1、 表達(dá)能力、概括能力、條理性問題：“請你做一個(gè)自我介紹。 ”“請你敘述一下在最近工作單位的主要業(yè)績?！迸袛啵罕磉_(dá)是否清晰、流暢、是否善于歸納、概括、重點(diǎn)突出，條理性如何。 考核重點(diǎn)：責(zé)任心問題：“假如分配給你的一項(xiàng)任務(wù)眼看期限已到，難以完成，你怎么辦？”（答案要點(diǎn)：一方面想上級(jí)匯報(bào)請求支援，一方面將全力以赴，加班加點(diǎn)盡量干好）。判斷：此問題的回答不難看出應(yīng)聘者的責(zé)任心及工作方式。問題：“你是否愿意向上級(jí)提出合理化建議？”判斷：常提合理化建議者，不但反映出其創(chuàng)新性，也反映其責(zé)任心。 考核重點(diǎn)：組織、協(xié)調(diào)能力問題：“你在單位（學(xué)校）經(jīng)常組織活動(dòng)嗎？請具體描述你是怎樣組織一次活動(dòng)的，你在其中的職責(zé)是

2、什么？”“在你主管的部門（項(xiàng)目）當(dāng)中，你是如何給每個(gè)人分派工作的，怎樣協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系？”判斷：工作的計(jì)劃性、調(diào)動(dòng)各方面工作的能力、協(xié)調(diào)能力如何？” 考核重點(diǎn)：心理承受能力問題：“如果受到領(lǐng)導(dǎo)或同事的不公正待遇，你會(huì)如何處理？” “你怎樣處理來自于公司內(nèi)部的投訴？”1 / 6“如果這次面試你被拒絕，你會(huì)怎樣做？”判斷：是否理智恰當(dāng)?shù)靥幚韥碜詢?nèi)、外部地壓力，是否情緒化，是否具有同理心、包容心，出現(xiàn)問題地時(shí)候，更多的強(qiáng)調(diào)地是內(nèi)部（主觀的、自身的）原因還是外部（客觀的、他人的）原因。 考核重點(diǎn)：自信心問題：“你為什么認(rèn)為自己適合這項(xiàng)工作？”“你對所應(yīng)聘的餓崗位有多大把握，為什么？”“你覺得你能做好

3、某職位的工作嗎？請講具體理由?！迸袛啵鹤晕冶憩F(xiàn)意識(shí)，獨(dú)立自主處理問題的能力，是否喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作，自信心不能只停留在口頭上。 考核重點(diǎn)：自我認(rèn)識(shí)能力問題：“請對自己的個(gè)性特征做一個(gè)描述。 ” “請對你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)做個(gè)自我評價(jià)。 ” “你的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友是怎么看待（評價(jià)）你的？”判斷：自我評價(jià)的客觀性、自我反省性。 考核重點(diǎn)：分析能力問題：“你怎樣解決工作中的難題，請舉例說明過程？”“假如分配給你一項(xiàng)全新的工作，你該任何入手？”判斷：所舉事例的難以程度，綜合分析問題的方式。 考核重點(diǎn)：思維嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性問題：“你在以往工作中遇到過什么困難？是怎樣解決的？” “你認(rèn)為成功和失敗有什么區(qū)別？”

4、2 / 6“安排工作時(shí)，你怎樣決定事情的主次？請舉例說明?！迸袛啵夯卮饐栴}是否抓住要點(diǎn)，能否把握住事物的本質(zhì)，論證是否有力，前后觀點(diǎn)是否一致，論述過程中是否遵循邏輯規(guī)則。 考核重點(diǎn)：應(yīng)變能力應(yīng)變能力是一個(gè)人對突發(fā)情況的反應(yīng)靈敏度及處理能力， 要真正測試出一個(gè)人的應(yīng)變能力最好是用實(shí)境測試或模擬測試的方式， 也可采用案例分析或提問詰難的方式，以觀察其反應(yīng)。壓迫式提問你剛才說你很會(huì)處理人際關(guān)系，但你現(xiàn)在又說你和某些領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理得不太好，這兩者之間難道沒有矛盾嗎 ?你怎么解釋 ?你中間換過好幾個(gè)單位，是否是由于難以與別人相處的緣故?我覺得你的談話有點(diǎn)言過其實(shí)。從你的經(jīng)歷表上看， 你在一年時(shí)間內(nèi)換了三

