,環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理,一、質(zhì)量管理體系 【質(zhì)量管理】是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動(dòng)。,第一講 質(zhì)量管理詞解,【質(zhì)量體系】質(zhì)量體系是包括一套專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，不僅要具備保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力，還要明確有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)與權(quán)力，并規(guī)定完成任務(wù)所需的各項(xiàng)程序和活動(dòng)。 【質(zhì)量策劃】質(zhì)量策劃是說(shuō)明如何應(yīng)用于特定情況范圍內(nèi)所明確組織如何完成具體產(chǎn)品、過(guò)程、項(xiàng)目或合同所涉及的特定要求并形成文件。 【質(zhì)量監(jiān)督】質(zhì)量監(jiān)督是由監(jiān)測(cè)站任命的質(zhì)量監(jiān)督人員，在監(jiān)測(cè)過(guò)程中有計(jì)劃、有重點(diǎn)地實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督檢查、完整進(jìn)行監(jiān)督記錄和糾正處理的活動(dòng)。 【質(zhì)量控制】質(zhì)量控制是通過(guò)系統(tǒng)實(shí)施各種質(zhì)控技術(shù)和管理規(guī)程，確保環(huán)境監(jiān)測(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)（如采樣、實(shí)驗(yàn)室分析測(cè)試等）的工作質(zhì)量。,【質(zhì)量控制】質(zhì)量控制是通過(guò)系統(tǒng)實(shí)施各種質(zhì)控技術(shù)和管理規(guī)程，確保環(huán)境監(jiān)測(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)（如采樣、實(shí)驗(yàn)室分析測(cè)試等）的工作質(zhì)量。 【實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制】 分析人員對(duì)分析質(zhì)量進(jìn)行自我控制及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)控人員對(duì)其實(shí)施質(zhì)量控制的技術(shù)管理過(guò)程。又稱(chēng)內(nèi)部質(zhì)量控制。 【實(shí)驗(yàn)室間質(zhì)量控制】 指由實(shí)驗(yàn)室外部有工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平較高的第三方或技術(shù)組織（如上級(jí)監(jiān)測(cè)部門(mén)）對(duì)各實(shí)驗(yàn)室及其分析人員進(jìn)行定期或不定期的分析質(zhì)量考察及評(píng)價(jià)過(guò)程。 【質(zhì)量保證】質(zhì)量保證是為了確信監(jiān)測(cè)站能滿(mǎn)足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中開(kāi)展的并按需要進(jìn)行證實(shí)的有計(jì)劃的系統(tǒng)的全部活動(dòng)。 【質(zhì)量改進(jìn)】質(zhì)量改進(jìn)是為了將監(jiān)測(cè)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，而進(jìn)行的改進(jìn)質(zhì)量的活動(dòng)。,【實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證】實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證是指對(duì)從事向社會(huì)出具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)所進(jìn)行的評(píng)審和認(rèn)定。 【計(jì)量認(rèn)證】計(jì)量認(rèn)證是指國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對(duì)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所作的計(jì)量檢定、設(shè)備工作性能測(cè)定、工作環(huán)境和人員的操作技能和保證量值統(tǒng)一，準(zhǔn)確的措施及檢測(cè)數(shù)據(jù)公正可靠的質(zhì)量體系能力進(jìn)行的考核。 【實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可】實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是指國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定對(duì)承擔(dān)產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)任務(wù)和承擔(dān)其他標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力以及質(zhì)量體系進(jìn)行的審查認(rèn)可。 【持證上崗考核】根據(jù)國(guó)家環(huán)?？偩郑?006）114號(hào)文規(guī)定，為提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理水平，保證環(huán)境監(jiān)測(cè)人員具有相應(yīng)的工作能力，對(duì)各級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站的監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行基本理論、基本技能和樣品分析等崗前技術(shù)培訓(xùn)，并按程序通過(guò)考核取得上崗合格證的制度。凡承擔(dān)監(jiān)測(cè)工作、報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)者必須參加合格證考核。,二、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證與考核,【環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程】指環(huán)境監(jiān)測(cè)從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查優(yōu)化布點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試采樣固定運(yùn)送保存樣品處理分析測(cè)試數(shù)據(jù)處理信息傳輸綜合評(píng)價(jià)報(bào)告報(bào)存等全部過(guò)程。 【監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)“五性”】根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理規(guī)定監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和信息具有代表性、準(zhǔn)確性、精密性、可比性和完整性。簡(jiǎn)稱(chēng)“五性”。,三、監(jiān)測(cè)全過(guò)程與數(shù)據(jù)的“五性”,【偏差】是指測(cè)量值減去其參考值之差。偏差有標(biāo)準(zhǔn)偏差、變異系數(shù)、 測(cè)量不確定度等。 【誤差】是指測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量的真值之差。分系統(tǒng)誤差、隨機(jī)誤差和過(guò)失誤差。 【系統(tǒng)誤差】又稱(chēng)恒定誤差，可測(cè)誤差或偏倚，指在多次測(cè)量同一量時(shí)，其測(cè)量值與真值之間的誤差絕對(duì)值和符號(hào)保持恒定，或在改變測(cè)量條件時(shí)測(cè)量值表現(xiàn)按某一確定規(guī)律變化的誤差,它是測(cè)量結(jié)果中期望不為零的誤差分量。 