交換機等需另行報價。服務費已含交通、通訊等費用,不含更換硬件等所需費用。上海
6、晟貝信息科技有限公司正文第 3頁上海晟貝IT 黃金預約服務報價第 3章 晟貝預約黃金服務報價下面是上海晟貝針對本次項目進行的報價:客戶名稱報價日期2005-12-28項目名稱上海晟貝IT 服務報價有效期自報價之日起1 個月內(nèi)有效序號描述目錄價(¥)商務價(¥)折扣上海晟貝IT 服務報價1 硬件服務報價1.1PC 等硬件服務¥10,000¥ 6,00060%小計¥10,000¥ 6,0002軟件服務報價2.1軟件服務報價 (操作系統(tǒng)、 OFFICE)¥ 600¥ 600100%小計¥ 600¥ 6003 主動式巡檢報價3.1主動式巡檢報價¥ 5,000¥ 3,00060%小計4安全防護保障報價4
7、.1防病毒軟件、系統(tǒng)補丁小計合計¥15,600¥ 9,600( 3 1 上海晟貝 IT 服務報價總表)序號描述數(shù)量單位單價 ( ¥ )總價 ( ¥)折扣商務價 ( ¥ )硬件服務報價1PC 服務報價針對 PC 臺式機進行服務 (不包¥ 500¥ 10,000¥ 6,00020臺6 0%括硬件更換費用)2服務器服務報價針對服務器進行服務 (不包括硬¥ 0¥ 00%¥ 0暫無件更換費用)3 網(wǎng)絡設備服務報價上海晟貝信息科技有限公司正文第 4頁上海晟貝 IT黃金預約服務報價針對網(wǎng)絡設備進行服務 (不包括¥ 0¥ 00%¥ 0硬件更換費用)暫無硬件服務合計¥ 10,000¥ 6,000系統(tǒng)軟件服務報價1 軟件服務針對 PC 臺式機操作系統(tǒng)、 應用¥ 600¥ 600¥ 60020臺100%軟件服務( PC 報價的 10)2 數(shù)據(jù)庫服務針對數(shù)據(jù)庫進行定期維護暫無¥ 00%¥ 0軟件服務合計¥ 600¥ 600主動式巡檢報價1 主動式現(xiàn)場巡檢報價是指每月在固定的時間上門作
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