精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 1 / 39 責(zé)任書英文怎么說 篇一：目標責(zé)任書英文 重慶海宇物業(yè)管理管理有限公司 項目部 2014年度目標責(zé)任書 為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理，明確各項目責(zé)任人工作目標，充分調(diào)動人員工作積極性，發(fā)揮其 主觀能動性，保證公司 2014年度經(jīng)營管理工作目標的實現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商，達成一致，訂立本 責(zé)任書，雙方共同遵守執(zhí)行 ,并于年底進行考核： 一、經(jīng)營類指標 項目部嚴格遵守公司財務(wù)管理制度，執(zhí)行公司批準或政府規(guī)定的收費標準，守法經(jīng)營， 并達成以下經(jīng)營目標： 1、當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費（住宅、商業(yè)）收費率 （月考核）； 電梯 費收費率（月考核）；能耗公攤（住宅路燈、商業(yè)專變電費）收費率 %（季度考核）； 各項指標均達標，公司給予項目部獎勵 500，目標責(zé)任人 800 2、上年度欠費總金額 元，歷史欠費回收率 50 ； （超過目標值部分給予 %- %獎勵）； 3、新增欠費不得超過歷史欠費催收回款的 50%； 4、能耗費在上一年度基礎(chǔ)上降低 30%； （超過目標值部分按 4： 6 分成）； 二、品牌建設(shè)類指標 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 2 / 39 1、在項目部業(yè)主滿意度調(diào)查中，業(yè)戶整體滿意度在 98% 以上； 2、在公司組織進行的業(yè)主 滿意率電話或其它形勢調(diào)查中，滿意度在 95%以上； 3、公司受理的業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的有效投訴全年不超過 宗； 4、全年不得發(fā)生因物業(yè)服務(wù)工作問題損害公司品牌的負面事件（包括業(yè)主群體事件、煤 體曝光、政府上訪）； 三、內(nèi)部管控類指標 1、全年入屋盜竊案不得超過 宗；不得發(fā)生治安責(zé)任事故和消防安全責(zé)任事故及 停車 場車輛被盜責(zé)任事故； 2、客戶報事回訪滿意率達 ，維修、報修完成率達到 100 ，共用設(shè)施完好 率在 98 以上； 3、公司在對項目部的工作檢查中，口頭或書面提出的整改事項 全年完成率為 100 ； 4、加強員工安防意識培訓(xùn)，全年發(fā)生的工傷事故人數(shù)不得超過 1 人次； 四、學(xué)習(xí)成長類指標 1、加強員工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)，積極宣傳企業(yè)文化理念， 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 3 / 39 100 完成公司下達相關(guān) 的各項工作任務(wù)； 2、營造拼搏向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，積極爭取獲得團隊榮譽（上級組織、行業(yè)協(xié)會、 本級公司授予的表彰）； 3、關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展，為公司培養(yǎng)輸送人才；重視員工隊伍的梯隊建設(shè)，建立和完 善后備庫； 4、培訓(xùn)計劃完成率達到 100 ，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)與成長，獲得相關(guān)資格證書 及學(xué)歷 證書。 五、計劃管理類指標 第一條 按時完成公司下達的各項工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量； 第二條 公司依據(jù)公司績效考核制度和相關(guān)規(guī)章制度，根據(jù)項目部完成第一條中規(guī)定的 各項指標的完成情況，對項目部人員和相關(guān)員工實行績效考核和對應(yīng)獎懲。 第三條 本責(zé)任書在 2013年度目標責(zé)任書基礎(chǔ)上進行修訂，各項考核指標均以本責(zé)任書 為準，其它本目標責(zé)任書未涉及到的按 2013 年度目標責(zé)任書為準。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 4 / 39 第四條 指經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)域總經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目負責(zé)人簽署后正式生效。 第五條 本責(zé)任書一式兩份，公司及客 戶服務(wù)中心各存一份。 