【隨機(jī)誤差】又稱(chēng)偶然誤差或不可測(cè)誤差，指測(cè)量結(jié)果與在復(fù)雜條件下對(duì)同一被測(cè)量進(jìn)行無(wú)限多次測(cè)量所得結(jié)果的平均值之差。 【過(guò)失誤差】又叫粗差。它是分析者在測(cè)量過(guò)程中發(fā)生不應(yīng)有的錯(cuò)誤造成的誤差。,四、誤差與偏差,【測(cè)量不確定度】是指對(duì)測(cè)量結(jié)果可信性、有效性的懷疑程度。 【標(biāo)準(zhǔn)偏差】當(dāng)對(duì)同一被測(cè)量物做幾次測(cè)量時(shí)，表征測(cè)量結(jié)果分散性的量，稱(chēng)為實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)偏差，用s表示。 【相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差】又稱(chēng)變異系數(shù),是樣本的標(biāo)準(zhǔn)偏差與其均值的%比值,用CV表示。 【有效數(shù)字】有效數(shù)字是指在分析工作中實(shí)際能夠測(cè)量到的數(shù)字。所謂能夠測(cè)量到的包括最后一位估計(jì)的不確定的數(shù)字。,【量值溯源】量值溯源是通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的、不間斷的比較鏈（量值傳遞系統(tǒng)）使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）聯(lián)系起來(lái)的活動(dòng)。 【標(biāo)準(zhǔn)樣品/物質(zhì)】能用于直接配置或標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)溶液的物質(zhì)叫標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。 【檢岀限】用特定分析方法在給定的置信度內(nèi)可從樣品中定性檢出待測(cè)物質(zhì)的最低濃度或最小量。,五、量值溯源與標(biāo)準(zhǔn),【檢測(cè)上限】系指與標(biāo)準(zhǔn)曲線直線部分的最高界限點(diǎn)相應(yīng)的濃度值。 【方法適用范圍】指某一特定方法的檢測(cè)限至檢測(cè)上限之間的濃度范圍。在此范圍內(nèi)，可作定性或定量的測(cè)定。 【最佳測(cè)定范圍】又稱(chēng)有效測(cè)定范圍。系指在限定誤差能滿(mǎn)足預(yù)定要求的前提下，特定方法的測(cè)定下限至測(cè)定上限之間的濃度范圍。,一、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)任務(wù)與工作程序 環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)是為掌握和評(píng)價(jià)環(huán)境質(zhì)量狀況及其變化趨勢(shì)對(duì)各環(huán)境要素所進(jìn)行的監(jiān)測(cè)活動(dòng)。 環(huán)境質(zhì)量監(jiān)視性監(jiān)測(cè)是例行監(jiān)測(cè)，其主要工作程序如下：,第二講 監(jiān)測(cè)任務(wù)與工作程序,污染源監(jiān)測(cè)是向環(huán)境排放污染物或者對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不良影響的場(chǎng)所、設(shè)施、裝置以及其它污染發(fā)生源所進(jìn)行的監(jiān)測(cè)活動(dòng)。 污染源監(jiān)測(cè)類(lèi)型有污染源監(jiān)督監(jiān)測(cè)、污染源自動(dòng)在線考核驗(yàn)收監(jiān)測(cè)、排污單位委托性監(jiān)測(cè)、新擴(kuò)改項(xiàng)目環(huán)評(píng)驗(yàn)收監(jiān)測(cè)等。 污染源監(jiān)督性監(jiān)測(cè)活動(dòng)主要工作程序如下：,二、污染源監(jiān)測(cè)任務(wù)與工作程序,排放污染物的單位在排污申報(bào)登記時(shí)，可到當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測(cè)站委托監(jiān)測(cè)；環(huán)境污染糾紛，或當(dāng)事人對(duì)環(huán)境處罰不服上訴時(shí)，當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測(cè)站可應(yīng)司法部門(mén)或當(dāng)事人請(qǐng)求作技術(shù)鑒定，作委托性監(jiān)測(cè)。 其主要工作程序如下：,環(huán)境預(yù)警應(yīng)急監(jiān)測(cè)包括環(huán)境預(yù)警監(jiān)測(cè)、環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)和追蹤監(jiān)測(cè)。 環(huán)境預(yù)警監(jiān)測(cè)是對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)性分析，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的環(huán)境污染或者生態(tài)破壞事件的監(jiān)測(cè)活動(dòng)。 環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)指發(fā)生環(huán)境污染和生態(tài)破壞等突發(fā)事件時(shí)，為向應(yīng)急環(huán)境管理提供依據(jù)，降低突發(fā)事件對(duì)環(huán)境造成的危害，減少損失所進(jìn)行的監(jiān)測(cè)活動(dòng)。 環(huán)境預(yù)警應(yīng)急監(jiān)測(cè)主要工作程序如下：,三、環(huán)境預(yù)警應(yīng)急監(jiān)測(cè)任務(wù)與工作程序,監(jiān)測(cè)質(zhì)量必須建立在完善的實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)工作上，影響實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)質(zhì)量的因素很多，其先決的主導(dǎo)因素有人員、環(huán)境、設(shè)備、材料、方法五個(gè)方面。 一、人員 1、主要崗位的職責(zé) （1）最高管理者 （2）技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總工） （3）質(zhì)量負(fù)責(zé)人 （4）授權(quán)簽字人 （5）業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)人 （6）質(zhì)量監(jiān)督員 （7）內(nèi)審員 （8）監(jiān)測(cè)技術(shù)人員,第三講 基礎(chǔ)條件質(zhì)量保證,2、監(jiān)測(cè)人員的配備 監(jiān)測(cè)站應(yīng)依據(jù)職責(zé)、任務(wù)和自身的條件合理地進(jìn)行人員配備。為滿(mǎn)足日常監(jiān)測(cè)工作需要和履行質(zhì)量體系相關(guān)職責(zé)的要求，結(jié)合自身的條件對(duì)本站人員進(jìn)行合理的配備。 （1）站長(zhǎng)組織制訂人員配備方案，并根據(jù)工作需要按照管理權(quán)限對(duì)本站工作人員進(jìn)行調(diào)整。 （2）站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、綜合負(fù)責(zé)人各科室主任及監(jiān)督員應(yīng)有任命文件，并有相應(yīng)的職、責(zé)、權(quán)。站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人變更需要報(bào)告認(rèn)可認(rèn)證等發(fā)證部門(mén)備案。 （3）監(jiān)測(cè)站配備的各類(lèi)人員結(jié)構(gòu)比例要符合有關(guān)部門(mén)要求，技術(shù)人員應(yīng)占75%-85%，盡可能做到精兵簡(jiǎn)政、人盡其才。,3、人員培訓(xùn)與考核 （1）技術(shù)副站長(zhǎng)、總工辦負(fù)責(zé)組織制訂全站人員培訓(xùn)計(jì)劃，提交站長(zhǎng)會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施。 （2）總工辦負(fù)責(zé)對(duì)各科室培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督，外出培訓(xùn)人員提交培訓(xùn)匯報(bào)。 （3）監(jiān)測(cè)站所有從事樣品采集、檢測(cè)分析、儀器設(shè)備操作、報(bào)告簽發(fā)等工作的人員應(yīng)按要求對(duì)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)或可證明的技能進(jìn)行資格確認(rèn)，持證上崗。每年終由站領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)工作人員進(jìn)行考核，并確定其是否繼續(xù)擔(dān)任原崗位工作。 （4）監(jiān)測(cè)人員持證上崗考核按國(guó)家考核實(shí)施細(xì)則要求執(zhí)行。內(nèi)容包括基本理論和基本技能和樣品分析。 （5）對(duì)于從事報(bào)告簽發(fā)的授權(quán)簽字人，須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組考核合格，并經(jīng)發(fā)證機(jī)關(guān)或其授權(quán)部門(mén)的確認(rèn)，方可在授權(quán)的范圍內(nèi)履行報(bào)告簽發(fā)的職責(zé)。,4、人員紀(jì)律與處罰 環(huán)境監(jiān)測(cè)人員有下列行為之一者，由上級(jí)環(huán)保主管部門(mén)對(duì)相關(guān)單位和責(zé)任人予以處分并限期整改。 (1)未按照國(guó)家環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范從事環(huán)境監(jiān)測(cè)的； (2)對(duì)向外報(bào)出的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)由未取得上崗證人員完成的； (3)報(bào)或者兩次以上不按照規(guī)定的時(shí)限報(bào)送監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的。 環(huán)境監(jiān)測(cè)人員有下列行為之一者，由上級(jí)環(huán)保主管部門(mén)對(duì)相關(guān)單位和責(zé)任人給與相應(yīng)的處罰，涉嫌犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法處理。 (1)監(jiān)測(cè)工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中弄虛作假，偽造篡改環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的； (2)擅自對(duì)外公布環(huán)境監(jiān)測(cè)信息的； (3)在監(jiān)測(cè)活動(dòng)中造成重大質(zhì)量或安全事故的。,二、環(huán)境 環(huán)境因素對(duì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大影響，監(jiān)測(cè)站除必須具備必要的設(shè)備外還要對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行有效監(jiān)控，以確保監(jiān)測(cè)工作順利進(jìn)行。 1、設(shè)施與環(huán)境條件的配備 2、環(huán)境條件的監(jiān)控 3、實(shí)驗(yàn)室安全作業(yè) 4、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境保護(hù) 5、實(shí)驗(yàn)室外圍區(qū)域控制,三、設(shè)備 環(huán)境監(jiān)測(cè)所用的儀器設(shè)備都要處于完好在用狀態(tài)。制定儀器設(shè)備管理程序并配備必要的資源、使得儀器設(shè)備的使用、維護(hù)和有效環(huán)境等管理都符合儀器設(shè)備使用要求。 1、設(shè)備的配備 2、設(shè)備的采購(gòu)和驗(yàn)收 3、設(shè)備的管理 4、儀器設(shè)備的使用 5、儀器設(shè)備的維護(hù)、維修與報(bào)廢 6、儀器設(shè)備的標(biāo)志與建檔管理,四、材料 實(shí)驗(yàn)用水和試劑純度、濾紙的規(guī)格，器具材質(zhì)和潔度等實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)工作條件是監(jiān)測(cè)分析工作者賴(lài)以取得滿(mǎn)足質(zhì)量要求的結(jié)果必備的條件。 1、在選用試劑時(shí)，對(duì)試劑的規(guī)格要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，做到合理使用。 2、化學(xué)試劑應(yīng)貯存在專(zhuān)用庫(kù)房?jī)?nèi)，實(shí)驗(yàn)室只放短期工作所需的小量試劑，要避免氣體、溫度、光線對(duì)它的影響，對(duì)危險(xiǎn)性試劑主要有易燃、易爆、腐蝕毒害和放射性等化學(xué)品試劑要求的按規(guī)定要求配制、使用、保存。對(duì)劇毒化學(xué)品、易致毒化學(xué)試劑的存放和保管按國(guó)家相關(guān)管理要求使用、保存。 3、分析測(cè)試之前，首先要制備出合乎要求的實(shí)驗(yàn)用水，按GB6682-2008分析實(shí)驗(yàn)室的要求用水規(guī)格和試驗(yàn)方法中明確規(guī)定選用不同等級(jí)的水。對(duì)有特殊要求的實(shí)驗(yàn)用水需使用相應(yīng)的技術(shù)條件處理和檢驗(yàn)。 4、分析用各種標(biāo)準(zhǔn)溶液必須按其化學(xué)性質(zhì)進(jìn)行配制保存。先配制高濃度貯備液，使用前再按分析方法要求稀釋成標(biāo)準(zhǔn)工作液，標(biāo)準(zhǔn)工作溶液應(yīng)在每次實(shí)驗(yàn)時(shí)現(xiàn)行稀釋?zhuān)淮涡允褂?，不宜保存?5、按測(cè)試要求選用合格的玻璃器皿，以及在溶解、過(guò)濾、萃取、蒸發(fā)、灼燒等操作中使用的器皿、器材要嚴(yán)格保證其質(zhì)量要求。,五、方法 監(jiān)測(cè)方法是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的技術(shù)依據(jù)，正確地選擇和應(yīng)用監(jiān)測(cè)方法是對(duì)監(jiān)測(cè)人員和監(jiān)測(cè)站的基本要求。為了確保使用的監(jiān)測(cè)方法科學(xué)、準(zhǔn)確，保證監(jiān)測(cè)質(zhì)量，必須對(duì)監(jiān)測(cè)方法進(jìn)行確認(rèn)和控制。 1、方法的選擇 2、標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)方法的確認(rèn) 3、非標(biāo)準(zhǔn)方法的驗(yàn)證及選用 4、監(jiān)測(cè)方法偏離的處理 5、監(jiān)測(cè)資料的控制 6、測(cè)量不確定度評(píng)估,一、實(shí)驗(yàn)室分析質(zhì)量控制 為了控制監(jiān)測(cè)分析人員的實(shí)驗(yàn)誤差，使之達(dá)到允許限范圍和規(guī)定的質(zhì)量要求，在實(shí)驗(yàn)室分析過(guò)程中，按站程序文件質(zhì)量控制程序操作，可選擇如下質(zhì)控手段。 （一)方法適用性檢驗(yàn) （二）全程序空白檢測(cè) （三）校準(zhǔn)曲線與線性檢驗(yàn) （四）精密度與準(zhǔn)確度控制 1精密度控制 2準(zhǔn)確度控制 （五）密碼樣分析 （六）比對(duì)實(shí)驗(yàn),第四講 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制,表4-1 幾種常規(guī)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制指標(biāo),（七）質(zhì)量控制圖 1、質(zhì)控樣品分析 2、分析數(shù)據(jù)的積累與運(yùn)算 3、質(zhì)控圖的基本組成： 圖4-2 質(zhì)控圖的基本組成,4、質(zhì)控圖的繪制： 將質(zhì)控樣分析數(shù)據(jù)順序點(diǎn)在圖的相應(yīng)位置上。 （1）如其中超出控制限者應(yīng)予剔出。若總數(shù)少于20個(gè)時(shí)，需補(bǔ)充新數(shù)據(jù)點(diǎn)在圖上。 （2）落在上下輔助線范圍內(nèi)的點(diǎn)數(shù)應(yīng)占總點(diǎn)數(shù)68%，若小于50%則由于分布不合適，此圖不可靠。 （3）連續(xù)七個(gè)點(diǎn)位于中心線的同一側(cè)，表示所得數(shù)據(jù)失控，此圖不適用，需查明原因加以糾正，然后繼續(xù)測(cè)定和累積更多數(shù)據(jù)直至分布合適為止。 5、質(zhì)控圖的使用： 將測(cè)定所得結(jié)果點(diǎn)在該分析項(xiàng)目質(zhì)控圖中相應(yīng)位置上。 （1）若此點(diǎn)位于中心線附近，上下警告限之間的區(qū)域內(nèi)，則測(cè)定過(guò)程處于控制狀態(tài)。 （2）若此點(diǎn)超出上述區(qū)域，但仍在上下控制限的區(qū)域內(nèi)，則預(yù)示分析質(zhì)量開(kāi)始變劣，可能存在失控傾向，應(yīng)進(jìn)行初步檢查，并采取相應(yīng)的校對(duì)措施。 （3）若此點(diǎn)落在上下控制限制外，則表示測(cè)定過(guò)程失去控制，立即檢查原因予以糾正，并重新測(cè)定該批全部樣品。 （4）即使過(guò)程處于控制狀態(tài)，尚可根據(jù)相鄰幾次測(cè)定值的分布趨勢(shì)對(duì)分析質(zhì)量可能發(fā)生什么問(wèn)題進(jìn)行初步判斷。如趨向性變化很可能由系統(tǒng)誤差所致。若分散度變大，則多因試驗(yàn)參數(shù)的變化失控或其他人為因素所造成。,（一）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器的校準(zhǔn)與檢查 1.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備應(yīng)是檢定合格的，并在有效期內(nèi)，每年經(jīng)過(guò)檢定核查過(guò)的。按GTB/T 161571996中12.2規(guī)定，在用儀器設(shè)備至少半年自校準(zhǔn)一次。 2.測(cè)氧儀要求每季度校準(zhǔn)一次。用高純氮?dú)庑Ｕ泓c(diǎn)。用潔凈空氣校正測(cè)氧儀示值，在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下示值為20.9%為合格。 3.定電位電解法煙氣SO2、 NOx、CO測(cè)定儀應(yīng)在每次使用前用校準(zhǔn)氣校準(zhǔn)儀器量程。儀器示值偏差不大于5%時(shí)方可使用。,二、固定源現(xiàn)場(chǎng)(氣塵)采樣質(zhì)量控制,4、定電位電解煙氣測(cè)定儀和測(cè)氧儀的電化學(xué)傳感器，使用壽命12年，在有效期內(nèi)若發(fā)現(xiàn)傳感器性能下降或失效時(shí)，必須及時(shí)更換并重新檢定，合格后方可使用。 5.現(xiàn)場(chǎng)工作前應(yīng)對(duì)儀器進(jìn)行測(cè)前檢查，保證不漏液 、不漏氣，工作正常。 6.測(cè)量時(shí)應(yīng)在儀器顯示濃度值變化趨于穩(wěn)定后讀數(shù)。讀數(shù)完畢后將采樣插頭取出置于空氣中清洗傳感器至儀器讀數(shù)在20mg/m3以下，方可再將采樣插頭插入煙道進(jìn)行第二次測(cè)量。,（二）點(diǎn)位、點(diǎn)數(shù)及采樣方式的質(zhì)量控制 1.采樣位置優(yōu)先考虛垂直管道，選擇在氣流平穩(wěn)的管道中，等速采集。在距離彎頭、接頭、閥門(mén)和其他變徑 管段的下游方向大于6倍直徑處，或在其上游方向大于3倍直徑處。若空間受限，可在變徑管段下方2/3平直管道處開(kāi)取樣孔。 2.依照GB5468-91煙塵測(cè)試方法和GB/T 16157-1996固定源排氣顆粒物測(cè)定與氣態(tài)污染物采樣方法布點(diǎn)采集。按煙道形狀（圓形或矩形）確定點(diǎn)數(shù)。 3.在同一斷面中氣流速度變化較大時(shí)，宜采用定點(diǎn)采樣；若在同一斷面中氣流速度變化不大時(shí)，宜采用移動(dòng)采樣法。 4.采樣前打開(kāi)采樣孔后，先仔細(xì)清除采樣孔接管內(nèi)的積灰，再插入測(cè)量?jī)x器、采樣探頭。采樣時(shí)應(yīng)把采樣管插入煙道中已確定的點(diǎn)位進(jìn)行采樣，并使采樣咀對(duì)準(zhǔn)氣流方向。其與氣流方向的偏差不得大于10。 5.當(dāng)采樣位置與測(cè)定方法技術(shù)要求有偏離時(shí)應(yīng)采用加密采樣點(diǎn)位的方法進(jìn)行補(bǔ)償，盡量減少采樣誤差。,（三）排氣參數(shù)測(cè)量的質(zhì)量控制 1.在進(jìn)行排氣參數(shù)測(cè)定時(shí)要注意插入測(cè)量?jī)x器和采樣探頭后，要堵緊采樣孔周?chē)p隙，以防止漏氣。 2.排氣溫度測(cè)定，應(yīng)將溫度計(jì)測(cè)定端插入管道中心位置，待溫度指示值穩(wěn)定后讀數(shù)。 3.排氣水分含量測(cè)定時(shí)，采樣管前端應(yīng)裝有顆粒物過(guò)濾器，采樣管應(yīng)有加熱保溫措施，以防止水汽在采樣管中冷凝，造成測(cè)量結(jié)果偏低。 4.排氣壓力測(cè)定時(shí)，事先將儀器調(diào)整水平，檢查微壓計(jì)或電子壓差儀測(cè)定排氣壓力時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行零點(diǎn)校準(zhǔn)，測(cè)定排氣壓力時(shí)皮托管的全壓力孔要正對(duì)氣流方向，偏差不得超過(guò)10。,（四）廢氣煙塵采樣質(zhì)量控制 1.采集廢氣時(shí)應(yīng)根據(jù)煙道內(nèi)的溫度選擇合適的濾筒，濾筒捕集效率應(yīng)大于90%。 2.采集量和采集時(shí)間要嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行，當(dāng)末級(jí)吸收或吸附測(cè)量結(jié)果大于吸收和吸附總量10%時(shí)應(yīng)重新采樣。 3.煙塵采樣時(shí)間可根據(jù)廢氣中的顆粒物的含量確定，每次采集樣品濾筒必須增重15mg。原則上每點(diǎn)采樣時(shí)間不得小于3min，各點(diǎn)采樣時(shí)間盡量相同。每臺(tái)鍋爐測(cè)定時(shí)所采氣體樣品累計(jì)的總氣量不小于1m3 。若排氣中顆粒物含量很少時(shí)可延長(zhǎng)采樣時(shí)間增加廢氣量。每次采樣不小于3個(gè)樣品取其平均值為總量。,4.煙氣采樣時(shí)間要保持恒定，波動(dòng)不大于10%，用碘量法測(cè)定煙氣中的SO2 采樣必須使用加熱裝置，加熱溫度120，吸收瓶用冰浴或冷水浴控制吸收液溫度以提高吸收效率。 5.用定電位電解法測(cè)定煙氣中的SO2和NOX應(yīng)進(jìn)行除濕，待儀器讀數(shù)穩(wěn)定后進(jìn)行記錄，每次測(cè)量后應(yīng)清洗儀器計(jì)數(shù)至零。 6.在濕法除塵或脫硫裝置出口處采樣時(shí)，采樣儀器應(yīng)加脫水裝置。對(duì)濕法脫硫裝置測(cè)定脫硫效率時(shí)，應(yīng)測(cè)定洗滌液的PH值，并在檢測(cè)報(bào)告中注明。 7.用便攜式煙氣分析儀測(cè)定SO2和NOX時(shí)應(yīng)選擇抗負(fù)壓能力大于煙道負(fù)壓的儀器，以避免采樣流量減少，造成測(cè)量結(jié)果偏低。,（一）點(diǎn)位設(shè)置的質(zhì)量控制 1.空氣監(jiān)測(cè)自動(dòng)站點(diǎn)的確定要根據(jù)功能區(qū)的性質(zhì)，子站周?chē)M量避免當(dāng)?shù)嘏欧旁锤蓴_，50m范圍內(nèi)不應(yīng)有污染源。 2.空氣監(jiān)測(cè)自動(dòng)站點(diǎn)式監(jiān)測(cè)儀采樣口離地面高度應(yīng)在315m之間，開(kāi)放光程中應(yīng)有80%以上離地面325m的高度上。根據(jù)規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行合適的調(diào)整。 水質(zhì)采樣口位置一般在地質(zhì)地形條件好的岸邊附近，必要時(shí)應(yīng)盡量選在堤岸陡峭的位置，以減少水位變化對(duì)取水位置的影響。 3.自動(dòng)站必須具備良好的水電、交通、通信及土建等基礎(chǔ)條件。,三、連續(xù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制,（二）站房環(huán)境條件的質(zhì)量控制 1.站房周?chē)鷳?yīng)有雨水疏通渠道，站房應(yīng)具備防雨，防蟲(chóng)、防塵、防滲漏、防雷擊和防電磁波干擾的相應(yīng)措施。 2.站房室內(nèi)配有來(lái)電自啟空調(diào)設(shè)施，除濕設(shè)備、溫控設(shè)施等。氣站濕度控制應(yīng)保持在255、水站可在530，室內(nèi)相對(duì)濕度控制在80%以下，保證儀器穩(wěn)固、清潔、同時(shí)避免陽(yáng)光直射儀器。