企業(yè)研究論文-淺析基于知識(shí)管理的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新研究論文關(guān)健詞：知識(shí)管理企業(yè)創(chuàng)新文章摘要：隨著人力資源成本的不斷提升，能源的不斷減少和我國(guó)關(guān)于建設(shè)創(chuàng)新性國(guó)家的政策，企亞核心競(jìng)爭(zhēng)里越來越多的表現(xiàn)為創(chuàng)新能力的高低。本文分析了企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)即知識(shí)管理的平臺(tái)和知識(shí)創(chuàng)斷的過程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，越來越多的企業(yè)管理者開始將目光投向知識(shí)管理及其帶來的巨大收益。大多數(shù)管理者認(rèn)為只是和人力資源、資本、科學(xué)技術(shù)共同拉動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的力量。但是著名的管理學(xué)大師彼得一德魯克卻認(rèn)為知識(shí)并不是和人本、資本、土地相并列的社會(huì)生產(chǎn)資源之一，而是唯一的有意義的資源，其獨(dú)到之處，在于知識(shí)是資源本身，而非僅是資源的一種。一、知識(shí)的概念人類的一切社會(huì)活動(dòng)來源于自身的智慧和知識(shí)，而知識(shí)和智慧有來自于人類所收集到的各種信息、數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是人們用各種工具和手段觀察外部世界所得到的原始資料，它本身沒有任何意義。只有經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)的分析、加工處理、精煉才能最終得到智慧?！皵?shù)據(jù)”是形成信息的基礎(chǔ)或組成部分，只有經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)才能成為信息?！靶畔ⅰ笔侵R(shí)的重要組成部分，一般吧經(jīng)過加工的信息叫做知識(shí)。數(shù)據(jù)是原始材料，它只是描述了發(fā)生了什么事情，而不是提供判斷或解釋事情發(fā)生的依據(jù)。信息是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并找出其中的關(guān)系而得到的，信息賦予數(shù)據(jù)以某種意義和關(guān)聯(lián)。但是，信,不能作為判斷、決策和行動(dòng)的依據(jù)。對(duì)信息進(jìn)行再加工，進(jìn)行深人洞察，才能獲得更為可資利用的信,，即知識(shí)。而智慧則是在大量知識(shí)和積累基礎(chǔ)上，總結(jié)成原理和法則的知識(shí)。由此可見，知識(shí)是經(jīng)過人腦力口工、利用并與人腦中原油知識(shí)相整合的信息，它隱藏在人腦之中，并不是信息的簡(jiǎn)單堆砌。因此，只有人能很好的扮演知識(shí)創(chuàng)造者的角色，只有在被人類充分利用、理解并產(chǎn)生行動(dòng)能力的基礎(chǔ)上，信息才能變成知識(shí)。二、知識(shí)的分類(一)按知識(shí)表現(xiàn)形式劃分1,Know-what:理解比知識(shí)，敘述事實(shí)方面的知識(shí)。2,Know-who:管理性知識(shí)，表示誰知道或者誰知到如何做某些事的知識(shí)。3,Know-why:推理性知識(shí)，自然原理和規(guī)律方面的知識(shí)。4,Know-how:技術(shù)性知識(shí)，對(duì)某些事物的技能和能力。(二)按知識(shí)表述方法劃分1、顯性知識(shí)是可以表達(dá)，有物質(zhì)載體可確知的知識(shí)，比如:企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)手冊(cè)、員工手冊(cè)、行為規(guī)范等都屬于顯性知識(shí)。顯性知識(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)于Know-wha和Know-why類知識(shí)。2、隱性知識(shí)是與人結(jié)合在一起的經(jīng)驗(yàn)性的知識(shí)，這些知識(shí)很難被編碼化并將其文字化或公式化。在本質(zhì)上以人為載體，難以通過常規(guī)的方法進(jìn)行收集或傳播。這些知識(shí)的特點(diǎn)是不易被認(rèn)識(shí)，不易衡量其價(jià)值，不易被他人理解和掌握。比如:同一生產(chǎn)流中不同工人的生產(chǎn)速度是不同的，這些工人生產(chǎn)能力的快慢即來自其自身的隱形知識(shí)。隱性知識(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)于Know-who和Know-how類知識(shí)。三、知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)顯性知識(shí)與隱形知識(shí)的相互作用稱作知識(shí)轉(zhuǎn)換。