1、2020/8/4,2020/8/4,Aker Kvaerner,1,2020年8月4日星期二,出國人員行前讀本,目 錄,2020/8/4,Aker Kvaerner,2,前 言 第一章：涉外人員守則 第二章：涉外工作中的國家安全和保密 第三章：因公出國（境）人員外事紀(jì)律 第四章：綜合管理 第五章：境外突發(fā)事件和意外情況的應(yīng)對和處理 第六章：旅行需知 第七章：出國旅行指南,2020/8/4,Aker Kvaerner,3,前 言,為了更好地宣傳黨和國家外事政策以及公司的外事管理規(guī)定，加強公司出國（境）人員的管理，規(guī)范出國（境）人員的行為，我們編寫了外事常識講座，內(nèi)容涵蓋有關(guān)政策法規(guī)、外事紀(jì)律、突

2、發(fā)事件和意外情況處理、安全保密要求、旅行常識、外事禮儀以及有關(guān)國家概況等，供公司出國（境）學(xué)習(xí)、使用。,2020/8/4,Aker Kvaerner,4,前 言,隨著公司實施“走出去”戰(zhàn)略和國際化經(jīng)營的深入開展，公司因公出國（境）人員大量增加。同時，員工在境外旅行、工作、生活所面臨的問題也日漸增多并發(fā)生變化。因此，做好出國（境）人員行前教育，幫助他們了解相關(guān)的要求、掌握相關(guān)的知識和信息，確保順利、安全地完成出國（境）任務(wù)就顯得尤其重要。,2020/8/4,Aker Kvaerner,5,第一章：涉外人員守則,忠于祖國，忠于人民。堅決維護國家主權(quán)和民族尊嚴(yán)，不說不利于祖國的話，不做有損國格、人格

3、的事。 站穩(wěn)立場，堅持原則，警惕和抵制敵對勢力推行和平演變的圖謀，自覺抵制資產(chǎn)階級腐朽思想和生活方式的侵蝕。做到“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”。 堅決執(zhí)行黨和國家的方針政策，自覺遵守法律法規(guī)。如實反映情況，嚴(yán)格執(zhí)行請示、報告制度。 保守國家秘密，嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)。堅持內(nèi)外有別，不泄露內(nèi)部情況。 忠于職守，盡職盡責(zé)。提高警惕，防奸、反諜、反策反。,2020/8/4,Aker Kvaerner,6,第一章：涉外人員守則,加強組織觀念，自覺遵守紀(jì)律，在國外服從駐外使領(lǐng)館的領(lǐng)導(dǎo)，遵守駐在國的法律，尊重駐在國的風(fēng)俗習(xí)慣。不搞大國主義，不搞種族歧視。 不同外國機構(gòu)和外國人私自交往，不利用職權(quán)和工作

4、關(guān)系營私牟利。嚴(yán)禁索賄受賄，不違反國家規(guī)定收受各種名義的回扣歸個人所有，嚴(yán)格執(zhí)行授受禮品的規(guī)定。 勤儉節(jié)約，廉潔奉公，分清公私界限，嚴(yán)格遵守財務(wù)制度。 謙虛謹(jǐn)慎，不卑不亢。講究文明、禮貌，注意服飾、儀容。嚴(yán)禁酗酒。 顧全大局，發(fā)揚風(fēng)格，協(xié)調(diào)配合，協(xié)同對外。,2020/8/4,Aker Kvaerner,7,第二章：涉外工作中的國家安全和保密,涉外工作中必須自覺履行維護國家安全和保密的公民義務(wù)； 出國（境）人員維護國家安全和保守國家秘密的基本要求； 因公出國（境）人員臨行前，必須按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過人員審查，并接受安全、防諜、保密和外事紀(jì)律教育，了解國內(nèi)、外形勢，堅定社會主義信念，增強愛國主義

