目 錄一、工 程 概 況 1二、小 組 簡(jiǎn) 介 2三、選 題 理 由 3四、現(xiàn) 狀 調(diào) 查 3五、設(shè) 定 目 標(biāo) 5六、原 因 分 析 7七、要 因 確 認(rèn) 8八、制 定 對(duì) 策 15九、實(shí) 施 對(duì) 策 15十、檢 查 效 果 20十一、鞏 固 措 施 22十二、總 結(jié) 及 今 后 打 算24十三、本 單 位 財(cái) 務(wù) 部 門(mén) 認(rèn) 可 記 錄25附件：活動(dòng)計(jì)劃表、活動(dòng)記錄26珠江新城E3-1 QC小組一、工程概況本課題以珠江新城E3-1地塊星匯云錦商業(yè)住宅樓項(xiàng)目為背景設(shè)定，該項(xiàng)目總建筑高度147米，總建筑面積185932平方米，其中三層地下室面積35623平方米，四層商業(yè)裙樓面積30159平方米，住宅塔樓建筑面積120150平方米。該項(xiàng)目給排水管道總長(zhǎng)度約70000米，管道穿樓板套管約有21000個(gè)，數(shù)量龐大，安裝的一次合格率直接影響整個(gè)項(xiàng)目的評(píng)優(yōu)得分和經(jīng)濟(jì)效益。二、小組簡(jiǎn)介小組名稱(chēng)珠江新城E3-1 QC小組 課題類(lèi)型 現(xiàn)場(chǎng)型組建日期 2009年3月 小組注冊(cè)號(hào) GDN/QC(2009)-03-01小組組成 以現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員為主 平均TQC受教育時(shí)間48小時(shí)小組課題提高給排水立管套管安裝一次合格率課題注冊(cè)號(hào)GD03-2009-01活動(dòng)時(shí)間2009.3.2至2009.6.28出勤率100%姓 名性別年齡學(xué)歷項(xiàng)目職務(wù)職 稱(chēng)組內(nèi)職務(wù)吳嘉杰男48本科項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)工程師組長(zhǎng)梁波基男37本科項(xiàng)目總工高級(jí)工程師技術(shù)監(jiān)督羅建鐵男30本科質(zhì)安總監(jiān)工程師技術(shù)顧問(wèn)潘向明男27本科現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員助理工程師副組長(zhǎng)溫義海男29本科項(xiàng)目副經(jīng)理工程師組員魏肇基男26大專(zhuān)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員助理工程師組員吳智逵男29中技現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員技師組員何漢光男59高中質(zhì)量監(jiān)督技師組員陳建光男38大專(zhuān)材設(shè)檢測(cè)材料員組員鐘恒坤男35大專(zhuān)資料整理資料員組員制表：潘向明 日期：2009.3.2Qc小組成員組織會(huì)議三、選題理由自工程開(kāi)工以來(lái)，共計(jì)安裝給排水管道1500米，發(fā)現(xiàn)不合格點(diǎn)50處，其中有30處為立管套管不合格，占總不合格率的60%，因此，我們選擇了“提高給排水立管套管安裝一次合格率”作為活動(dòng)課題。四、現(xiàn)狀調(diào)查我們針對(duì)1、3號(hào)樓八層樣板間已完成施工的給排水立管套管進(jìn)行分析，共抽檢294個(gè)套管，安裝一次合格率為83%，QC小組成員針對(duì)自檢出現(xiàn)的情況，將各類(lèi)數(shù)據(jù)分類(lèi)匯總，最后對(duì)其進(jìn)行整理，找出了影響給排水立管套管安裝一次合格率的5個(gè)因素，并做了統(tǒng)計(jì)表如下。影響給排水立管套管安裝質(zhì)量的因素統(tǒng)計(jì)表序號(hào)影響給排水立管套管安裝質(zhì)量的因素頻數(shù)頻率（）累計(jì)頻率（）1套管不居中3978782套管標(biāo)高偏差510883套管不水平36944套管變形24985其他121006合計(jì)50100制表：魏肇基 日期：2009.3.4以下是對(duì)影響因素的列舉：圖1 套管不居中圖2 套管標(biāo)高偏差圖3 套管不水平圖4 套管變形根據(jù)調(diào)查所做的統(tǒng)計(jì)表，我們做出排列圖如下： 從以上所作的排列圖可以看出，在各項(xiàng)影響因素中，“套管不居中”占最大的比例，達(dá)到了78%，遠(yuǎn)高于其他影響因素，是造成給排水立管套管安裝一次不合格的主要因素，只要有效解決了該問(wèn)題，則給排水立管套管安裝不合格的問(wèn)題就能得到很好的控制。五、設(shè)定目標(biāo)1、活動(dòng)目標(biāo)： 經(jīng)過(guò)小組全體人員的認(rèn)真分析及測(cè)算，確定了本次QC活動(dòng)的目標(biāo)為“提高給排水立管套管安裝一次合格率至94”。