企業(yè)研究論文-企業(yè)管理問題研究摘要中國企業(yè)已開始進入“新管理時代”，企業(yè)的管理面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，同時伴隨著全新的發(fā)展過程，企業(yè)只有不失時機地進行管理創(chuàng)新，從傳統(tǒng)管理向管理創(chuàng)新邁進?？偫ㄆ饋?，企業(yè)管理創(chuàng)新包括組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。關鍵詞組織創(chuàng)新觀念創(chuàng)新技術創(chuàng)新市場創(chuàng)新一、企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在問題1改革開放后中國企業(yè)管理的發(fā)展歷程我國企業(yè)的發(fā)展歷經了嚴格的計劃經濟時代、計劃經濟向市場經濟過渡的時代、以及現(xiàn)在市場經濟日趨完善的時代，目前，中國已經逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，引入了完備的競爭機制，帶給企業(yè)更大的機遇和挑戰(zhàn)。有學者認為，中國企業(yè)已開始進入“新管理時代”。這一時代企業(yè)管理注重于從中國國情出發(fā)，基于現(xiàn)代企業(yè)制度，面向市場，體現(xiàn)價值化、系統(tǒng)化、電腦化、國際化和普遍化管理，企業(yè)以建立競爭優(yōu)勢、提高企業(yè)競爭力為核心。2當前企業(yè)管理特點和存在問題國內現(xiàn)有企業(yè)除了一些原來按照國家戰(zhàn)略布局、重點投資形成的特大型企業(yè)外，很大一部分是脫胎于農村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這種獨特的成長歷程，形成了其在企業(yè)管理上的一些特點，企業(yè)管理上隨意而不規(guī)范，或規(guī)范性較差；企業(yè)長期戰(zhàn)略目標不明確或根本未確立；人治因素仍很突出；企業(yè)人力資源管理能力粗放而薄弱。隨著市場經濟的深入發(fā)展，正向現(xiàn)代企業(yè)制度邁進的我國企業(yè)賴以生存的市場環(huán)境正在急劇的變化，企業(yè)正面臨著來自國內外兩個市場競爭，傳統(tǒng)的管理理論和實踐都面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要真正成為市場的主體，要參與國內外市場競爭，并使自己在競爭中獲勝，一定要運用現(xiàn)代科學的理論、思想、方法和技術來改進企業(yè)的經營管理，使企業(yè)能迎接新挑戰(zhàn)，抓住機遇，創(chuàng)造出高效率與高效益。二、企業(yè)管理四個創(chuàng)新研究江澤民同志提出:“現(xiàn)在我們更要十分重視創(chuàng)新，樹立全民族的創(chuàng)新意識，建立國家的創(chuàng)新體系，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，把科技進步和創(chuàng)新放在更加重要的戰(zhàn)略位置，使經濟建設真正轉到依靠科技進步和提高勞動者素質的軌道上來?！逼髽I(yè)管理中的創(chuàng)新主要包括企業(yè)技術創(chuàng)新和企業(yè)管理制度創(chuàng)新。技術創(chuàng)新使企業(yè)適應市場，需要新產品、新工藝、新服務不斷涌現(xiàn)；企業(yè)制度創(chuàng)新是指企業(yè)適應自身發(fā)展，在企業(yè)人力資源管理制度、技術開發(fā)管理制度、生產管理制度、營銷管理制度、財務管理制度等方面不斷創(chuàng)新。那么企業(yè)管理創(chuàng)新的內涵及運作方式到底如何把握。這是我們需要迫切研究的問題。本人認為企業(yè)管理創(chuàng)新應包括：組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。1組織創(chuàng)新從傳統(tǒng)的企業(yè)管理轉向管理創(chuàng)新是一次管理制度、管理思想、管理手段的飛躍，所以在實施管理創(chuàng)新的過程中，會不可避免地與原有的一些舊觀念發(fā)生沖突，影響管理創(chuàng)新的實施；同時，管理創(chuàng)新的實施是一個系統(tǒng)工程，在實施中也有一個需要根據實際情況不斷完善不斷改進的過程。按照系統(tǒng)論的原理，系統(tǒng)的結構決定其功能的原則。根據權變理論，沒有一個普遍適用的最佳的組織結構模式。