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社會其它相關(guān)論文-論需求與激勵摘要:在人們的生存環(huán)境中,無論政治的、經(jīng)濟(jì)的、歷史的、自然條件的,生活水平存在著相當(dāng)大的差異,有人在為溫飽奔忙、在為生計發(fā)愁,有人在花天酒地、燈紅酒綠。但是,處境不同,需求就不相同,那么相應(yīng)采用的激勵方式就馬洛斯在動機(jī)與個性里將人的需要理論分為五個層次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、自尊的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個層次,五個級別,激勵是指人們朝向某一特定目標(biāo)行為的傾向,通過影響人們的動機(jī)來調(diào)整人們的行為,在組織內(nèi)部,管理工作需要創(chuàng)造和維持一種良好的環(huán)境,這種環(huán)境能達(dá)成組織目標(biāo)是目的,激勵是達(dá)成目標(biāo)的手段,針對人們不同層次的需求,采用不同的激勵方法,能更好的實(shí)現(xiàn)此目的。比如對一個沒有解決溫飽的人來說,在中國,經(jīng)濟(jì)經(jīng)過20年的兩位數(shù)以上的高速發(fā)展,人均GDP(2007年達(dá)到2042美元)、人均國民收入、人均可支配收入都有了很大的提高。但由于歷史的原因、地域的原因、政策的原因等等,造成發(fā)展很不均衡。經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,1古語有云:饑寒生盜心,保暖思淫欲??梢姡幵诓煌瞽h(huán)境、生活條件(1)對陜西、甘肅西北部地區(qū)的人們來說,由于年降水量太少,人畜生活用水都很困難,生產(chǎn)率相當(dāng)?shù)汀?006年有過一則報導(dǎo),說的是兩個歌唱藝人到這里找尋一個剛考上大學(xué)的大學(xué)生,在村里又碰到另外一個大學(xué)生,這個學(xué)生的家里的年收入僅靠老奶奶曬杏仁、杏核賣的65元錢。二藝人所住宿的一家在當(dāng)?shù)厮闶且髮?shí)的家庭,招待所用的飯是一年都難得吃一回的-“漿水面”。就在這個村所在的縣,竟然考出了二百多個大學(xué)生。這里的人們需求是什么,是有足夠的水,能喝、能洗臉、能洗澡、能喂牛馬。這樣就能種莊稼,就能有微薄的收入。(2)對廣大的農(nóng)民來說,雖然風(fēng)調(diào)雨順,各種農(nóng)作物就能豐收,但所獲農(nóng)產(chǎn)品除去自家一年所需后的,收入,扣除種子、農(nóng)藥、化肥等投入,扣除播種、收獲時請零工的費(fèi)用,幾乎所剩無幾,一家人一年四季的勞動力耗費(fèi)呢?沒有或很少了。家禽家畜,都是散養(yǎng),沒有形成規(guī)模,不能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),除去飼料成本,人工收益也幾乎沒有了。那么,錢到哪里去了?“種菜的不如賣菜的,喂豬的不如賣肉的”,錢都到了運(yùn)輸和經(jīng)營環(huán)節(jié)。他們的需求是什么?飽有了,還需解決“溫”的問題,還有人情客往問題,還有子女上學(xué)問題,還有住房改造問題。雖然國家有了糧食直補(bǔ)、兩免一補(bǔ)等優(yōu)惠政策,但農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)收入仍然是捉襟見(3)對農(nóng)民工(全國超過2億人)來說,需求是什么?也就是年后出去能盡快找到一份工作,不至于流落街頭;找到的工作收入盡可能高點(diǎn);一年中能有那么幾天的工間休息;能及時領(lǐng)到應(yīng)得的工資;能給自己買一套幾十元的假名牌,好回家時風(fēng)光風(fēng)光(標(biāo)簽都舍不得撕下)。對于打工者中的普工(含農(nóng)民工和職校畢業(yè)生),工作時間長:10小時至12小時,甚至16至18小時。工資收入微薄,內(nèi)地在800-1200元,沿海在1000-1500元。缺乏保障,在五大險種中,養(yǎng)老保險和失業(yè)保險很多公司以不便操作為名,不給員工保,只給上一種保險即工傷保險,有的甚至連一種都不給交納。穩(wěn)定性低,在公司都是幾人、幾十人住一間房,到了談婚論嫁時,在就業(yè)地買房是天方夜譚,只有回家結(jié)婚生子,可以說人生劃了一個小圓。因此他們的需求是收入高一點(diǎn)、安全(穩(wěn)定)一點(diǎn)、出得來、(4)對城鎮(zhèn)職工(原國有企業(yè)改制職工)來說,辛辛苦苦幾十年,廠說沒就沒了,工作一下子沒了,收入沒有來源了。原來國家實(shí)行的是低收入工資制,福利微薄,沒有保險。