1 家政服務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 1 緒論 統(tǒng)開發(fā)背景 21 世紀(jì)， 計(jì)算機(jī)技術(shù) 迅猛發(fā)展 ， 在各個(gè)行業(yè)都引入了計(jì)算機(jī)，人們利用計(jì)算機(jī)使得生活速度加快，人對(duì)節(jié)約時(shí)間的觀念逐漸加強(qiáng)，而隨著 人們生活質(zhì)量的提高，工作節(jié)奏的加快以及消費(fèi)觀念的改變，家政服務(wù)勞動(dòng)也已被越來(lái)越多的城市居民所認(rèn)同 。大部分人越來(lái)越趨向于以足不出戶的方式解決生活上的問(wèn)題（比如購(gòu)物，訂餐）。與此同時(shí)，家政服務(wù)也逐漸的趨向網(wǎng)絡(luò)化，以順應(yīng)高效率的生活。而傳統(tǒng)的預(yù)約方式需要雇主通過(guò)打聽或者自主發(fā)起公告張貼等等一系列的繁瑣步驟，而導(dǎo)致這些繁瑣問(wèn)題的主要原因是缺 乏雇主與員工之間溝通的橋梁。發(fā)展家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，不僅能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活需求，破解家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，而且對(duì)于緩解弱勢(shì)群體就業(yè)壓力具有重要意義，是服務(wù)民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要事業(yè)。 且就近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景來(lái)看， 電子郵件已經(jīng)在很大程度上取代著目前的信件 、 一定程度上的電話和傳真 ； 信息發(fā)布功能已經(jīng)取代了一部分的報(bào)紙 、電臺(tái) 、 電視臺(tái)的新聞發(fā)布功能 ， 幾乎所有重要的報(bào)紙都有了免費(fèi)的電子版本供查閱。許多日常工作 ， 尤其是信息的搜集 ， 通過(guò)一個(gè)鼠標(biāo)短時(shí)間內(nèi)就可以完成 ， 免去了 出差、長(zhǎng)途電話、傳真、郵寄等過(guò)去是必須的動(dòng)作 ， 這些已經(jīng)產(chǎn)生了不可估量的社會(huì)效益。 因此， 家政服務(wù)網(wǎng)站必將呈現(xiàn)其良好的發(fā)展趨勢(shì)。主要表現(xiàn)在：一是發(fā)展?jié)摿薮?， 市場(chǎng)前景廣闊 。 二是市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。三是服務(wù)內(nèi)容日趨多樣。四是企業(yè)化程度不斷提高。五是服務(wù)質(zhì)量不斷提升。六是國(guó)家不斷加大了對(duì)家政服務(wù)業(yè)的政策、資金支持力度。七是 家政業(yè) 主管部門加大了對(duì)家政服務(wù)的研究，相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。 總之，家政服務(wù)公司網(wǎng)站以其方便快捷的運(yùn)作模式，將傳統(tǒng)的家政公司電子網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了家政服務(wù)行業(yè)的工作效率和整體工作水平，給家政 服務(wù)業(yè)帶 2 來(lái)了深刻的變革。 題的背景及研究意義 關(guān)于家政服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)化的研究，主要可以從兩個(gè)方面來(lái)看。 一是家政服務(wù)這個(gè)新興的行業(yè)。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，在城市中對(duì)于家政服務(wù)的需求可以說(shuō)是一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。中國(guó)社會(huì)正步入家庭的小型化、人口的老齡化、生活的現(xiàn)代化和勞動(dòng)社會(huì)化，這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務(wù)的持續(xù)需求。另外，國(guó)家也日益重視我國(guó)家政業(yè)的發(fā)展并出臺(tái)相關(guān)法律將家政服務(wù)業(yè)納入規(guī)范性發(fā)展的軌道，使其在實(shí)踐上逐步健全。 二是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與家政業(yè)的結(jié)合。 