影響組織結構設計的主要因素有組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術、組織規(guī)模、組織體制和信息溝通等方面。在實際應用中仍需結合權變的原則，考慮行業(yè)、企業(yè)的具體情況，靈活處理。這正是組織創(chuàng)新所在，也是“一企一策”的重要表現(xiàn)之一。在組織設計中，因未考慮到權變原則缺乏組織創(chuàng)新，存在著如下幾個誤區(qū)：(1)不顧自身的實際情況，盲目地照抄照搬先進企業(yè)的組織結構模式，諸如照搬照抄海爾集團、聯(lián)想集團的集權與分權相結合的聯(lián)合艦隊的結構管理體制。(2)不顧組織成本、人才瓶頸與規(guī)章瓶頸的制約盲目地擴大自身的規(guī)模，幾近失敗而不知。(3)劃小核算單位搞層層承包，造成管理渙散和組織瓦解。2觀念創(chuàng)新企業(yè)領導在兩個轉變中要樹立用戶第一、質量第一的市場競爭觀念，認真做好企業(yè)經營管理工作，引導企業(yè)走質量效益型道路。在知識經濟的今天，企業(yè)特別要樹立新的競爭觀念。企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)方式有四種：成本和質量、時間安排和技術訣竅、拳頭產品以及雄厚的實力。但這一切在企業(yè)間的斗智斗勇中已黯然失色，代之而起的是一種被稱為“超強競爭”的全新方式。超強競爭是在價格質量基礎上不斷迅速升級的競爭狀態(tài)，是一種創(chuàng)新技術訣竅、建立先機優(yōu)勢的競爭，是保護或侵掠現(xiàn)有產品或地域市場的競爭，是憑借雄厚實力和建立更具實力聰明的競爭。在超強競爭中，各方新招疊出、花樣翻新、攻勢更加凌厲，從而創(chuàng)造出一種永不均衡、不斷變化的環(huán)境。3技術創(chuàng)新技術創(chuàng)新主要是指把基礎研究和應用研究的技術成果物化為可以直接使用的新技術、新工藝和新材料活動。技術創(chuàng)新的主要目的是使企業(yè)在不斷的市場競爭中獲取優(yōu)勢，提高自身的核心競爭力；而核心競爭力的提高，又促使企業(yè)不斷推陳出新，加快技術創(chuàng)新步伐，確保競爭優(yōu)勢。在經濟全球化條件下，技術創(chuàng)新將成為企業(yè)在激烈的市場競爭中求取生存和發(fā)展的根本出路，也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要方法和手段。技術創(chuàng)新作為一種技術經濟活動，它將技術、生產、經營視為一個網絡，將市場營銷、經濟效益、技術水平作為追求目標，是種系統(tǒng)工程。面對企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的復雜多變，企業(yè)必須調整原有的組織結構、技術結構、產業(yè)結構和產品結構，盤活資產存量，優(yōu)化資源配置，以技術創(chuàng)新為總綱，促進企業(yè)市場重組、技術重組、人才重組、資產重組，使企業(yè)技術開發(fā)工作的各個環(huán)節(jié)緊密銜接，形成一個有機聯(lián)系的網絡，實現(xiàn)創(chuàng)新過程各環(huán)節(jié)間協(xié)調發(fā)展，以發(fā)揮技術創(chuàng)新工作的整體效應。4市場創(chuàng)新我國在實行社會主義市場經濟的初期，企業(yè)靠單一的市場營銷策略比較容易成功。但隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展與深入，企業(yè)要想成功，必須要靠市場創(chuàng)新。我國企業(yè)一定要樹立產品的整體概念。要設計開發(fā)并生產出滿足消費者需要并提供恰當服務的適當產品，要遵循產品技術創(chuàng)新的原則去開發(fā)與設計產品，做到“生產一代、儲備一代、開發(fā)一代、構想一代”。目前，我國大部分企業(yè)定價的策略中，藝術的成分較科學的成分比重大些，單純靠降價作為主要的競爭手段。其實，我國企業(yè)在定價時完全可以采用多種定價策略，只是在選擇定價策略時要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標。同時也要參照市場上消費者在購買產品時的心理價值來綜合定價。在分銷渠道的選擇上，我國很多企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營銷渠道為主，分銷渠道眾多，渠道相對較長且信息反饋較慢，造成費用較高，服務跟不上等問題。為解決上述問題企業(yè)應根據自身的經營戰(zhàn)略、實力來選擇渠道策略。要重視運用促銷理念來開發(fā)管理市場?？傊?，知識經濟