企業(yè)研究論文-科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織模式選擇【摘要】近年來(lái)，科技型中小企業(yè)快速發(fā)展，正成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量之一?？萍夹椭行∑髽I(yè)的成長(zhǎng)階段可劃分為種子期、初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、蛻變期，本文根據(jù)其不同成長(zhǎng)階段的組織特征，提出了不同的技術(shù)創(chuàng)新組織模式?！娟P(guān)鍵詞】科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織模式一、引言目前，我國(guó)的科技型中小企業(yè)有12萬(wàn)家之多，其研究開(kāi)發(fā)投入保持年均40%以上的增長(zhǎng)速度，科技人員數(shù)量年均增長(zhǎng)約43%?？萍夹椭行∑髽I(yè)不僅是科技成果的轉(zhuǎn)化者，而且還是新穎產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造者；不僅是培養(yǎng)企業(yè)家的搖籃，而且還是高收入就業(yè)崗位的提供者?？萍夹椭行∑髽I(yè)作為最具有技術(shù)創(chuàng)新活力和發(fā)展前景的企業(yè)，正成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科技進(jìn)步和就業(yè)等方面的重要力量。社會(huì)各界對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行了不同層面的研究，但對(duì)科技型中小企業(yè)不同階段時(shí)期的組織模式尚未研究?？萍夹椭行∑髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新總是要通過(guò)一定的組織模式來(lái)實(shí)現(xiàn)，組織模式影響著組織效率，而組織效率又影響著技術(shù)創(chuàng)新的成敗與效率。因此，科技型中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同發(fā)展階段進(jìn)行組織整合及設(shè)計(jì)。二、科技型中小企業(yè)的階段劃分及組織特點(diǎn)科技型中小企業(yè)的涵義：科技型中小企業(yè)是一種知識(shí)、技術(shù)和人才密集型，并以追求創(chuàng)新為其核心，將科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的中小規(guī)模企業(yè)實(shí)體。這類企業(yè)往往由科技人員創(chuàng)辦，主要從事高新技術(shù)范圍內(nèi)的一種或多種技術(shù)及產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。與其他類型的企業(yè)相比，科技型中小企業(yè)不僅規(guī)模小、機(jī)制靈活，而且技術(shù)含量較高，其各階段具有不同的組織特點(diǎn)。1、種子期。種子期是指科技人員或機(jī)構(gòu)對(duì)已選出的具有商業(yè)開(kāi)發(fā)前景的科技成果進(jìn)行生產(chǎn)可靠性研究、技術(shù)難點(diǎn)研究和中間實(shí)驗(yàn)，此時(shí)項(xiàng)目處于創(chuàng)意、發(fā)明或?qū)嶒?yàn)初級(jí)產(chǎn)品的階段。在這一階段，需要投入資金進(jìn)行成熟樣品的試制和形成產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)方案，以驗(yàn)證其創(chuàng)意的可行性及經(jīng)濟(jì)技術(shù)的合理性。從組織上來(lái)說(shuō)，此時(shí)企業(yè)員工數(shù)量較少，組織結(jié)構(gòu)較為單一，高層團(tuán)隊(duì)一般由家庭成員、同學(xué)或朋友組成。分工一般不是很明確，沒(méi)有明確的部門設(shè)置，企業(yè)員工一般身兼數(shù)職，屬于全攻全守狀態(tài)，辦事效率比較高，但往往權(quán)責(zé)不明確，沒(méi)有很好的激勵(lì)機(jī)制，他們的價(jià)值主要依靠創(chuàng)業(yè)精神維系。2、初創(chuàng)期。初創(chuàng)期是指生產(chǎn)出可供市場(chǎng)出售的新工藝、新產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變的過(guò)程。此時(shí)高新技術(shù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商品化轉(zhuǎn)化，技術(shù)真正運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中，產(chǎn)品生產(chǎn)工藝較為成熟，并開(kāi)始向用戶介紹新產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途。這時(shí)期組織的特征是：企業(yè)員工數(shù)量不多、規(guī)模較小，適宜建立一種簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)形式，一般為直線職能制結(jié)構(gòu)，使決策集中、職責(zé)分明、執(zhí)行效率高，有利于企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和優(yōu)化配置創(chuàng)新資源，但遇到重大決策還需要企業(yè)員工共同參與解決。3、成長(zhǎng)期。