課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧,1,當(dāng)好一名內(nèi)部講師需要做好哪些準(zhǔn)備？,2,培訓(xùn)師的三重角色,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者,培訓(xùn)活動(dòng)的表達(dá)者,培訓(xùn)內(nèi)容的組織者,3,描述或表述課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的理論和工具識別與運(yùn)用課程開發(fā)的技術(shù)方法依據(jù)所學(xué)開發(fā)內(nèi)部相應(yīng)課程,課程目標(biāo),4,課程設(shè)計(jì)與開發(fā),課程開發(fā)理論,課程開發(fā)成果,課程開發(fā)技巧,課程開發(fā)的重要性課程開發(fā)模型-ADDIE開發(fā)課程內(nèi)容類型開發(fā)課程工具示例開發(fā)符合成年人特點(diǎn)的課程課程開發(fā)流程,項(xiàng)目課程列表清單課程大綱課程教學(xué)設(shè)計(jì)大綱培訓(xùn)課件講師手冊學(xué)員手冊題庫和標(biāo)準(zhǔn)答案,魂：培訓(xùn)需求分析課程目標(biāo)設(shè)計(jì)骨：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)肉：課程內(nèi)容開發(fā)色：課程文件設(shè)計(jì)課程材料潤色,課程大綱,5,分組討論：1、你認(rèn)為在課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面的難點(diǎn)？2、每小組不超過5條,導(dǎo)入,6,想要達(dá)成培訓(xùn)見實(shí)效的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)前入手，及配需你的有效性40%應(yīng)該來自培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定與項(xiàng)目設(shè)計(jì),開發(fā)理論-433理論,7,ADDIE模型包含三個(gè)方面的內(nèi)容：要學(xué)什么（學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定）如何去學(xué)（學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用）如何去判斷學(xué)習(xí)者已達(dá)到的學(xué)習(xí)效果（學(xué)習(xí)考評實(shí)施）,開發(fā)理論-ADDIE模型,8,開發(fā)理論-課程類型,9,開發(fā)理論-課程類型,10,邏輯樹課程模型邏輯樹課程模型，又稱任務(wù)導(dǎo)向型課程模型，即以學(xué)員要達(dá)成的任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，通過分解任務(wù)目標(biāo)，從而確定培訓(xùn)內(nèi)容和方法。,開發(fā)理論-開發(fā)工具,11,能力中心課程模型能力中心課程模型，即以提升學(xué)員崗位工作某項(xiàng)能力為中心，從基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識、工作責(zé)任和態(tài)度、政策制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、步驟方法、能力訓(xùn)練、應(yīng)變能力等方面來確定培訓(xùn)內(nèi)容和方法。,開發(fā)理論-開發(fā)工具,12,開發(fā)符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的培訓(xùn)課程成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和原則以應(yīng)用或問題解決為中心記憶模式學(xué)習(xí)的不同階段有效的成人教學(xué)要素,開發(fā)理論-成人課程,13,成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)大量工作及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的聚合自我指導(dǎo)/個(gè)人的自主管理強(qiáng)烈的以任務(wù)為導(dǎo)向多疑和謹(jǐn)慎抵制變化期待高標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)生疏的學(xué)習(xí)技巧“心智飽和”/先入之見,開發(fā)理論-成人課程,14,成人學(xué)習(xí)原則激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)積極參與的過程學(xué)員需要知道和反饋提供適用的培訓(xùn)材料提供實(shí)踐機(jī)會(huì)多樣化教學(xué)明確