5、精神，樹立正確的人生觀和世界觀。 出國（境）人員不得擅自攜帶屬于國家秘密的文件、資料和企業(yè)內(nèi)部秘密文件、資料、未公開發(fā)表的科技論文、地質(zhì)資料、圖紙、內(nèi)部報刊或者記有內(nèi)部情況的筆記本。 出國（境）人員出入外方機構(gòu)、公司、企業(yè)和外方人員住處，出次外方招待會、宴會，不得攜帶屬于國家和企業(yè)的秘密文件、資料和其他物品，嚴(yán)防被竊或丟失；,2020/8/4,Aker Kvaerner,8,第二章：涉外工作中的國家安全和保密,出國（境）人員不得在旅館、飯店和乘車、乘船、乘機等不利于保密的場合談?wù)摶蛘咛幚韲液推髽I(yè)內(nèi)部秘密事項； 出國（境）人員在與外方交談時，要注意內(nèi)外有別，嚴(yán)防口頭泄密； 出國（境）人員在外期

6、間要注意通信保密； 對身份不明或經(jīng)親友介紹并不相識人員的邀請，不要貿(mào)然應(yīng)允，貿(mào)然前往，以免上當(dāng)受騙，誤入圈套； 出國（境）人員在遇到警方公開尋釁制造事端時，要據(jù)理力掙，拒絕回答無關(guān)的問題，并堅決要求和我使（領(lǐng)）館聯(lián)系；,2020/8/4,Aker Kvaerner,9,第三章： 出國（境）人員外事紀(jì)律,1、 嚴(yán)格執(zhí)行出國（境）任務(wù)批件，不得以任何理由自行更改、增訪國家或城市、擅自延長在外停留時間，不得繞道旅行，也不得利用“申根簽證”任意增訪國家； 2、 因公出國（境）人員在外期間必須服從團組領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一安排； 3、 嚴(yán)格執(zhí)行各項費用開支標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)管理辦法，注意節(jié)約，防止浪費； 4、 嚴(yán)格遵守海關(guān)

7、規(guī)定，不準(zhǔn)走私、逃稅，不得隨意接受外籍人、華僑等委托帶進或者帶出物品，也不得隨意委托他們帶進物品；,2020/8/4,Aker Kvaerner,10,第三章： 出國（境）人員外事紀(jì)律,6、嚴(yán)格執(zhí)行對外禮品授受規(guī)定，不得公開或者變相的向外賓索要禮品或者錢財； 7、不得收聽、收看黃色反動廣播、電影、錄像，不得閱讀、購買黃色反動書刊；不得將反動宣傳品以及有淫穢內(nèi)容的書刊、雜志和音像制品帶回國內(nèi)，不得出入不正當(dāng)?shù)膴蕵穲鏊?8、注意禮節(jié)、禮貌和服飾儀容； 9、出國（境）人員應(yīng)妥善保管好護照，嚴(yán)防被竊或丟失。,2020/8/4,Aker Kvaerner,11,第四章： 綜合管理,一：團組管理 出訪團

8、組應(yīng)根據(jù)境外工作任務(wù)的需要，選擇經(jīng)濟、合理、安全的旅行路線，并預(yù)定機票； 團組出發(fā)前，應(yīng)指定詳細(xì)的工作計劃； 團組出發(fā)前，應(yīng)進行外事教育； 團組（人員）在外期間，應(yīng)隨時將有關(guān)聯(lián)絡(luò)信息通報項目部，確?；ハ嗦?lián)絡(luò)暢通； 凡發(fā)生嚴(yán)重違反外事紀(jì)律、人員在境外出走不歸等事件，團組負(fù)責(zé)人應(yīng)該立即報告公司外事事業(yè)部；,2020/8/4,Aker Kvaerner,12,第四章： 綜合管理,二：護照、簽證管理 辦理因公護照，只有取得任務(wù)批件后，方可辦理因公護照。集團公司是外交部、港澳辦批準(zhǔn)的因公護照（通行證）、簽證（簽注）的自辦單位，對集團公司所屬各單位申辦因公護照（通行證）、簽證（簽注）實行歸口管理。 申辦因