這一階段企業(yè)以“市場(chǎng)導(dǎo)向”為指導(dǎo)思想，有了自己的主導(dǎo)產(chǎn)品，且逐漸穩(wěn)定，企業(yè)以擴(kuò)大市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有了一定的地位，生產(chǎn)能力已經(jīng)形成，銷量開(kāi)始大幅增長(zhǎng)，開(kāi)始形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需要的核心能力。從組織上看，原有的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)迅速變化的需要，此時(shí)的企業(yè)應(yīng)采用矩陣制的組織機(jī)構(gòu)。因?yàn)榫仃囍频慕M織機(jī)構(gòu)有利于加強(qiáng)各部門間的配合和信息交流，便于集中各種專門的知識(shí)和技能，加速完成某一特定項(xiàng)目，使組織具有整體性和靈活性，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。4、穩(wěn)定期。穩(wěn)定期是科技型中小企業(yè)最為輝煌的時(shí)期。在經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的成長(zhǎng)和擴(kuò)張，產(chǎn)品的技術(shù)日趨成熟，企業(yè)已經(jīng)形成自己的特色產(chǎn)品，價(jià)格銷量趨于穩(wěn)定、產(chǎn)品銷售利潤(rùn)達(dá)到頂峰、市場(chǎng)逐漸趨于飽和。此時(shí)，有能力生產(chǎn)此產(chǎn)品的企業(yè)越來(lái)越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、品牌和競(jìng)爭(zhēng)，高新技術(shù)產(chǎn)品的銷售速度開(kāi)始放慢。此時(shí)的企業(yè)進(jìn)入大規(guī)模生產(chǎn)階段，總體生產(chǎn)能力達(dá)到高峰，發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)。原先矩陣式的結(jié)構(gòu)對(duì)于穩(wěn)定期來(lái)說(shuō)效率將相對(duì)偏低，因?yàn)榫仃囀浇M織結(jié)構(gòu)圍繞的是部門職能，規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大使得部門間的合作不再那么容易。5、蛻變期。到達(dá)蛻變期，企業(yè)就開(kāi)始出現(xiàn)很大的分化，企業(yè)在穩(wěn)定期如果能夠抓住機(jī)遇，積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，那么它就進(jìn)入了蛻變期，否則便將進(jìn)入衰退期，甚至生命的終結(jié)。科技型中小企業(yè)的蛻變不僅僅表現(xiàn)在其品質(zhì)內(nèi)涵上的轉(zhuǎn)變，且在企業(yè)的技術(shù)檔次、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)水平、人才素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、信息管理、營(yíng)銷事務(wù)等方面都發(fā)生深刻的質(zhì)變。三、科技型中小企業(yè)各階段技術(shù)創(chuàng)新的組織模式1、種子期新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部?？萍夹椭行∑髽I(yè)處于種子期時(shí)規(guī)模小，創(chuàng)新的主要目標(biāo)是產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)而引發(fā)市場(chǎng)需求。根據(jù)這一目標(biāo)，科技型中小企業(yè)種子期可設(shè)立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，該部門負(fù)責(zé)人由產(chǎn)品發(fā)明人擔(dān)任，通常由其自己完成產(chǎn)品的研制、鑒定、試銷等工作。設(shè)立該部門的主要目標(biāo)是：負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新策劃、組織產(chǎn)品創(chuàng)新方案評(píng)價(jià)和組織新產(chǎn)品的鑒定和試銷。2、初創(chuàng)期產(chǎn)品經(jīng)理制?？萍夹椭行∑髽I(yè)經(jīng)過(guò)種子期的發(fā)展，產(chǎn)品已初步成型，但仍有許多不足，且產(chǎn)品還沒(méi)有形成市場(chǎng)規(guī)模。在初創(chuàng)期，企業(yè)應(yīng)公開(kāi)招聘既懂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，又懂市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才來(lái)負(fù)責(zé)，即對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類分別設(shè)置專門經(jīng)理人員。對(duì)一個(gè)新的產(chǎn)品或一組新產(chǎn)品，從新產(chǎn)品策劃到新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，都由一位經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。