職業(yè)教育論文-高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的路徑選擇與保障體系【摘要】在新時(shí)期我國(guó)高校輔導(dǎo)員制度及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育和文化的發(fā)展也迎來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展階段,人們對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)識(shí)也在不斷深化。但輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的滯后嚴(yán)重制約了該隊(duì)伍的發(fā)展,無(wú)論在理論層面還是從實(shí)踐角度出發(fā),高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的路徑選擇與保障體系顯得尤為必要迫切,它直接關(guān)系到高校的發(fā)展和育人效果?！娟P(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員職業(yè)化路徑保障在我國(guó),高校學(xué)生輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育工作的組織實(shí)施者,又是學(xué)生日常管理的直接執(zhí)行者,在高校思想政治教育工作中起著十分重要的作用。新形勢(shì)下,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作有賴于建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍。近年來(lái)中央關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的配套相關(guān)文件出臺(tái)后,輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)問(wèn)題成為關(guān)注的焦點(diǎn)。但是輔導(dǎo)員隊(duì)伍長(zhǎng)期以來(lái)存在的突出問(wèn)題,使得職業(yè)化建設(shè)之路任重道遠(yuǎn)。如何建立起科學(xué)的輔導(dǎo)員職業(yè)化崗位管理機(jī)制,既保證個(gè)人的全面發(fā)展,又使學(xué)校人力資源得到合理配置,實(shí)現(xiàn)人盡其才,人盡其責(zé),提升輔導(dǎo)員崗位管理績(jī)效,建立一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,做好高校思想政治工作,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義1輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的路徑選擇人力資源管理是依據(jù)組織和個(gè)人發(fā)展需要,對(duì)組織中的人力這一特殊資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用與科學(xué)管理的機(jī)制、制度、流程、技術(shù)方法的總和。它包括這樣幾個(gè)要素:人力資源規(guī)劃、人力資源的獲取與人力資源配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系、薪酬體系和績(jī)效管理體系。根據(jù)人力資源管理理論,結(jié)合我國(guó)高校實(shí)際,輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化可以通過(guò)以下方面進(jìn)行探索。1.1運(yùn)用人力資源管理的職業(yè)生涯規(guī)劃和“能崗匹配”管理理論,建立對(duì)輔導(dǎo)員的選配任用機(jī)制職業(yè)生涯管理是90年代由西方傳入我國(guó)的一個(gè)人力資源管理科學(xué)概念,主要是指組織和員工對(duì)企業(yè)及員工個(gè)人的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋和修正的綜合性過(guò)程,是企業(yè)提供用于幫助企業(yè)內(nèi)在從事某類(lèi)職業(yè)的員工的行為過(guò)程。職業(yè)生涯管理的理論與實(shí)踐以其科學(xué)性和合理性越來(lái)越為我國(guó)各企事業(yè)單位所重視,尤其是近年來(lái),隨著就業(yè)形勢(shì)的日趨緊張,職業(yè)生涯管理方面的理論也開(kāi)始被高校所重視,并應(yīng)用到大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)當(dāng)中,有的學(xué)校還將其以課程的方式與學(xué)生見(jiàn)面,但已經(jīng)走上工作崗位的輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理卻一直未得到足夠重視?，F(xiàn)代人力資源管理中關(guān)于職業(yè)生涯管理的理論可以說(shuō)是以人為本的人文關(guān)懷的系統(tǒng)化和升華。在高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程中,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理也同時(shí)有其理論和現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。從職業(yè)心理學(xué)的角度來(lái)講,在物質(zhì)生活條件日益豐足的今天,大多數(shù)人不再為溫飽而擔(dān)憂,因此他們從事某項(xiàng)工作不僅是為謀生,同時(shí)在很大程度上是為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和價(jià)值。