5、次工作。從這一點(diǎn)看， 你這人就不象干工作的樣子。你看來挺有才能的。但我很遣憾告訴你，你應(yīng)聘的這個(gè)職位已有內(nèi)定，你看來白跑一次了我說句不客氣的話，你現(xiàn)在的單位對你相當(dāng)不錯(cuò)的。你重新找工作，不是忘恩負(fù)義嗎?你這么差的水平，怎么敢來應(yīng)聘這個(gè)職位呢?公司工作非常艱苦，你將如何對待？你怎么連這樣的問題也不懂 ?你好象不太適于本公司工作！你好象不是本地人吧 ?真抱歉，我公司這次僅招聘擁有本市戶口的人。（參考答案：貴公司是合資企業(yè)吧，據(jù)我了解，合資企業(yè)用人重于本人能力，是不是本市人不應(yīng)當(dāng)有什么問題吧。）（我覺得自己完全能勝任這個(gè)職位的工作，既然我已經(jīng)來了，不能讓我試一下嗎?）請說出 - 缺磚頭的各種用途，越

6、多越好。3 / 6請你談?wù)勎米雍屠匣⒌墓餐?，越多越好你去拜訪朋友、不小心走錯(cuò)了門，別人賴你為小偷，糾住你不放，此時(shí)你恰好未帶任何身份證明，你該怎么樣?( 參考答案：請求去派出所，避免吃眼前虧。)在一次重要會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了，如不糾正會(huì)影響工作，遇到這種情況你應(yīng)怎么辦?王經(jīng)理不茍言笑，平時(shí)神情很嚴(yán)肅，沒有人不怕他，一天，你正和同事小張議論他，談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)王就站在你們旁邊，對此你怎么辦?如：“你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”，“你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適”，“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院?！保澳愕膶I(yè)怎么與所申請的職位不對

7、口？”面對這種咄咄逼人的發(fā)問，作為應(yīng)聘者， 首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已經(jīng)輸?shù)袅?。那么，面對這樣的發(fā)問，如何接招兒呢？如果對方說：“你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人?！蹦憧梢晕⑿χ卮穑骸拔掖_信如我有緣加盟貴公司，我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷?！比绻麑Ψ秸f：“你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適。”你可以微笑著回答：“據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì)，另外我善于傾聽，因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人?！比绻麑Ψ秸f：“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院校?！蹦憧梢杂哪卣f：“聽說比爾蓋

8、茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)?！? / 6如果對方說：“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口？”你可以巧妙地回答：“據(jù)說， 21 世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才，而外行的靈感也許會(huì)超過內(nèi)行，因?yàn)樗麄儧]有思維定勢，沒有條條框框?！比绻麑Ψ秸f：“你原單位這么好，你卻要走，是不是在原單位混不下去只好挪個(gè)窩兒？”應(yīng)聘者若結(jié)結(jié)巴巴，無言以對，抑或怒形于色，據(jù)理力爭，臉紅脖粗，那就掉進(jìn)了對方所設(shè)的圈套。應(yīng)聘者碰到此種情況，要頭腦冷靜，明白對方在“做戲”，不必與他較勁。挑戰(zhàn)式的語言陷阱。這類提問的特點(diǎn)是，從求職者最薄弱的地方入手。對于應(yīng)屆畢業(yè)生，面試官會(huì)設(shè)問：“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，你怎么看？”對于女大學(xué)生，面試官也許

9、會(huì)設(shè)問：“女性常常會(huì)對自己的能力缺乏自信，你怎么看？”如果回答：“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”，那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了，因?yàn)閷Ψ较Ｍ牭降氖悄銓@個(gè)問題的看法，而不是簡單、生硬的反駁。對于這樣的問題，你可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”為開場白，然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。5 / 6面試官有時(shí)還會(huì)哪壺不開偏提哪壺，提出讓求職者尷尬的問題。如：“你的學(xué)習(xí)成績并不很優(yōu)秀，這是怎么回事？”“從簡歷看，大學(xué)期間你沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷，這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力”等等。碰到這樣的問題，有的求職者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài)，甚至狠狠反擊對方。這樣做，只會(huì)誤入過分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是，既不掩飾回避，也不要太直截了當(dāng)，用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過去。比如說，當(dāng)對方提出你的學(xué)習(xí)成績不很優(yōu)秀時(shí)，你