人力資源管理論文-加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展摘要：本文介紹了杭州市第七人民醫(yī)院通過人才隊伍建設(shè)推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)驗和成效。尊重人才，構(gòu)建栓心留人的環(huán)境；科學(xué)管理，建立人才發(fā)展的激勵機(jī)制；拓寬培養(yǎng)途徑，努力造就人才。關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)學(xué)科發(fā)展Abstract:ThisarticleintroducedtheHangzhouseventhpeoplehospitalconstructsthroughthetalentedpersontroopimpelsthehospitalsustainabledevelopmenttheexperienceandtheresult.Therespecttalentedperson,constructsthehitchhearttokeephumansenvironment；Thescientificmanagement,establishesthedrivemechanismwhichthetalentedpersondevelops；Thedevelopmentraiseway,trainsanddevelopspeopleoftalentdiligently.Keywords:PersonneltrainingDisciplinedevelopment知識經(jīng)濟(jì)時代，醫(yī)療服務(wù)市場的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才已經(jīng)成為競爭中取勝的第一要素1。樹立科學(xué)的人才觀，落實正確的人才理念，實施可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略，是醫(yī)院發(fā)展的根本大計2。近年來，我院牢固樹立“人才資源是第一資源”的人才理念，積極探索人才管理機(jī)制，在人才培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵和管理等方面進(jìn)行了有益的探索，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才保障。1.尊重人才，構(gòu)建栓心留人的環(huán)境31.1實行人性化管理：我院一直強(qiáng)調(diào)對人信念的秉持、個性的尊重，因為人人都有自己的思維,而且是動態(tài)性的,會隨著時間的流逝、空間的轉(zhuǎn)移而改變，這就要求管理者要尊重個人的人格和情感,關(guān)心他們的工作和生活，按照人才成長特點和發(fā)展規(guī)律，來尊重人才,支持人才和信任人才。工作中我院不僅注重對人才的信任和尊重,而且還注重為人才的成長和發(fā)展服務(wù),鼓勵和引導(dǎo)人才創(chuàng)造性地開展工作，為每一位新引進(jìn)的博士或碩士人才提供住房，免三年房租，還幫助解決外出學(xué)習(xí)、子女入學(xué)等問題，讓他們切實感到自己在醫(yī)院建設(shè)中的作用和地位,更好地在今后工作中發(fā)揮自己的智慧和潛能。1.2建立公平、公正的人才管理體制：對人才而言，公平公正就是機(jī)會平等或起點平等，即在培養(yǎng)、使用等問題上享有同等的政策。我院本著尊重知識、尊重人才的原則,把知識、技能和工作績效作為人才評定的衡量依據(jù)，通過公平公正體制建立,營造公正、公平、公開的學(xué)術(shù)研究氛圍,鼓勵并扶持人才的創(chuàng)新活動。在培養(yǎng)對象上,誰有潛力,誰有發(fā)展前途,誰能最快地掌握前沿技術(shù),就扶持誰,就培養(yǎng)誰，讓大家感受到,只要有能力，有抱負(fù),有奮斗目標(biāo),在培養(yǎng)機(jī)會上,就人人有份；在人才使用上，誰成績突出,誰醫(yī)德高尚，誰群眾基礎(chǔ)好，就發(fā)展誰,使用誰，為人才創(chuàng)造平等、公開、公正的空間。我院在干部使用上,做到了全過程的公開、公正、公平,建立了任人唯賢、動態(tài)考核的用人機(jī)制。1.3構(gòu)建人才參與決策的民主管理機(jī)制：民主化的管理將成為新時期人才所追求的管理方式，由于新時期醫(yī)院面臨的風(fēng)險增多,醫(yī)院決策將更需要眾人的智慧。我院重大事情的決策都能夠廣泛地聽取員工的意見,并加以采納，如2008年3月，“無主病人”病房的開設(shè)，就是廣泛開展調(diào)研的結(jié)果，截止2009年3月，共收治流浪街頭的無主精神病患者400多名，為社會和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)，產(chǎn)生了較好的社會效益。2.科學(xué)管理，建立人才發(fā)展的激勵機(jī)制2.1完善競爭機(jī)制：只有建立符合市場經(jīng)濟(jì)的競爭機(jī)制,才能充分發(fā)揮人才的聰明才智,促進(jìn)拔尖人才脫穎而出。2008年，我院完善績效考核方案，獎金向臨床一線、向有突出貢獻(xiàn)的科室和人才傾斜，同時，還將綜合目標(biāo)考核內(nèi)容落實到各科室，醫(yī)院與各科室負(fù)責(zé)人簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，每月通報各科室的工作量及質(zhì)量指標(biāo)完成情況,讓數(shù)據(jù)說話,充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員工作積極性和潛力，形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、埋頭苦干、你追我趕的工作氛圍，極大提高了人力資源的效率和效益。2008年業(yè)務(wù)收入比2007年增加3461%，床位使用率為111.49%，增加1606%，2009年3月，業(yè)務(wù)收入又創(chuàng)出歷史新高。