企業(yè)研究論文-培育強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力探討摘要：通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的含義作明確的解釋，指出我國(guó)執(zhí)行力的欠缺在于缺乏有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)文化及其他原因，提出了培育強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力的關(guān)鍵應(yīng)該從關(guān)注文化、構(gòu)建制度、善用何謂執(zhí)行力(ExecutiveAbility)？企業(yè)界的精英們從各自的角度對(duì)執(zhí)行力的含義作過(guò)精辟的論述。戴爾總裁邁克爾戴爾認(rèn)為執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行；聯(lián)想的柳傳志對(duì)此的理解是，所謂執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?；美?guó)執(zhí)行一書的作者拉姆查蘭博士說(shuō)，“知道做什么，選擇正確的人來(lái)做并持續(xù)激勵(lì)他們，最后傳達(dá)和顯示結(jié)果，這就是執(zhí)行。完成這一過(guò)程的能力就是執(zhí)行力”。筆者認(rèn)為拉姆查蘭博士對(duì)執(zhí)行力的界定較盡管對(duì)執(zhí)行力的理解不一而足，但通過(guò)以上分析可以看出執(zhí)行力之于企業(yè)管理的重要性。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理在我國(guó)實(shí)踐的不斷深入，如何提升企業(yè)的執(zhí)行力越來(lái)越為中國(guó)企業(yè)界所重視，執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的根本保障。實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行等方面。戰(zhàn)略正確并不能保證一個(gè)企業(yè)取得成功，而成功的企業(yè)一定是具備了正確的戰(zhàn)略和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行力。誠(chéng)然，凡是發(fā)展快速而且良好的世界級(jí)企業(yè)，都是執(zhí)行力好的企業(yè)。就連世界首富比爾.蓋茨也坦言：“微軟在未來(lái)十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！盜BM總裁魯郭士納認(rèn)為：“一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力?！笨v觀國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)明顯的企業(yè)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，都具有一流的執(zhí)行力。反觀我國(guó)很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，卻面臨著執(zhí)行力度不足的毛病。執(zhí)行力，作為“木桶原理”中的短板，正日益成為制約我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)1（1執(zhí)行力的缺失或不足究其本質(zhì)還是缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化是鍛造企業(yè)員工積極價(jià)值觀的熔爐，也是保障企業(yè)強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力得以孕育和成長(zhǎng)的土壤。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)馮并認(rèn)為，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，才會(huì)凝聚人心，形成合力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。面臨我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀，卻有許多不合時(shí)宜的消極文化存在：儒家思想“刑不上大夫，禮不下庶人”的觀念，重“圣賢”、“能人”的觀念等導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部重領(lǐng)導(dǎo)、輕員工，重理念、輕實(shí)踐，造成一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常追求“王者風(fēng)范”，高高在上，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策缺乏有效地跟蹤、督導(dǎo)和控制?！懊孀游幕眲儆诮M織文化。一個(gè)人“有面子”意味著他會(huì)得到周圍人更多的尊重與認(rèn)同，擁有獨(dú)特的價(jià)值與地位，而掌權(quán)者更有資本獲得“面子”。對(duì)此，中國(guó)國(guó)資委研究室副主任陳國(guó)衛(wèi)曾說(shuō)，包括國(guó)有企業(yè)在內(nèi)的中國(guó)各種類型的企業(yè)普遍缺乏企業(yè)文化建設(shè)，需要“補(bǔ)課”。建設(shè)具有中國(guó)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，已成為擺在中國(guó)企業(yè)面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。（2）管理制度不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于繁瑣不利于執(zhí)行。我國(guó)企業(yè)的許多管理制度之所以得不到執(zhí)行，是因?yàn)橹贫缺旧砣狈θ饲槲痘虿粔蚝侠?，?dǎo)致無(wú)法執(zhí)行。有的企業(yè)盲目推崇西方或者優(yōu)秀企業(yè)的管理制度，不結(jié)合企業(yè)實(shí)際而盲目加以利用，結(jié)果造成水土不服。比如許多企業(yè)到海爾參觀學(xué)習(xí)，希望借鑒OEC管理模式，但能夠成功的很少。究其原因，這些企業(yè)只是單純學(xué)習(xí)管理制度，沒有認(rèn)識(shí)到：OEC管理制度的成功必須建立在企業(yè)自身實(shí)際的基礎(chǔ)上。另外，制度過(guò)于繁瑣也不利于有效執(zhí)行，制定合理有效的制度的關(guān)鍵在于（3我國(guó)很多企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)，存在員工績(jī)效問(wèn)題，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)人員流動(dòng)率高，缺乏一定人員穩(wěn)定性，這本身就給企業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了很大危害，也影響本企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力，間接導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失和不足。