家教有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書 什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括（功課）學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?？梢姡杭医蹋彝ソ逃┦且粋€具有著方面性的、系統的教育內容。系統，指的是家庭教育，這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。 同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要 多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。 從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質服務、沒有品牌教育。縱然，部分個人 /實體預樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求（盡管需求較為分散），那么是模式問題？是推廣力度問題？還是什么其它的重要因素？ 為什么重慶會有那么多的 家教中介？導致“小、散、亂”的根本是什么？創(chuàng)新的模式是個問題，服務的規(guī)范、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育（含一般意義上的家教）的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發(fā)現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。 二、市場環(huán)境概述 1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。 2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點?，F在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部 門注冊頒發(fā)的含有家教經營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批準，也沒有經過工商行政部門注冊，根本就是不具備經營家教資格。 3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。 4、目前基于市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。 5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務進行橫 向的發(fā)展。此外，還出現了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如：合同中雙方約定，平時 XX 提供家教服務不收費；等孩子期末考試成績出來后，比上學期期末考試成績在班里提高一個名次，家長付給 XX100 元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內，孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞，報酬是 300 元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給 XX 3000 元報酬。（后者時間期限相對較長） 三、市場消費分析 1、 市場需求概況 1）群體基數巨大：重慶做為一個直轄市，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈 的意識與觀念。而且，由于人口基數大，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求群體和潛在性開發(fā)群體（家庭）數量巨大，顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。 2）期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。（如：“不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有名師指導一番”，其 實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理）。 3）由于教育不同于現實的產品，教育水平的鑒別多數基于人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業(yè)一個重要的問題。 2、需求特征分析 1）正面特征一：誠信、價格合理需求 部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領導下工作”，有的承諾派出的老師是“由學校學生 處挑選并推薦”的；而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“山師”、“山大”、做文章，地點也煞費苦心地與某些師范院校扯上關系?！耙晃辉堖^家教的家長說，其實我們對家教的素質很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。” 25-50 計算機 25-60 高級英語 30-60 小語種 40-90 財 會 25-35 高級電腦 30-70 升大考研 30-60 吉 它 40-60 琵 琶 60-90 舞 蹈 40-80 注：聘請在職教師課時費上浮 60%-150%） ，本表僅供參考，具體請家長與教師直接達成協議。 輔導方式：教師上門輔導，學習效率更高。 服務質量：網絡系統管理、質量跟蹤服務。如果家長對提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。 服務效率：凡來電登記，本中心將在 24 小時內與您聯系。 安全保證：為了確保質量及安全，本中心派出的教師均持有經本中心簽章的介紹信（任何復印件無效）和其本人的學生證及有關證件。 服務收費 ： 學員家長：本中心一次性收取 50 元教師管理費，聘請在職教師收取 100 元教師管理費，付款方式由家教老師帶回。 教員教師 ：對教員中介費實行彈性制，每成功一次收取管理費一般 60 120 元不等 (寒暑假八折優(yōu)惠 )。 八、我們的目標： 1、給孩子一份自信，給家長一份保證 2、科學學習，科學輔導 3、課程輔導，特長培養(yǎng) 4、全力打造一流的家教平臺 5、全力負責，擇優(yōu)推薦。我們會給你最滿意的答復和最熱誠的服務。 6、專業(yè)提供一對一上門家教 7、我們的方向是成為重慶數一數二的經教育部門審核并在市工商局注冊的專業(yè)家教中心。能夠以所提供的教師輔導進步明顯、收費低和安全保障三大優(yōu)勢而深受廣大家長的信賴。有著強大的師資隊伍 ，以教員們豐富的輔導經驗、嚴謹的教學態(tài)度，讓廣大同學在短期內迅速提高成績或增長各方面的專業(yè)技能。我們針對性和速效性的輔導效果，能得到教育界部門和廣大家長的一致認定和好評。 民主與科學教育素質的提高還有待努力。 四、市場競爭分析 1、競爭對象區(qū)分 在調查過程中，通過實地走訪、詢問、網上查詢及 114 查詢，我們把目前家教類型歸類劃分如下： 1）大學勤工儉學家教：一般屬于學校團委管理，主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業(yè)務，原則上屬非營利性質。 2）家政公司家教：主要以家政產品為主，附帶家教，明顯屬于 超范圍經營。 3）教育公司家教：這部分公司主要由經過工商注冊其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經營范圍。事實上，家教這種中介服務明顯也屬于超范圍經營。 4）網上家教：主要是以網絡進行家教宣傳、推廣與業(yè)務承接為主的機構，這類家教大多數未經批準。 5）非法家教：主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業(yè)務管理體系的非法家教機構。 說明：目前家教中介結構仍多呈現出一部電話、一臺電腦、 1-2 人， 1-3 張桌椅、地點狹隘偏僻的特點。此外，社會補習班、培訓班雖不屬于家教范疇，但很大程度上分流著家教市 場資源。 2、競爭市場特征 1）家教從業(yè)人員主要是由中小學教師和高校學生組成，他們往往只帶短期家教，并且沒有長期、完備的教學計劃，缺乏基本的統籌安排。 2）教學的內容也五花八門，有的講課文，有的布置習題，有的干脆看著學生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。 3）家教從業(yè)人員素質參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學生交流中，他干家教，“完全是勤工儉學，也就是想賺點錢”。 4）家教質量也大打折扣。一位同學通過中介一周兼兩份家教，他說現在學校的事也很多，自己周末還有其它的一些事情， 很難抽出時間來備課，至于“因材施教”也很難談起了。在網上搜尋到家教信息后，以山師學生身份非市區(qū)某家長打過電話后，她說到“半年換了 2 個，錢白花了不說，走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學業(yè)。” 5）除此之 外，某些家教潛在中也有強迫行為