9、公護照需提供身份證復(fù)印件和護照照片4張。一般需要57個工作日。 在境外申辦、補辦、換發(fā)護照應(yīng)通過海外事業(yè)部報集團公司統(tǒng)一辦理。,2020/8/4,Aker Kvaerner,13,第四章： 綜合管理,出國人員因公護照由公司海外事業(yè)部管理，取得出國任務(wù)批件后，憑任務(wù)批件取護照前往大使館簽證，待出國教育后發(fā)由個人保管，做好領(lǐng)用臺帳。出境后，護照將收繳由項目部集中管理，回國后一周內(nèi)交回公司海外事業(yè)部。 三：機票管理 出國人員的動遷機票由項目部派專人負(fù)責(zé)選擇路線、航班以及機票的定制，并派專人保管，待出國教育后發(fā)由個人保管，做好領(lǐng)用臺帳。出境后，機票將收繳由項目部集中管理。,2020/8/4,Aker

10、Kvaerner,14,第五章：突發(fā)事件和意外情況的應(yīng)對和處理,一：意外情況的防止、應(yīng)對和處理 1、 護照遺失 出國人員在境外發(fā)生護照丟失，應(yīng)該立即向當(dāng)?shù)鼐炀謭蟀福蛭覈v當(dāng)?shù)厥梗I(lǐng)）館報失并申請補發(fā)。申請補發(fā)護照時應(yīng)出具遺失護照證明；確認(rèn)與本人身份相關(guān)的文件、證件；本人照片。在境內(nèi)發(fā)生護照丟失，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報失，同時本人所在單位，以書面形式報海外事業(yè)部統(tǒng)一處理，外交部自收到護照掛失之日起，三個月內(nèi)不頒發(fā)新的護照。,2020/8/4,Aker Kvaerner,15,第五章：突發(fā)事件和意外情況的應(yīng)對和處理,2、機票遺失 出國（境）人員出國（境）人員發(fā)生機票遺失時，要立即到相關(guān)航空公司

11、駐當(dāng)?shù)剞k事處掛失，報告機票遺失情況以及乘機人姓名、機票號碼、班機號、乘機日期等，申請補發(fā)。 3、財物被盜 出國（境）人員要認(rèn)真妥善地保管好所攜帶的行李、物品。現(xiàn)金以及貴重物品要隨身攜帶，絕對不能放在托運的行李箱中，如果是幾人同行，行李、物品最好有兩人以上看管。,2020/8/4,Aker Kvaerner,16,第五章：突發(fā)事件和意外情況的應(yīng)對和處理,4、生病或者受傷 在境外生病或者以外受傷，要及時和項目部取得聯(lián)系。 5、住所騷擾 就寢時要鎖上門，有防盜鏈的，要加上防盜鏈； 如果發(fā)現(xiàn)有人敲門時，要問明來人是誰，如果是不認(rèn)識的人，千萬不要開門，以防止上當(dāng)； 如遇有不明身份的人打來電話，不得隨意應(yīng)

12、允，以防索取錢財或發(fā)生其他意外；,2020/8/4,Aker Kvaerner,17,第五章：突發(fā)事件和意外情況的應(yīng)對和處理,6、遇到周圍發(fā)案 出國（境）人員在外期間，如偶遇周圍發(fā)生交通事故、街頭斗毆以及其他違法犯罪活動等，不要圍觀、詢問、拍照、議論或者長時間停留，應(yīng)該立即避開現(xiàn)場，以免遭到隱蔽在現(xiàn)場的作案同伙的襲擊，或作為證人、目擊者受到警察盤問，甚至隨時可能被傳上法庭作證，這樣有可能遭到歹徒的報復(fù)。 7、遇到警察盤問 出國（境）人員在出入他國國境或者在國境外停留期間，應(yīng)該自覺遵守所在國（地）的有關(guān)規(guī)定，接受合法的正常檢查。若對方是便衣，應(yīng)該要求其出示證件并記錄其證件號碼，確認(rèn)是警察后方可接