氣站室內(nèi)應(yīng)有抽氣風(fēng)機(jī)、排氣設(shè)備和排氣口，排氣口離站房?jī)?nèi)地面距離在0.2m以上。,（三）、采樣系統(tǒng)的質(zhì)量控制 1.空氣采樣頭應(yīng)能防止雨水、粗顆粒物和小動(dòng)物昆蟲(chóng)等落入總管，保持采樣氣流不受風(fēng)向影響，穩(wěn)定進(jìn)入總管。定期清洗采樣頭，進(jìn)氣口的濾網(wǎng)及總管。定期更換抽氣泵格網(wǎng)，保障氣流停溜時(shí)間小于20s，總管進(jìn)口至抽氣風(fēng)機(jī)出口之間的壓降要小，使所采氣樣壓力接近大氣壓。 2.空氣采樣總管系統(tǒng)清洗后應(yīng)做檢漏測(cè)試，總管路抽真空至大約1.25h pa后，將整個(gè)采樣系統(tǒng)不與外界相通，15min內(nèi)真空度不應(yīng)有變化，采樣總管內(nèi)真空度0.64 h pa。 3.使用開(kāi)放光程監(jiān)測(cè)儀應(yīng)據(jù)當(dāng)?shù)匚廴緺顩r適時(shí)對(duì)發(fā)射/接收端的前窗玻璃窗鏡進(jìn)行清潔，擦洗時(shí)注意避免損壞鏡頭表面的鍍膜。,4.水質(zhì)自動(dòng)站采水口必須具有代表性，能反應(yīng)斷面的水質(zhì)狀況，不能在死水區(qū)域或緩流處，應(yīng)該有良好的水力交換。取水點(diǎn)與站房的水平直線距離在100m以?xún)?nèi)，一般設(shè)置在水下0.51m處，并與水底有足夠的距離，保證其不受其水底泥沙的影響。管路必須采取可拆卸式，每24米設(shè)一個(gè)節(jié)，并具備防凍、防腐、隔熱設(shè)施。管路材料可用不銹鋼，工程塑料材質(zhì)，管路安裝前應(yīng)清洗干凈。 5.取水采用潛水泵或自吸泵，雙管路設(shè)計(jì)取水管內(nèi)徑不小于25mm，取水流量不小于1.5m3/h,總供水量應(yīng)高于各臺(tái)儀器總水量150%，原則上不采用自來(lái)水或其他已有的采水設(shè)施，否則必須證明取水處的溶解氧和其它指標(biāo)與表層水體0.11m處濃度無(wú)明顯差異。 6.采水系統(tǒng)的構(gòu)造應(yīng)保證汛期和枯水期能工作，不至損壞，要有防凍、防腐設(shè)施。為減少泥沙對(duì)水質(zhì)的影響，還需設(shè)立沉淀池，沉淀池中不應(yīng)存在死水部分，要有良好的水力交換，水力停留時(shí)間小于10min。為了滿(mǎn)足各儀器對(duì)水量、水質(zhì)的要求，水質(zhì)五參數(shù)傳感器應(yīng)安裝在水質(zhì)預(yù)處理前，并有方便的自動(dòng)或人工清洗條件，避免水流流速對(duì)溶解氧和濁度測(cè)定的影響。,（四）監(jiān)測(cè)質(zhì)控與儀器校準(zhǔn) 自動(dòng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、方法、時(shí)間、頻次的質(zhì)量控制統(tǒng)一按自動(dòng)監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行。儀器運(yùn)行期間必須嚴(yán)格按照（HJ/T 193-2005）環(huán)境空氣質(zhì)量技術(shù)規(guī)范（HJ/T 96-2003）-HJ/T104-2003）水質(zhì)自動(dòng)分析技術(shù)要求的規(guī)定進(jìn)行日常校驗(yàn)，零/跨校準(zhǔn)。 空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)SO2、NO2、CO監(jiān)測(cè)儀器每周用標(biāo)準(zhǔn)氣進(jìn)行一次單點(diǎn)校準(zhǔn)；O3監(jiān)測(cè)儀器每周用標(biāo)準(zhǔn)臭氧發(fā)生器進(jìn)行一次單點(diǎn)校準(zhǔn)；PM10、PM2.5監(jiān)測(cè)儀器每周用標(biāo)準(zhǔn)膜校準(zhǔn)一次。上述監(jiān)測(cè)儀器每半年至少進(jìn)行一次多點(diǎn)校準(zhǔn)。開(kāi)放光程監(jiān)測(cè)儀器校準(zhǔn)多采用光束中插入檢查池，用等校的方法進(jìn)行校準(zhǔn)，按HJ/T 193-2005環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行。 儀器設(shè)備安裝調(diào)試期間應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)儀器做零/跨和多點(diǎn)校準(zhǔn)，檢查儀器的準(zhǔn)確度和精密度是否符合要求。 如果儀器長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)，一般在24小時(shí)以上應(yīng)根據(jù)儀器說(shuō)明書(shū)要求，關(guān)閉儀器和進(jìn)樣閥，關(guān)閉電源，再次運(yùn)行儀器的重新校準(zhǔn)。水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器需重新清洗管道并按水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器的校準(zhǔn)方法重新校準(zhǔn)。,（五）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 1.連續(xù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至少應(yīng)有計(jì)算段內(nèi)75%的有效數(shù)據(jù)樣本。 空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)每小時(shí)采樣時(shí)間未達(dá)到75%以上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為無(wú)效數(shù)據(jù)，每日少于18個(gè)有效小時(shí)值的日均值為無(wú)效數(shù)據(jù)。 水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)正常運(yùn)行時(shí)，至少每隔4小時(shí)監(jiān)測(cè)一次，每天至少采集4組有效數(shù)據(jù)。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)至少應(yīng)有計(jì)算時(shí)間段內(nèi)75%的有效數(shù)據(jù)樣本。原始數(shù)據(jù)必須定期備份。 2.在監(jiān)測(cè)儀器運(yùn)行中，凡出現(xiàn)零值、負(fù)值、超量程值應(yīng)視為異常值為無(wú)效數(shù)據(jù)。 對(duì)于低于儀器檢測(cè)限的濃度或在監(jiān)測(cè)分析儀零點(diǎn)漂移技術(shù)指標(biāo)范圍內(nèi)的負(fù)值，報(bào)“未檢出”取儀器最低檢出限1/2的數(shù)值作為監(jiān)測(cè)結(jié)果參加統(tǒng)計(jì)。一般應(yīng)每小時(shí)滿(mǎn)足正常采樣時(shí)間，特殊情況下每小時(shí)采樣時(shí)間至少達(dá)到75%的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)才可作為有效小時(shí)值，每日應(yīng)監(jiān)測(cè)24個(gè)有效小時(shí)值，不得缺失或隨意剔除。 若連續(xù)多次出現(xiàn)儀器測(cè)定值為最高或最低檢測(cè)限時(shí)，檢查儀器運(yùn)行正常則確定為有效數(shù)據(jù)參加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。,3.自動(dòng)校準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)儀器在校準(zhǔn)零/跨期間，發(fā)現(xiàn)零/跨漂移超出控制限，應(yīng)從發(fā)現(xiàn)超限時(shí)間至恢復(fù)至調(diào)節(jié)控制限以下，這段時(shí)間內(nèi)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為無(wú)效數(shù)據(jù)。 手工校準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)儀器在校準(zhǔn)零/跨時(shí)間發(fā)現(xiàn)漂移超出漂移控制限，應(yīng)從發(fā)現(xiàn)控制限超出時(shí)刻的前一天算起，到儀器恢復(fù)至調(diào)節(jié)控制限以下這段時(shí)間內(nèi)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為無(wú)效數(shù)據(jù)。 