目標(biāo)值94%83%現(xiàn) 狀活動(dòng)后活動(dòng)前2、確定目標(biāo)值的依據(jù)：新標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)公司新工藝標(biāo)準(zhǔn)的頒布對(duì)工程的具體實(shí)施提供了重要的操作性指導(dǎo)。成功的工程案例通過(guò)調(diào)查3個(gè)已獲獎(jiǎng)省優(yōu)類(lèi)似工程項(xiàng)目，給排水立管套管安裝合格率分別為：廣州薈雅苑工程：94.8%廣東電信廣場(chǎng)工程：95.3%匯美景臺(tái)住宅樓工程96.6%，均超過(guò)94%。良好的施工管理工程項(xiàng)目配備了長(zhǎng)期工作在一線的骨干人員，施工管理技術(shù)過(guò)硬，經(jīng)驗(yàn)豐富，施工方法和措施全面。隊(duì)伍的優(yōu)選項(xiàng)目的施工班組選擇了已完成了公司多個(gè)項(xiàng)目而被評(píng)為公司年度優(yōu)秀班組的隊(duì)伍，施工工藝優(yōu)良。設(shè)備的配置施工班組配備性能良好的機(jī)具，完全滿(mǎn)足施工的需求。（1）小組成員通過(guò)調(diào)查研究，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：（2）小組經(jīng)過(guò)討論認(rèn)為，我們有把握解決套管不居中這個(gè)主要問(wèn)題的90，即17789011.9%，那么一次合格率就可以提高到83%+11.9%94.9。綜上所述，小組成員一致認(rèn)為目標(biāo)可行。以質(zhì)量為本，做一項(xiàng)工程，樹(shù)一個(gè)名牌 第 6 頁(yè)珠江新城 E3-1 QC小組六、原因分析小組成員運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面對(duì)影響到給排水立管套管不居中的原因展開(kāi)討論分析，并作出了魚(yú)刺圖：套管不居中法method環(huán)environment工人未經(jīng)考核合格即上崗切管機(jī)刀片有缺口切管機(jī)轉(zhuǎn)軸松動(dòng)施工方法不統(tǒng)一沒(méi)有施工工藝標(biāo)準(zhǔn)施工現(xiàn)場(chǎng)光線不足工人質(zhì)量意識(shí)差、技能低套管切口不平整配備的質(zhì)檢員人數(shù)不足機(jī)machine料material套管變形切管機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)偏移鋼管壁厚不足管井內(nèi)無(wú)照明設(shè)施人man未進(jìn)行技術(shù)交底預(yù)留孔洞位置偏差照明燈具配備不足管井附近無(wú)電源插座套管與管道間填塞阻燃材料時(shí)發(fā)生偏移套管臨時(shí)固定不牢固工人操作錯(cuò)誤 要因制圖人：魏肇基 日期：2009.3.5以質(zhì)量為本，做一項(xiàng)工程，樹(shù)一個(gè)名牌 第35頁(yè)七、要因確認(rèn)從分析圖中可以看出，造成給排水立管套管不居中的末端因素共有11項(xiàng)，QC小組根據(jù)以上的原因分析制定要因確認(rèn)計(jì)劃表，并根據(jù)檢查情況進(jìn)行要因確認(rèn)。要因確認(rèn)計(jì)劃表編號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間1配備的質(zhì)檢員人數(shù)不足質(zhì)檢員配備是否足夠檢查質(zhì)檢員登記記錄每個(gè)班組配備質(zhì)檢員1，項(xiàng)目部配備質(zhì)檢員2，巡查記錄表有套管專(zhuān)項(xiàng)檢查記錄何漢光2009.3.7前2工人未經(jīng)考核合格即上崗作業(yè)人員是否全體通過(guò)考試并取得上崗證檢查崗前教育資料及上崗證作業(yè)人員100%經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)、考核，持有上崗證溫義海2009.3.7前3未進(jìn)行技術(shù)交底作業(yè)人員是否全體經(jīng)過(guò)技術(shù)交底檢查技術(shù)交底記錄作業(yè)人員100%經(jīng)過(guò)技術(shù)交底魏肇基2009.3.7前4切管機(jī)轉(zhuǎn)軸松動(dòng)切管機(jī)轉(zhuǎn)軸是否松動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)檢查100%切管機(jī)轉(zhuǎn)軸不松動(dòng)陳建光2009.3.7前5切管機(jī)刀片有缺口切管機(jī)刀片是否有缺口現(xiàn)場(chǎng)檢查切管機(jī)刀片缺口數(shù)量=0陳建光2009.3.7前6鋼管壁厚不