13、受查詢。,2020/8/4,Aker Kvaerner,18,第五章：突發(fā)事件和意外情況的應(yīng)對和處理,若遇見警有意尋釁或者無理的糾纏，要做到不給其抓到把柄，向?qū)め叺耐鈬瘎?wù)人員表示抗議，堅決要求與項目部或者與我駐外使（領(lǐng)）館聯(lián)系。 8、違反了所在國的有關(guān)規(guī)定 出國（境）人員應(yīng)了解和遵守所在國家和地區(qū)的法律、規(guī)定和習(xí)俗。萬一不慎違反有關(guān)規(guī)定時，應(yīng)該主動道歉承認(rèn)過失，接受合法處理。千萬不能在看不明白的文件上簽名或者發(fā)表申明。如果對方借題發(fā)揮，乘機敲詐，應(yīng)根據(jù)有理、有利、有節(jié)的原則處理，并要求和項目部或者我使（領(lǐng)）館聯(lián)系。,2020/8/4,Aker Kvaerner,19,第五章：突發(fā)事件和意外情

14、況的應(yīng)對和處理,9、有人委托捎帶物品 出國（境）人員經(jīng)常碰到別人委托捎帶物品的情況。一定要搞清楚捎帶的是何物，嚴(yán)防攜帶違禁品出、入境。 10、發(fā)生突發(fā)事件的臨時出國（境）團組（人員），應(yīng)立即與我國駐當(dāng)?shù)厥梗I(lǐng)）館（聯(lián)絡(luò)辦）、集團公司駐當(dāng)?shù)卮硖幦〉寐?lián)系，并及時將有關(guān)情況通知本單位境外突發(fā)事件處理機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組；服從上述機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指揮。,2020/8/4,Aker Kvaerner,20,第六章： 旅行需知,一、出國（境）前準(zhǔn)備 護照 應(yīng)核查姓名、出生年月、地點是否填寫正確，并在簽字格上簽名，護照必須妥善保管，不得污損、涂改，嚴(yán)防遺失。護照（簽證）（均要復(fù)制兩份，一份隨身，一份留家中）

15、簽證 簽證均做在護照或其他身份證件上，請核對前往的國家以及簽證期限。 機票 檢查機票填寫的飛機班次、日期、途經(jīng)城市、到達(dá)城市是否正確，座位是否確認(rèn)（即“OK”）。只有機座得到“OK”，才可搭乘飛機。 行李 乘飛機，一般可免費托運行李20公斤（頭等艙機票可托運30公斤），行李超重部分要付超重費，請勿夾帶酒、豬肉制品等違禁物品 行李箱 最好是用輕便牢固的旅行箱，便于搬運，不怕碰壓。為防盜，個人的行李應(yīng)有明顯的標(biāo)記，寫上中外文姓名、到達(dá)的目的地等。集體的行李可用統(tǒng)一標(biāo)記，以便識別。,2020/8/4,Aker Kvaerner,21,第六章： 旅行需知,二、衛(wèi)生檢疫 為維護本國利益，許多國家對外國人

16、入境者要求持有入境者所在國衛(wèi)生檢疫機關(guān)簽發(fā)的健康證明書，愛滋病檢驗證書和國際預(yù)防接種證書（簡稱“黃皮書”），否則將被隔離留驗、強制體檢、預(yù)防接種、罰款或拒絕入境等。 預(yù)防接種由衛(wèi)生檢疫機關(guān)根據(jù)WHO的規(guī)定和所去國家的要求以及疫情決定。在確定前往國家或者地區(qū)后，應(yīng)該按照規(guī)定到衛(wèi)生檢疫機關(guān)進行預(yù)防注射，領(lǐng)取黃皮書以及采取必要的預(yù)防措施。如有可能在出國（境）前備有健康卡，當(dāng)遇到以外情況時是非常有用的。 三、黃皮書 “黃皮書”（英文為International Certificate of Vaccination）或稱做“黃卡”，因為它的封面通常是黃色的而得其名。中國的“黃皮書”封面上印有國際預(yù)防接種