監(jiān)測(cè)儀器校準(zhǔn)零/跨時(shí)間的數(shù)據(jù)的無(wú)效數(shù)據(jù)不參加統(tǒng)計(jì)，但應(yīng)對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記保留。 4.子站臨時(shí)停電斷電，則從停電斷電時(shí)起至恢復(fù)供電儀器完成預(yù)熱為止時(shí)段內(nèi)的數(shù)據(jù)均為無(wú)效數(shù)據(jù)，已知儀器或系統(tǒng)運(yùn)行不正常期間的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)均為無(wú)效數(shù)據(jù)。 5.當(dāng)儀器監(jiān)測(cè)出現(xiàn)峰值并經(jīng)證實(shí)不屬于異常數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)管理部門(mén)報(bào)告監(jiān)測(cè)變化情況。當(dāng)儀器連續(xù)發(fā)生可疑值并無(wú)法及時(shí)確定儀器或系統(tǒng)運(yùn)行正常時(shí)應(yīng)及時(shí)采取人工監(jiān)測(cè)比對(duì)，比對(duì)結(jié)果證實(shí)為異常數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)以人工監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)參加統(tǒng)計(jì)。,質(zhì)量管理體系是監(jiān)測(cè)站為實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量管理目的和效能，由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過(guò)程和資源構(gòu)成的具有一定活動(dòng)規(guī)律的一個(gè)有機(jī)整體。 一、體系文件組成 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則的要求，監(jiān)測(cè)站應(yīng)建立運(yùn)行與監(jiān)測(cè)工作相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，編制包括管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄表格四個(gè)層次，19個(gè)要素、35個(gè)程序文件的一套管理體系文件，以便更好地指導(dǎo)各級(jí)人員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，確保管理體系的持續(xù)性和有效性。 圖51 質(zhì)量體系文件層次,第五講 管理體系運(yùn)行評(píng)審與監(jiān)管,1管理手冊(cè) 描述質(zhì)量方針和目的、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)，概述管理體系各個(gè)要素，是管理體系的綱領(lǐng)性文件。 2程序文件 規(guī)定有效完成各項(xiàng)職能活動(dòng)的方法和途徑，結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況，制定涵蓋各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)和控制要素的若干程序文件。（見(jiàn)表5-1） 3作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 詳細(xì)規(guī)定各種監(jiān)測(cè)工作的作業(yè)方法，是各項(xiàng)活動(dòng)的具體操作文件，包括編寫(xiě)導(dǎo)則、監(jiān)測(cè)細(xì)則、設(shè)備操作規(guī)程、非標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)方法、自校準(zhǔn)監(jiān)測(cè)方法、測(cè)量不準(zhǔn)確度分析和各項(xiàng)管理規(guī)定與技術(shù)要求等七大類(lèi)。 4記錄表格 包括管理記錄和技術(shù)記錄，記錄盡可能采用固定的格式，制訂各種質(zhì)量記錄表和技術(shù)記錄表。 為保證全體人員在監(jiān)測(cè)工作中使用的文件均為有效版本，需要對(duì)管理體系文件進(jìn)行控制，分層管理。 體系文件編制分工如下： （1）質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理手冊(cè)、程序文件的編制和審核；監(jiān)測(cè)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理手冊(cè)的批準(zhǔn)。 （2）技術(shù)負(fù)責(zé)人或副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)程序文件的批準(zhǔn)。 （3）分管站長(zhǎng)負(fù)責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄格式的批準(zhǔn)。 （4）科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本科室作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制和審核。 （5）相關(guān)科室負(fù)責(zé)內(nèi)部文件、外部文件的發(fā)放、跟蹤、更新和控制。,表5-1 環(huán)境監(jiān)測(cè)站常用的程序文件,二、管理評(píng)審 站長(zhǎng)就監(jiān)測(cè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)定期地對(duì)管理體系的現(xiàn)狀和適用性、充分性、有效性和符合性進(jìn)行正式評(píng)價(jià)，以確保其持續(xù)適用和有效，并定期進(jìn)行必要的改正。其主要內(nèi)容包括： （1）質(zhì)量方針是否適宜？實(shí)現(xiàn)程度如何？是否被全體人員所理解和貫徹？質(zhì)量目標(biāo)是否能夠達(dá)到和適宜？ （2）組織機(jī)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)？工作過(guò)程及其相應(yīng)文件是否需要修正？ （3）內(nèi)部、外部質(zhì)量審核，糾正和預(yù)防措施實(shí)施效果及過(guò)程控制情況。 （4）上級(jí)及客戶(hù)滿(mǎn)意情況（包括需求和投訴）。 （5）管理體系適應(yīng)環(huán)境變化的應(yīng)變能力。 （6）資源（包括人員、資金、儀器設(shè)備、方法、環(huán)境等）是否配置得當(dāng)？能否滿(mǎn)足工作量和工作類(lèi)型的變化。 （7）改進(jìn)的需要。 管理評(píng)審是管理體系實(shí)施和保持中的一項(xiàng)重要活動(dòng)。管理評(píng)審程序如下： 1.制定評(píng)審計(jì)劃 2.評(píng)審準(zhǔn)備 3.評(píng)審實(shí)施 4.評(píng)審報(bào)告 5.評(píng)審決策的實(shí)施 6.評(píng)審報(bào)告的歸檔,三、內(nèi)部審核程序 質(zhì)控室定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核（簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)審），保證管理體系符合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可認(rèn)證準(zhǔn)則的要求，且運(yùn)行有效，其工作程序如下： 1.制定年度內(nèi)審計(jì)劃 2.建立內(nèi)審組 3.內(nèi)審組長(zhǎng)提出內(nèi)審實(shí)施方案 4.內(nèi)審準(zhǔn)備 5.內(nèi)審實(shí)施 6.內(nèi)審報(bào)告 7.糾正措施及其跟蹤驗(yàn)證,四、日常監(jiān)督管理 實(shí)驗(yàn)室的管理體系是否運(yùn)行有效，關(guān)鍵在質(zhì)量監(jiān)督的充分實(shí)施。