人力資源部人員月度考核細(xì)則為客觀、公正地考核評價(jià)部門員工的工作能力和工作業(yè)績，規(guī)范和約束員工行為，改善工作表現(xiàn)，提升工作績效，發(fā)揮工作熱情，制訂公司人力資源部員工月度績效考核細(xì)則。一、考核方式：公司人力資源部員工月度考核實(shí)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核、業(yè)績考核與共性考核相結(jié)合的考核方式計(jì)算綜合考核分?jǐn)?shù)。1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核：以部門工作標(biāo)準(zhǔn)明確的崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為考核內(nèi)容。2、業(yè)績考核：主要以工作職責(zé)、月度工作任務(wù)及臨時(shí)工作等四個(gè)方面綜合考核計(jì)算。3、共性考核：主要從工作質(zhì)量及態(tài)度、工作效率與服從性、合作精神及制度執(zhí)行、勞動紀(jì)律等四個(gè)方面進(jìn)行考核計(jì)算。二、考核內(nèi)容：1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核（20分）2、業(yè)績考核（60分）： 工作職責(zé)（考核分30分）：部門工作標(biāo)準(zhǔn)的崗位工作職責(zé)。 月度工作任務(wù)（考核分20分）：除日常工作以外的月度主要工作任務(wù)。 臨時(shí)工作（5分/項(xiàng)，總分10分）：直接上級或公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要或緊急工作。3、共性考核（20分）： 工作質(zhì)量、態(tài)度（5分）：合理安排工作，一般很少需要領(lǐng)導(dǎo)修正；服務(wù)態(tài)度好，工作場合不準(zhǔn)與人發(fā)生爭吵，每發(fā)生一項(xiàng)扣1分。 工作效率與服從性（5分）：積極鉆研業(yè)務(wù)，不做與工作無關(guān)的事，每發(fā)生一項(xiàng)扣1分，一個(gè)月中發(fā)生三次（含三次）以上需要部門領(lǐng)導(dǎo)以上催促的工作扣5分；不越級匯報(bào)，不制造矛盾，不挑拔是非，每發(fā)生一次扣3分。 合作精神、執(zhí)行制度（5分）：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，主動與他人協(xié)調(diào)合作，不逃避困難工作；按制度辦事，不混淆公私。每發(fā)生一項(xiàng)扣2分。 勞動紀(jì)律（5分）：按時(shí)上、下班，不得遲到、早退，外出辦事必須打招呼，上班時(shí)間無事不準(zhǔn)竄辦公室、上網(wǎng)干與工作無關(guān)的事情、玩游戲。每發(fā)生一項(xiàng)扣12分，上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲者扣5分。三、部門員工考核指標(biāo)的計(jì)分權(quán)重：1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)占考核分值的20%，由直接上級根據(jù)日常工作內(nèi)容計(jì)算。2、業(yè)績考核占考核分值的60%。計(jì)分權(quán)重分別為： 員工本人評價(jià)占考核分值的權(quán)重為20%。 直接上級的考核評價(jià)占考核分值的權(quán)重為40。 高二級上級的考核評價(jià)占考核分值的權(quán)重為40。業(yè)績考核分?jǐn)?shù)本人考核得分權(quán)重+直接上級考核得分權(quán)重+高二級上級考核得分權(quán)重3、共性考核占考核分值的20%，由直接上級根據(jù)被考核人的日常行為表現(xiàn)進(jìn)行考核計(jì)算。綜合考核分?jǐn)?shù)=關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分?jǐn)?shù)+業(yè)績考核分?jǐn)?shù)+共性考核分?jǐn)?shù)因、考核流程：責(zé)任單位流程描述有關(guān)要求時(shí)間安排各被考核者直接上級（考核執(zhí)行人） 被考核者分公司領(lǐng)導(dǎo)直接上級、高二級上級人力資源部人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理 批準(zhǔn)績效結(jié)果發(fā)布審 批匯總考核結(jié)果考核評分考核評分自 評確認(rèn)簽字填寫下月“月度績效考核表”明確工作任務(wù)、完成時(shí)間、質(zhì)量要求確定被考核者本月考核指標(biāo)及分值收集自評表，組織考核。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)考核評分。直接上級、高二級上級考核評分。匯總審核簽署意見，審批績效工資簽署意見，批準(zhǔn)發(fā)放績效工資考核月前2日考核月前1日考核月后2日前考核月后5日前考核月后8日前考核月后14日前考核月后16日前考核月后18日前備注：各分公司人力資源管理人員在制定下月考核表時(shí)可采用電子文檔發(fā)送郵件進(jìn)行確認(rèn)，考核時(shí)增加虛框部分為特有考核流程，考核計(jì)分權(quán)重分解為本人（20%）、分公司領(lǐng)導(dǎo)（20%）、直接上級（30%）、高二級上級（30%）。五、員工績效考核和評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用1、根據(jù)公司績效考核與評價(jià)管理制度第5.4條款規(guī)定： 績效考核采取打分形式，最終歸結(jié)為七級：A級、B級、C級、D級、E級、F級、G級七類?？己朔?jǐn)?shù)對應(yīng)的等級及考核工資計(jì)算方法為：A級95分（含95分）以上，考核工資按110%計(jì)發(fā)；B級90以上（含90分）95分以下，考核工資按105%計(jì)發(fā)；C級80以上（含80分）90分以下，考核工資按100%計(jì)發(fā)；D級75以上（含75分）80分以下，考核工資按95%計(jì)發(fā)；E級70以上（含70分）75分以下，考核工資按90%計(jì)發(fā)；F級60以上（含60分）70分以下，考核工資按70%計(jì)發(fā)；G級60分以下，考核工資按3050%計(jì)發(fā)?？己撕怂愕燃墕挝?、部門考核得分等級對應(yīng)部門員工考核等級比例：A級的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例B級的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例C級的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例D級至G級的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例95分以上的單位10%20%100%不要求90-95分的單位5%10%5%85-90分的單位0%5%10%80-85分的單位0%0%15%低于80分的單位0%0%20%3、績效考核和評價(jià)結(jié)果可作為部門推薦年度先進(jìn)評比人員的重要依據(jù)之一。