2.2健全激勵機(jī)制：堅持精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合,對待人才做到政治上關(guān)心、生活上貼心、使用上放心,積極教育引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)、立足崗位學(xué)知識、學(xué)科技、用科技。我院對發(fā)表論文、科研成果實行獎勵，鼓勵開展科研學(xué)組建設(shè)，給每個學(xué)組配備科研資金，鼓勵學(xué)組成員開展學(xué)術(shù)交流，2008年底，我院共組建了行為醫(yī)學(xué)、心理治療技術(shù)等12個科研學(xué)組，有效的激勵措施，迸發(fā)醫(yī)護(hù)人員科研的工作積極性，促使人才脫穎而出，也促進(jìn)人才隊伍整體水平提高。2008年，有二個科研項目分別獲得省醫(yī)藥衛(wèi)生創(chuàng)新獎三等獎和市科技進(jìn)步三等獎,2009年共申報課題53項次，為歷年申報數(shù)最高。2.3強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制：我院既對青年醫(yī)生提供合適的工作環(huán)境條件,使其能充分發(fā)揮自己的才能,又切實加強(qiáng)動態(tài)考核,建立個人檔案,采取科研論文、繼續(xù)教育、職業(yè)道德“學(xué)分制”，強(qiáng)化考核與監(jiān)督，把醫(yī)療業(yè)務(wù)、科研論文、職業(yè)道德結(jié)合起來，作為獎懲的依據(jù)，激勵各類人才充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,使人才隊伍得到迅速成長。3.拓寬培養(yǎng)途徑，努力造就人才3.1建立長、短結(jié)合的培訓(xùn)模式：人才培養(yǎng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,人才的成長必須有一個較長的培養(yǎng)過程。我院采取遠(yuǎn)期培養(yǎng)與短期提高相結(jié)合的培養(yǎng)方式,根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要,有計劃、有步驟的選送敬業(yè)心強(qiáng)、具有良好發(fā)展前途的技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)深造。2008年，我院選送一名碩士到中南大學(xué)攻讀博士，一名博士赴浙江大學(xué)進(jìn)行博士后研究，一名醫(yī)師赴香港參加衛(wèi)生部“重性精神病監(jiān)管”項目的培訓(xùn)，二名醫(yī)師分別到北京安定醫(yī)院和上海精神衛(wèi)生中心進(jìn)修學(xué)習(xí)。2009年又選送一名碩士醫(yī)師赴南京腦科醫(yī)院進(jìn)修兒童精神障礙治療，五名護(hù)士分別到香港、上海、北京進(jìn)修學(xué)習(xí)，力求在較短的時間內(nèi)掌握并運(yùn)用好新技術(shù),使之盡快發(fā)揮效益。3.2依附高校、建立人才培養(yǎng)基地：我院積極探索與高校、科研院所合作，采取“借智發(fā)展、借船出海、借梯上樓”措施,建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,為人才施展才能搭建平臺。2008年，與中南大學(xué)合作，承擔(dān)國家科技部科技支撐項目；與杭州師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院合作，承擔(dān)精神病學(xué)教學(xué)任務(wù)；與浙江理工大學(xué)理學(xué)院合作，建立臨床科研基地；2009年初又成為安微醫(yī)科大學(xué)臨床學(xué)院，試圖采取聯(lián)合招生的形式，培養(yǎng)精神衛(wèi)生人才。2009年3月，我院與北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所正式簽訂“中國荷蘭精神分裂癥遺傳學(xué)合作項目”的科研合作協(xié)議；4月又參加中華醫(yī)學(xué)會精神病學(xué)分會的“精神分裂癥長期隨訪研究”研究課題；5月，醫(yī)院作為合作單位參與聯(lián)合國人口基金會的“受災(zāi)群眾心理重建”項目，以及國務(wù)院婦女兒童工作委員會與聯(lián)合國兒童基金會的“兒童友好家園”兒童心理重建項目，通過教學(xué)相長，科技帶動，使我院的人才培養(yǎng)及科技創(chuàng)新工作上一個新的臺階。3.3廣泛開展學(xué)術(shù)交流活動,鞭策人才不斷創(chuàng)新：為緊跟國內(nèi)外醫(yī)學(xué)發(fā)展步伐,鞭策人才不斷創(chuàng)新,我院加強(qiáng)了與國內(nèi)外著名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)交流,與美國、澳大利亞、荷蘭、香港等國家和地區(qū)的著名大學(xué)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了廣泛的友好合作關(guān)系,2009年3月份，我院派出骨干力量專程赴香港葵涌醫(yī)院考察，就兩院交流合作達(dá)成了協(xié)議，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)兩院交流，同時,派出更多的優(yōu)秀醫(yī)療技術(shù)人員參加在國內(nèi)外舉辦的重大學(xué)術(shù)交流活動,到國內(nèi)外著名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn),開展項目合作。3.4實施名醫(yī)帶教工程，促進(jìn)人才逐步成長：尋找國內(nèi)一流專家作為技術(shù)靠山,實施名專家?guī)蛶瞬诺呐嘤こ獭?009年，我院積極申報錢江特聘專家崗位，聘請中華醫(yī)學(xué)會精神科主任委員、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院博士研究生導(dǎo)師，國際精神病學(xué)雜志主編趙靖平教授擔(dān)任技術(shù)顧問,建立起長期的技術(shù)幫帶關(guān)系,指導(dǎo)臨