現(xiàn)在人到中年,要贍養(yǎng)老人,要撫養(yǎng)小孩,要解決自身的(5)對學(xué)生來說(特別是大學(xué)生),要學(xué)習(xí)(現(xiàn)在的學(xué)習(xí)成本太高,知識就是財富嘛,動輒一本書就是幾十元)、要生活、要名牌(其他同學(xué)穿的都是)、要聚會、要過生日,還要旅游。他們的需求是什么?是知識的淵博,是閱歷的豐富,是成熟,是大方,是形象,需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),這些靠什(6)對大學(xué)畢業(yè)生來說,就業(yè)競爭壓力太大,生活失去了來源,要盡快找到一份工作,要交房租,要吃飯,要穿衣,要贍養(yǎng)老人,可能還要還助學(xué)貸款。需求是什么?只有一樣Money(7)對教師來說,要么剛參加工作,要么是上有老下有小,要支付養(yǎng)老費(fèi)、生活費(fèi),自身的生活還要光光鮮鮮(形象問題),要住房,要為人師表,要感動教化學(xué)生。教師的收入有多少呢?初級職稱約1600元,中級職稱約2000元,高級職稱約2500元。肉價是多少?24元/公斤。房價是多少?不說浦東,不說深圳,一般中小城市不會低于1500元/M2吧。需求是什么?寬松的工作環(huán)境,愉快的教研、教學(xué)氛圍,和諧的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、社會的認(rèn)可,物質(zhì)上的、(8)對公務(wù)員來說,工作是平穩(wěn)的,收入不高但穩(wěn)定。他們的需求是什么?不求有功,但求無過,平安是福,有點(diǎn)政績則萬事大吉。他們的需求是自己單位福利好點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)喜歡自己、注重外在形象,偶有機(jī)會吃一點(diǎn)、拿一點(diǎn)、享受一點(diǎn)。(9)對領(lǐng)導(dǎo)干部來說,吃飯有人請,穿衣有人送,辦公在茶樓,享受在桑拿,進(jìn)出有小車;學(xué)習(xí)上級的重要講話,發(fā)表自己的重要講話。可謂一切風(fēng)光盡在其中。那么他們的需求又是什么?官再大一點(diǎn),錢再多一點(diǎn),子女讀書走得再遠(yuǎn)一點(diǎn);再把自己整年輕一點(diǎn),官場關(guān)系網(wǎng)再大再牢一點(diǎn)。當(dāng)然也不乏為官一任,造福一方的好官員,他們施展自己的才華,充分發(fā)揮他們的淵博學(xué)識和組織協(xié)調(diào)能力,跑項(xiàng)目、找資金,為發(fā)展一方經(jīng)濟(jì)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。這部分人的需求應(yīng)是達(dá)到了馬洛斯的最高需求境界(10)對歌星、影星來說,只要“紅”到一定程度,什么影、視、歌、廣告接踵而至,香車寶馬,前呼后擁,一擲萬金,心浮氣燥。卻不肯在社會公益事業(yè)方面捐贈毫厘。他們的需求又是什么呢?心靈空虛,想得到社會和他人的認(rèn)可,需要真誠的交往。要保住漂亮的臉蛋,需購買大量的服裝、化妝品。怕人老色衰,激勵,管理學(xué)的解釋是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種需要的條件,激發(fā)職工的工作動機(jī),使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。它的實(shí)質(zhì)是根據(jù)職工的需求設(shè)置目標(biāo),通過目標(biāo)導(dǎo)向使職工出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動。這從理論上較科學(xué)的闡釋了激勵內(nèi)涵,具有相當(dāng)高的理論性。西方發(fā)達(dá)資本主義國家早在200年前就完成了資本的原始積累,走上了工業(yè)化的道路,并歷經(jīng)了兩次大的工業(yè)革命和高速發(fā)展的信息化工業(yè)時期,在實(shí)踐中總結(jié)了大量的激勵經(jīng)驗(yàn)、管理理論,比如馬洛斯的層次需要論、赫茲伯格的雙因素理論、弗隆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強(qiáng)化理論等。這無疑對我國的管理學(xué)理論,但是對于一個央央大國、有著濃厚的民族積淀、工業(yè)文明相對落后、人均國民勢力還比較薄弱的發(fā)展中國家來說,只能結(jié)合實(shí)際,結(jié)合我國古老的管理思想,推陳出新,走出一條2(1)溫家寶總理反復(fù)提到過的一個詞語是“糧食安全”,十三億多人口,一天、一年需消耗多少糧食,產(chǎn)量與消耗相比,怎樣才是安全,在人
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