17、證書和中華人民共和國衛(wèi)生部字樣（中英文）。,2020/8/4,Aker Kvaerner,22,第六章： 旅行需知,“黃皮書”是WHO為了保障出、入境人員的人身健康，防止危害嚴(yán)重的傳染病通過出、入境人員的擴散而要求提供的預(yù)防接種證明。“黃皮書”的內(nèi)容包括：黃熱病國際預(yù)防接種或復(fù)種證書、霍亂國際預(yù)防接種或復(fù)種證書和其他預(yù)防接種證書。 四：健康卡 健康卡的全名為“國際旅行健康證明書”（Health for International Traveler）,由中華人民共和國衛(wèi)生部頒發(fā)。在國（境）外停留一年以上者，可以到指定衛(wèi)生檢疫部門辦理。健康卡上注明持卡人一般情況如血型、特異體質(zhì)、藥物過敏史、眼睛度

18、數(shù)、主要病史以及藥物治療情況等。當(dāng)遇到意外情況時，健康卡特別有用。,2020/8/4,Aker Kvaerner,23,第六章： 旅行需知,五：邊防、海關(guān)以及出、入境手續(xù) （一）邊防 A：為了維護國家主權(quán)、安全和社會秩序，以便出、入境人員和交通工具的通行，對出、入國境人員和交通工具實施檢查和管理。 B：世界上許多國家由移民局或外僑警察局負(fù)責(zé)邊防檢查，我國則由公安部主管，其設(shè)在口岸的邊防檢查站負(fù)責(zé)實施。 C：一切出、入境的中國人、外國人或者無國籍人，以及在出入國境的船舶、飛機、列車和其他交通工具上服務(wù)的員工等人員，都必須接受邊防檢查，方可出、入國境。 D：出、入我國國境的所有人員，都必須遵守中華

19、人民共和國的法律、行政法規(guī)和邊防檢查制度，任何組織和個人不得妨礙邊防檢查人員依法執(zhí)行公務(wù)，否則，將會受到有關(guān)部門的處罰； E：凡出、入境人員，都應(yīng)該主動向邊防檢查站出示并交驗本人所持有的有效護照或者其他出、入境證件。,2020/8/4,Aker Kvaerner,24,第六章： 旅行需知,F：從各通行口岸出、入境的中外旅客，都應(yīng)該在出、入境時，自行填寫出、入境登記卡，并將本人護照、有關(guān)證件一并交邊檢人員，接受邊防檢查，待查驗核準(zhǔn)后，方可出、入境。 （二）海關(guān) 海關(guān)檢查是海關(guān)依照海關(guān)法、進出口管理法、關(guān)稅法和其他有關(guān)法令，監(jiān)督管理運輸工具、貨物，對出、入境人員的行李物品、郵遞物品和其他物品進行例

20、行檢查，并依法確定對出、入境人員的行李物品征收或者免收關(guān)稅和其他法定由海關(guān)征收的稅費。海關(guān)檢查的目的是保證物品合法出、入境，避免走私。 出、入境海關(guān)一般設(shè)在對外開放的港口、邊境以及主要國際進出通道。 出、入境人員的行李物品，都必須通過海關(guān)檢查后方可出、入境。旅客攜帶行李物品出、入境都要向海關(guān)如實申報，并將所攜帶的行李物品交海關(guān)查驗，經(jīng)海關(guān)檢驗征稅或者免稅放行后，方,2020/8/4,Aker Kvaerner,25,第六章： 旅行需知,能攜離海關(guān)監(jiān)管場所。交驗前必須填寫“旅客行李申報單”或海關(guān)規(guī)定的其他申報單表。申報時，要人、證、物三樣齊。申報內(nèi)容應(yīng)與所帶物品相符。申報不實、偽報、瞞報，要負(fù)法