足鋼管壁厚游標(biāo)卡尺測(cè)量4mm鋼管平均壁厚4.2mm陳建光2009.3.7前7沒(méi)有施工工藝標(biāo)準(zhǔn)公司有無(wú)套管施工工藝標(biāo)準(zhǔn)檢查公司的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)工藝標(biāo)準(zhǔn)中包含套管施工工藝，每個(gè)給排水施工員配有施工工藝標(biāo)準(zhǔn)魏肇基2009.3.8前8套管臨時(shí)固定不牢固套管居中后是否固定完好現(xiàn)場(chǎng)檢查套管居中固定后偏移值1mm魏肇基2009.3.8前9管井附近無(wú)電源插座管井附近是否有可用電源插座現(xiàn)場(chǎng)檢查管井附近配電箱可用電源插座數(shù)量1個(gè)吳智逵2009.3.8前10照明燈具配備不足現(xiàn)場(chǎng)是否有充足照明燈具檢查現(xiàn)場(chǎng)及班組領(lǐng)料情況現(xiàn)場(chǎng)照明燈具數(shù)量1個(gè)吳智逵2009.3.8前11預(yù)留孔洞位置偏差預(yù)留立管孔洞是否偏差線錘吊線檢查吊線后預(yù)留孔洞偏差值：-2cmL+2cm魏肇基2009.3.8前制表：魏肇基 日期：2009.3.5l 要因確認(rèn)一 末端因素：配備的質(zhì)檢員人數(shù)不足標(biāo) 準(zhǔn)：每個(gè)班組配備質(zhì)檢員1，項(xiàng)目部配備質(zhì)檢員2，巡查記錄表有套管專(zhuān)項(xiàng)檢查記錄實(shí) 測(cè)：2009年3月6日由何漢光檢查了管道班組質(zhì)安監(jiān)督巡查員配備情況，同時(shí)核對(duì)項(xiàng)目部配備的專(zhuān)職檢查員，檢查結(jié)果如下：質(zhì)量巡查配備統(tǒng)計(jì)表檢查項(xiàng)目配備情況1號(hào)塔樓2號(hào)塔樓3號(hào)塔樓4號(hào)塔樓套管安裝班組0人1人0人0人項(xiàng)目部2人制表：何漢光 日期：2009.3.6由調(diào)查表可以看出，14號(hào)塔樓只有2號(hào)樓施工班組安排了1個(gè)質(zhì)量監(jiān)督巡查員，項(xiàng)目部配備了2個(gè)專(zhuān)職的檢查員，由于塔樓層數(shù)多，套管安裝量大，施工點(diǎn)非常多，人員配置無(wú)法滿(mǎn)足日常的生產(chǎn)巡查需要，造成班組質(zhì)量意識(shí)淡薄，不重視套管安裝質(zhì)量。同時(shí)，檢查了每天現(xiàn)場(chǎng)巡查的記錄表，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有包含套管安裝專(zhuān)項(xiàng)檢查記錄，無(wú)法追蹤和控制套管安裝合格率。結(jié)論：是主要原因l 要因確認(rèn)二末端因素：工人未經(jīng)考核合格即上崗標(biāo) 準(zhǔn)：作業(yè)人員100%經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)、考核，持有上崗證實(shí) 測(cè)：2009年3月6日由溫義海在施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)4個(gè)管道班組共16個(gè)管道工人的培訓(xùn)、考核情況進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)所有人均有培訓(xùn)記錄，考試通過(guò)率為100%，均取得上崗證。作業(yè)人員進(jìn)行崗前考核結(jié) 論：不是主要原因l 要因確認(rèn)三末端因素：未進(jìn)行技術(shù)交底標(biāo) 準(zhǔn)：作業(yè)人員100%經(jīng)過(guò)技術(shù)交底實(shí) 測(cè)：2009年3月6日由魏肇基查閱相關(guān)質(zhì)量技術(shù)交底資料。查得2009年2月26日吳智逵根據(jù)給排水施工規(guī)范的相關(guān)條文、設(shè)計(jì)要求以及給水排水施工工藝標(biāo)準(zhǔn)中的套管安裝標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面形式對(duì)施工班組就給排水立管套管的技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的技術(shù)交底，并且在交底文件中管道班組全員簽名。