企業(yè)研究論文-從產品生命周期看企業(yè)自主創(chuàng)新摘要探討企業(yè)產品生命周期各階段的特點，并根據(jù)其特點和發(fā)展歷程，將企業(yè)創(chuàng)新分為產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和經營創(chuàng)新三個階段，提出基于產品生命周期各創(chuàng)新階段的自主創(chuàng)新策略和具體操作方法。指出：企業(yè)在自主創(chuàng)新過程中應注意開放式創(chuàng)新和創(chuàng)新要素協(xié)同作用的問題。最后，從戰(zhàn)略、政府、研發(fā)投入、人才保證和政、產、學、研聯(lián)盟的角度，提出了構建企業(yè)自主創(chuàng)新體系的措施。關鍵詞產品生命周期；自主創(chuàng)新；創(chuàng)新；能力體系中圖分類號F270文獻標識碼A文章編號1006-5024(2008)01-0032-03作者簡介鄭金勝，上海理工大學管理學院碩士生，研究方向為工商管理；(上海200093)周終東，江西工程職業(yè)學院副院長、副教授，研究方向為經濟管理。(江西南昌330025)一、產品生命周期及其特點1.初創(chuàng)期。產品的初創(chuàng)期是指產品從設計投產直到投入市場進入測試的階段。在這一階段，由于創(chuàng)新力量的推動，新產品產生，但顧客對產品不了解、不熟悉，人們對新產品尚未接受，銷售增長緩慢；市場產品品種少，競爭產品之間存在高度差異化，市場競爭不激烈，競爭重點放在產品發(fā)展而非市場競爭方面；另外，企業(yè)在這個階段投入較大，成本比較高，企業(yè)負擔較重，通常沒有利潤，甚至虧損，企業(yè)面臨巨大壓力和風險。2.成長期。產品的成長期是指新產品通過試銷效果良好，購買者逐步接受該種產品，產品在市場上站住腳并且打開了銷路。在這一階段，產品開始大批量生產，成本降低，銷量上升較快，企業(yè)利潤迅速增加，生產同類產品的競爭者開始介入，市場競爭加劇，競爭產品的近似性很高，企業(yè)生產的營運效率開始變得重要；由于銷量的不斷增長，對投入生產線的工藝裝備和各種專用設備提出了更高的要求，以期對產品功能進行持續(xù)改進。新功能、高品質、低成本成為這一階段的競爭重心。3.成熟期。產品成熟期是指產品進入大批量生產并穩(wěn)定地進入市場銷售，產品需求趨向飽和的階段。在這一階段，市場穩(wěn)定，購買者一般較多，銷售數(shù)量相對穩(wěn)定，成本低，產量大，產品普及，生產和工藝標準化；生產同類產品的企業(yè)競爭激烈，企業(yè)為了爭取較大的市場利潤，會在經營模式上進行比較大的創(chuàng)新。4.衰退期。產品的衰退期是指產品走向淘汰的階段。這時，產品在市場上已經老化，不能適應市場需求，產品的銷量和利潤呈銳減狀態(tài)。在這一階段，企業(yè)應當當機立斷，棄舊圖新，及時實現(xiàn)產品的更新?lián)Q代。企業(yè)的重點在于“轉”，但要做好轉向，要求企業(yè)具備持續(xù)創(chuàng)新能力。二、產品生命周期各階段的創(chuàng)新策略1.初創(chuàng)期產品創(chuàng)新在市場生命周期的初創(chuàng)期，市場需求不確定，企業(yè)規(guī)模也很小，企業(yè)創(chuàng)新主要集中于產品功能上的創(chuàng)新，以產品創(chuàng)新來引發(fā)市場需求為唯一的目標。這個時候，處于早期市場發(fā)展階段，企業(yè)創(chuàng)新活動十分旺盛，能給企業(yè)注入新的市場活力，市場競爭也少，但產品初創(chuàng)期的產品創(chuàng)新需要非常大的資金投入，這種投入面臨很大的風險。這個風險來自于三方面：一是技術方面的風險，也就是無法克服技術瓶頸，技術不具有可行性。雖然明知產品極具市場潛力，但相關技術突破不了，不得不中途停止，退出市場。二是顧客需求方面的風險，也就是開發(fā)出來的產品不能符合顧客真正的需求，產品沒有很大銷路，無法順利引發(fā)市場需求。三是市場成長方面的風險，也就是說產品雖然符合顧客需求，不過市場成長極為緩慢，導致廠商無法回收投資。因此，企業(yè)在確定產品創(chuàng)新時，必須處理好創(chuàng)新所面臨的風險和不確定性問題。首先，在進行產品創(chuàng)新以前，必須進行充分的市場調研，依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和相應的制度，綜合自己的組織結構和文化，進行有效的市場分析和技術分析，盡量采用市場推動的創(chuàng)新過程，而少用技術推動的創(chuàng)新過程，弄清顧客對新產品的使用特性、功能等方面的要求，把握市場需求的性質和程度，以避免開發(fā)出來的產品沒有需求。其次，確定合理的開發(fā)形式。