（4中國(guó)企業(yè)“長(zhǎng)不大、活不長(zhǎng)”的問(wèn)題長(zhǎng)期困擾理論界和企業(yè)實(shí)踐。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，做事情缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注是造成執(zhí)行力不足的關(guān)鍵癥結(jié)之一。與注重細(xì)節(jié)相對(duì)應(yīng)的心理狀態(tài)是浮躁。由于浮躁，有的企業(yè)前期勢(shì)頭不錯(cuò)，剛發(fā)展到了幾千萬(wàn)資產(chǎn)，就要搞多元化經(jīng)營(yíng)；剛搞到了幾個(gè)億，就要搞國(guó)際化，誓言幾年內(nèi)進(jìn)軍500強(qiáng)，云云。西方有句名言：“羅馬不是一天建成的”，不論是世界500強(qiáng)之首的沃爾瑪，還是中國(guó)制造業(yè)旗艦的海爾集團(tuán)，都是在踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干中成長(zhǎng)的?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?！敝袊?guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類22.1強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行文化，就是把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)，其內(nèi)部都有一種強(qiáng)勢(shì)的執(zhí)行文化，它們注重承諾、責(zé)任心，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，這一切都是“強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行文化”的具體表現(xiàn)。在這樣的企業(yè)里，管理層制定的戰(zhàn)略往往能夠開花結(jié)果，取得持續(xù)性的成功。企業(yè)執(zhí)行文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂，是保證企業(yè)執(zhí)行力長(zhǎng)久不衰的動(dòng)力。提高執(zhí)行力一定要抓住執(zhí)行文化這個(gè)根本，不要舍本逐末，只停留在技術(shù)層面，就執(zhí)行而執(zhí)行，有可能陷入執(zhí)行的泥潭。強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力文化所體現(xiàn)的核心內(nèi)容，是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神和服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。但是，要使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力、感染力和號(hào)召力的作用，就應(yīng)當(dāng)從本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā)，確定出更具特色、更有效用、更便于推行的具體內(nèi)容，使執(zhí)行力推廣在積極、和諧的文化環(huán)境中深入人心。具體可以從以下方面入手：首先，培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感和使命感，灌輸“企興我榮，企衰我辱”的理念，使員工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體，做到忠誠(chéng)于企業(yè)，自覺為企業(yè)爭(zhēng)光。以員工的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，提升員工對(duì)企業(yè)執(zhí)行文化的認(rèn)識(shí)，并以“執(zhí)行”作為企業(yè)文化核心內(nèi)容來(lái)加以宣傳、引導(dǎo)和培育；其次，開展紀(jì)律和職業(yè)道德教育，灌輸“一切行動(dòng)聽指揮”的觀念，使員工做到自警自律，恪盡職守。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要言傳身教，以身作則，大力宣傳執(zhí)行文化，切身融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，帶頭做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策、目標(biāo)計(jì)劃、規(guī)章制度的執(zhí)行工作，讓執(zhí)行文化滲透到企業(yè)的每個(gè)角落。柳傳志曾因?yàn)殚_會(huì)遲到而主動(dòng)罰站，松下幸之助也曾因遲到10分鐘而扣除自己全月的薪金。優(yōu)秀企業(yè)家這種率先垂范的做法值得我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)借鑒。其三，靠“創(chuàng)新”推進(jìn)執(zhí)行力文化的不斷變革。以海爾為例，其企業(yè)文化的核心就是創(chuàng)新，是創(chuàng)新造就了海爾的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力。創(chuàng)新在執(zhí)行力層面的意義就是運(yùn)用各種有效手段和措施促進(jìn)執(zhí)行力文化的形成，通過(guò)運(yùn)用各種有效的強(qiáng)化手段和措施，來(lái)促使員工按企業(yè)的要求改變其觀念和行為，讓執(zhí)行成為企業(yè)員工的習(xí)慣和常態(tài)，營(yíng)造一種有利于企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和氛圍，使企業(yè)成員的2.2古典管理理論倡導(dǎo)的管理理念已不能有效適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，代之以更為人性化的管理制度是時(shí)代的要求。李嘉誠(chéng)的“是員工養(yǎng)活老板，養(yǎng)活公司”的觀念確實(shí)值得我們深思。確實(shí)，沒有廣大員工買力苦干，再有本事的老板也是孤掌難鳴，難成氣候。在制度化管理當(dāng)中，不僅需要強(qiáng)調(diào)管理的理性化，對(duì)人的情感也需要進(jìn)行管理。通用電氣公司（GE）的管理經(jīng)驗(yàn)表明：情感管理方式創(chuàng)造了員工與企業(yè)之間的相互信任。信任是保障執(zhí)行力的基礎(chǔ)，古語(yǔ)講，士為知己者死，領(lǐng)導(dǎo)若能充分信任員工，員工焉敢不盡余力而為之？企業(yè)的執(zhí)行力又怎么會(huì)得不到充分的保障？法國(guó)企業(yè)界有一句名言：“愛