21 世紀(jì)是一個(gè)信息的時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，電 腦網(wǎng)絡(luò)的建立和普及已經(jīng)徹底改變?nèi)藗兊纳婕吧畹哪Ｊ?。近年?lái)，在國(guó)家的大力倡導(dǎo)下，電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)開始在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門進(jìn)行廣泛的、實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)與家政業(yè)的結(jié)合，即以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以服務(wù)于廣大客戶為目的，運(yùn)用電子商務(wù)營(yíng)銷手段，將傳統(tǒng)家政公司與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，發(fā)展整體優(yōu)勢(shì)，提高整體家政業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，使得我們足不出戶就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買產(chǎn)品或享受服務(wù)。家政業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化是家政服務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì)。 因此， 在信息網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)實(shí)面前， 特 提出一種基于 家政服務(wù)公司網(wǎng)站系統(tǒng) ， 并用 005 數(shù)據(jù)庫(kù)與 術(shù)結(jié)合進(jìn)行了該系統(tǒng)的開發(fā)。 3 2 基本知識(shí)及相關(guān)技術(shù)介紹 發(fā)環(huán)境介紹 系統(tǒng)開發(fā)的軟件環(huán)境： 開發(fā)工具： 005 開發(fā)系統(tǒng)： 003 P 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)： 005 輔助工具： 數(shù)據(jù)庫(kù)輔助工具 : 1 制圖輔助工具 : 003 統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)介紹 C#介紹 發(fā)平臺(tái)是一組用于建立 務(wù)器應(yīng)用程序和 面應(yīng)用程序的軟件組件，用該平臺(tái)創(chuàng)建的應(yīng)用程序在 通用語(yǔ)言運(yùn)行環(huán)境）（底層）的控制下運(yùn)行。 發(fā)平臺(tái)使得開發(fā)者創(chuàng)建運(yùn)行在 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)器） 務(wù)器上的 用程序更為容易，它也使創(chuàng)建穩(wěn)定、可靠而又安全的 面應(yīng)用程序更為容易。 發(fā)平臺(tái)包括以下內(nèi)容： (1) 構(gòu)），包括： 通用語(yǔ)言運(yùn)行環(huán)境），這是用于運(yùn)行和加載應(yīng)用程序的軟件組件；新的類庫(kù)，分級(jí)組織了開發(fā)者可以在他們的應(yīng)用程序中用來(lái)顯示圖形用戶界面、訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)和文件以及在 通信的代碼集。 (2)發(fā)者工具，包括： 成開發(fā)環(huán)境），用來(lái)開發(fā)和測(cè)試應(yīng)用程序； 程語(yǔ)言（例如 新的 #），用來(lái)創(chuàng)建運(yùn)行在 并且使用類庫(kù)的應(yīng)用程序。 (3) 個(gè)取代以前的 特殊類庫(kù)， 4 用來(lái)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的 容和 務(wù)器應(yīng)用程序，這些都將采用諸如 簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議）等 C#是可用于創(chuàng)建要運(yùn)行在 的應(yīng)用程序的語(yǔ)言之一，它從 C 和C+語(yǔ)言演化而來(lái)，具有對(duì) 應(yīng)用程序的快速開發(fā) 的 能力 。 C#是專門為 用而開發(fā)出的語(yǔ)言 ， 這從根本上保證了 C#與 架的完美結(jié)合。在 行庫(kù)的支持下， 架的各種優(yōu)點(diǎn)在 C#中表現(xiàn)得淋漓盡致。 