產品的開發(fā)形式有獨立研制和共同開發(fā)。獨立研制如成功，可使企業(yè)在市場上處于得天獨厚的地位，但要有雄厚的技術力量和財力支持；為了避免開發(fā)失敗所帶來的資金風險損失，也為了縮短產品開發(fā)的周期，早日將產品推上市場，可以采取與競爭對手戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段來進行開發(fā)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的是共同促成市場的形成，不過，一旦市場明顯進入成長期，聯(lián)盟的需求消失，企業(yè)間又會自動轉為競爭的態(tài)勢。2.成長期工藝創(chuàng)新當市場進入成長期后，這一階段的市場規(guī)模會大幅成長，市場利潤也非常豐厚，如何獲取大量的市場收益，就成為企業(yè)經營的主要目標。這一階段的創(chuàng)新重點在于如何運用工藝上的創(chuàng)新，來提升產能競爭力與擴大市場占有率。工藝創(chuàng)新可分為三個層次：(1)源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工藝創(chuàng)新。它包括三個方面：一是未來產品型號發(fā)展必需的關鍵工藝；二是從技術發(fā)展趨勢看必然要發(fā)展的技術等；三是為提高產品技術水平而需要解決的一些關鍵工藝。其創(chuàng)新源是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，目的在于增強企業(yè)的技術創(chuàng)新能力。(2)源于產品創(chuàng)新的工藝創(chuàng)新。即產品研制階段的工藝創(chuàng)新，主要為正在研制的產品服務。這一階段的工藝創(chuàng)新更多地利用現(xiàn)有技術進行二次開發(fā)。(3)源于規(guī)模經濟的批量工藝創(chuàng)新。即批量生產階段的工藝創(chuàng)新，其創(chuàng)新源是規(guī)模經濟，目的是使試制的產品達到批量生產的質量和效能的要求，其實質是科技成果的工程化。處于工藝創(chuàng)新階段的企業(yè)，創(chuàng)新的焦點在于內部流程，設備投資規(guī)模也不斷地增加。事實上，在工藝創(chuàng)新階段所謂產品功能上的改進仍在持續(xù)進行，因此，研發(fā)與制造之間的整合也十分重要。質量、性能、價格是這階段的競爭重心。就整體創(chuàng)新活動的產出效益而言，工藝創(chuàng)新是創(chuàng)新三階段中對于企業(yè)利潤貢獻最大的一個階段，因此可以說是企業(yè)經營管理活動的主要重心。在我國，企業(yè)為了使自己的產品早日進入市場取得較大經濟利益，必然首先把資源投向產品創(chuàng)新，尤其在資源不足的情況下更是如此。然而，過分注重產品創(chuàng)新而忽視工藝創(chuàng)新會帶來一系列的負面影響。一是產品市場周期縮短，很多新產品上市后還沒有站穩(wěn)腳跟，就因質量、性能、價格等問題被淘汰了，沒有取得應有的效益。不斷地轉換產品也會使企業(yè)成本增加。二是忽視工藝創(chuàng)新，致使工藝創(chuàng)新能力弱，企業(yè)生產設備陳舊，生產工藝落后，會導致企業(yè)產品創(chuàng)新因為生產工藝“瓶頸”而不能實現(xiàn)，或是因為效益差而缺乏應有的市場競爭力。所以，要消除這些負面影響，我們就要在企業(yè)的成長期重視工藝創(chuàng)新。3.成熟期經營創(chuàng)新當產品進入到成熟期以后，產品市場從迅速增長過渡到緩慢增長，產品與工藝技術均相對成熟，此時眾多功能相似的產品形成激烈競爭，而如何運用創(chuàng)新的經營模式來維護市場占有率，就成為創(chuàng)新活動第三階段的重心。在這個階段，產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的程度都有所下降，品質、成本、渠道、品牌、服務等成為競爭的關鍵因素。所以，在經營創(chuàng)新階段，企業(yè)會在經營模式上進行比較大的調整，以延長產品生命周期，求得更大的利潤。企業(yè)在經營模式上的調整，涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度的調整，同時隨之而來也會對企業(yè)的文化和具體的技術研發(fā)產生影響。一般都會采取兩類方法：一種是細分市場，針對不同需求的顧客，采用差異化戰(zhàn)略，設計出不同的產品以滿足他們的需求。這種方法的重點主要是放在提高顧客服務的能力上，尋找顧客尚未滿足的需求，并設計出顧客導向的產品與服務，以提高利潤率。另一種方法是通過降低成本來擴大市場占有率。這種方法重點主要是改進生產流程，使流程標準化，擴大產能，達到規(guī)模來降低生產成本以形