學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)因材施教,開發(fā)理論-成人課程,15,以應(yīng)用或問題解決為中心課程定位：-應(yīng)用或問題解決為中心-而不是內(nèi)容或?qū)W科為中心培訓(xùn)方法：-不是講師講授為主-應(yīng)該是學(xué)習(xí)者參與為主-保證學(xué)習(xí)者真正掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,開發(fā)理論-成人課程,16,開發(fā)理論-成人課程,記憶模型,17,開發(fā)理論成人課程,探索,應(yīng)用,記憶,理解,事實(shí),概念,流程,原則,成人的不同學(xué)習(xí)階段,18,開發(fā)理論-成人課程,課堂六要素,有效的成人教學(xué)要素,19,開發(fā)理論-開發(fā)流程,20,這部分我們了解了什么？,21,討論在開發(fā)中常見問題？將討論出的問題記錄在白板紙上討論時(shí)間：10分鐘請組長代表小組發(fā)言，介紹組員和討論的問題,討論,22,課程設(shè)計(jì)的常見誤區(qū)?,23,課程設(shè)計(jì)與開發(fā),課程開發(fā)理論,課程開發(fā)成果,課程開發(fā)技巧,課程開發(fā)的重要性課程開發(fā)模型-ADDIE開發(fā)課程內(nèi)容類型開發(fā)課程工具示例開發(fā)符合成年人特點(diǎn)的課程課程開發(fā)流程,項(xiàng)目課程列表清單課程大綱課程教學(xué)設(shè)計(jì)大綱培訓(xùn)課件講師手冊學(xué)員手冊題庫和標(biāo)準(zhǔn)答案,魂：培訓(xùn)需求分析課程目標(biāo)設(shè)計(jì)骨：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)肉：課程內(nèi)容開發(fā)色：課程文件設(shè)計(jì)課程材料潤色,課程大綱,24,需求分析內(nèi)容分析要求找出問題分析目的分析學(xué)員崗位/職務(wù)/業(yè)務(wù)分析分析資源/制約條件員工績效/組織發(fā)展,開發(fā)技巧-需求分析,25,需求分析方法收集方法5種信息收集方法優(yōu)缺點(diǎn)分析方法運(yùn)用邏輯樹分析需求,開發(fā)技巧-需求分析,26,開發(fā)技巧-需求分析,27,開發(fā)技巧-收集方法,28,開發(fā)技巧-收集方法,29,開發(fā)技巧-收集方法,30,開發(fā)技巧-目標(biāo)設(shè)計(jì),課程目標(biāo)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的三種類型撰寫目標(biāo)的方法行為動(dòng)詞表述培訓(xùn)目標(biāo),31,開發(fā)技巧-目標(biāo)設(shè)計(jì),32,開發(fā)技巧-寫目標(biāo)的方法,33,開發(fā)技巧行為動(dòng)詞表述培訓(xùn)目標(biāo),34,開發(fā)技巧-目標(biāo)描述,35,開發(fā)技巧-目標(biāo)描述,36,開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),37,開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),38,開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),39,開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),金字塔原理：歸納出一個(gè)核心觀點(diǎn)/結(jié)論，核心觀點(diǎn)/結(jié)論由幾個(gè)一級論據(jù)/觀點(diǎn)支撐一級論據(jù)本身也是個(gè)論點(diǎn)，再由二級的論據(jù)/觀點(diǎn)支撐，如此延伸，狀如金字塔。,40,開發(fā)技巧-確定主線,41,制作一門課程的整天結(jié)構(gòu)：要求：1、運(yùn)用金字塔原理、模型、呈現(xiàn)順序2、時(shí)間：15分鐘,練習(xí),42,思維導(dǎo)圖樹形結(jié)構(gòu)層次化MECE原則：,確定主線-思維導(dǎo)圖,43,結(jié)構(gòu)順序-MECE：各部分之間相互獨(dú)立（Mutuallyexclusive）所有部分完全窮盡（Collectivelyexhaustive）,確定主線-思維導(dǎo)圖,44,確定主線-思維導(dǎo)圖,45,確定主線-思維導(dǎo)圖,46,練習(xí)：,根據(jù)寫出的培訓(xùn)目標(biāo)，做出一個(gè)一天課程的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，至少3級結(jié)構(gòu)，最好5級結(jié)構(gòu)。要求：1、運(yùn)用思維導(dǎo)圖工具；2、時(shí)間：20分鐘3、選一名代表展示小組的討論結(jié)果,47,突出重點(diǎn),48,突出重點(diǎn)-投票法的應(yīng)用,將論題和意見清單寫到活動(dòng)白板上（如圖）每個(gè)組員默默地給意見，條目按重要層度從1-4分打分，（4）非常重要（3）比較重要（2）不太重要（1）不重要。