公司領(lǐng)導(dǎo)： 目標負責(zé)人： 日期： 日期：篇二：中英文安全責(zé)任書 中英文安全責(zé)任書（外企）安全環(huán)保消防責(zé)任書 of 為了加強對公司安全、環(huán)保、消防工作的管理，杜絕重大事故，減少工傷事故，落實安 全責(zé)任，保證安全生產(chǎn)，根據(jù)中華人民共和國消防法和機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位 消防安全管理規(guī)定的要求，本著誰主管，誰負責(zé)的原則，經(jīng)公司最高管理層批準，特制訂 安全 環(huán)保消防責(zé)任書，由各部門安全責(zé)任人與公司簽訂。在職期間，各安全責(zé)任人應(yīng)作好以 下 工作 : of up to of of he is is 品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 5 / 39 at at by be 保、消防工作負全面責(zé)任。 be 境保護、防火等方面的各項規(guī)章制度和安全規(guī)程、指引 ,教育工 人遵守安全操作規(guī)程和正確使用勞動防護用品 ,做到三不傷害（即不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害）。 as as by . to in 在計劃、布置、檢查、總結(jié)、精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 6 / 39 評比生產(chǎn) /工作任務(wù)時，須同時 計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作） ,確保實現(xiàn)公司安全、環(huán)保目標指標 ,努力杜絕違 章 ,防止工傷事故。 of of to of of of 落實隱患整改措施 ,及時反饋安全信息。 in to in 安排人員定期清潔。不堵塞消防器材或挪作 他用。對已開封使用的滅火器或壓力不夠的滅火器應(yīng)及時通知 of in do 品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 7 / 39 or is 好三廢的管理 ,尤其是危險廢物的管理，防止 環(huán)境污染；改善工人的勞動環(huán)境，防止職業(yè)病和急性中毒的發(fā)生。 of of to of or 必須按公司規(guī)定辦理動火審批手續(xù)并采取安全措施。 養(yǎng)設(shè)備時 ,嚴禁使用揮發(fā)性強的易燃易 爆物品（如汽油）擦拭設(shè)備 ,存放的 易燃易爆物品不得超量 ,并要有防火措施。 it is to as 品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 8 / 39 or be in be 不準占用各種安全間距、堵塞消防通道。 do or 公司安全管理部門、政府安全監(jiān)督管理部門出具的安全整改通 知 認真整改。 of of as by or 燃易爆點、可燃物品存放點、動火作業(yè)點、環(huán)境控制 點、有害作業(yè)點進行重點管理。 to 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 9 / 39 保、消防責(zé)任，責(zé)任明確到人。 of in 并積極參加各種培訓(xùn)。 in to in 織召開本部門的安全生產(chǎn)例會，布置有關(guān)安全、環(huán)保、消防工作。 on 災(zāi)事故時，采取應(yīng)急措施并向公司高層管理報告。 in of or it to in 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 10 / 39 提供事故的真實情況 ,按四不放過的原則處理事故（四不放過即 事故原因不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有制訂出防范措施不放過， 事故責(zé)任 者沒有受到處理不放過）。 in of as of be of is as 安全責(zé)任人簽名 of 日期 三：年度目標責(zé)任書格式物業(yè)管理有限責(zé)任公司 物業(yè)管理處 年度目標責(zé)任書 為確保 物業(yè)管理處年度計劃目標得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與相關(guān)目標責(zé)任人 （級別 ）共同商定，確定物業(yè)管理處年度工作責(zé)任目標，并由目標責(zé)任人 代表物業(yè)管理處簽署確認。 一、物業(yè)管理處人員定編表 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 11 / 39 二、責(zé)任目標 （一）工作質(zhì)量指標（權(quán)重 60%，詳見附件） （二）經(jīng)濟指標（權(quán)重 40%）由人工、物耗及管理成本三部分組成。 (管理成本：指在工 作職責(zé)范圍內(nèi)，需要其他部門支援完成所產(chǎn)生的一系列費用和各項外包費用等。 ) 1、物業(yè)項目經(jīng)濟基本指標為：萬 /年；（ 50分） 2、物業(yè)項目 經(jīng)濟奮斗指標為：萬 /年；（ 100分） 3、項目全年經(jīng)濟指標類型及計算方式： （ 1）項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值在基本指標與奮斗指標之間則按金額換算分值。既： 基本指標值全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值奮斗指標值。 