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人力資源管理論文-企業(yè)家行為誤區(qū)探討中小企業(yè)在國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展中,做了相當大的貢獻。在企業(yè)家呼風喚雨的背后,許多企業(yè)一夜之間夭折,企業(yè)家變成了“起業(yè)家”。在目前的經(jīng)濟危機的情況下,不得不讓我們仔細反思其作為創(chuàng)業(yè)打天下的企業(yè)家的行為誤區(qū),給我們當代以及下一代創(chuàng)業(yè)者一記警鐘,前車之覆,后車之鑒。一、企業(yè)家行為誤區(qū)的表現(xiàn)第一個誤區(qū):在計劃管理的上,重視“靜態(tài)規(guī)劃”輕視“動態(tài)控制”。凡事預則立,不預則廢?!邦A”具有相對的穩(wěn)定性,但也是動態(tài)的,不斷變化更新的。計劃是經(jīng)營管理的第一環(huán),也是管理有效性檢驗的標準。一個與環(huán)境匹配的計劃可是時間,環(huán)境,對手,顧客的函數(shù),隨其變化而調整。許多企業(yè)家常為了規(guī)范管理,簡化程序,在計劃的基本假設已經(jīng)發(fā)生了相當大的變化時仍固執(zhí)己見,沒及時動態(tài)控制,修訂目標使系統(tǒng)處于均衡的狀態(tài)。第二個誤區(qū):在管理上,重視“極力支援”輕視“激勵支持”?!坝惺抡翌I導”,不排除個別企業(yè)家精力極其充沛,大小事皆可自己負責,幫下屬排憂解難,遇到麻煩與困難時采取個人或組織手段支持和其援助任務執(zhí)行者,以達到預期目的的行為。下屬遇到棘手困難的時候之間沖鋒在前,作個好旁樣,本是無可厚非。這也形成日積月累,養(yǎng)成下屬的惰性,領導讀的辦公司門檻踏破。而下屬能力每得到提升。第三個誤區(qū):管理方式上,重視“管理模式”輕視“個性特色”。管理模式照搬照抄,缺少合理選擇,導致企業(yè)管理成本高,學習性成本代價巨大,管理效率低。模式是根據(jù)管理對象的現(xiàn)狀所制定的一系列行為準則的總和,具有克復制性。企業(yè)家往往不注意仔細分析自身企業(yè)的實際狀況,感覺那個模式好,趕緊在自己的企業(yè)照抄照搬別人先進的東西,那知條件不夠成熟,學習的不到位,囫圇吞棗,噎個半死,元氣大傷。第四個誤區(qū):文化建設上,中低層重視“職位權力”,高層輕視“人格魅力”。人格魅力自己一個人施展,萬眾明星。個別企業(yè)家好大喜功,一心想做強,棄自身實力于不顧。急于求成,操之過急,換來的是制度一大堆又無人去行使,勞命傷財。個人崇拜現(xiàn)象嚴重,沒形成一個良好的企業(yè)家退出機制。二、企業(yè)家行為誤區(qū)的原因這些誤區(qū)就有社會文化傳統(tǒng)的原因,也有其自身發(fā)展歷程和知識視野與見識有關。其具體分以下五個大類。1.缺少戰(zhàn)略決策的能力。缺乏對企業(yè)的能力的客觀評價和對環(huán)境的有效分析,企業(yè)家提供戰(zhàn)略決策就少了支撐。他們往往根據(jù)過往的知識與經(jīng)驗在結合苗頭進行靈感決策,直覺決策。容易形成決策的路徑依賴和不注重吸收旁人的意見,就不能適應21世紀3C環(huán)境的復雜多變的國際國內(nèi)形勢。二是內(nèi)部管理結構和制度不合理,還不是現(xiàn)代企業(yè)的運作方式。很多還是家族特色濃厚,不能容納有才能的運作管理人員,小農(nóng)的本位意識嚴重。內(nèi)部的管理是憑關系,靠忠誠,甚至有的還完全是憑良心。這樣的管理環(huán)境下,企業(yè)結構混亂,一切圍繞老總的意志轉,變動性特強。2.缺少創(chuàng)新發(fā)展的能力。死守自己曾經(jīng)風光過的產(chǎn)品不放,猶如抱個金娃娃。豈不知市場是萬變的,競爭對手的模仿能力在提高,顧客的口味也在改變,不同的市場需求的特點也有差異。這就造成許多的中小企業(yè)只能獨守一隅。許多有創(chuàng)新心理的企業(yè)家也在考慮創(chuàng)新的投入過大和風險較高后,“英明”地放棄了投入,或者用“更高明”的手段,偷別人的技術。創(chuàng)新必須具備以下的條件科學管理是創(chuàng)新的基礎;培育人才是創(chuàng)新的關鍵;完善的制度是創(chuàng)新的前提;績效管理是創(chuàng)新的動力;高執(zhí)行力的團隊是創(chuàng)新的保證。目前管理,人才,制度和績效考核與團隊培養(yǎng)都與國際一流的創(chuàng)新管理有差距,并且存擴大的趨勢。3.缺少“經(jīng)營”人才的能力。對于人才,一味的貪多求全,把人力當資源,還為轉換為人力資本,人力的額資本觀念還為建立。企業(yè)的成長和持續(xù)發(fā)展,依賴于職業(yè)化管理隊伍的形成。職業(yè)化管理的關鍵是企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的相互信任。要有良好的委托-代理關系管理,有效地激勵機制與監(jiān)督,保障機制。據(jù)北大教授張維迎的研究,信任度低的國家,企業(yè)的規(guī)模也相較對?。唬ㄖR型企業(yè)尤其如此);在信任度低的國家,大組織只有政府機構和軍隊,以及國有企業(yè)。21世紀最重要的經(jīng)營是人才的經(jīng)營。因為人力資本是最重要的資本,其潛力的培養(yǎng)與發(fā)揮事關企業(yè)方方面面,從研發(fā)到營銷。管理大師德魯克說過,21世紀的管理就是研發(fā)和營銷。企業(yè)家做事厲害,管人能力欠缺是個通病,在識人,信人,用人方面應該做到:深入實際,慎思明察,廣開言路,積極納諫,任人惟賢,大膽放權。4.缺少堅守誠信的能力。一方面表現(xiàn)在企業(yè)外部大量的欠款,形成對別人的負債。整個社會形成一種風氣,讓三角債,連環(huán)債成堆,企業(yè)之間相互占用資金,財務管理能力較弱。損害賣方對其企業(yè)的信譽,導致企業(yè)信用等級降低,甚至終止賒銷,為企業(yè)帶來大量的隱性成本。導致企業(yè)誠信缺失,毀壞企業(yè)形象,經(jīng)營環(huán)境惡劣。另一方面,企業(yè)內(nèi)部常見的老板口頭承諾,到期不兌現(xiàn)的情況時有發(fā)生。這對員工的積極性以及員工對老板的信任帶來巨大的傷害。在我們國家這樣重視人際關系的文化背景下,管理者的個人品行是員工關注的焦點,一個領導的品行會影響到員工對這個組織的看法。5.缺少演說表達能力。有部分企業(yè)家是技術出生重實干輕表達,溝通能力,尤其是發(fā)揮作為一個領導者應該具有的領導風范和振奮人心的影響力。異常具有鼓動員工熱情的阿里巴巴總裁馬云是這些企業(yè)家該好好學習的典范。一個企業(yè)家的表達應該是獨立思考,引人入勝,讓員工自動追隨的。能把站在經(jīng)濟發(fā)展的制高點上的,主流大氣的觀點用樸素易懂的語言,幽默諧趣的
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