C#語(yǔ)言也具有語(yǔ)法簡(jiǎn)潔、 精心地面向?qū)ο笤O(shè)計(jì) 、 與 緊密結(jié)合 、 完整的安全性與錯(cuò)誤處理 、 版本處理技術(shù) 、 靈活性與兼容性 等特點(diǎn)。 紹 美國(guó) 司推出的一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。 一個(gè)可擴(kuò)展的、高性能的、為分布式客戶機(jī) /服務(wù)器計(jì)算所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與 供了基于事務(wù)的企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng)方案。 其主要特點(diǎn)如下： （ 1）高性能設(shè)計(jì)，可充分利用 T 的優(yōu)勢(shì)。 （ 2）系統(tǒng)管理先進(jìn)，支持 形化管理工具，支持本地和遠(yuǎn)程的系統(tǒng)管理和配置。 （ 3）強(qiáng)壯的事務(wù)處理功能，采用各種方法保證數(shù)據(jù)的完整性。 （ 4）支持對(duì)稱多處理器 結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)過(guò)程、 具有自主的 言。 其內(nèi)置的數(shù)據(jù)復(fù)制功能、強(qiáng)大的管理工具、與 緊密集成和開放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為廣大的用戶、開發(fā)人員和系統(tǒng)集成商提供了一個(gè)出眾的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái) 。 5 3 需求分析 解決的問(wèn)題 作為獨(dú)立的家政服務(wù)公司網(wǎng)站系統(tǒng)，必須能夠?qū)崿F(xiàn)一些基本的功能，主要包括：不同角色登錄的管理功能，不同的角色進(jìn)入系統(tǒng)所具有的操作權(quán)限必將不同，需要嚴(yán)格區(qū)分；家政服務(wù)信息管理，包括家政服務(wù)供求類型分類的管理、家政服務(wù)供求分類的查詢、企業(yè)文化、招聘信息、分 類新聞、留言板等的管理與更新；家政服務(wù)人員管理，包括家政人員基本信息增加、修改、刪除功能，家政服務(wù)人員查詢功能；客戶信息管理，包括客戶信息查詢、修改、刪除功能；服務(wù)新聞發(fā)布，網(wǎng)站公告發(fā)布等。最關(guān)鍵的問(wèn)題是針對(duì)員工提供的信息與客戶的需求信息進(jìn)行匹配的問(wèn)題，這里將采用兩種方法來(lái)進(jìn)行匹配：根據(jù)員工匹配滿足其需求的客戶和根據(jù)客戶匹配滿足其需求的員工，旨在做到既能滿足客戶需求，又能使每個(gè)員工都能安排到工作。最好地發(fā)揮本公司網(wǎng)站系統(tǒng)的作用。 另外，本系統(tǒng)的開發(fā)還針對(duì)家政服務(wù)管理過(guò)程的需要，進(jìn)行各方面信息的輸入、查詢，以 減輕管理人員工作的負(fù)擔(dān)，以提高信息處理的速度和質(zhì)量為最終目標(biāo)。故本系統(tǒng)還應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： (1) 實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)管理的計(jì)算機(jī)化、自動(dòng)化、智能化。以前這些工作均需人工處理，特別是填寫家政服務(wù)人員和客戶人員的基本信息，不僅工作量大，容易出錯(cuò)，且還需查找未解決的家政服務(wù)人員以確定剩余數(shù)量是否滿足客戶需要等諸多因素。該系統(tǒng)的應(yīng)用完成了以上管理過(guò)程中全部數(shù)據(jù)的處理任務(wù)，大大減輕了家政管理人員的工作量，實(shí)現(xiàn)了家政管理的自動(dòng)化，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和及時(shí)性，提高了服務(wù)效率，為家政的盈利做出貢獻(xiàn)。 (2) 盡量做 到功能齊全、界面友好、操作方便、運(yùn)行可靠、通用性強(qiáng)等。 (3) 實(shí)現(xiàn)一定的保密特性，只有管理員才能參與服務(wù)安排與管理。 (4) 實(shí)現(xiàn)基本的家政服務(wù)的檔案管理，以利于中介公司的收費(fèi)與服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn)，這是家政公司得以運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。 統(tǒng)需求分析 隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活節(jié)奏的加快，越來(lái)越多的人傾向于選擇中介公司 6 處理日常起居等家政事務(wù)。