與新人溝通的 談單技巧與中式策劃 作為一名婚禮主持人 (而非婚禮策劃人 ),必然要有同新人溝通的服務(wù)環(huán)節(jié) .如何在與新人的溝通中充分的掌握資料 ,設(shè)計典禮臺詞及音樂 ,把握現(xiàn)場應(yīng)有的基調(diào) ,并排除新人的困惑和顧慮 ?優(yōu)秀的婚禮主持人往往在與新人溝通時 ,就取得了充分的信賴 ,因為他們合理的運(yùn)用了溝通四解法則 ! 一、了解 : 謹(jǐn)記 ,一切行為的最終目的是為了滿足新人的需求 .如果你一開始就滔滔不絕的講述典禮程序 ,很有可能忽略了新人真正的需要 !而且很難取得新人的信賴 !所以 ,在絕對充分了解新人之前 ,請閉嘴 !少說多聽問對問題 ,是第一步 驟中的關(guān)鍵 .做一個傾聽者 ,一個引導(dǎo)者 ,一個記錄者 . 你需要了解的內(nèi)容有 : 人員情況 :觀禮人數(shù) ,年齡劃分 ,社會成分 ,工作性質(zhì) ,性格特點(diǎn) ,主要人員情況等 . 場地情況 :布置風(fēng)格 ,主題顏色 ,燈光道具 ,場地大小等 . 戀愛情況 :戀愛經(jīng)歷 ,紀(jì)念日期 ,難忘回憶 ,愛情感悟等 . 特殊情況 :特別的人 ,特別的事 ,特別的話 ,特別的歌 ,特別的禮物等 . 以上列舉的內(nèi)容 ,因人而異 .很多未列舉的內(nèi)容請自行研究 . 了解中需注意的幾點(diǎn) : 不可涉及新人傷感 ,尷尬 ,避諱的話題 . 對新人講述的內(nèi)容做及時 的反應(yīng)和記錄 ,讓新人看到你的認(rèn)真態(tài)度 . 適時提出引導(dǎo)性問題 ,幫助新人找到真正的需求 . 了解來自于溝通 ,做一個優(yōu)秀的婚禮主持人 ,要更多的學(xué)習(xí)提問的技巧 . 二、理解 : 充分了解的同時 ,主持人要及時的對已掌握的資料進(jìn)行分析 ,并把你理解的內(nèi)容加以升華 ,適當(dāng)?shù)闹v出來 .注意以下幾點(diǎn) : 真誠的贊美和認(rèn)同新人的觀點(diǎn) . 在他 (她 )的面前夸獎他 (她 )的愛人 . 針對新人的困惑舉例說明 ,我曾經(jīng)碰到過類似的問題 ,結(jié)果解決得很好 ! 對很難解決的問題 ,要表示愿意和新人一起努力 ! 這樣新人會覺得 : 你記住了我講的話 ! 你理解了我講的話 ! 你知道我的需要 ! 你是真正了解我的人 ! 你值得信賴 ,你是最適合我的主持人 ! 總之 ,表示你的理解 ,是為了 取得新人的信賴 ,這是第二步驟的關(guān)鍵 .只有充分的信賴才會使新人愿意接受你的建議 .理解萬歲 ! 三、講解 : 取得信賴之后 ,你所說的話很容易被新人接受 .此時 ,你可以針對新人的需要開始講解典禮程序了 .注意以下幾點(diǎn) : 提醒新人記錄需要準(zhǔn)備的發(fā)言稿 ,典禮用具 ,容易出錯的地方 . 對新人很重視的環(huán)節(jié) ,一定要表示 :這是為你特別設(shè)計的 ! 一定要說明 :婚禮現(xiàn)場是靈活的 ,我有可能隨時調(diào)整程序 . 隨時記錄下與新人的特殊約定 ,避免現(xiàn)場遺忘 . 講解要條理清楚 ,是第三步驟的關(guān)鍵 . 四、化解 : 講解的同時 ,一定要巧妙的化解可能會對典禮工作產(chǎn)生負(fù)面影響的問題 .可能出現(xiàn)的負(fù)面問題包括 : 典禮時間的沖突 . 新人的不合理要求 . 無法把握的現(xiàn)場可能 . 婚禮公司的不合理要求 . 化解所有負(fù)面可能性 ,是第四步驟的關(guān)鍵 .好的婚禮主持人必須先學(xué)會保護(hù)自己 ,才能更好的為新人服務(wù) !