21、律責(zé)任，海關(guān)要依法處理。為了方便旅客出、入境，國際上許多國家的海關(guān)都實行了“紅綠通道”的潼關(guān)制度。在設(shè)有“紅綠通道”的海關(guān)，紅色通道（RED CHANNEL）處標(biāo)有紅色正方行標(biāo)志；綠色通道（GREEN CHANNEL）處標(biāo)有綠色正八角行標(biāo)志，旅客應(yīng)該根據(jù)自己攜帶行李物品的情況，按照海關(guān)的規(guī)定選擇相應(yīng)的通道通關(guān)。 出境旅客有下列情形之一的，必須選擇“紅色通道”通關(guān) 攜帶物品、貨物、貨樣的以及其他需要辦理處境驗手提物品的； 未將應(yīng)復(fù)帶處境物品原物樣帶出的； 攜帶外幣、金銀及其制品，但沒有取得相關(guān)出境許可的；,2020/8/4,Aker Kvaerner,26,第六章： 旅行需知,攜帶出境物品超過海

22、關(guān)規(guī)定的限量、限值或者其他限制規(guī)定的； 選擇紅色通道通關(guān)的旅客，應(yīng)主動向海關(guān)人員辦理行李物品 （三） 申報手續(xù) 入境旅客有下列情形之一的，必須選擇“紅色通道”通關(guān) 攜帶海關(guān)限量以及應(yīng)該征稅的物品； 攜帶申請進口物品的； 攜帶進境旅行自用物品超出范圍的（即鏡頭可取下的照相機、小型攝象機） 攜帶貨樣、展品、專業(yè)用品以及其他需要辦理、進境驗收手續(xù)的物品； 另有分離運輸行李，境內(nèi)提貨券以及在境內(nèi)購買免稅的； 選擇紅色通道通關(guān)的旅客，應(yīng)持已填寫好的“旅客行李申報單”主動向海關(guān)人員辦理行李物品申報手續(xù)。 不明海關(guān)規(guī)定或者不知道如何選擇通道的旅客，應(yīng)該選擇“紅色通道”。,2020/8/4,Aker Kvae

23、rner,27,第六章： 旅行需知,國內(nèi)機場出、入境手續(xù)的辦理 出境手續(xù)的辦理 繳納機場建設(shè)費（在購買機票的同時已經(jīng)交納）； 辦理海關(guān)手續(xù)（出國（境）人員須按照規(guī)定選擇相應(yīng)的通道通關(guān)）； 換領(lǐng)登機牌托運行李（必須先憑護照和機票換領(lǐng)登機牌，辦理托運行李，然后憑登機牌登機） 邊防以及國境衛(wèi)生檢查（填寫出境卡，然后，持護照、機票、登機牌、出境證明、黃皮書、健康證明以及隨身行李前往邊防接受邊防和國境衛(wèi)生檢查） 安全檢查 候機與登機,2020/8/4,Aker Kvaerner,28,第六章： 旅行需知,入境手續(xù)辦理 衛(wèi)生檢疫（填寫衛(wèi)生檢疫卡，交給衛(wèi)生檢疫人員檢查，同時還應(yīng)該出示黃皮書或者健康證明） 邊

24、防檢查（在接受邊防檢查前，要預(yù)先填寫好入境卡（一般在飛機上填寫），然后連同護照交邊防檢查人員檢查，檢查人員對護照和簽證等文件進行逐一核對，確認(rèn)無誤后加蓋章放行） 提取行李（辦完邊防手續(xù)后，如沒有托運的行李，可以直接前往海關(guān)辦理檢查手續(xù)；如果有托運行李，可以按照指示牌標(biāo)明的航班號，前往行李領(lǐng)取處領(lǐng)取行李。 海關(guān)檢查,2020/8/4,Aker Kvaerner,29,第七章： 出國旅行指南,鑒于出國旅程漫長，沿途新奇事物繁多，為確保旅途平安順利，現(xiàn)將相關(guān)信息及注意事項詳述如下： 一、出國前準(zhǔn)備 檢查行李情況： 注意行李包裝：需托運的行李必須結(jié)實耐摔，便于搬運，不怕碰壓，且必須上鎖，有明顯的標(biāo)記，