計算公式：經(jīng)濟指標分值 =基本指標分值（基本指標值全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值） （基本指標值奮斗指標值）（奮斗指標分值基本指標分值） （ 2）項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值在基本指標以上則采用同比按金額換算分值。既：全 年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值 基本指標值。 計算公式： 經(jīng)濟指標分值 =基本指標分值（基本指標值全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值） （基本指標值奮斗指標值）（奮斗指標分數(shù)基本指精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 12 / 39 標分數(shù)） （ 3）項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值在奮斗指標以內(nèi)則采用同比按金額換算分值。既：奮 斗指標值 全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值。 計算公式： 經(jīng)濟指標分值 =奮斗指標分值（奮斗指指標值全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值） （基本指標值奮斗指標值）（奮斗指標分數(shù)基本指標分數(shù)） 三、目標責(zé)任人權(quán)力及義務(wù) （一）權(quán)利 1、人事管理權(quán) （ 1）對管理處領(lǐng)班（隊長）以下各級員工的 組閣權(quán)、任免權(quán)、招聘及解聘權(quán)； （ 2）對物業(yè)管理處部門主管、副主管、領(lǐng)班（隊長、）財務(wù)人員的任免、調(diào)配、解聘的 建議權(quán)； （ 3）依據(jù)公司各項管理制度及本年度管理指標對本管理處全體員工的績效考核權(quán)； （ 4）薪資標準范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。 2、財務(wù)管理權(quán)：遵照相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。 3、 管理決策權(quán) （ 1）主持管理處的日常管理工作； 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 13 / 39 （ 2）組織實施物業(yè)管理有限公司的工作目標、工作標準、工作程序、管理制度； （ 3）主持召開物業(yè)管理處的各類工作會議； （ 4）審核管理處各類經(jīng)濟合同。 4、申請支持權(quán) （ 1）依據(jù)物業(yè)管理處的工作進展情況申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持； （ 2）申請修改物業(yè)管理處的組織架構(gòu)和人員定編； （ 3）申請業(yè)務(wù)支持。 （二）義務(wù) 1、接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)； 2、向公司做工作匯報； 3、確保責(zé)任目標的實現(xiàn)； 4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查； 5、積極配合公司完成其他專項工作； 6、保證管理處各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行； 7、保證管理處的操作不違背國家的法律、法規(guī)； 8、保證員工的生活、工作秩序； 9、保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量； 10、為公 司培養(yǎng)、儲備人才。 四、公司權(quán)力及義務(wù) （一）權(quán)利 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 14 / 39 1、有對管理處所有員工的勞資關(guān)系及員工檔案資料的管理權(quán)； 2、有對管理處的運作狀況（工作進度、標準、質(zhì)量、成本等指標）檢查、監(jiān)督及處置權(quán)； 2、有對目標責(zé)任人及以下各級員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)、處罰權(quán)； 3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力； 4、有對管理處財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)； 5、有對目標責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎懲權(quán)； 6、專項事件的調(diào)查及處置權(quán)。 （二）義務(wù) 1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持； 2、提供信息支持； 3、提供資金支持。 