結(jié) 論：不是主要原因l 要因確認(rèn)四末端因素：切管機(jī)轉(zhuǎn)軸松動(dòng)標(biāo) 準(zhǔn)：100%切管機(jī)轉(zhuǎn)軸不松動(dòng)實(shí) 測(cè)：2009年3月6日上午陳建光對(duì)所有施工班組的切管機(jī)的轉(zhuǎn)軸進(jìn)行檢查，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，結(jié)果記錄如下：切管機(jī)檢查記錄表班組編號(hào)1號(hào)塔樓2號(hào)塔樓3號(hào)塔樓4號(hào)塔樓切管機(jī)臺(tái)數(shù)1221不合格臺(tái)數(shù)0000結(jié)論符合要求符合要求符合要求符合要求制表：陳建光 日期：2009.3.6檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，所有班組切管機(jī)轉(zhuǎn)軸均不松動(dòng)，能正常使用。結(jié) 論：不是主要原因l 要因確認(rèn)五末端因素：切管機(jī)刀片有缺口標(biāo) 準(zhǔn)：切管機(jī)刀片缺口數(shù)量=0實(shí) 測(cè)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作的陳建光在2009年3月6日對(duì)所有班組切管機(jī)刀片進(jìn)行檢查，結(jié)果如下：切管機(jī)刀片檢查表檢查位置1號(hào)塔樓2號(hào)塔樓3號(hào)塔樓4號(hào)塔樓刀片數(shù)量1221缺口數(shù)量0000 制表：陳建光 2009年3月7日檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，所有切管機(jī)刀片均無(wú)缺口。結(jié) 論：不是主要原因l 要因確認(rèn)六末端因素：鋼管壁厚不足標(biāo) 準(zhǔn)：4mm鋼管平均壁厚4.2mm實(shí) 測(cè)：2009年3月7日由陳建光用游標(biāo)卡尺對(duì)4個(gè)不同批次的鋼管進(jìn)行壁厚測(cè)量，每批分別抽查3條鋼管，測(cè)量結(jié)果如下：鋼管壁厚抽查表鋼管批數(shù)第1批第2批第3批第4批鋼管編號(hào)1#2#3#1#2#3#1#2#3#1#2#3#實(shí)測(cè)壁厚4.104.004.154.004.004.104.104.054.104.204.104.05平均壁厚4.084.034.084.12 制表：陳建光 2009年3月7日檢查結(jié)果表明，分批次到場(chǎng)的鋼管均符合標(biāo)準(zhǔn)，不存在壁厚不足而產(chǎn)生的套管變形。結(jié) 論：不是主要原因游標(biāo)卡尺l 要因確認(rèn)七末端因素：沒(méi)有施工工藝標(biāo)準(zhǔn)標(biāo) 準(zhǔn)：工藝標(biāo)準(zhǔn)中包含套管施工工藝，每個(gè)給排水施工員配有施工工藝標(biāo)準(zhǔn)實(shí) 測(cè)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作的魏肇基在2009年3月7日查閱公司相關(guān)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)公司于2008年頒布了給水排水施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，工藝標(biāo)準(zhǔn)中包含套管施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，檢查3個(gè)給水排水施工員均配有該施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。結(jié) 論：不是主要原因給水排水施工工藝標(biāo)準(zhǔn)l 要因確認(rèn)八末端因素：套管臨時(shí)固定不牢固標(biāo) 準(zhǔn)：套管需用直尺或居中固定工具測(cè)量對(duì)中，居中偏差值3mm實(shí) 測(cè)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作的魏肇基在2009年3月7日到14號(hào)塔樓所有正在管井套管安裝的4個(gè)班組進(jìn)行檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)所有班組均未使用工具進(jìn)行套管對(duì)中，僅用水平尺找平后，再用眼睛判斷套管是否居中，小組現(xiàn)場(chǎng)抽檢了10個(gè)套管的居中偏差值，統(tǒng)計(jì)如下：套管居中偏差統(tǒng)計(jì)表套管編號(hào)1#2#3#4#5#6#7#8#9#10#居中度偏差（mm）3.0 2.5 3.0 5.5 2.5 6.5 3.0 2.5 3.0 3.0 平均偏差（mm）3.5 合格率80%從上表數(shù)據(jù)得出，平均偏差達(dá)3.5mm，合格率僅為80%，由于肉眼觀察存在誤差，而且容易受環(huán)境亮度、疲勞等外因影響而導(dǎo)致誤差過(guò)大，因而嚴(yán)重影響套管的居中，降低安裝一次合格率。