隨之而來(lái)的是家政服務(wù)需求的不斷增加以及家政服務(wù)種類的多樣化，因此，家政服務(wù)采用何種管理方案成了目前絕大多數(shù)中介公司急需解決的問(wèn)題。 廣泛采用的手工統(tǒng)計(jì)曾經(jīng)滿足中介公司和廣大客 戶的需求，但隨著業(yè)務(wù)量的發(fā)展，手工統(tǒng)計(jì)工作量劇增以及長(zhǎng)期的勞動(dòng)，工作人員難免會(huì)產(chǎn)生各種各樣難以發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，采用現(xiàn)代化的管理成為當(dāng)務(wù)之急。而隨著信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，計(jì)算機(jī)輔助現(xiàn)代化管理成為目前最行之有效的方案。 另外，在傳統(tǒng)的家政業(yè)中，無(wú)論是對(duì)于家政求職人員還是尋找家政服務(wù)的客戶，大多數(shù)都是通過(guò)張貼公告或者通過(guò)四處打聽和電話聯(lián)系等效率低且費(fèi)時(shí)的方式，這也是阻礙家政業(yè)發(fā)展的瘧疾。因此，我們有必要提出一種方法解決廣大求職者找工作難，渠道少；能使客戶需求信息及時(shí)發(fā)布出去，及時(shí)安排家政人員的溝通方式。 針對(duì)于此，我們需要開發(fā)一個(gè)家政服務(wù)公司網(wǎng)站系統(tǒng)，致力于解決求職者、聘請(qǐng)家政人員的公司及單個(gè)家庭與家政公司之間的求職與招聘、管理與分配的問(wèn)題。這個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)是面向廣大的求職者和客戶，通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)管理人員實(shí)現(xiàn)對(duì)登記的家政人員和客戶進(jìn)行管理和記入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行客戶與家政人員的匹配。另外，網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面也為客戶和求職應(yīng)聘者提供了一個(gè)發(fā)布供求信息的平臺(tái)，提供了家政求職者與家政需求客戶的詳細(xì)需求注冊(cè)，信息查詢、留言等功能，有效地實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)、管理員與客戶及員工之間的角色分配。 7 4 系統(tǒng)總體 設(shè)計(jì) 統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 家政服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)是面向廣大家政求職者和家政需求客戶開發(fā)的系統(tǒng)，完成用戶在前臺(tái)頁(yè)面的信息瀏覽、注冊(cè)操作以及管理員在后臺(tái)的信息匹配工作，本系統(tǒng)的主要用戶角色分為：后臺(tái)管理員、普通會(huì)員、員工、客戶。 具體設(shè)計(jì)方案為： 前臺(tái)的頁(yè)面包括： 首頁(yè)：主要包括用戶登錄入口，新聞信息顯示入口，生活小知識(shí)信息顯示入口，公司簡(jiǎn)單介紹以及相關(guān)的友情鏈接等。 家政求職：這是一個(gè)提供給家政求職人員的頁(yè)面，且只有擁有普通會(huì)員身份的用戶才擁有訪問(wèn)權(quán)限，其主要內(nèi)容是家政求職人員信息的錄入和注冊(cè)，寫入的數(shù)據(jù)直接與后臺(tái) 數(shù)據(jù)庫(kù)連接，方便管理員管理。 服務(wù)員展示：展示的是本公司的員工風(fēng)采。 家政需求：這是一個(gè)提供給客戶的頁(yè)面，各種用戶都可以直接訪問(wèn)此頁(yè)面，其主要內(nèi)容是客戶信息的錄入和注冊(cè)，寫入的數(shù)據(jù)直接與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接，方便管理員管理。 職員信息修改：這是僅提供給已注冊(cè)且未被分配工作的員工提供的頁(yè)面，用于員工求職信息變動(dòng)以后作修改用，也可以是重新發(fā)布求職信息。 分類信息：主要是關(guān)于本公司的一些招聘、工作提供、招商合作信息。 服務(wù)申請(qǐng)：又包括服務(wù)信息修改和服務(wù)信息再發(fā)布。兩者的區(qū)別是服務(wù)信息修改是用在客戶未被分配員工時(shí)，服務(wù)信 息再發(fā)布是指客戶已安排工作的情況下還需要新的需求信息。