質(zhì)量監(jiān)督包括技術(shù)性和管理性監(jiān)督，要首先做好質(zhì)量監(jiān)督制定工作，依據(jù)評(píng)審準(zhǔn)則、各種技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn)，記錄涉及監(jiān)測(cè)全過(guò)程的質(zhì)量情況。 1質(zhì)控室檢查環(huán)境條件、設(shè)備的使用和維護(hù)等要素的監(jiān)督實(shí)施情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、樣品管理、分析過(guò)程、監(jiān)測(cè)報(bào)告等多個(gè)要素能否滿(mǎn)足監(jiān)測(cè)工作的要求，以得到可靠的監(jiān)測(cè)結(jié)果。 2各業(yè)務(wù)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)本室所有在崗人員有計(jì)劃實(shí)施足夠的監(jiān)督，并對(duì)本室的全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象是新上崗人員和新上項(xiàng)目，對(duì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)督，并作好監(jiān)督記錄。發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)工作不符合質(zhì)量管理體系的要求時(shí)，有權(quán)暫停監(jiān)測(cè)工作，并立即糾正。 3在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的偏離或問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄在質(zhì)量監(jiān)督記錄表中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并執(zhí)行不符合監(jiān)測(cè)工作控制程序。 4質(zhì)控室每季度檢查匯總一次監(jiān)督情況，視情況召開(kāi)質(zhì)量監(jiān)督專(zhuān)題會(huì)，及時(shí)解決質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)體系的有效運(yùn)行。,五、偏離管理體系的識(shí)別與控制 對(duì)特殊情況下出現(xiàn)偏離管理體系的監(jiān)測(cè)工作，經(jīng)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)例外許可申請(qǐng)后，實(shí)施允許偏離的控制程序。 1、允許偏離的控制原則 2、允許偏離的范圍及控制措施 3、偏離的申請(qǐng)審批 4、偏離的實(shí)施和監(jiān)督 5、記錄的歸檔保存 六、監(jiān)測(cè)溯源及計(jì)量檢定 為了確保監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠，對(duì)監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性和有效性有影響的所有測(cè)量和測(cè)試設(shè)備在投入使用前，都要對(duì)其進(jìn)行檢查，并溯源到國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)。 1、儀器設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定 2、儀器設(shè)備校準(zhǔn)、檢定結(jié)果的確認(rèn)與可疑測(cè)量的追溯 3、儀器設(shè)備的期間核查 4、標(biāo)準(zhǔn)樣品/標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用 若上述條件未能滿(mǎn)足，也可使用國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)生產(chǎn)、發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，但必須附有質(zhì)量證明書(shū)或分析報(bào)告。否則，應(yīng)該進(jìn)行對(duì)比實(shí)驗(yàn)，確認(rèn)準(zhǔn)確度和可靠性。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用管理詳見(jiàn)站作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用和管理規(guī)定。,一、監(jiān)測(cè)點(diǎn)的布設(shè)與優(yōu)化 環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)位布設(shè)和優(yōu)化，就是布設(shè)盡可能少的點(diǎn)位獲取最有空間的代表性的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。 1、最佳點(diǎn)數(shù)的確定一般應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的調(diào)查設(shè)計(jì)、數(shù)學(xué)模型計(jì)算并經(jīng)過(guò)綜合考慮后確定。由國(guó)家總站和上一級(jí)站結(jié)合當(dāng)?shù)氐臈l件批準(zhǔn)確定。 2、監(jiān)測(cè)點(diǎn)位要合理、可行、并且有一定的空間代表性。選定的點(diǎn)位有明顯的標(biāo)志，保持相對(duì)穩(wěn)定，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)不得隨意變動(dòng)。 3、監(jiān)測(cè)點(diǎn)位優(yōu)化的原則：優(yōu)先考慮信息量和信息的完整性和可能性，并充分考慮當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)特征和自然環(huán)境特征狀況，堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則按規(guī)定程序進(jìn)行。 4、空氣（水）監(jiān)測(cè)點(diǎn)位布設(shè)要特別注意發(fā)揮集體的主觀能動(dòng)性，通過(guò)任務(wù)分解、現(xiàn)狀調(diào)查、制定多個(gè)方案、進(jìn)行技術(shù)論證等程序。 5、點(diǎn)位的優(yōu)化：監(jiān)測(cè)一段時(shí)期后，根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果與實(shí)際考察分析評(píng)價(jià)布點(diǎn)的合理性，再逐步優(yōu)化，最后做到以最少的測(cè)點(diǎn)代表一定范圍的空間。布點(diǎn)記錄和圖表應(yīng)齊全歸檔保存，建立監(jiān)測(cè)點(diǎn)檔案。 6、常規(guī)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位應(yīng)按照監(jiān)測(cè)制定的方案確定。應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)監(jiān)測(cè)技術(shù)要求，監(jiān)測(cè)點(diǎn)位或斷面要求規(guī)范。監(jiān)測(cè)時(shí)間與頻次也按國(guó)家有關(guān)監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)測(cè)方案執(zhí)行。 7、技術(shù)負(fù)責(zé)人、總工辦對(duì)布設(shè)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)目、點(diǎn)位應(yīng)定期組織檢驗(yàn)，并對(duì)優(yōu)化設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行不斷改進(jìn)，尤其對(duì)污染監(jiān)督監(jiān)測(cè)的點(diǎn)位布設(shè)的代表性檢查，應(yīng)一年進(jìn)行一次，并形成制度。,第六講 監(jiān)測(cè)過(guò)程質(zhì)量管理,二、采樣及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè) 環(huán)境樣品時(shí)空變異性大。為保證采樣及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)具有客觀性、代表性和準(zhǔn)確性，必須對(duì)該環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。 