結(jié) 論：是主要原因l 要因確認(rèn)九末端因素：管井附近無(wú)電源插座標(biāo) 準(zhǔn)：管井附近配電箱可用插座數(shù)量1個(gè)實(shí) 測(cè)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作的吳智逵在2009年3月7日對(duì)14號(hào)塔樓所有正在管井套管安裝的班組進(jìn)行檢查，共檢查10個(gè)施工點(diǎn)，檢查比例是當(dāng)天管井施工點(diǎn)的100%，對(duì)每個(gè)施工點(diǎn)可用插座數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并用深圳金達(dá)通LX-1330B LX1330B數(shù)字式照度計(jì)當(dāng)場(chǎng)測(cè)量照度（2050 lux為正常值），具體檢查數(shù)據(jù)如下：管井照明檢查表檢查位置1號(hào)塔樓2號(hào)塔樓3號(hào)塔樓4號(hào)塔樓7層9層8層10層11層6層8層10層8層9層配電箱數(shù)量1111111111可用插座數(shù)量1221221221現(xiàn)場(chǎng)照明設(shè)施有有有有有有有有有有實(shí)測(cè)照度（lux）48504543514947455244結(jié)論亮度足夠亮度足夠亮度足夠亮度足夠亮度足夠亮度足夠亮度足夠亮度足夠亮度足夠亮度足夠制表人：魏肇基 2009年3月7日檢查結(jié)果可以看出，100%管井套管安裝施工點(diǎn)亮度足夠，該部分施工點(diǎn)可用插座數(shù)量均符合要求。結(jié) 論：不是主要原因 深圳金達(dá)通LX-1330B LX1330B數(shù)字式照度計(jì)l 要因確認(rèn)十末端因素：照明燈具配備不足標(biāo) 準(zhǔn)：現(xiàn)場(chǎng)照明燈具數(shù)量1個(gè)實(shí) 測(cè)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作的吳智逵在2009年3月7日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)照明燈具使用情況進(jìn)行檢查，抽檢了5個(gè)施工點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)照明燈具數(shù)量均符合要求。結(jié) 論：不是主要原因 l 要因確認(rèn)十一末端因素：預(yù)留孔洞位置偏差標(biāo) 準(zhǔn)：吊線后預(yù)留孔洞偏差值-2cmL+2cm實(shí) 測(cè)：2009年3月8日QC小組派魏肇基到14號(hào)塔樓采用常用工具線墜隨機(jī)抽查6層立管的共24個(gè)預(yù)留孔洞，抽查結(jié)果如下：預(yù)留孔洞偏差統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目1號(hào)塔樓2號(hào)塔樓3號(hào)塔樓4號(hào)塔樓實(shí)測(cè)偏差L(cm)8層0.92.331.69層-2.22.10.7-0.810層1.5-1.8-2.8-2.711層3-2.6-1.33.112層-3.31.52.8113層1.33.61.62.8不合格點(diǎn)數(shù)3433制表：魏肇基 日期：2009.3.8線墜由統(tǒng)計(jì)表可以看出，不合格點(diǎn)數(shù)合計(jì)13個(gè)，50%以上預(yù)留孔洞無(wú)法滿(mǎn)足按照給水排水工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行套管的安裝，班組作業(yè)人員如果繼續(xù)施工，空間不足必然造成套管無(wú)法居中，而套管不居中是影響管井套管的安裝質(zhì)量的最重要的因素。結(jié) 論：是主要原因通過(guò)以上11條末端因素的確認(rèn)，找出了套管不居中的主要原因是：1）、配備的質(zhì)檢員人數(shù)不足； 2）、套管臨時(shí)固定不牢固；3)、預(yù)留孔洞位置偏差。八、制定對(duì)策針對(duì)上面確定的三個(gè)主要原因，小組成員進(jìn)行了綜合論證分析，按5W1H原則制定了以下對(duì)策： 對(duì)策表序號(hào)主要原因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1配備的質(zhì)檢員人數(shù)不足配備充足質(zhì)檢員，加強(qiáng)質(zhì)量檢查力度每個(gè)班組配備質(zhì)檢員1；項(xiàng)目部配備質(zhì)檢員2；增加套管專(zhuān)項(xiàng)檢查記錄1、規(guī)定所有班組必須配備質(zhì)檢員1名，并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；2、重新編制質(zhì)量檢查記錄表，增加套管安裝質(zhì)量檢查記錄項(xiàng)目部會(huì)議室、施工現(xiàn)場(chǎng)溫義海魏肇基2009.3.92009.3.232套管臨時(shí)固定不牢固設(shè)計(jì)制作一個(gè)套管居中固定工具居中固定工具方便操作，單邊偏差3mm1、制作一個(gè)居中固定工具對(duì)套管與管道起限位居中作用2、規(guī)定班組必須使用居中固定工具進(jìn)行套管對(duì)中，質(zhì)檢員、施工員每天巡查，違規(guī)者罰款20元/次。