遇到頭幾條得票數(shù)接近時(shí)，每個(gè)組員對這些條目重新進(jìn)行評價(jià)，直到選擇清楚位置,49,突出重點(diǎn)-時(shí)間分配,50,練習(xí)：,根據(jù)前面所列課程的結(jié)構(gòu)，討論課程的重點(diǎn)在哪里。要求：1、運(yùn)用投票法2、時(shí)間：15分鐘3、選一名代表展示小組討論練習(xí)結(jié)果,51,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),內(nèi)容/活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)原則培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)-案例開發(fā),內(nèi)容說明了培訓(xùn)是“什么”。,活動(dòng)體現(xiàn)了培訓(xùn)是“怎樣”進(jìn)行。指人們在培訓(xùn)進(jìn)行過程中所做的事情指用于激勵(lì)學(xué)習(xí)的過程。,52,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),內(nèi)容設(shè)計(jì)“8個(gè)原則”適合原則循序漸進(jìn)原則深入淺出原則多感官刺激原則溫故而知新原則互動(dòng)原則時(shí)間分配原則知識劃分原則,53,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),時(shí)間分配原則,54,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)案例分析角色扮演實(shí)戰(zhàn)模擬游戲沙盤模擬微型培訓(xùn)法辯論法/討論法實(shí)地考察影視多媒體野外拓展,55,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),選擇有效的培訓(xùn)方法,56,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),選擇培訓(xùn)方法的準(zhǔn)則明確的培訓(xùn)目標(biāo)和需求現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)資源或物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)條件學(xué)員的能力和經(jīng)驗(yàn)規(guī)定的時(shí)段內(nèi)達(dá)到的效果講師的能力和經(jīng)驗(yàn),57,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),案例開發(fā)案例開發(fā)的難度有三維（1）概念（2）分析（3）表述圍繞一定的培訓(xùn)目的，把真的問題典型化處理，通常為書面形式，讓學(xué)員綜合利用所學(xué)的知識進(jìn)行診斷和決策，通過獨(dú)立研究和互相討論的防守，來提高學(xué)員分析問題和解決問題的能力。方法：-采訪案例：到實(shí)地采訪寫作而成，其內(nèi)容和數(shù)據(jù)都征得領(lǐng)導(dǎo)的同意，也可做掩飾性處理-案例編輯：根據(jù)公開發(fā)表的資料編輯而成,58,開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā),案例開發(fā)的種類和注意事項(xiàng)案例種類：正面案例和反面案例注意事項(xiàng)-反面案例人名、地名、公司名要虛構(gòu)；正面案例則可以實(shí)名-案例篇幅不宜太長，一般A4復(fù)印紙一張-討論題在2-5之間，工學(xué)院25-30分鐘內(nèi)討論完畢-案例人名不宜太多-文字表達(dá)不要產(chǎn)生歧義，不要有錯(cuò)別字-案例討論的要點(diǎn)正是講師接下來要講的內(nèi)容（在PPT上）,59,開發(fā)技巧-課程提綱,60,開發(fā)技巧-材料潤色,潤色作用收集素材加工素材,61,課程設(shè)計(jì)與開發(fā),課程開發(fā)理論,課程開發(fā)成果,課程開發(fā)技巧,課程開發(fā)的重要性課程開發(fā)模型-ADDIE開發(fā)課程內(nèi)容類型開發(fā)課程工具示例開發(fā)符合成年人特點(diǎn)的課程課程開發(fā)流程,項(xiàng)目課程列表清單課程大綱課程教學(xué)設(shè)計(jì)大綱培訓(xùn)課件講師手冊學(xué)員手冊題庫和標(biāo)準(zhǔn)答案,魂：培訓(xùn)需求分析課程目標(biāo)設(shè)計(jì)骨：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)肉：課程內(nèi)容開發(fā)色：課程文件設(shè)計(jì)課程材料潤色,課程大綱,62,課程成果,63,課程成果-課程課件,1、內(nèi)容出現(xiàn)的方式簡