25、用英文注明出發(fā)地和目的地，以及緊急情況下的聯(lián)絡(luò)人與聯(lián)絡(luò)方式（注意標(biāo)上國際區(qū)號）； 北京離境托運行李40KG/人, 帶上飛機的行李不超過1件,筆記本可以單獨算,總重限4KG以內(nèi). 可以帶上飛機的行李尺寸實際和檢驗人員有關(guān),當(dāng)他認(rèn)為不可以帶上飛機時會要求辦托運,建議大家不要帶看上去似乎比較大的行李上飛機,避免意外；,2020/8/4,Aker Kvaerner,30,第七章： 出國旅行指南,請勿攜帶違禁物品，如酒類、豬肉、色情刊物及影片光碟片、毒品、刀具等。 確認(rèn)目的地信息和航班信息，確保目的地信息和航班信息準(zhǔn)確無誤，且你已經(jīng)準(zhǔn)確掌握。 確認(rèn)已經(jīng)通報境外接機人知道，且你已經(jīng)準(zhǔn)確掌握聯(lián)絡(luò)方式。 確認(rèn)

26、出國旅行證件、文件：護照、簽證、機票相關(guān)信息能夠?qū)?yīng)（比如：姓名拼寫一致，護照、簽證有效期、前往的國家適應(yīng)本次旅行要求等），辦理工作準(zhǔn)證（暫住證等）所需資料（健康證、黃皮書、照片10張）準(zhǔn)備齊全；上述文件資料完整無損、保存妥善。 確認(rèn)出國教育：確認(rèn)已經(jīng)接受了外事教育和安全教育，掌握了外事紀(jì)律與要求。 確認(rèn)帶齊了旅行日用品，如盥洗用品、旅行食品（途中充饑需用）、常用藥品等。,2020/8/4,Aker Kvaerner,31,第七章 ： 出國旅行指南,確認(rèn)帶齊了旅行衣物，且出行時一定要做到衣冠整潔，防止因出入境管理人員“以貌取人”遭致不必要的羞辱與麻煩（如入境時扣留檢查）。 確保提前3小時到達(dá)飛

27、機場，尤其是大型團組出行（因為牽涉到機票座位確認(rèn)，遲到可能遭遇機票座位無法確認(rèn)的問題-航空公司有機票超賣的慣例）。 對于大型團組，要明確團組長；團組長要明確團組人員組成情況、團組行程安排、應(yīng)急情況處理預(yù)案，具備聯(lián)絡(luò)手段（手機開通國際漫游）；團員要知道團組紀(jì)律；另外，建議途中劃小團組、分級管理，以便相互照應(yīng)。 途不必攜帶過多人民幣，因為用處不多，且保管不便。 在安排團組時，最好有一名曾經(jīng)走過該路線或懂英語的人員隨團。 在隨身衣袋中，盡量少帶金屬物品，以免受檢過多的不便；但簽字筆必不可少。,2020/8/4,Aker Kvaerner,32,第七章： 出國旅行指南,二、在中國出境機場 進入中國出境

28、機場時，如果行李過多，可借用免費的推車運載。 進入中國出境機場后，請及時拿取“海關(guān)申報單”填寫，其中：1、出境事由，一般填寫“商務(wù)”或“其他”；2、對于“我所攜帶”項目，一般均填寫“否”。 在中國出境機場，注意個人形象，不要過于喧嘩、吵鬧，因為這里也是國際場所；且注意不要與團隊走離太遠(yuǎn)；確因某事走離，必須至少讓同團其他人知道，且留下聯(lián)絡(luò)方式。 在辦理登機牌時，注意提早排隊。,2020/8/4,Aker Kvaerner,33,第七章： 出國旅行指南,在辦理登機牌時，如果同團人多，可以辦理行李的集中托運，這樣可以有效避免行李超重問題；在辦理集中托運時，要記清托運件數(shù)，以便到達(dá)目的地后清點回收；