各塔樓管井施工現(xiàn)場(chǎng)魏肇基何漢光2009.3.92009.3.233預(yù)留孔洞位置偏差對(duì)偏差預(yù)留孔洞進(jìn)行打鑿預(yù)留孔洞半徑富余值（孔洞半徑-套管半徑）1cm1、安排各班組套管安裝人員對(duì)預(yù)留孔洞全部用線墜吊線檢測(cè)，對(duì)偏差過(guò)大的孔洞進(jìn)行打鑿2、施工員、質(zhì)檢員對(duì)班組打鑿后的孔洞進(jìn)行抽檢復(fù)核各塔樓管井施工現(xiàn)場(chǎng)何漢光吳智逵2009.3.92009.3.23制表：魏肇基 時(shí)間：2009年3月8日九、實(shí)施對(duì)策對(duì)策實(shí)施一：配備的質(zhì)檢員人數(shù)不足實(shí)施時(shí)段：2009年3月9日至2009年3月23日負(fù) 責(zé) 人：溫義海、魏肇基措 施：針對(duì)未進(jìn)行質(zhì)量抽檢的問(wèn)題，小組成員立即召開(kāi)了小組會(huì)議，對(duì)此問(wèn)題展開(kāi)討論。小組成員經(jīng)過(guò)分析，決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析以采取有效可行的方法解決：1、調(diào)查結(jié)果顯示，4棟塔樓4個(gè)班組中僅有1個(gè)班組配備質(zhì)檢員，因此項(xiàng)目部對(duì)每個(gè)班組發(fā)出整改通知單，規(guī)定每個(gè)班組至少配備1個(gè)質(zhì)檢員，在3月10號(hào)前將名單上報(bào)項(xiàng)目部，并由組員溫義海、魏肇基對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。2、由于給水排水施工工藝標(biāo)準(zhǔn)是2008年開(kāi)始頒布實(shí)施的，而項(xiàng)目部質(zhì)量檢查記錄表中沒(méi)有相應(yīng)進(jìn)行更新，小組成員在檢查表中增加了套管質(zhì)量檢查項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目部、班組質(zhì)檢員進(jìn)行交底，并建立完善的獎(jiǎng)罰機(jī)制，實(shí)施細(xì)則如下：（1）班組質(zhì)檢員每天需全數(shù)檢查套管安裝質(zhì)量，若有不合格套管，應(yīng)立刻通知班組長(zhǎng)當(dāng)天進(jìn)行整改，并將不合格數(shù)量登記在檢查表中，并向項(xiàng)目部質(zhì)檢員匯報(bào)檢查情況。（2）為預(yù)防班組質(zhì)檢員疏于職守，項(xiàng)目部質(zhì)檢員每天對(duì)班組質(zhì)檢員提交的質(zhì)量檢查記錄表進(jìn)行抽檢，抽檢比例不低于總數(shù)的20%，若發(fā)現(xiàn)記錄不實(shí)，每次罰款20元。對(duì)不合格套管整改的整改情況則需全數(shù)檢查，若發(fā)現(xiàn)未按要求完成整改的，對(duì)班組長(zhǎng)罰款50元，所有罰款歸入獎(jiǎng)勵(lì)基金。（3）為了激勵(lì)班組重視施工質(zhì)量，每周對(duì)質(zhì)量檢查記錄表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)累計(jì)安裝合格率高于94%（包含94%）的班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，若月度累計(jì)合格率達(dá)標(biāo)，各獎(jiǎng)勵(lì)100元；合格率低于94%高于85%的，第一次給予警告，第二次仍不達(dá)標(biāo)，則班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員各罰款100元。合格率低于85%則責(zé)令該班組更換班長(zhǎng)，作業(yè)工人重新考核，合格才能重新上崗，否則責(zé)令退場(chǎng)。以上措施需在質(zhì)檢員培訓(xùn)中進(jìn)行交底，并將實(shí)施細(xì)則列入項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理?xiàng)l例中，在宣傳欄進(jìn)行公示。