1、相關(guān)監(jiān)測(cè)科室每月底定出下月的采樣及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，經(jīng)總工辦批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)科室。 2、采樣及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員必須持有環(huán)保部門(mén)頒發(fā)的環(huán)境監(jiān)測(cè)上崗證或經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)和考核合格，由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)人員實(shí)施。每次采樣和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)要有兩名以上人員參加。 3、采樣和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)要依據(jù)國(guó)家（或行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)方法和監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范及站有關(guān)程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行。 4、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作開(kāi)始前，應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行檢查，保證不漏氣、不漏液，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。用標(biāo)準(zhǔn)溶液、標(biāo)準(zhǔn)氣體、標(biāo)準(zhǔn)聲源等在每次監(jiān)測(cè)前對(duì)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)，保證監(jiān)測(cè)儀器的準(zhǔn)確度。 5、在污染源現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)前要對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)工況核查。包括主要產(chǎn)品產(chǎn)量、主要原材料或燃料消耗量以及與相應(yīng)設(shè)計(jì)指標(biāo)的比對(duì)、核算生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行負(fù)荷和負(fù)荷率。廢氣監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)核定風(fēng)量、SO2或NO2、煙塵等排放量，并進(jìn)行氣體參數(shù)測(cè)定。若實(shí)測(cè)值與理論測(cè)算值相差大于50%，應(yīng)查找原因，重新監(jiān)測(cè)。,6、廢水監(jiān)測(cè)采樣原則上外排水采樣點(diǎn)應(yīng)設(shè)在廠外。一類(lèi)有毒污染物采樣點(diǎn)位應(yīng)設(shè)置在車(chē)間排放口或污染處理設(shè)施出口。若一個(gè)企業(yè)有多個(gè)排放口，應(yīng)對(duì)多個(gè)排放口同時(shí)進(jìn)行采樣并測(cè)流量。若污染處理設(shè)施還應(yīng)在設(shè)施入口采用。按照監(jiān)測(cè)技術(shù)要求需要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目有：pH值、水溫、溶解氧、電導(dǎo)率、透明度、濁度。 7、水質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣斷面應(yīng)有明顯的標(biāo)志物，且應(yīng)很好的保護(hù)，不被移動(dòng)和損壞。若用船只采樣，船應(yīng)位于下游方向逆流采樣，避免攪動(dòng)底部沉積物造成污染。采樣時(shí)應(yīng)在船前，盡量使采樣器遠(yuǎn)離船體。在同一采樣點(diǎn)分層采樣時(shí)，應(yīng)自上而下進(jìn)行，避免不同層次水體混擾。采樣時(shí)除細(xì)菌總數(shù)、糞大腸菌群、總大腸菌群、石油類(lèi)、溶解氧、生化需氧量，余氯等有特殊要求的項(xiàng)目外，應(yīng)先用采樣水蕩洗3次。底質(zhì)采樣應(yīng)盡量與水質(zhì)采樣點(diǎn)一致。 8、空氣監(jiān)測(cè)間斷采樣時(shí)，注意流量誤差不大于5%,采樣時(shí)應(yīng)注意穩(wěn)定，采樣前容器應(yīng)用氣體洗滌3次，采樣后保證樣品容器不漏氣。連續(xù)采樣總管及采樣支管定期清洗、干燥后使用。 9、噪聲監(jiān)測(cè)，在測(cè)前應(yīng)檢查測(cè)量?jī)x器性能和精度是否符合噪聲監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范要求，根據(jù)所測(cè)噪聲類(lèi)別及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范確定測(cè)量時(shí)間。需要時(shí)應(yīng)進(jìn)行背景測(cè)量并對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行修正。 10、樣品的運(yùn)送與交接。不同樣品應(yīng)分開(kāi)放置，并有專(zhuān)人押送，防止運(yùn)輸過(guò)程樣品容器破損或被污染。送檢樣品必須按相關(guān)技術(shù)要求保存，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送回監(jiān)測(cè)站樣品室，辦理交接手續(xù)。由樣品管理員填寫(xiě)樣品流轉(zhuǎn)單，并同采樣記錄單隨樣品一起流轉(zhuǎn)。按照站程序文件中現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)程序執(zhí)行。,三、監(jiān)測(cè)樣品的管理 為了確保環(huán)境樣品在整個(gè)監(jiān)測(cè)過(guò)程中質(zhì)量穩(wěn)定不變和保管期間不損壞、不丟失、不混淆、保證監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和委托方的樣品所有權(quán)不受侵害，對(duì)采樣監(jiān)測(cè)和委托監(jiān)測(cè)樣品的接收、流轉(zhuǎn)、保管和處理等過(guò)程進(jìn)行一系列的控制。各相關(guān)科室分工負(fù)責(zé)。 其具體管理要求如下： 1、樣品接收 2、樣品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí) 3、樣品編號(hào) 4、樣品預(yù)處理 5、樣品保管 6、留樣貯存 7、樣品的復(fù)檢 8、樣品的處置,四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)記錄填寫(xiě) 現(xiàn)場(chǎng)采樣監(jiān)測(cè)活動(dòng)記錄應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)按技術(shù)規(guī)范的要求盡可能采用統(tǒng)一格式填寫(xiě)，內(nèi)容既要保證足夠的信息，又要保證及時(shí)、客觀、工整、準(zhǔn)確。填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)記錄同時(shí)填寫(xiě)儀器校準(zhǔn)記錄、儀器使用記錄、現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督記錄。 1、現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄要求 （1）任務(wù)名稱(chēng)； （2）采樣地點(diǎn)、日期； （3）采樣時(shí)天氣情況； （4）企業(yè)名稱(chēng)及所在地； （5）河流及斷面名稱(chēng)和地點(diǎn)； （6）污染企業(yè)類(lèi)型、生產(chǎn)負(fù)荷、有幾個(gè)排放口； （7）采樣點(diǎn)位置及排放規(guī)律； （8）采樣儀器、采樣方法、采樣量、樣品容器；