輔導(dǎo)員工作繁忙,似乎只講奉獻(xiàn)而不講索取,但他們作為個(gè)體的人同樣有個(gè)人需求,在所從事的思想政治教育和學(xué)生管理中體現(xiàn)自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想同樣是他們的迫切愿望。再者,輔導(dǎo)員作為高校中的知識(shí)群體,承擔(dān)著大學(xué)生思想教育和日常管理的重要責(zé)任,能否充分發(fā)揮每位輔導(dǎo)員的自身潛能,調(diào)動(dòng)他們的積極性投身于高校德育工作中具有十分重要的意義。由此可見(jiàn),以人為本,關(guān)心輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展,為他們提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì),既符合輔導(dǎo)員個(gè)人利益又是高校人力資源開(kāi)發(fā)與管理的明智之舉。在輔導(dǎo)員的選配時(shí),需要把“以此為生、精于此道”作為輔導(dǎo)員職業(yè)化的目標(biāo)?！耙源藶樯笔侵篙o導(dǎo)員要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,視崗位為資源,經(jīng)營(yíng)好輔導(dǎo)員職業(yè),熱情、負(fù)責(zé)地投入,從大學(xué)生思想政治教育工作中得到樂(lè)趣和成就感；“精于此道”是指輔導(dǎo)員對(duì)自己的大學(xué)生思想政治教育專業(yè)能力精益求精,著力打造輔導(dǎo)員職業(yè)品牌,提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力,提高輔導(dǎo)員工作效益?！澳軑徠ヅ洹痹瓌t是人力資源管理的一條主要原則?！澳軑徠ヅ洹卑▋蓪雍x:一是指某個(gè)人的能力完全勝任該崗位的要求,即所謂人得其職；二是指崗位要求的能力這個(gè)人完全具備,即所謂職得其人。這一原則要求盡可能使人的能力、特長(zhǎng)與崗位達(dá)成匹配。因此,在選聘輔導(dǎo)員時(shí),應(yīng)根據(jù)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、思想政治工作的發(fā)展規(guī)劃制定輔導(dǎo)員的總體人數(shù)和群體結(jié)構(gòu),從源頭把關(guān),嚴(yán)格按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、綜合素質(zhì)優(yōu)良的要求,實(shí)現(xiàn)政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化。1.2實(shí)施科學(xué)的績(jī)效評(píng)估,建立輔導(dǎo)員的考核機(jī)制多年來(lái),高校學(xué)生輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核難已為相關(guān)部門(mén)所公認(rèn)。這種狀況主要來(lái)源于思想政治教育工作自身的特殊性。高校學(xué)生思想教育內(nèi)容涉及學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等方面,復(fù)雜而難以量化。再者思想政治教育與其他知識(shí)性學(xué)科不同,其教育周期長(zhǎng),效果短期內(nèi)無(wú)法顯現(xiàn),因此對(duì)于從事大學(xué)生思想政治工作的輔導(dǎo)員來(lái)講,其工作績(jī)效考核自然比較困難。筆者認(rèn)為,輔導(dǎo)員崗位績(jī)效可以通過(guò)“工作、學(xué)習(xí)、研究”為基本要素,實(shí)施績(jī)效評(píng)估。(1)工作績(jī)效評(píng)估:應(yīng)該從學(xué)生這個(gè)服務(wù)(教育)對(duì)象出發(fā),按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的顧客滿意度出發(fā),尋找績(jī)效指標(biāo)。因?yàn)閷W(xué)生是教育質(zhì)量提高的根本收益者,最有利害關(guān)系和積極性,這種積極性一旦獲得釋放,將成為極大的管理資源。因此,績(jī)效的指標(biāo)可以從學(xué)生投訴率、責(zé)任事故率以及案例分析等方面設(shè)定。(2)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估。從崗位性質(zhì)出發(fā),學(xué)習(xí)應(yīng)該是輔導(dǎo)員工作任務(wù)的一項(xiàng)重要組成部分。學(xué)習(xí)的績(jī)效指標(biāo)包含政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的出勤率、階段性的學(xué)歷和非學(xué)歷進(jìn)修以及獲得有助于輔導(dǎo)員工作的資格證書(shū)等。(3)研究績(jī)效評(píng)估。從輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的觀察、分析來(lái)判斷,如今在工作中往往有“重事務(wù),輕總結(jié)；重實(shí)踐,輕研究”的傾向,因此要以研究績(jī)效評(píng)估作為政策杠桿,進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。研究績(jī)效的評(píng)估,也要從簡(jiǎn)單的追求數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)、量平衡。要關(guān)注研究對(duì)工作實(shí)踐的推動(dòng),一方面要鼓勵(lì)從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、方法,另一方面要鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)的傳播和推廣,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)的要獎(jiǎng)勵(lì),推廣經(jīng)驗(yàn)的要獎(jiǎng)勵(lì),自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)的也要獎(jiǎng)勵(lì)。