這樣設(shè)計(jì)兩個(gè)頁(yè)面的目的是保證客戶編號(hào)與客戶實(shí)際信息一致但又能實(shí)現(xiàn)不同的需求，這里是用客戶序列號(hào)與客戶編號(hào)共同標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)。 網(wǎng)站介紹：主要是關(guān)于本公司具體的聯(lián)系方式及網(wǎng)站地址信息。 訪客留言：一個(gè)供網(wǎng)站會(huì)員發(fā)表心情日志，信息交流的平臺(tái)。 后臺(tái)的設(shè)計(jì)主要是管理員的各種管理，將在后面的功能模塊管理員功能中詳細(xì)講解。 8 統(tǒng)功能模塊劃分 本系統(tǒng)主要涉及如下功能模塊： 1普通用戶：瀏覽頁(yè)面信息， 注冊(cè)成為會(huì)員，留言等。 2員工：必須是本網(wǎng)站的普通會(huì)員，可以瀏覽頁(yè)面信息，登錄注冊(cè)發(fā)布求職信息，管理員根據(jù)其注冊(cè)信息分配最佳工作。 3客戶：可以瀏覽頁(yè)面信息，登錄注冊(cè)發(fā)布家政需求信息，管理員根據(jù)其發(fā)布的需求分配最合適的員工。 (1) 管理員管理 超級(jí)管理員：名稱為 管理員。主要實(shí)現(xiàn)的功能是：實(shí)現(xiàn)對(duì)普通管理員的增加、刪除、修改；擁有普通管理員的所有權(quán)限。 普通管理員：主要實(shí)現(xiàn)的功能：瀏覽客戶、員工信息，修改自身信息；對(duì)企業(yè)文化、生活小常識(shí)、新聞、分類信息等實(shí)現(xiàn)增加、刪除、修改功能； 實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、員工信息的增加、刪除、修改，實(shí)現(xiàn)員工與客戶之間的匹配管理。 (2) 信息管理 普通會(huì)員管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)普通會(huì)員信息的瀏覽、刪除等。 客戶管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的瀏覽、審核。 員工管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)員工信息的瀏覽、刪除。 (3) 企業(yè)文化管理 企業(yè)文化管理：企業(yè)文化信息的瀏覽、增加、刪除、更新等。 新聞管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)公司新聞、行業(yè)新聞的瀏覽、增加、刪除、更新等。 分類信息管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)家政供應(yīng)、家政需求、家政求職、家政培訓(xùn)、招商合作等信息的瀏覽、增加、刪除、更新等。 生活小常識(shí)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)生活小常識(shí)的瀏覽、增加、 刪除、更新等 (4) 家政服務(wù)管理 信息匹配管理：根據(jù)員工條件匹配客戶需求。通過(guò)員工的求職類型、文化程度、期望工作地、人員的狀態(tài)、婚姻狀況等五個(gè)方面來(lái)分別輸入查詢條件來(lái)篩選查詢結(jié)果，選擇最佳的客戶進(jìn)行匹配；根據(jù)客戶需求匹配員工。通過(guò)客戶需求的服務(wù)類型、對(duì)員工的性別要求、截止服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)等四個(gè)方 9 面來(lái)分別輸入查詢條件來(lái)篩選查詢結(jié)果，選擇最佳的員工進(jìn)行匹配。 (5) 其他管理 留言板管理：留言內(nèi)容的瀏覽、回復(fù)留言、刪除留言。 鏈接管理：鏈接公司的添加、刪除、更新。 本設(shè)計(jì)和處理流程 本系統(tǒng)的角色分為后臺(tái)管理員，前臺(tái)員工和客戶，故從三個(gè)方面來(lái)劃分本系統(tǒng)流程，分別如下： 管 理 員 是 否 為 超 級(jí) 管 理 員信 息 管 理 文 化 管 理 服 務(wù) 管 理 其 他 管 理管 理 員 管 理普通會(huì)員管理員工管理客戶管理企業(yè)文化管理新聞管理分類信息管理生活小記管理信息匹配管理留言板管理鏈接管理是否分類查詢圖 1 系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)流程圖 10 首 頁(yè) 是 否 注 冊(cè)會(huì) 員 注 冊(cè)普 通 會(huì) 員直 接 登 錄求 職 注 冊(cè)公 司 員 工信 息 瀏 覽 、 留 言 等安 排 工 作信 息 瀏 覽 、 留 言 等是否圖 2 員工業(yè)務(wù)流程圖 首 頁(yè) 是 否 注 冊(cè)需 求 注 冊(cè)直 接 登 錄企 業(yè) 客 戶安 排 工 作信 息 瀏 覽 、 留 言 等是否審 核 通 過(guò)是發(fā) 布 需 求 信 息否等 待 審 核圖 3 客戶業(yè)務(wù)流程圖 11 5 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 據(jù)庫(kù)分析 在每一個(gè)應(yīng)用程序開發(fā)中，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)是其中非常重要的部分，選擇合適的數(shù)據(jù)庫(kù)并創(chuàng)建合理的 表結(jié)構(gòu)是開發(fā)程序時(shí)首要考慮的問(wèn)題。