五、管理處管理人員級別及薪資：管理處管理人員采用年薪制，其中年薪的 25%作為年 度績效工資于本年度末下年度初一次性計發(fā)，年薪的 10%作為月度績效工資均攤?cè)肴臧丛?計發(fā)，其余 65%作為月度基本薪資均攤?cè)肴臧丛掠嫲l(fā)。管理處各級管理人員級別及薪資如 下： 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 15 / 39 （一）一級管理處主任：年薪：元（待議） （二）二級管理處主任：年薪：元（待議） （三）三級管理處主任：年薪：元（待議） （四）主任助理：年薪：元（待議） 六、目標考評及獎罰 （一）公司負責(zé)對目 標責(zé)任人分月度及年度進行考評，整個責(zé)任目標采用百分制，其中 工作質(zhì)量指標占 60%分值，經(jīng)濟指標占 40%分值。目標責(zé)任人負責(zé)對責(zé)任項目員工進行月度及 年度考評。 （二）公司財務(wù)部定期或不定期的監(jiān)控、審計、檢查物業(yè)管理處財務(wù)管理、資金運作、 成本支出及其他財務(wù)工作。檢查標準、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)、公司財務(wù)管理規(guī)定及本目標責(zé)任 書。 篇二：中英文安全責(zé)任書 中英文安全責(zé)任書（外企） 安全環(huán)保消防責(zé)任書 了加強對公司安全、環(huán)保、消防工作的管理，杜絕重大事故，減少工傷事故，落實安全責(zé)任，保證安全生產(chǎn)，根據(jù)精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 16 / 39 中華人民共和國消防法和機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定的要求，本著 誰主管，誰負責(zé) 的原則，經(jīng)公司最高管理層批準，特制訂安全環(huán)保消防責(zé)任書，由各部門安全責(zé)任人與公司簽訂。在職期間，各安全責(zé)任人應(yīng)作好以下 工作 : up to of of He is is at at by be 保、消防工作負全面責(zé)任。 Be 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 17 / 39 境保護、防火等方面的各項規(guī)章制度和安全規(guī)程、指引 ,教育工人遵守安全操作規(guī)程和正確使用勞動防護用品 ,做到 三不傷害 （即不傷害他人，不傷害自己， 不被他人傷 害）。 s on to PE Do as as by . 工、換工人員的車間安全、環(huán)保、消防教育 ,組織工人積極參加公司的各種安全生產(chǎn)的宣傳教育活動。 or to in 五同時 （即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn) /工作任務(wù)時，須同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作） ,確保實現(xiàn)公司安全、環(huán)保目標指標 ,努力杜精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 18 / 39 絕違章 ,防止工傷事故。 of of to HS of of 落實隱患整改措施 ,及時反饋安全信息。 in to in 安排人員定期清潔。不堵塞消防器材或挪作他用。對已開封使用的滅火器或壓力不夠的滅火器應(yīng)及時通知 門處理。 of in Do or is HS 好 三廢 的管精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 19 / 39 理 ,尤其是危險廢物的管理，防止環(huán)境污染；改善工人的勞動環(huán)境，防止職業(yè)病和急性中毒的發(fā)生。 of of to of or 必須按公司規(guī)定辦理動火 審批手續(xù)并采取安全措施。 in 養(yǎng)設(shè)備時 ,嚴禁使用揮發(fā)性強的易燃易爆物品（如汽油）擦拭設(shè)備 ,存放的易燃易爆物品不得超量 ,并要有防火措施。 It is to as of or be in be 不準占用各種安全間距、堵塞消防通道。 Do or 品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 20 / 39 公司安全管理部門 、政府安全監(jiān)督管理部門出具的安全整改通知 認真整改。 as HS or 燃易爆點、可燃物品存放點、動火作業(yè)點、環(huán)境控制點、有害作業(yè)點進行重點管理。to 保、消防責(zé)任，責(zé)任明確到人。 of in 并積極參加各種培訓(xùn)。 in to 品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫作 獨家原創(chuàng) 21 / 39 織召開本部門的安全生產(chǎn)例會，布置有關(guān)安全、環(huán)保、 消防工作。 on 災(zāi)事故時，采取應(yīng)急措施并向公司高層管理報告。 in of or it to in 提供事故的真實情況 ,按 四不放過 的原則處理事故（ 四不放過 即事故原因不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有制訂出防范措施不放過，事故責(zé)任者沒有受到處