輔導(dǎo)員考核要以定性和定量相結(jié)合,定量為主；以工作態(tài)度、工作能力和工作成效相結(jié)合,以工作成效為主。通過(guò)規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的考評(píng),實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化,促進(jìn)工作的高效創(chuàng)新。1.3開(kāi)辟雙重職業(yè)生涯的晉升階梯,建立對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制雙重職業(yè)生涯的晉升階梯(又稱雙重職業(yè)發(fā)展通道)是指組織針對(duì)不同的專業(yè)人員,建立相應(yīng)的職業(yè)晉升階梯,總結(jié)各類(lèi)專業(yè)人員成長(zhǎng)的內(nèi)在規(guī)律,明確各類(lèi)專業(yè)人員發(fā)展方向,讓各類(lèi)專業(yè)人員看到自己的職業(yè)前景,避免出現(xiàn)優(yōu)秀員工只能通過(guò)擔(dān)任行政管理職位來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值的現(xiàn)象。雙重職業(yè)發(fā)展通道一方面解決組織行政管理職位稀缺與員工晉升需求之間的矛盾；另一方面及時(shí)認(rèn)可員工成長(zhǎng),只要能力提升,就進(jìn)行評(píng)價(jià)鑒定并給予相應(yīng)待遇,并指明下一步努力方向,強(qiáng)化對(duì)員工的激勵(lì)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)可以借鑒雙重職業(yè)生涯的晉升階梯模式。也就是在輔導(dǎo)員隊(duì)伍里評(píng)定專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列,讓從事輔導(dǎo)員工作、并且喜歡這一工作的人員看到自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(包括這一職業(yè)的社會(huì)地位),使得他們?cè)诠ぷ髦蝎@得成就感。這樣,就更科學(xué)、更有效、更全面地引導(dǎo)了輔導(dǎo)員的工作,以發(fā)揮他們自身潛能,更有利于穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。2建立職業(yè)化建設(shè)的保障體系由“非職業(yè)化”過(guò)渡到職業(yè)化是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要從理念到制度的一系列的轉(zhuǎn)變才能得以支撐保障。2.1改變觀念,更新工作理念,形成精神和理論支持系統(tǒng)從調(diào)研中可以看出,人們對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)識(shí)和角色定位存在偏差,還有待深化,這就需要各級(jí)教育行政部門(mén)和高校黨委真正認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員職業(yè)化的重要意義,在輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的進(jìn)程中予以一定的政策傾斜和物質(zhì)保障。學(xué)生工作系統(tǒng)內(nèi)部的全體人員更應(yīng)統(tǒng)一思想,把職業(yè)化作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心實(shí)施,創(chuàng)造良好的輿論氛圍。只有引起重視,政策支持,才能讓輔導(dǎo)員這一職業(yè)賦予準(zhǔn)確的新的定位。此外,還要營(yíng)造職業(yè)氛圍,培育職業(yè)意識(shí),輔導(dǎo)員職業(yè)化的建設(shè)徹底轉(zhuǎn)變了把輔導(dǎo)員視作“過(guò)渡性”工作的傳統(tǒng)觀念,輔導(dǎo)員不再是高校思想政治工作中的階段性崗位,而是一項(xiàng)具有明確發(fā)展目標(biāo)和廣闊前景的長(zhǎng)期性職業(yè)。應(yīng)努力培育從業(yè)者的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神,激發(fā)輔導(dǎo)員長(zhǎng)期從事該項(xiàng)工作的榮譽(yù)感和歸屬感。2.2完善教育體系,形成培訓(xùn)、提升支持系統(tǒng)以專業(yè)化作為前提和基礎(chǔ)發(fā)展職業(yè)化,通過(guò)各種層次和類(lèi)型的教育、培訓(xùn)和研修,構(gòu)筑起輔導(dǎo)員立體化的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和多方面的工作技能。教育部正在全國(guó)部分院校著手建立的輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地便是要努力發(fā)揮高校的資源優(yōu)勢(shì)和輻射作用,為提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平而進(jìn)行的重要實(shí)踐。與此同時(shí),各高校也應(yīng)建立自己的輔導(dǎo)員協(xié)會(huì),通過(guò)崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn),專題培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合的方式,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、研討。