家政服務(wù)公司網(wǎng)站系統(tǒng)是為廣大家政求職和尋求家政人員的用戶設(shè)計(jì)的，考慮實(shí)際的需求，本系統(tǒng)采用 005 數(shù)據(jù)庫(kù)。 念數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì) 根據(jù)以上章節(jié)對(duì)系統(tǒng)功能所做的分析和系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)，規(guī)劃出本系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體如下： 1管理員實(shí)體 包括 : 管理員編號(hào)、管理員用戶名、密碼、確認(rèn)密碼。 2普通會(huì)員實(shí)體 包括：普通會(huì)員編號(hào)、會(huì)員名、密碼、確認(rèn)密碼、 話、密碼提示問(wèn)題、密碼提示答案、備注。 3員工實(shí)體 包括：?jiǎn)T工編號(hào)、員工序列號(hào)、員工用戶名、 真實(shí)姓名、 別、婚姻狀況、電話號(hào)碼、文化程度、到公司時(shí)間、家庭地址、期望工作地、期望月薪、求職類型、身份證號(hào)、人員狀態(tài)。 4客戶實(shí)體 包括：客戶編號(hào)、客戶序列號(hào)、客戶會(huì)員名、客戶真實(shí)姓名、密碼、確認(rèn)密碼、 碼提示問(wèn)題、密碼提示答案、提供月薪范圍、付款方式、服務(wù)類型、性別要求、婚姻狀況要求、文化程度要求、電話號(hào)碼、手機(jī)、家庭地址或公司地址、合同編號(hào)、服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、備注、是否通過(guò)審核、是否安排。 5服務(wù)記錄實(shí)體 包括：?jiǎn)T工編號(hào)、員工序列號(hào)、客戶編號(hào)、客戶序列號(hào)、服務(wù)類型、開始服務(wù)時(shí)間、結(jié)束服務(wù)時(shí)間、備注、合作編號(hào)。 6企業(yè)文化實(shí)體 12 包括：管理員編號(hào)、文化標(biāo)題、文化內(nèi)容、更新時(shí)間。 (1)工作類型實(shí)體 包括：工作編號(hào)、服務(wù)類型、是否空缺、備注。 (2)公司新聞實(shí)體 包括： 公司新聞編號(hào)、發(fā)布人、發(fā)布時(shí)間、公司新聞標(biāo)題、公司新聞內(nèi)容、點(diǎn)擊率。 (3)行業(yè)新聞實(shí)體 包括：行業(yè)新聞編號(hào)、發(fā)布人、發(fā)布時(shí)間、行業(yè)新聞標(biāo)題、行業(yè)新聞內(nèi)容、點(diǎn)擊率。 (4)生活小常識(shí)實(shí)體 包括：生活小常識(shí)編號(hào)、生活小常識(shí)標(biāo)題、生活小常識(shí)內(nèi)容。 (5)留言板實(shí)體 包括：留言編號(hào)、留言者會(huì)員名、留言內(nèi)容、留 言時(shí)間、管理員回復(fù)。 (6)鏈接地址實(shí)體 包括：鏈接編號(hào)、鏈接公司名稱、鏈接地址 (7)聯(lián)系內(nèi)容實(shí)體 包括：聯(lián)系編號(hào)、聯(lián)系內(nèi)容、更新時(shí)間。 輯數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì) （注：圖中 示主鍵， M 表示非空） 13 N : 1N : st o m e r st o m e r I sN a m sT r u N a m sP w sq r P w de m a w d P r o b le mp w d A n sw e 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 4 0 0 0V A 5 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 e m p lo y e e se m p lo ye e I De m p N a m ee m p T r u N a m ee m a 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 u se r