29、如果中轉(zhuǎn)時間較長，在辦理登機牌時，要主動索取航空公司提供的免費賓館住宿（休息）證明。 在領(lǐng)取登機牌后，要立即確認(rèn)機位；不清楚時，要立即詢問、澄清；如果是往返機票，此時可將返程機票妥善收存，以免損毀、丟失。 在通過第一道安檢后，請立即領(lǐng)取“出境登記卡”并完整填寫。 在通過第二道安檢關(guān)時，注意站在（黃或紅）線后等待（此后通過一系列安檢關(guān)時均須如此）前者辦理完畢、安檢人員示意時再進入安檢區(qū)。在機場內(nèi)乘坐（走）電梯時，注意靠右，讓出左側(cè)（尤其是在國外機場）。 如果遭遇航班延誤等意外情況，立即與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)，通報情況，酌情處理。,2020/8/4,Aker Kvaerner,34,第七章： 出國旅行指南

30、,三、在飛機上 在登機口排隊登機時，注意文明列隊，按順序安然登機，不要擁擠、喧鬧，也不要行色匆匆；對機組人員的問候，禮貌回應(yīng)。 在進入飛機的過道后，注意文明禮讓，遇路堵時，少安毋躁，待前者安頓好后再從容走過，不要硬擠。 如果因看不懂登機牌、找不到座位，可大方地請服務(wù)員指引，不必猶豫。 如果發(fā)現(xiàn)機位被別人占住，請服務(wù)員協(xié)調(diào)。 在存放行李時，注意不要將行李壓在別人的物品上；在飛機上，不允許將包放在行李架外，所以你有準(zhǔn)備旅途消遣的物品，可先取出（如圖書等）。 如果發(fā)現(xiàn)旁座是外國人，不必拘謹(jǐn)，友好、大方的示意即可。 坐定后，不要再站立環(huán)顧，尤其是在飛機起飛前、剛降落時。,2020/8/4,Aker K

31、vaerner,35,第七章： 出國旅行指南,坐定后，請立即系好安全帶，但不要立即放倒椅背；待起飛后、正常飛行時再放倒椅背；如遇后坐人士不允許你放倒椅背時，請服務(wù)員協(xié)調(diào)，切不可爭吵。 飛行途中，可以脫鞋（這樣舒服點），但必須確保你的腳沒有強烈異味。 飛行途中，不允許使用電子物品（包括手機、電腦、電玩等）。 飛行途中，服務(wù)員會提供系列服務(wù)，接受服務(wù)時，要注意友好示意。 對于飛行途中，服務(wù)員提供用餐服務(wù)的問訊時，如果聽不懂問話不要緊，你說“切肯”（雞）就行；對于飲料，你說“就是”（果汁）或“窩頭”（水）就行；切不可自己伸手拿取。 在飛機上用餐時，注意文明用餐，不要把食物掉落地板上、更不要把飲料潑灑

32、；有廢物需處理時，可放入前座椅背的專用紙制袋中。,2020/8/4,Aker Kvaerner,36,第七章： 出國旅行指南,對于飛機上的視頻控制器，摘取操作時注意文明使用，不可野蠻操作；發(fā)現(xiàn)控制器連線無法回收、控制器放不回原位時，注意操作方法，再稍往外快速拽出一點，它即可自行回收。 飛機上提供的耳機與蓋巾僅供使用，不要有意帶走。 飛機降落、停穩(wěn)后，等確認(rèn)可以出機時再站立離座，不要過早站立；離機前，要確認(rèn)所帶行李完全取得，不要遺漏。 離機時，要注意觀察同團人員位置，同時要相互照應(yīng)，防止走散。 四：在中轉(zhuǎn)機場 進入中轉(zhuǎn)機場后，首先要確認(rèn)同團人員沒有走散。 進入中轉(zhuǎn)機場后，立即確認(rèn)中轉(zhuǎn)登機門號。,2020/8/4,Aker Kvaerner,37,第七章： 出國旅行指南,如果中轉(zhuǎn)時間較長，可以尋找適當(dāng)?shù)牡胤郊行菹?，但不要打牌（中東的機場是不允許的）。 如果中轉(zhuǎn)時間足夠，可以有序的進入洗手間盥洗，整頓個人儀容。 如果中轉(zhuǎn)時間足夠，可以安排到免稅商店觀光，但必須三人及以上，防止走失。 在中轉(zhuǎn)機場的免稅商店里，如果無意購買，不要輕易拿取物