就象一個上場就受傷的球員 ,怎么還能贏得每一場比賽呢 ?全心全意的從新人需求出發(fā) ,幫助所有新人實(shí)現(xiàn)完美婚禮的夢想 ,是每一位優(yōu)秀婚禮主持人畢生的事業(yè) ! 淺談婚禮策劃師 一 何謂婚禮策劃師 1 婚禮 2 策劃師 二 婚禮策劃師的素質(zhì)要求 1 良好的人際交際能力 2 語言表達(dá)能力 3 較高的審美水平（色彩，空間部局，比例，鮮花，花語。節(jié)日：情人節(jié)，母親節(jié)等。） 4 熟悉各種婚禮流程，道具，人員 5 禮儀要求，舉止得體，對人有禮，沉著自信，不卑不亢，守諾守時 三 婚禮策劃師的作用與流程 1 和新人充分的交流與溝通， 傾聽新人對婚禮的期待與設(shè)想， 傾聽新人講述他們自己的愛情故事， 溝通的技巧 交流的藝術(shù)，了解新人對婚禮的投資預(yù)算 2 充分了解婚禮場地的情況，酒店宴會廳，湖邊，草坪，廣場等，（面積，明暗，廳內(nèi)高度，戶外陽光的角度）典禮的時間，季節(jié)。 3 婚禮主題，總體風(fēng)格的確定，（場布創(chuàng)意，設(shè)計及細(xì)節(jié)描述） 4 完成婚禮策劃案。提交 -修改 -定案。效果圖或平面圖。（預(yù)算與成本，合理分配，資金控制。） 四 婚禮當(dāng)天的執(zhí)行 1 場布與道具，合理利用空間 2 詳細(xì)的工作人員，分工與協(xié)作（工作單人手一份） 3 細(xì)節(jié)決定成敗，詳細(xì)的婚禮流程與主持人，伴娘，伴郎，新人的溝通 五 倡導(dǎo)簡約，追求精細(xì) 1. 致廣大而盡精微，極高明而道中庸， 從簡單到復(fù)雜，從復(fù)雜回到簡單 2. 婚禮忌程序繁雜，道具堆砌 3. 個性婚禮？誰的個性？婚慶公司的個性？策劃師的個性？司儀的個性？ 都不是，應(yīng)該，也必須是新人的個性，可以引導(dǎo)，不能誤導(dǎo)。 婚禮 古典式 流 程 -主題婚 禮 范楷自然不染塵，昌盛皇宮多情甚。 婧雅淑嫻于歸日，怡華并蒂同心人。 音樂師： 督導(dǎo)： 主持人 5 分鐘倒計時：播放溫馨提示新人成長相冊暖場 。 音樂師注意在配樂體系中溶入新人喜歡的音樂 對舞臺兩邊分別擺放 8把椅子，按 4+2+2 擺。督導(dǎo)落實(shí)禮器、印泥等 龍鳳新人分別在宴會廳兩邊紅色屏風(fēng)后面候場 。 2伴郎 2伴娘隨時準(zhǔn)備拉開紅色屏風(fēng)的紅色綢布 雙方父母在花亭下候場。證婚人主婚人舞臺前 落座 11： 26左右婚禮開始。司儀倒計時。開場音樂響起 1、主持人開場：吉日五月六，昌怡禧牽手，同聲倒計時，天長又地久 介紹并 邀請雙方家長入場。介紹并歡迎證婚人主婚人 2、司儀與來賓互動。司儀喊出“吉時已到，龍鳳新人拜堂成親！”，來賓回應(yīng)“拜堂成親”新人從繡幕屏風(fēng)后出場向大家揮手致意 3、龍鳳新人在華亭下匯合 4、新郎如意三挑紅：一挑欲語還羞。二挑，百年廝守。三挑，天長地久 新貴人 囍 嫁娘紅綢相牽，跨過火盆，步入婚禮殿堂 5、司儀介紹新人 6、燃燭告天：新人點(diǎn)燃龍鳳禧燭，寓意香火永傳，恩愛百年 7、沃盥禮天：司儀主持龍鳳新人拜天地 督導(dǎo)呈禮器 8、在花燭映照下，乾男坤女打開婚誓畫卷，海誓山盟 。新人用印 9、證婚人講話：證婚人鄭重用印 10、新人彼此贈送新婚信物 11、新人拜高堂：禮請祖母外祖母龍椅就坐 禮請雙方父母依次龍椅就坐 督導(dǎo)準(zhǔn)備孝敬茶 12、主婚禮 ；主婚人鄭重用印 13、新人品嘗合巹酒（葫蘆） 傳統(tǒng)的“合巹”之禮，一共要喝三次酒，才算完美。 初祭酒！與子同衣！碰杯自飲次祭酒！與子同食！碰