su se r I Du se r N a m eu se r P w du se r q r P w de m a e le p h o n ep w d P r o b le mp w d A n sw e 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 1 0 0V A 1 0 0V A 1 0 0V A 1 0 0I d e n t i f i e r _ 1 se r R e co r de m p lo ye e e I st o m e r I 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 a d m d m Da d m a m ea d m w da d m r P w 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 圖 4 信息管理、家政服務(wù)管理的局部 系圖 14 1 : 11 : 11 ： 11 : Na d m d m Da d m a m ea d m w da d m r P w 5 0V A 5 0V A 5 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 cu r ea d m Dt it lt u r e C o n t e n tu p d a t e T im 5 0V A 5 0V A 4 0 0 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 co n tr a n t r a o n t e n tu p d a t e T im 4 0 0 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 kn o w le d g it n t e n 5 0I d e n t i f i e r _ 1 m n e w a b u r e nf a b u t im et it e w sC o n t e n th 5 0V A 5 0V A 5 0V A 4 0 0 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 h y n e w a b u r e nf a b u t im et it e w sC o n t e n th 5 0V A 5 0V A 5 0V A 4 0 0 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 jo b T y p b I 5 0V A 5 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 kN a m kA d d 5 0V A 5 0I d e n t i f i e r _ 1 圖 5 文化管理、新聞管理的局部 系圖 據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)，然后轉(zhuǎn)化為物理結(jié)構(gòu)可得到以下部分關(guān)鍵數(shù)據(jù)表 表 4理員表 段名 字段說(shuō)明 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 理員編號(hào) 0) 否 主鍵 理員用戶名 0) 否 碼 0) 否 認(rèn)密碼 0) 否 表 4通會(huì)員表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 通會(huì)員編號(hào) 主鍵 員名 0) 否 碼 0) 否 認(rèn)密碼 0) 否 0) 是 話 0) 是 15 字段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 碼提示問(wèn)題 0) 是 碼提示答案 0) 是 注 0) 是 表 4工表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 工編號(hào) 0) 否 主鍵 員工序列號(hào) 員工序列號(hào) 0) 否 主鍵 工用戶名 0) 否 實(shí)姓名 0) 否 0) 否 別 0) 否 婚姻狀況 婚姻狀況 0) 否 電話號(hào)碼 電話號(hào)碼 0) 否 文化程度 文化程度 0) 否 到公司時(shí)間 到公司時(shí)間 0) 否 家庭地址 家庭地址 0) 否 期望工作地 期望工作地 0) 否 期望月薪 期望月薪 0) 否 求職類型 求職類型 0) 否 身份證號(hào) 身份證號(hào) 0) 否 人員狀態(tài) 人員狀態(tài) 0) 否 表 4戶表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 戶編號(hào) 0) 否 主鍵 客 戶序列號(hào) 客戶序列號(hào) 0) 否 主鍵 戶會(huì)員名 0) 否 戶真實(shí)姓名 0) 否 碼 0) 否 16 