通過這種知識(shí)轉(zhuǎn)換過程，顯睦知識(shí)與隱性知識(shí)的質(zhì)與量都得至日了發(fā)展，是知識(shí)的范圍不斷擴(kuò)大，內(nèi)容不斷更新，進(jìn)而產(chǎn)生新知識(shí)的過程。知識(shí)轉(zhuǎn)換有四種模式:社會(huì)化或群化(從隱性知識(shí)到隱陛知識(shí))、外在化或外化(從隱性知識(shí)到顯性知識(shí))、組合化或融合(從顯性知識(shí)到顯勝知識(shí))和內(nèi)在化或內(nèi)化(從顯性知識(shí)到隱性知識(shí))。(一)發(fā)起性平臺(tái)發(fā)起性平臺(tái)是為通過分享經(jīng)驗(yàn)把隱性知識(shí)匯聚在一起的過程提供場(chǎng)所的平臺(tái)。隱性知識(shí)到隱哇知識(shí)的創(chuàng)新是通過相互間的交流與溝通，促成知識(shí)在不同員工、企業(yè)間的轉(zhuǎn)移、共享和集成，達(dá)到創(chuàng)新的目的。這一過程實(shí)質(zhì)上是知識(shí)社會(huì)化的過程。有時(shí)單個(gè)個(gè)體可以直接與其他個(gè)體共享隱勝知識(shí)。個(gè)體通過觀察、模仿和練習(xí)，掌握了其他個(gè)體隱性技能，把它們變成自身隱性知識(shí)一部分。雖然兩個(gè)體者睽到了技能，但是都沒有掌握技能背后的系統(tǒng)化原理。他們所領(lǐng)會(huì)的知識(shí)從而都不能清楚地表達(dá)出來，因此很難被組織更有效地綜合利用。企業(yè)的創(chuàng)新能力很大程度上依賴于隱勝知識(shí)的創(chuàng)新，關(guān)鍵是員工如何積極貢獻(xiàn)自己。隱性知識(shí)的社會(huì)化發(fā)生在發(fā)起性平臺(tái)中，只是創(chuàng)新過程由此開始。發(fā)起性平臺(tái)中的知識(shí)創(chuàng)新的特點(diǎn)就是親身體驗(yàn)的面對(duì)面的相互作用。(二)對(duì)話性平臺(tái)對(duì)話性平臺(tái)是將隱形知識(shí)清晰地表述為顯性知識(shí)的場(chǎng)所。當(dāng)隱險(xiǎn)知識(shí)被清楚表達(dá)出來時(shí)，隱性知識(shí)就被轉(zhuǎn)換成了顯性知識(shí)，成為了具體化的知識(shí)，使它能夠被項(xiàng)目組的成員共同共享，節(jié)約時(shí)間成本，這也是把隱性知識(shí)顯性化的過程。在這四種轉(zhuǎn)化過程中，隱哇知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化是核心，是知識(shí)產(chǎn)生最直接和最有效的途徑。如何有效地激發(fā)個(gè)體的隱性知識(shí)，增強(qiáng)這四種模式的互動(dòng)作用，將影響公司的新知識(shí)產(chǎn)生水平。對(duì)話險(xiǎn)平臺(tái)是個(gè)人的精神模型和技能轉(zhuǎn)換成公共術(shù)語和概念的地方，是知識(shí)外在化的平臺(tái)。(三)系統(tǒng)性平臺(tái)系統(tǒng)性平臺(tái)是指將顯性知識(shí)的孤立成分組合成顯性知識(shí)系統(tǒng)的場(chǎng)所。這個(gè)系統(tǒng)比起組合成分更復(fù)雜，更具系統(tǒng)性。單個(gè)個(gè)體也能將不連續(xù)的顯性知識(shí)碎片合并成一個(gè)新的整體，并將其規(guī)范化，使新的整體得以共享。新的整體是一種新知識(shí)，但是這種“綜合”并沒有真正擴(kuò)展企業(yè)已有的知識(shí)儲(chǔ)備。通過知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的知識(shí)分類等，提高現(xiàn)有知識(shí)的轉(zhuǎn)換，增加知識(shí)的使用價(jià)值。(四)演練性平臺(tái)演練睦平臺(tái)是個(gè)人吸收顯險(xiǎn)知識(shí)并使其個(gè)人化為隱勝知識(shí)的場(chǎng)所。新的顯性知識(shí)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)得到共享，其他員工開始將其內(nèi)化，用它來拓展、延伸和重構(gòu)自己的隱性知識(shí)系統(tǒng)。隱勝知識(shí)是知識(shí)創(chuàng)新的源泉，而隱性知識(shí)本身也需要不斷進(jìn)步。進(jìn)步的動(dòng)力更主要來源于員工自己的顯陛知識(shí)。顯性知識(shí)需要及時(shí)地轉(zhuǎn)化成隱勝知識(shí)。顯勝知識(shí)的更新最終依賴于隱勝知識(shí)的進(jìn)步。這一過程是知識(shí)管理中最高層次也是最準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)殡[性知識(shí)具有隱匿性，不易傳播的特點(diǎn)，如何進(jìn)行隱吐知識(shí)間的轉(zhuǎn)化，其根源在于其只是所有人的知識(shí)隱形維度、觀點(diǎn)、情緒及所處的環(huán)境氛圍。人類掌握隱性知識(shí)的動(dòng)機(jī)、多少及使用是一個(gè)潛移默化的過程，是在隱形的維度下潛意識(shí)的交互作用中進(jìn)行的。在知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)中，