在輔導(dǎo)員培訓(xùn)中,整合學(xué)術(shù)資源,發(fā)揮學(xué)校綜合性大學(xué)的優(yōu)勢(shì),多年來(lái)已經(jīng)形成了以哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等人文社會(huì)科學(xué)為依托、以思想政治教育、高等教育管理等專業(yè)為支撐的多層次、立體化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系。這樣,既為輔導(dǎo)員工作提供了理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)方針,也為輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的提高奠定了基礎(chǔ),為輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)術(shù)研究提供了方向。2.3規(guī)范管理體制,形成管理支持系統(tǒng)體制不順是輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)中面臨的主要問(wèn)題之一。在大多數(shù)高校,輔導(dǎo)員編制在各院系,工資、人事管理都由院系負(fù)責(zé),日常工作的安排、考核則在校學(xué)生工作處(部)和校團(tuán)委,任用、選拔、提升、流動(dòng)由黨委組織部和人事處負(fù)責(zé),多重管理、考核,導(dǎo)致輔導(dǎo)員組織上無(wú)歸屬感,工作上責(zé)任不明確,任務(wù)又過(guò)于繁重,難有成就感,而在培養(yǎng)和出路上又少人問(wèn)津或只停留于紙上和口頭上,以至輔導(dǎo)員不得不自謀出路,爭(zhēng)先恐后地“分流”。因此,改革輔導(dǎo)員管理體制,理順學(xué)生工作各部門(mén)的關(guān)系是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。第一,將輔導(dǎo)員的人事、工資關(guān)系與日常工作安排、考核劃歸一個(gè)部門(mén)統(tǒng)一管理。應(yīng)由分管學(xué)生思想政治教育的黨委副書(shū)記或?qū)W生工作部長(zhǎng)總負(fù)責(zé)。第二,進(jìn)一步明確工作職責(zé),使他們能夠?qū)Ｐ膹氖聦W(xué)生思想教育和日常管理工作。細(xì)化分工,優(yōu)化工作體制,學(xué)生思想政治教育和日常行政管理、心理健康指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)以及生活指導(dǎo)等工作由專人負(fù)責(zé),從而提高工作的針對(duì)性和效率。學(xué)校各部門(mén)、各院系凡涉及輔導(dǎo)員的工作不能分別布置,要總體協(xié)調(diào),通過(guò)一個(gè)渠道來(lái)安排。第三,在具體工作的安排上,輔導(dǎo)員既可以分別負(fù)責(zé)某一院系,也可以由學(xué)?？傮w安排,重心下移,幾個(gè)輔導(dǎo)員共同負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓的學(xué)生工作,這樣既可增加與學(xué)生的接觸時(shí)間,提高工作成效,又適應(yīng)學(xué)分制條件下可能帶來(lái)的學(xué)生流動(dòng)管理的要求。解決了體制問(wèn)題,輔導(dǎo)員歸屬感增強(qiáng)了,工作職責(zé)的明確使輔導(dǎo)員能夠感覺(jué)到他們作為一名普通教師也有自己的工作陣地和進(jìn)一步發(fā)展的可能,他們不再是有人用無(wú)人管的“打雜人員”,輔導(dǎo)員工作也是一項(xiàng)可以長(zhǎng)期從事的職業(yè)。2.4完善規(guī)章制度,形成制度支持系統(tǒng)全面推行聘用制,明確輔導(dǎo)員選拔標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范輔導(dǎo)員留用程序、任職資格、素質(zhì)要求和在職人員的培訓(xùn)等任職規(guī)定；規(guī)范選拔途徑和程序,明確任職資格和素質(zhì)要求,實(shí)行資格準(zhǔn)入制度(可由輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地嘗試職業(yè)內(nèi)部的認(rèn)證工作)；明確規(guī)定專職政治輔導(dǎo)員的工作范圍、具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等職責(zé)任務(wù)；結(jié)合輔導(dǎo)員工作的特殊性,增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的科學(xué)認(rèn)識(shí)和合理規(guī)劃,完善工作考核制度,科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)、晉升、提資條件、獎(jiǎng)懲制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì)、理論政策水平、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、工作績(jī)效、理論研究能力等方面的全面考核。2.5拓展職業(yè)空間,形成發(fā)展支持系統(tǒng)積極引導(dǎo)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行自我職業(yè)生涯規(guī)劃,把輔導(dǎo)員的發(fā)展看作自身需要和外部支持相統(tǒng)一的模式。鼓勵(lì)并創(chuàng)造條件,讓輔導(dǎo)員進(jìn)行自身生涯規(guī)劃,確立職業(yè)發(fā)展的短期和長(zhǎng)期目標(biāo),以及相應(yīng)的努力措施,在鞏固職業(yè)所必備的知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科,提升個(gè)人綜