每位產(chǎn)品經(jīng)理直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，單獨(dú)承擔(dān)全部計(jì)劃和管理控制工作，也可以領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組來(lái)完成所承擔(dān)的任務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新中起核心作用，在新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷起決策作用，在企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品改進(jìn)或延伸中起組織作用。這種組織形式可協(xié)調(diào)現(xiàn)有產(chǎn)品產(chǎn)銷和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的沖突。3、成長(zhǎng)期矩陣式創(chuàng)新小組。科技型中小企業(yè)發(fā)展到成長(zhǎng)期時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新的主要目標(biāo)是擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模，降低產(chǎn)品成本和進(jìn)行管理創(chuàng)新。如果科技型中小企業(yè)所實(shí)施的技術(shù)創(chuàng)新規(guī)模居中，但創(chuàng)新的任務(wù)較為繁雜，則可以通過(guò)建立創(chuàng)新小組來(lái)完成計(jì)劃的創(chuàng)新任務(wù)。通常，創(chuàng)新小組可由企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等職能部門人員組成，這些人員在一定時(shí)期內(nèi)脫離原部門，直到完成特定創(chuàng)新任務(wù)；創(chuàng)新小組多數(shù)直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，并具有制定新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)銷方案的權(quán)力；創(chuàng)新小組應(yīng)具有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù)，企業(yè)高層主管對(duì)創(chuàng)新小組充分授權(quán)，完全由創(chuàng)新小組成員自主地決定工作方式；創(chuàng)新小組的職能一般比完備，在創(chuàng)新過(guò)程中有較高的效率。創(chuàng)新小組的這些特點(diǎn)，易使小組所有成員都有與自身任務(wù)相適應(yīng)的信息傳遞分工，對(duì)實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)負(fù)有共同的責(zé)任。4、穩(wěn)定期企業(yè)技術(shù)中心?？萍夹椭行∑髽I(yè)發(fā)展到穩(wěn)定期時(shí)，面臨著下一代產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。這時(shí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織形式應(yīng)是建立企業(yè)技術(shù)中心。為實(shí)施重大關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和新一代產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)需要專門設(shè)立技術(shù)中心。企業(yè)技術(shù)中心的主要職能是：著眼于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，對(duì)重大關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)；參與企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，重大關(guān)鍵技術(shù)的引進(jìn)和技術(shù)決策的咨詢；與企業(yè)外部技術(shù)供給者建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的技術(shù)交流與合作關(guān)系；吸引企業(yè)外部人才以各種方式來(lái)企業(yè)工作；對(duì)企業(yè)內(nèi)其他技術(shù)機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)；對(duì)企業(yè)占有的科技成果進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)估，促進(jìn)成果在企業(yè)內(nèi)外的推廣應(yīng)用。四、結(jié)語(yǔ)總之，通過(guò)以上的分析可以看出，特定的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)要求建立相應(yīng)的企業(yè)組織。特定的組織形式只適應(yīng)特定的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，不合適的組織形式必然制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。當(dāng)科技型中小企業(yè)組織形式制約企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，企業(yè)便需要適時(shí)進(jìn)行組織變革。企業(yè)所實(shí)施的技術(shù)創(chuàng)新有不同的特點(diǎn)，對(duì)于組織形式會(huì)有不同的要求。因此，企業(yè)一方面需要根據(jù)具體的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)選擇組織形式