字段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 認(rèn)密碼 0) 否 0) 是 碼提示問(wèn)題 0) 是 碼提示答案 0) 是 提供月薪范圍 提供月薪范圍 0) 否 付款方式 付款方式 0) 否 服務(wù)類型 服務(wù)類型 0) 否 性別要求 性別要求 0) 否 婚姻狀況要求 婚姻狀況要求 0) 否 文化程度要求 文化程度要求 0) 否 電話號(hào)碼 電話號(hào)碼 0) 否 手機(jī) 手機(jī) 0) 是 家庭地址或公司地址 家庭地址或公司地址 0) 否 合同編號(hào) 合同編號(hào) 0) 否 服務(wù)日期 服務(wù)日期 0) 否 服務(wù)地點(diǎn) 服務(wù)地點(diǎn) 0) 否 備注 備注 000) 是 是否通過(guò)審核 是否通過(guò)審核 0) 否 是否安排 是否安排 0) 否 表 4業(yè)文化表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 理員編號(hào) 0) 否 外鍵 化 標(biāo)題 0) 否 化內(nèi)容 000) 否 新時(shí)間 0) 是 17 表 4作類型表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 作編號(hào) 主鍵 服務(wù)類型 服務(wù)類型 0) 否 是否空缺 是否空缺 0) 否 備注 備注 0) 是 表 4司新聞表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 司新聞編號(hào) 主鍵 布人 0) 否 布時(shí)間 0) 否 司新聞標(biāo)題 0) 否 司新聞內(nèi)容 000) 否 擊率 0) 否 表 4業(yè)新聞表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 業(yè)新聞編號(hào) 主鍵 布人 0) 否 布時(shí)間 0) 否 業(yè)新聞標(biāo)題 0) 否 業(yè)新聞內(nèi)容 000) 否 擊率 0) 否 表 4活小常識(shí)表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 活小常識(shí)編號(hào) 主鍵 活小常識(shí)標(biāo)題 0) 否 活小常識(shí)內(nèi)容 000) 否 表 4言板表 18 字段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 言編號(hào) 主鍵 言者會(huì)員名 0) 否 言內(nèi)容 4000） 否 言時(shí)間 0) 否 理員回復(fù) 00) 是 表 4司連接表 段名 中文 含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 接編號(hào) 主鍵 接公司名稱 0) 否 接地址 0) 否 表 4司聯(lián)系表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 系編號(hào) 主鍵 系內(nèi)容 000) 否 新時(shí)間 0) 是 表 4務(wù)記 錄表 段名 中文含義 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主鍵或外鍵 務(wù)員工編號(hào) 0) 否 主鍵 服務(wù)客戶編號(hào) 0) 否 主鍵 服務(wù)類型 服務(wù)類型 0) 否 開始服務(wù)時(shí)間 開始服務(wù)時(shí)間 0) 否 結(jié)束服務(wù)時(shí)間 結(jié)束服務(wù)時(shí)間 0) 否 備注 備注 0) 是 表 4類信息表 19 字段名 中文含義 數(shù)據(jù)類 型 是否為空 主鍵或外鍵 號(hào) 主鍵 家政供應(yīng) 家政供應(yīng) 000) 否 家政求職 家政求職 000) 否 招商合作 招商合作 000) 否 家政培訓(xùn) 家政培訓(xùn) 000) 否 家政需求 家政需求 000) 否 共類實(shí)現(xiàn) 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)是一種基于結(jié)構(gòu)分析的、以數(shù)據(jù)為中心的程序設(shè)計(jì)方法。其主要思想是將數(shù)據(jù)及 處理這些數(shù)據(jù)的操作都封裝到一個(gè)稱為類（ 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，使用這個(gè)類是，只需要定義一個(gè)類的變量即可，這個(gè)變量叫做對(duì)象。 系統(tǒng)在開發(fā)程序中，經(jīng)常會(huì)重復(fù)使用同一種功能模塊，為了避免代碼重復(fù)使用率過(guò)高，往往將重復(fù)使用頻率高的代碼寫成公共類，公共類的應(yīng)用可以使程序的代碼更加的工整，增強(qiáng)代碼