實(shí)施效果：1、 小組成員在對(duì)策實(shí)施期間針對(duì)套管質(zhì)量問(wèn)題共發(fā)出5張整改通知單，復(fù)檢僅發(fā)現(xiàn)1個(gè)班組整改進(jìn)度滯后，罰款班組長(zhǎng)1人次；2、 對(duì)策實(shí)施前期因班組質(zhì)檢員疏于職守、記錄不實(shí)而罰款5人次，后期沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該情況；3、 每周累計(jì)安裝合格率達(dá)標(biāo)表?yè)P(yáng)班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員各6人次，第一周合格率不達(dá)標(biāo)發(fā)出警告2次，第二周復(fù)檢全數(shù)達(dá)標(biāo)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)合格率低于85%的情況。結(jié)果顯示，兩項(xiàng)措施實(shí)施后，班組的實(shí)施情況得到嚴(yán)格的監(jiān)控，班組人員積極性得到很大的提高，從而使該因素處于受控狀態(tài)。另外，該對(duì)策的實(shí)施沒(méi)有影響安全、環(huán)境以及質(zhì)量。對(duì)策實(shí)施二：套管臨時(shí)固定不牢固實(shí)施時(shí)段：2009年3月9日至2009年3月23日負(fù) 責(zé) 人：魏肇基、何漢光措 施：針對(duì)作業(yè)人員在進(jìn)行套管居中后沒(méi)有臨時(shí)固定措施，組員魏肇基提出設(shè)計(jì)制作一種工具用于套管和管道之間起限位作用，使套管居中后可以固定，以便進(jìn)行套管塞縫封口?？紤]到套管數(shù)量非常大，我們?cè)O(shè)計(jì)的工具必須方便工人操作，避免因操作復(fù)雜班組不愿使用以及浪費(fèi)時(shí)間。于是小組成員展開(kāi)積極的討論，組員魏肇基提出了利用5號(hào)鋼筋按照計(jì)算尺寸加工成Y字形，下半部作為手柄，上半部成等邊直角三角形，三角形的3點(diǎn)分別卡住套管的3點(diǎn)將套管固定，然后根據(jù)對(duì)中時(shí)管道表面與套管內(nèi)側(cè)的間距計(jì)算出三角形上的3個(gè)限位點(diǎn)，詳細(xì)尺寸及大樣見(jiàn)下圖。居中固定工具大樣圖 居中固定工具實(shí)物圖工具加工完成后，小組成員馬上到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試，過(guò)程如下：1、將套管底部塞1/3的玻璃棉后，用居中固定工具固定A側(cè)2、把與套管A側(cè)相對(duì)的B側(cè)塞玻璃棉至4/5的高度并壓實(shí)3、拆除居中固定工具固定B側(cè)4、用玻璃棉把A側(cè)塞至4/5的高度并壓實(shí)5、用玻璃棉塞滿(mǎn)至平套管口并壓實(shí)6、水泥砂漿填平，壓實(shí)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，該居中固定工具符合要求，套管安裝居中度偏差值在允許范圍內(nèi)。小組成員馬上安排每個(gè)班組按該樣板尺寸制作兩套套管居中固定工具，要求班組作業(yè)人員進(jìn)行套管對(duì)中時(shí)必須使用該工具，并列入日常檢查檢查項(xiàng)目，質(zhì)檢員、施工員每天巡查，違規(guī)者罰款20元/次。實(shí)施效果：小組成員于3月15日到14號(hào)塔樓隨機(jī)抽查了使用居中固定工具后的套管居中偏差值，每棟塔樓各抽檢60個(gè)套管，將合格率、平均偏差匯總統(tǒng)計(jì)如下：套管居中度統(tǒng)計(jì)表檢查項(xiàng)目居中度偏差檢查位置1號(hào)塔樓2號(hào)塔樓3號(hào)塔樓4號(hào)塔樓抽檢套管數(shù)量60606060合格數(shù)量60596060合格率100%98.3%100%100%平均偏差（mm）2.11.82.51.5數(shù)據(jù)表明，對(duì)策實(shí)施后，僅有1個(gè)套管因不水平造成居中度不達(dá)標(biāo)，其余套管居中度偏差均在3mm范圍內(nèi)，抽檢合格率在98%以上，不影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。檢查過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例作業(yè)人員不使用居中固定工具對(duì)中的情況，因此，該因素處于受控狀態(tài)。另外，該對(duì)策的實(shí)施沒(méi)有影響安全、環(huán)境以及質(zhì)量。對(duì)策實(shí)施三：預(yù)留孔洞位置偏差實(shí)施時(shí)段：2009年3月9日至2009年3月23日負(fù) 責(zé) 人：何漢光、吳智逵措 施：由于預(yù)留孔洞施工根據(jù)剪力墻、柱子、梁等進(jìn)行定位，而每層結(jié)構(gòu)施工存在偏差，因此不同樓層的預(yù)留孔洞中心存在一定偏差，從調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，偏差值超出允許值2cm以?xún)?nèi)，小組經(jīng)過(guò)討論，制定以下措施：1、安排各班組套管安裝人員對(duì)預(yù)留孔洞全部用線墜吊線檢測(cè)，對(duì)偏差超出允許值的孔洞進(jìn)行打鑿，打鑿寬度要確保套管安裝在水平方向有至少1cm的富余寬度。