人力資源部2010年11月1日人力資源部員工月度績效考核表（ 年 月）姓名崗位薪酬（招聘）管理員編號RLZY-002考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)考核評分關(guān)鍵指標(biāo)工資發(fā)放及時(shí)率10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)率10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)自評分直接上級評分高二級評 分工作職責(zé)按規(guī)定時(shí)間匯總報(bào)批技術(shù)津貼，組織技術(shù)職稱申報(bào)工作10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天制定人員招聘計(jì)劃，組織實(shí)施招聘工作10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天按時(shí)做好員工考勤匯總管理工作5按時(shí)間要求得4分，提前（推遲）加（扣）0.5分/天人力資源管理系統(tǒng)的動態(tài)維護(hù)5按時(shí)間要求得4分，提前（推遲）加（扣）0.5分/天月度工作任務(wù)臨時(shí)工作業(yè)績考核合計(jì)總分60業(yè)績考核實(shí)際得分考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 說 明共性考核工作質(zhì)量及態(tài)度5工作效率與服從性5合作精神及制度執(zhí)行5勞動紀(jì)律5關(guān)鍵指標(biāo)分業(yè)績考核分共性考核分最終考核分（制定時(shí)）員工簽字： 直接上級： 高二級上級：（考核時(shí)）員工簽字： 直接上級： 高二級上級：人力資源部員工月度績效考核表（ 年 月）姓名崗位績效管理員編號RLZY-003考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)考核評分關(guān)鍵指標(biāo)考核及時(shí)率10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)率10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)自評分直接上級評分高二級評 分工作職責(zé)修改、完善員工工作標(biāo)準(zhǔn)，完善績效考核管理制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天及時(shí)發(fā)放、收集、整理各級員工績效考核表格，匯總考核結(jié)果20按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天提出績效評估建議，跟蹤績效考核結(jié)果的運(yùn)用10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天月度工作任務(wù)臨時(shí)工作業(yè)績考核合計(jì)總分60業(yè)績考核實(shí)際得分考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 說 明共性考核工作質(zhì)量及態(tài)度5工作效率與服從性5合作精神及制度執(zhí)行5勞動紀(jì)律5關(guān)鍵指標(biāo)分業(yè)績考核分共性考核分最終考核分（制定時(shí)）員工簽字： 直接上級： 高二級上級：（考核時(shí)）員工簽字： 直接上級： 高二級上級：人力資源部員工月度績效考核表（ 年 月）姓名崗位勞動關(guān)系（培訓(xùn)）管理員編號RLZY-004考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)考核評分關(guān)鍵指標(biāo)員工勞動合同簽訂及時(shí)率10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)率10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)自評分直接上級評分高二級評 分工作職責(zé)及時(shí)做好勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、解除等工作，建立合同臺帳10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天及時(shí)辦理員工社會保險(xiǎn)日常業(yè)務(wù)10按時(shí)間要求得9分，提前（推遲）加（扣）1分/天制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)組織實(shí)施培訓(xùn)工作，收集、整理培訓(xùn)資料5按時(shí)間要求得4分，提前（推遲）加（扣）0.5分/天及時(shí)辦理員工辭職、辭退、調(diào)動、退休手續(xù)5按時(shí)間要求得4分，提前（推遲）加（扣）0.5分/天月度工作任務(wù)臨時(shí)工作業(yè)績考核合計(jì)總分60業(yè)績考核實(shí)際得分考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 說 明共性考核工作質(zhì)量及態(tài)度5工作效率與服從性5合作精神及制度執(zhí)行5勞動紀(jì)律5關(guān)鍵指標(biāo)分業(yè)績考核分共性考核分最終考核分（制定時(shí)）員工簽字： 直接上級： 高二級上級：（考核時(shí)）員工簽字： 直接上級： 高二級上級：人力資源部員工月度績效考核表（ 年 月）姓名崗位分公司人力資源管理員編號RLZY-005考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)考核評分關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵人才流失率（3）10部門工作目標(biāo)達(dá)成率10（完成工作項(xiàng)/目標(biāo)工作項(xiàng)）10考 核 項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)分考 核 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)自評分直接上級評分高二級評 分工作職責(zé)按規(guī)定時(shí)間匯總報(bào)批工資、技術(shù)津貼，組織技術(shù)職稱申報(bào)工作10按時(shí)間要求得9分，提前加1分/天，推遲扣1分/天及時(shí)做好員工勞動關(guān)系、社會保險(xiǎn)日常業(yè)務(wù)、人力資源管理系統(tǒng)的動態(tài)維護(hù)等工作10按時(shí)間要求得9分，提前加1分/天，推遲扣1分/天及時(shí)發(fā)放、收集、整理員工績效考核表格，匯總考核結(jié)果10按時(shí)間要求得9分，提前加1分/天，推遲扣1分/天制定人員招聘、培訓(xùn)計(jì)劃，