2、為防止班組打鑿時(shí)不按要求施工，打鑿的寬度不足，施工員、質(zhì)檢員對(duì)班組打鑿后的孔洞進(jìn)行抽檢復(fù)核，若不合要求，則馬上整改。實(shí)施效果：小組成員于3月16日到14號(hào)塔樓采用常用工具線墜隨機(jī)抽查了6層立管的共24個(gè)預(yù)留孔洞，抽查結(jié)果如下：預(yù)留孔洞半徑富余值統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目1號(hào)塔樓2號(hào)塔樓3號(hào)塔樓4號(hào)塔樓預(yù)留孔洞半徑富余值(cm)8層221.62.210層2.51.21.72.312層2.31.41.3213層2.81.81.92.115層1.91.521.717層2.11.61.51.8不合格點(diǎn)數(shù)0000制表：魏肇基 日期：2009.3.16數(shù)據(jù)表明，增加了兩項(xiàng)措施后，預(yù)留孔洞半徑富余值達(dá)到了目標(biāo)要求，從而使該因素處于受控狀態(tài)。另外，該對(duì)策的實(shí)施沒(méi)有影響安全、環(huán)境以及質(zhì)量。十、檢查效果1、目標(biāo)效果：對(duì)策實(shí)施完成后，小組成員對(duì)14號(hào)塔樓912層的給排水立管套管進(jìn)行了初步驗(yàn)收，共檢查了1552個(gè)，一次驗(yàn)收合格套管數(shù)為1496個(gè)，一次合格率為96.4%，我們對(duì)不合格的56個(gè)套管進(jìn)行調(diào)查分析，如下表： 影響給排水立管套管安裝質(zhì)量的因素統(tǒng)計(jì)表序號(hào)影響給排水立管套管安裝質(zhì)量的因素頻數(shù)頻率（）累計(jì)頻率（）1套管標(biāo)高偏差2036362套管不居中1628643套管不水平1222864套管變形8141005合計(jì)56100制表：魏肇基 日期：2009.3.22由統(tǒng)計(jì)表可以看出，經(jīng)過(guò)對(duì)策的實(shí)施后，套管不居中占不合格套管的比例由原來(lái)的78%降低到28%，給排水立管套管安裝的一次合格率也由83%提高到96.4%，比目標(biāo)值還提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了我們QC小組的目標(biāo)。83%94%96.4%50%60%70%80%90%100%對(duì)策前小組目標(biāo)對(duì)策后 目標(biāo)達(dá)到！制表：潘向明 時(shí)間：2009年3月22日改進(jìn)后效果圖1 套管安裝居中、美觀改進(jìn)后效果圖2 套管安裝標(biāo)高一致2、經(jīng)濟(jì)效益 通過(guò)本次QC活動(dòng)，我們也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，計(jì)算如下：（1）活動(dòng)產(chǎn)生的收益：活動(dòng)前后提高了13.4個(gè)百分點(diǎn)（96.4%-83%），活動(dòng)期間約完成了20000個(gè)套管安裝，不合格套管整改按人工費(fèi)10元/個(gè)及材料費(fèi)3元/個(gè)計(jì)算，則可以減少由于套管不居中造成不合格而返工的費(fèi)用為2000013.4%（10+3）=34840元（2）活動(dòng)投入的費(fèi)用：套管安裝月度累積合格率達(dá)標(biāo)共獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)檢員14人次，合計(jì)14100=1400元，獎(jiǎng)勵(lì)班組長(zhǎng)14人次，合計(jì)14100=1400元，小計(jì)1400+1400=2800元。除獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用外，為制作居中居中固定工具耗用了人工費(fèi)480元、材料費(fèi)384元，合計(jì)864元，總投入費(fèi)用為2800+864=3664元（3）創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益為34840-366431176元，為項(xiàng)目部節(jié)約了成本。詳見(jiàn)經(jīng)濟(jì)效益分析表：表41經(jīng)濟(jì)效益分析表費(fèi)用名稱(chēng)單位數(shù)量單價(jià)（元）合價(jià)（元）備注一、節(jié)省費(fèi)用34840人工費(fèi)元/個(gè)26801026800返工費(fèi)用材料費(fèi)元/個(gè)268038040套管重新塞縫二、支出費(fèi)用3664獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用